Avis et détails du produit SIDEXIS 4

Quand il n'y a pas de problèmes, la radiographie est claire et parfaite pour le diagnostic. La capture est rapide lorsque le système d'accompagnement et l'internet fonctionnent suffisamment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client lorsqu'il y a un problème a été très difficile à gérer, et très impoli envers les membres de mon équipe lorsqu'ils appellent pour résoudre des problèmes avec l'équipement ou son intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les options 3D/2D. Nous pouvons prendre des radiographies allant des ailerons mordants et panoramiques à un scanner à faisceau conique sur la même machine. C'est utile pour déterminer s'il y a un 4ème canal lors d'un traitement de canal également. Très agréable pour les patients ayant un réflexe nauséeux extrême. L'option aileron mordant permet des radiographies beaucoup plus faciles sur le patient. Bien que la qualité des BWX ne soit pas celle d'un film réel, elles sont tout de même assez bonnes. Idéal pour la pose d'implants ! Remplaçable pour ceux qui utilisent la chirurgie guidée pour les implants. Montre toute la structure, le foramen mentonnier et le nerf mandibulaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le programme est un peu difficile, il n'y a pas d'instructions établies, et quand vous avez besoin d'un rappel, il est difficile de savoir avec qui vous devez entrer en contact. Pas beaucoup de soutien local pour cela. Expliquer les problèmes par téléphone est parfois difficile. Quelque chose doit être fait pour simplifier les instructions, ou un cours de rappel annuel devrait être offert. Si vous ne l'utilisez pas quotidiennement, vous oubliez tous les réglages.

Souvent, le programme se bloque et vous devez vous déconnecter complètement du système ET de l'ordinateur et tout redémarrer. Très frustrant quand vous avez un patient prêt à partir, et que vous devez le faire déplacer, et tout redémarrer.

Il est également difficile si vous devez envoyer à un autre bureau. Ce n'est pas quelque chose que vous pouvez simplement envoyer par e-mail.

Récemment, il se bloquait environ 10 secondes après le début du scan. Il a fallu deux jours à un réparateur sur place et à un technicien de Sirona qui a dû se connecter à distance à notre ordinateur pour comprendre tous les messages d'erreur que nous recevions. Semble être beaucoup mieux, maintenant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'utilisation de Sidexis 4 est une pratique nécessaire dans notre bureau. La grande chose à propos de cela est que même les personnes les moins à l'aise avec les ordinateurs peuvent l'utiliser. Nous avons des employés avec 0 à 100 % de connaissances en informatique. Le programme est si facile que même ceux qui ont 0 % peuvent le comprendre après avoir été montrés une seule fois. C'est puissant, c'est fiable, et c'est très convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas dans le programme. Quand je commence à m'énerver, je contacte le support technique, et ils se connectent pour résoudre le problème que je ne peux pas résoudre moi-même. Parce que la seule fois où j'ai un problème, c'est généralement quand l'unité de radiographie ne veut pas communiquer avec Sidexis. Je suis content de ne pas pouvoir vous en dire plus sur cette question. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Technologie dentaire de pointe, ils reçoivent des pièces avant toute autre entreprise. Excellent service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à ne pas aimer, les représentants sont incroyables Avis collecté par et hébergé sur G2.com.