Avis et détails du produit Showell

Nous ADORONS à quel point il est convivial. Il est si facile à naviguer pour notre équipe de vente. Nous avons des membres de l'équipe qui ne sont pas très à l'aise avec la technologie, et cela a rendu l'utilisation et le partage de liens avec leurs clients/prospects particulièrement faciles pour eux. Nous étions à la recherche d'une plateforme/application comme celle-ci, et tout le monde en est ravi et l'utilise vraiment fréquemment maintenant - trouver une ressource/un outil que notre équipe utiliserait réellement était un grand défi, et cela a fonctionné magnifiquement parce qu'ils ont rendu cela facile. C'est simple à configurer, ajouter des fichiers/vidéos et utiliser. Nous aimons qu'il soit facilement accessible et disponible à la fois sur ordinateur de bureau et mobile. Il est également formidable de voir combien de fonctionnalités différentes il vous permet de contrôler et de configurer.

Notre équipe ADORE qu'ils puissent voir quand quelqu'un a ouvert les liens qu'ils ont envoyés, et ils peuvent voir combien de fois la personne a ouvert les liens. Cela a été une fonctionnalité clé que notre équipe apprécie vraiment.

Le service client est exceptionnel et super rapide - ils se mobilisent tous pour résoudre rapidement ce dont vous avez besoin, et ils continueront à faire un suivi pour s'assurer que vous avez obtenu l'aide dont vous aviez besoin. De notre premier commercial à notre gestionnaire de compte et au service client, chacun a été incroyablement gentil et efficace pour travailler avec.

Je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur cette application. Si vous cherchez quelque chose de simple pour stocker et partager des ressources avec votre équipe que votre équipe utilisera réellement, ce serait cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a honnêtement rien que nous n'aimions pas à ce sujet - vraiment pas de points négatifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Showell est devenu un outil véritablement précieux pour notre équipe. La plateforme rend incroyablement facile le partage de fichiers avec nos utilisateurs finaux et partenaires sans les tracas habituels liés aux pièces jointes volumineuses ou aux liens compliqués. La fonctionnalité sur laquelle nous comptons le plus est la capacité de rassembler les matériaux nécessaires et de générer un lien unique et sécurisé qui peut être intégré directement dans un e-mail. Cela simplifie la communication et garantit que même les fichiers volumineux sont livrés en toute sécurité et de manière fiable.

Un autre avantage majeur de l'utilisation de Showell est l'analytique. Pouvoir voir quelles ressources sont ouvertes, consultées ou téléchargées nous donne un aperçu significatif de ce que notre audience trouve le plus utile. Ces informations nous aident à affiner notre contenu et à comprendre quels outils ont réellement un impact. C'est une plateforme que nos équipes utilisent quotidiennement, et cela se reflète dans nos analyses.

Dans l'ensemble, les avantages de Showell sont clairs : partage de fichiers sans effort, livraison confiante de ressources volumineuses, et compréhension basée sur les données de l'engagement des ressources. Il est devenu une partie fluide et fiable de notre flux de travail, continuant à nous soutenir dans la livraison du bon contenu aux bonnes personnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un aspect que nous trouvons quelque peu limitant à propos de Showell est la précision de sa fonctionnalité de recherche. Bien que la plateforme soit généralement efficace pour parcourir et récupérer des fichiers, la recherche de documents spécifiques, en particulier au sein d'une grande bibliothèque, peut sembler plutôt basique. La fonction de recherche ne fournit pas toujours le filtrage raffiné ou les options avancées que l'on trouve dans des outils comme Google Scholar, tels que le filtrage par mot-clé, date, type de fichier, tags ou pertinence. Cependant, il est possible que nous ne taguions pas correctement nos fichiers ou que nous n'utilisions pas les fonctionnalités de recherche à leur plein potentiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons effectué une analyse approfondie des options et outils disponibles sur le marché et nous avons constaté que Showell était le meilleur choix pour nous et nous l'utilisons maintenant depuis sept ans. Nous avons un réseau mondial de vendeurs partout dans le monde et Showell s'est avéré être un excellent outil pour diffuser efficacement le contenu. Notre équipe de vente a trouvé que Showell était très facile et amusant à utiliser. Il permet à notre équipe de vente de faire une présentation professionnelle auprès des clients. De plus, le côté administration est rapide et facile à utiliser. Les fonctionnalités d'analyse fournissent des informations utiles pour les administrateurs. Il y a beaucoup de fonctionnalités utiles dans l'application Showell, et les fonctionnalités se développent constamment. Le support Showell a fonctionné de manière excellente, chaque fois que nous avons eu des questions. Nous avons constaté un excellent retour sur l'investissement dans Showell. Nous recommandons à toute équipe de vente de considérer sérieusement Showell avant de choisir une solution d'aide à la vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au début, nous avons manqué certaines fonctionnalités, mais elles ont été ajoutées en cours de route. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Showell est excellent pour présenter et partager des documents avec les clients. Il nous permet de surveiller facilement lesquels de nos documents sont à jour et fournit un aperçu de la façon dont ils sont utilisés et téléchargés. La fonctionnalité d'analyse offre une vue d'ensemble claire des documents qui sont réellement consultés, ce qui nous aide à affiner et améliorer la structure de notre contenu.

