# ShowMe Reviews
**Vendor:** Solving AI  
**Category:** [Logiciels d'agents de support client IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-customer-support-agents)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About ShowMe
Solving.ai existe pour aider les entreprises à maximiser la valeur de leurs investissements logiciels en offrant aux clients et aux employés des conseils et une formation instantanés, alimentés par l'IA.




## ShowMe Reviews
  ### 1. Réduction des coûts du support client de 40%

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alexis B. | Chief Revenue Officer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 20, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de ShowMe?**

La capacité de déployer l'outil sur toute nouvelle fonctionnalité et il offre un support instantanément, directement dans l'application.

**Que n’aimez-vous pas à propos de ShowMe?**

Parfois, j'ai besoin de passer de la voix au chat si je suis en réunion.

**Quels sont les problèmes que ShowMe résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons eu beaucoup de coûts liés au support client - effectifs, frais généraux, outils, etc. Maintenant, 50 % du support se fait en direct dans le logiciel.



- [View ShowMe pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/showme/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-04+03%3A21%3A23+-0500&secure%5Bsession_id%5D=208806cd-e776-48db-a22b-273bf2db8315&secure%5Btoken%5D=ec6ce134a01ddd5c76244749c018577c87b35b5b348d0b36baf7fd4ad88f77b0&format=llm_user)

## ShowMe Features
**Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA**
- Résolution Automatisée de Billets
- Génération de réponse contextuelle
- Analyse de sentiment
- Utilisation de la base de connaissances
- Support multilingue

**Agentic AI - Agents IA**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

**Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA**
- Sensibilisation proactive des clients
- Collecte de commentaires
- Gestion de l'escalade
- Optimisation du flux de travail

**Automatisation**
- Automatisation de l'interaction client
- Collecte de commentaires
- Traitement de documents

**Autonomie**
- Prise de décision indépendante
- Réponses adaptatives
- Exécution de la tâche
- Résolution de problèmes

## Top ShowMe Alternatives
  - [monday Work Management](https://www.g2.com/fr/products/monday-com/reviews) - 4.7/5.0 (14,996 reviews)
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/fr/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,381 reviews)
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,592 reviews)