Avis et détails du produit SILQ

J'utilise SILQ pour la gestion de mon cabinet, et c'est excellent pour tout, de la gestion du temps à la facturation, en plus d'être conforme aux comptes de fiducie. J'apprécie à quel point c'est une solution rapide et facile qui me fait gagner beaucoup de temps. Je peux émettre des factures, recevoir de l'argent, enregistrer des dépenses, effectuer des vérifications de conflits et gérer mon temps, le tout à partir d'un seul endroit. J'aime que SILQ ait tout ce dont j'ai besoin sans être encombrant ou lent—c'est léger et rapide. L'application mobile est également une fonctionnalité favorite, me permettant d'enregistrer facilement le temps et les tâches en déplacement. De plus, la configuration initiale a été très facile, et leur équipe a été formidable pour m'aider à m'installer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux pas dire avec certitude que les choses ne fonctionnent pas bien pour moi parce que je ne les ai pas essayées, mais l'intégration, en particulier l'intégration avec les e-mails, pourrait être améliorée. Si cela pouvait vraiment bien s'intégrer avec Outlook pour que je puisse automatiquement enregistrer les e-mails dans le dossier et ensuite les chronométrer ou les évaluer, ce serait incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de conception de Silq a manifestement beaucoup réfléchi pour rendre le produit intuitif et efficace, tout en le gardant professionnel, notamment en offrant aux utilisateurs une flexibilité maximale pour remplacer manuellement les paramètres par défaut en quelques étapes simples. Silq continue également d'améliorer sa fonctionnalité, plutôt que de se concentrer sur le marketing ou de faire des changements superficiels de l'interface utilisateur/design simplement pour le plaisir de changer (ou d'attirer de nouveaux clients). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a encore quelques domaines où je pense que Silq pourrait s'améliorer. Un exemple est que nous aimerions avoir plus de modèles de nommage de dossiers et de fichiers, ou la possibilité de les configurer manuellement. Nous aimerions que nos documents soient générés automatiquement avec la date au début au format AAAAMMJJ, mais pour l'instant, il semble que nous n'ayons que AAMMJJ ou AAAA-MM-JJ. Cela dit, ce n'est pas critique et peut être facilement ajusté une fois que les documents sont synchronisés sur nos ordinateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment la facilité d'utilisation et de personnalisation de SILQ pour les besoins uniques de notre cabinet. Les fonctions de rapport et les fonctionnalités de statut des dossiers rendent efficace la supervision de la capacité, du travail en cours et des ressources. Cela rationalise notre flux de travail et offre une vue d'ensemble claire du travail en cours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais voir plus d'options de personnalisation autour de la budgétisation. Bien que SILQ soit flexible dans de nombreux domaines, des fonctionnalités de budgétisation améliorées le rendraient encore plus précieux pour notre pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore que SILQ gère tous les aspects de ma pratique juridique, des accords de coûts à la gestion des travaux en cours et des débiteurs, ainsi que les rapports PNL et GST. La fonctionnalité de calcul du temps est particulièrement précieuse, me permettant de capturer le temps dans les travaux en cours et d'émettre des factures en 15 à 20 secondes, ce qui représente un énorme gain d'efficacité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interaction avec Outlook est terrible, nécessitant une solution de contournement pour fonctionner correctement. Bien que j'aie trouvé une solution qui fonctionne, il serait bien mieux si SILQ s'intégrait parfaitement avec Outlook dès le départ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation, surtout après les récentes mises à jour. Excellent support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Difficulté à accéder et à utiliser des fonctionnalités avancées telles que le stockage des e-mails et les fonctions de fusion possibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis capable d'obtenir le bon soutien si j'ai un problème et ils font l'effort de consulter notre équipe informatique qui travaille à distance. Quelque chose que notre précédent fournisseur de logiciels juridiques ne ferait pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a certains problèmes d'intégration du logiciel à notre logiciel de comptabilité, mais ils sont généralement résolus avec succès. Cependant, ils peuvent être agaçants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.