# SIDEXIS 4 Reviews **Vendor:** Sirona Dental **Category:** [Imagerie dentaire Software](https://www.g2.com/fr/categories/dental-imaging) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About SIDEXIS 4 Imaging Systems est une solution d'imagerie qui offre une qualité d'image et vous aide à gérer le flux de travail et l'efficacité des rayons X, et plus encore. ## SIDEXIS 4 Reviews ### 1. Le produit est bon, le service client est difficile. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shannon T. | Practice Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 18, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SIDEXIS 4?** Quand il n'y a pas de problèmes, la radiographie est claire et parfaite pour le diagnostic. La capture est rapide lorsque le système d'accompagnement et l'internet fonctionnent suffisamment. **Que n’aimez-vous pas à propos de SIDEXIS 4?** Le service client lorsqu'il y a un problème a été très difficile à gérer, et très impoli envers les membres de mon équipe lorsqu'ils appellent pour résoudre des problèmes avec l'équipement ou son intégration. **Quels sont les problèmes que SIDEXIS 4 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Sidexis 4 est une unité d'acquisition de radiographies numériques de bonne qualité. Il n'est pas excessivement encombrant comme certains autres produits peuvent l'être, et il n'est pas aussi fragile que certains le sont. Il est également facile de remplacer le cordon lorsqu'il est endommagé. ### 2. Extrêmement utile au bureau-cependant problématique **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sjana W. | Office Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 18, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SIDEXIS 4?** Les options 3D/2D. Nous pouvons prendre des radiographies allant des ailerons mordants et panoramiques à un scanner à faisceau conique sur la même machine. C'est utile pour déterminer s'il y a un 4ème canal lors d'un traitement de canal également. Très agréable pour les patients ayant un réflexe nauséeux extrême. L'option aileron mordant permet des radiographies beaucoup plus faciles sur le patient. Bien que la qualité des BWX ne soit pas celle d'un film réel, elles sont tout de même assez bonnes. Idéal pour la pose d'implants ! Remplaçable pour ceux qui utilisent la chirurgie guidée pour les implants. Montre toute la structure, le foramen mentonnier et le nerf mandibulaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de SIDEXIS 4?** Le programme est un peu difficile, il n'y a pas d'instructions établies, et quand vous avez besoin d'un rappel, il est difficile de savoir avec qui vous devez entrer en contact. Pas beaucoup de soutien local pour cela. Expliquer les problèmes par téléphone est parfois difficile. Quelque chose doit être fait pour simplifier les instructions, ou un cours de rappel annuel devrait être offert. Si vous ne l'utilisez pas quotidiennement, vous oubliez tous les réglages. Souvent, le programme se bloque et vous devez vous déconnecter complètement du système ET de l'ordinateur et tout redémarrer. Très frustrant quand vous avez un patient prêt à partir, et que vous devez le faire déplacer, et tout redémarrer. Il est également difficile si vous devez envoyer à un autre bureau. Ce n'est pas quelque chose que vous pouvez simplement envoyer par e-mail. Récemment, il se bloquait environ 10 secondes après le début du scan. Il a fallu deux jours à un réparateur sur place et à un technicien de Sirona qui a dû se connecter à distance à notre ordinateur pour comprendre tous les messages d'erreur que nous recevions. Semble être beaucoup mieux, maintenant. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SIDEXIS 4:** J'ai trouvé qu'il est préférable, si vous rencontrez des problèmes, de contacter votre société de gestion de cabinet pour qu'elle vous assiste. L'équipement est trop cher pour essayer de le comprendre par vous-même, même avec l'aide du technicien Sirona, qui est généralement uniquement à distance. Notre société de gestion, Patterson, a fait venir un technicien au bureau qui a travaillé main dans la main - virtuellement, bien sûr, pour résoudre nos problèmes et nous remettre en marche. Je n'aurais pas pu le faire sans leur aide. Je serais encore là, c'est sûr. **Quels sont les problèmes que SIDEXIS 4 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rend l'implantation d'implants moins aléatoire. Vous pouvez voir où se trouvent le nerf et le foramen mentonnier ainsi que le sinus afin de choisir la taille d'implant appropriée et si un implant est le bon choix pour le patient. Un incontournable pour le placement chirurgical guidé d'implants. Récemment commencé à placer plusieurs implants pour une prothèse dentaire supportée par implants, et nous n'aurions pas pu le faire sans cela ! Bien que cela ne soit généralement pas couvert par l'assurance, la plupart des patients en voient la valeur et de plus en plus de compagnies d'assurance le reconnaissent comme un service qui doit être couvert. Comme je l'ai dit plus haut, c'est incroyablement utile pour les patients ayant un réflexe nauséeux et les jeunes patients pour prendre des BWX. Processus très simple qui permet au médecin d'avoir des radiographies et le patient n'a pas l'impression que sa bouche a été envahie par du plastique. ### 3. Programme solide avec un excellent soutien **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sam C. | Marketing Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 17, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SIDEXIS 4?** L'utilisation de Sidexis 4 est une pratique nécessaire dans notre bureau. La grande chose à propos de cela est que même les personnes les moins à l'aise avec les ordinateurs peuvent l'utiliser. Nous avons des employés avec 0 à 100 % de connaissances en informatique. Le programme est si facile que même ceux qui ont 0 % peuvent le comprendre après avoir été montrés une seule fois. C'est puissant, c'est fiable, et c'est très convivial. **Que n’aimez-vous pas à propos de SIDEXIS 4?** Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas dans le programme. Quand je commence à m'énerver, je contacte le support technique, et ils se connectent pour résoudre le problème que je ne peux pas résoudre moi-même. Parce que la seule fois où j'ai un problème, c'est généralement quand l'unité de radiographie ne veut pas communiquer avec Sidexis. Je suis content de ne pas pouvoir vous en dire plus sur cette question. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SIDEXIS 4:** La meilleure chose que je peux vous dire, c'est de l'utiliser ! Nous sommes un bureau Patterson, donc la façon dont il s'intègre avec notre technologie est phénoménale. Si vous êtes quelqu'un comme moi et détestez attendre le support technique ou que votre informaticien vienne le réparer, alors c'est le programme que vous voulez. Parce qu'avec n'importe quel problème qui survient, c'est un appel rapide avec quelqu'un qui se connecte à distance et résout mes problèmes. Donc pour moi, cela vaut plus que tout ! **Quels sont les problèmes que SIDEXIS 4 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La capacité de regarder nos radiographies 3D d'une manière que nous n'aurions jamais imaginée lorsque nous avons commencé la pratique il y a 11 ans. Le fait que nous puissions capturer un faisceau conique et ensuite voir TOUT et plus que ce qu'un Panorex standard peut faire. Pouvoir manipuler les angles rend le diagnostic et la planification du traitement beaucoup plus accessibles et plus faciles à un niveau supérieur pour nos patients, et c'est quelque chose que nous n'aurions jamais pensé pouvoir faire lorsque nous avons ouvert pour la première fois. ### 4. Produits dentaires Sirona **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Loi K. | Seamstress, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 31, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SIDEXIS 4?** Technologie dentaire de pointe, ils reçoivent des pièces avant toute autre entreprise. Excellent service client. **Que n’aimez-vous pas à propos de SIDEXIS 4?** Rien à ne pas aimer, les représentants sont incroyables **Recommandations à d’autres personnes envisageant SIDEXIS 4:** Ils sont à la pointe de la technologie, dernière technologie. **Quels sont les problèmes que SIDEXIS 4 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Livraison de pièces du jour au lendemain si nécessaire ## SIDEXIS 4 Discussions - [What does Sidexis 4 do?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-sidexis-4-do) - [How do I import to Sidexis?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-import-to-sidexis) - [What is Sidexis XG?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-sidexis-xg) - [On which computer platform does sidexis 4 work best?](https://www.g2.com/fr/discussions/23921-on-which-computer-platform-does-sidexis-4-work-best) - 1 upvote - [View SIDEXIS 4 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/sidexis-4/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-28+10%3A36%3A21+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a1c977f3-5791-48ea-83bb-b1a22a5efd73&secure%5Btoken%5D=dbe3a34c57d9f1920cbd4c0b6409ae85fc52c680253c0a510e03f3b60442d123&format=llm_user) ## Top SIDEXIS 4 Alternatives - [Curve Dental](https://www.g2.com/fr/products/curve-dental-curve-dental/reviews) - 4.6/5.0 (264 reviews) - [DEXIS Imaging Suite](https://www.g2.com/fr/products/dexis-imaging-suite/reviews) - 4.6/5.0 (22 reviews) - [Carestream Dental Imaging](https://www.g2.com/fr/products/carestream-dental-imaging/reviews) - 3.8/5.0 (4 reviews)