Avis et détails du produit SignalWire

J'ai rejoint SignalWire en tant que partenaire BPO pour mon entreprise IbraSoft. Ils m'ont beaucoup aidé au début, leur équipe de support est très amicale et réactive. J'aime vraiment qu'ils aient beaucoup de documentation pour les développeurs, donc c'est facile de trouver des réponses quand on est bloqué sur quelque chose. Les services sont bons et fiables, et les prix sont également justes par rapport à d'autres. Parfois, la documentation peut être un peu déroutante, mais dans l'ensemble très utile. Je suis content de les avoir choisis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'en suis encore au courant d'aucun, j'utilise toujours leur service SIP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SignalWire est si facile à utiliser pour construire. J'avais un agent IA en ligne en moins d'une heure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'ils offrent le service gratuitement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose à aimer chez eux est leur site web tape-à-l'œil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils fermeront l'intégralité de votre compte pour une erreur de l'un de vos clients et laisseront votre entreprise entière en difficulté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SignalWire offre une fiabilité fantastique et un support exceptionnel et prend le temps de vous connaître, vous et votre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SignalWire a peu d'inconvénients. Nous aimerions plus de destinations internationales pour leur solution SMS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Twilio depuis presque 5 ans. C'est un service incroyable mais les prix peuvent augmenter assez rapidement. Nous avions presque 1 000 numéros avec eux, ce qui signifiait que notre facture était proche de 2 000 $ par mois. Cela peut ne pas sembler beaucoup, mais compte tenu du nombre de numéros de téléphone que nous possédions, comme tout le monde, nous cherchions à réduire ces coûts. Nous avons décidé d'examiner Signalwire. Au début, comme tout le monde, nous étions étonnés et surpris par le prix. Cela semblait trop beau pour être vrai. Je peux honnêtement dire que c'est vraiment incroyable ! Nous avons eu d'excellents résultats avec eux et je peux facilement dire qu'ils nous ont permis d'économiser plus de 24 000 $ par an. Nous possédons maintenant 1 500 numéros et nous payons moins de 400 $ par mois. Les prix bas ne signifient pas toujours une mauvaise qualité et c'est très vrai avec ce service. Le prix est incroyable et le service l'est aussi. Nous n'avons jamais eu de problèmes avec les numéros de téléphone qui ne fonctionnent pas ou les appels qui ne sont pas correctement reçus. La qualité sonore est parfaite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme tout autre service VOIP, il nécessite un certain travail pour être configuré. Ce n'est pas un système facile à brancher et à utiliser. Il faut connaître un peu de code pour pouvoir configurer le renvoi d'appel. Heureusement, leur équipe de support a été très utile et a pu me mettre en service en un rien de temps. J'avais des questions et ils nous ont aidés immédiatement. Cela peut être intimidant au début de ne pas savoir quoi faire, mais heureusement, ils m'ont guidé pour configurer le renvoi d'appel pour les numéros de téléphone. Ils m'ont également aidé à configurer le renvoi d'appel, le renvoi de texte, l'enregistrement d'appel et quelques autres fonctionnalités. Leur équipe de support est très réactive et utile.

De plus, un autre inconvénient est l'acceptation des indicatifs régionaux. Tous les indicatifs régionaux ne sont pas acceptés, nous avons donc dû conserver quelques numéros Twilio sur leur système car ils ne pouvaient pas être acceptés par Signalwire en raison de ce problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.