La mise en place du système a été assez simple, mais je dois ajouter une mise en garde du fait que j'avais déjà utilisé le même système auparavant, donc je n'ai pas eu à tout apprendre depuis le début.

Le support de Showell et notre représentant commercial sont rapides à aider lorsqu'il y a des problèmes avec le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose à détester. Les hoquets occasionnels ont été traités rapidement et professionnellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimons tellement de choses à propos de Showell, mais nos trois préférées seraient :

1) Analytique : Notre équipe de vente adore les analyses fournissant des retours en temps réel concernant les taux d'ouverture et l'engagement avec les documents partagés avec les clients potentiels et actuels.

2) Intégration facile du back-end et gestion du contenu : L'interface côté administrateur et utilisateur est intuitive, facile à utiliser et, si nécessaire, notre responsable du succès client Showell - Jonna est à un e-mail de distance.

3) Facilement évolutif et enseignable : Showell a permis à notre entreprise de se développer facilement. Nous sommes passés de quelques utilisateurs à plus de 50 en un peu plus d'un an. Il nous a fourni un showroom numérique professionnel orienté client utilisé par notre équipe tous les jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est difficile de penser à quelque chose que nous n'aimons pas. Notre intégration a été incroyablement fluide. L'intégration backend et la synchronisation avec One Drive sont assez transparentes. Comme pour tout outil, il a fallu un certain temps pour adapter notre contenu et apprendre toutes les fonctionnalités, mais leur équipe a été essentielle pour nous aider à le construire correctement dès le départ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie Showell pour l'organisation des ressources marketing et des outils de vente de manière transparente, rendant facile la mise à jour, la recherche et le partage de documents à la fois en interne et en externe. La plateforme est incroyablement facile à utiliser, surtout pour les administrateurs, et sa fonctionnalité de recherche soutenue par l'IA est une caractéristique remarquable, me permettant de localiser les fichiers rapidement et avec précision. La configuration initiale était simple et conviviale, et notre responsable de compte Jonna a été exceptionnellement utile, fournissant un soutien continu et des informations sur les dernières fonctionnalités et mises à jour. Son dévouement à résoudre les problèmes et à trouver des solutions via Showell est louable. Dans l'ensemble, le design intuitif de la plateforme et le service client de soutien augmentent considérablement sa valeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que la visibilité des groupes assignés à un dossier dans Showell pourrait être améliorée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie chez Showell la possibilité de partager des contenus directement avec les clients sans stockage intermédiaire, ce qui rend le processus rapide et efficace. La plateforme facilite considérablement le travail d'équipe grâce à ses fonctions de collaboration de partage, qui nous permettent de fournir nos propres contenus et de collaborer efficacement avec nos collègues. Je trouve particulièrement avantageuse la capacité d'utilisation hors ligne lors des salons, ce qui augmente énormément notre flexibilité et nos possibilités de présentation. La fonction analytique de Showell est également excellente, car elle me permet de suivre les activités et l'intérêt des clients en voyant quand et combien de fois un client consulte mes documents ou quels contenus sont spécifiquement intéressants pour lui. Enfin, j'ai beaucoup apprécié la facilité d'utilisation pour la mise en place de contenus, ce qui réduit la charge administrative. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le tableau de traduction est très désordonné et devrait être rendu plus clair. