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Shipwire

Par Ingram Micro

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Avis Shipwire (6)

2.2
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Samantha S.
SS
Associate
Entreprise (> 1000 employés)
"Shipwire pour tous et pour tous une bonne expédition"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Shipwire?

La plateforme est facile à utiliser et peut héberger les détails des commandes pour les articles achetés à travers plusieurs applications et interfaces utilisateur différentes. C'est facile à utiliser et intuitif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Shipwire?

Je n'aime pas le formatage des résultats de retour de la barre de recherche. L'information et les données ne sont pas clairement représentées au premier coup d'œil, nécessitant plus de temps pour récupérer les détails nécessaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Thilini R.
TR
Graphic Designer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Mon avis sur l'expérience Shipwire"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Shipwire?

*nous pouvons utiliser facilement

*nous pouvons télécharger des commandes, ce qui est pratique.

*nous pouvons facilement intégrer un marché populaire

*Le système lui-même était très fonctionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Shipwire?

*Ils ont un service client terrible.

*Même lorsqu'ils sont joignables, il n'est pas facile d'obtenir une solution à un problème.

*Parfois, ils donnent de mauvaises informations sur vos produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Articles de sport
UA
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Cherchez d'autres options."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Shipwire?

Relativement facile à utiliser avec Magento ; l'interface utilisateur est assez conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Shipwire?

- inventaire mal géré et "égaré" régulièrement

- presque impossible de modifier les commandes

- impossible de rediriger les colis

- le support n'est pas basé aux États-Unis, donc le dépannage est une lutte constante

- le service client est amical mais très peu utile, principalement en raison de l'externalisation et de la "lecture d'un script" et complètement déconnecté des opérations/logistique

- pourrait convenir pour les petits articles et un roulement de stock élevé, mais les tarifs d'expédition et les frais de stockage à long terme sont élevés Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Biens de consommation
AB
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Système de gestion des commandes décent"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Shipwire?

L'interface est assez conviviale et a tendance à simplifier mon flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Shipwire?

le support client général n'est pas basé aux États-Unis et peut être très lent à résoudre les problèmes, de plus le téléchargement des étiquettes d'expédition manuelles est très fastidieux Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Électronique grand public
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"N'utilisez pas Shipwire"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Shipwire?

Il est facile à utiliser, mais ils n'expédient pas à temps, et ils ne sont d'aucune aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Shipwire?

Ils n'expédient pas les colis à temps. Et 1 colis sur 100 ne quitte pas leur entrepôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness
US
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Relativement heureux"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Shipwire?

C'est facile à comprendre avec très peu de formation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Shipwire?

Ce serait bien de pouvoir avoir plus de flexibilité pour apporter des modifications aux commandes pendant le traitement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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