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La plateforme reçoit des mises à jour significatives tout le temps. Ils sont engagés envers le produit et écoutent leurs clients. La plateforme est assez simple mais a aussi une certaine profondeur. Leur équipe de support client et de support technique est de loin la meilleure avec laquelle j'ai jamais travaillé. Réactive et connaît très bien le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bien qu'il soit rare de rencontrer un problème, il peut être assez difficile de déterminer comment résoudre certains problèmes. Un exemple serait de résoudre les problèmes de connexion liés à une combinaison de téléchargements de données depuis le SIS, le LMS et les systèmes de curriculum. Le système est capable de faire tout cela, mais trouver la cause première d'un problème peut être fastidieux sans un expert. Heureusement, leur équipe de support a bien géré cela ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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