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment Showell pour son expérience utilisateur simple qui permet un partage facile et une cohérence. Il a considérablement amélioré notre approche en remplaçant notre ancienne méthode de partage de fichiers. Une caractéristique clé pour moi est la capacité d'adapter sans effort l'image de marque, l'apparence et la convivialité de la plateforme, donnant à nos clients et prospects l'impression qu'ils interagissent avec un système sur mesure créé par nous. Cela nous a permis de créer une interface professionnelle semblable à Seismic à une fraction du coût tout en conservant les fonctionnalités essentielles. De plus, la configuration initiale a été assez facile, avec des sessions d'intégration ciblées et des pré-travaux qui nous ont aidés à comprendre rapidement le système et à naviguer efficacement sur la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que la plateforme pourrait bénéficier d'une fonctionnalité de glisser-déposer pour la gestion de contenu. En tant qu'administrateur, déplacer le contenu, le classer et personnaliser les partages serait beaucoup plus facile avec cette fonctionnalité, améliorant ainsi l'expérience utilisateur globale. De plus, il y a une marge d'amélioration pour permettre aux utilisateurs de voir plus facilement qui, dans leur équipe, a accès à chaque partage, ce qui faciliterait une meilleure collaboration et le suivi de l'utilisation du contenu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la façon dont Showell offre une suite complète de fonctionnalités qui en font un outil vraiment exceptionnel pour nos équipes de marketing et de vente. Une caractéristique remarquable est sa capacité d'analyse avancée, qui me permet de suivre les interactions avec les documents avec un niveau de détail remarquable. Je peux voir comment les prospects interagissent avec chaque document dans son ensemble et approfondir pour voir les analyses par page. Ce niveau d'information est inestimable car il révèle combien de temps les spectateurs restent sur chaque page, nous permettant de mieux comprendre les schémas d'engagement de notre audience. De plus, je trouve l'intégration avec SharePoint incroyablement efficace, car elle permet une synchronisation transparente avec nos dossiers SharePoint, rendant le téléchargement de fichiers et leur accès dans Showell sans effort. La configuration initiale a été particulièrement simple, grâce au soutien de leur équipe de réussite client, en particulier Jonah, qui a rendu le processus d'intégration fluide et informatif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à détester à ce sujet vraiment. Ça fonctionne très bien jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie que Showell permette aux commerciaux de disposer de tous les outils d'aide à la vente nécessaires, comme les brochures, présentations produits, vidéos, et autres documents commerciaux, et cela en mode hors ligne. C'est particulièrement bénéfique dans notre secteur où les commerces agricoles et les agriculteurs souvent n'ont pas accès à une connexion internet. La fonctionnalité hors ligne est donc vraiment intéressante car elle permet une présentation des produits même dans des zones sans internet. Par ailleurs, j'évalue positivement la réactivité du support de Showell, qui est remarquable et très appréciée, car cela contribue à une meilleure expérience utilisateur en résolvant rapidement les problèmes rencontrés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve plusieurs aspects de Showell qui pourraient être grandement améliorés. Premièrement, il faut beaucoup de temps pour que les utilisateurs soient pleinement opérationnels, principalement à cause du manque d'intuitivité lors de la connexion avec le nom de domaine 'kvernelandgroup' plutôt que l'email, ce qui entraîne souvent des blocages et des appels à l'assistance. Ensuite, la stabilité des contenus est un problème récurrent : parfois, les concessionnaires français accèdent à des contenus en anglais au lieu du français, et certaines présentations censées être consultables hors ligne nécessitent un téléchargement inattendu. Cela devient très problématique lorsque nos commerciaux sont en rendez-vous sans connexion internet. De plus, la hiérarchie des contenus est complexe, nécessitant jusqu'à six clics pour accéder à une présentation, ce qui décourage l'utilisation. Le formulaire de contact est également instable, parfois non fonctionnel hors ligne, et peut conduire à la perte de données en cours de saisie. Enfin, le fait que les vidéos ne soient pas accessibles hors ligne est un handicap important pour notre équipe commerciale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.