J'adore leurs nombreux rapports clients, actions personnalisées et paramètres de fonctionnalités intégrées pour gérer les retours et les expéditions régulières. Utiliser leur outil de rapport client facilite l'extraction de rapports pour les termes ou services nécessaires, et leur automatisation de flux de travail facile nous permet de configurer des règles comme le blocage de clients ou de services, ce qui est très pratique pour notre entreprise. J'aime que Shipstore centralise les processus d'expédition, améliorant l'efficacité et évitant les erreurs grâce à sa vérification d'adresse intégrée, ce qui réduit les livraisons échouées. L'interface graphique pour configurer des règles sans l'intervention d'un développeur est une autre excellente fonctionnalité. La configuration initiale a été très facile, et tout a été pris en charge par l'équipe Shipstore une fois que nous avons fourni nos exigences et nos identifiants. J'aime le temps de réponse de Shipstore, c'est incroyable à quel point ils communiquent bien et résolvent les problèmes. En tant que chef de projet travaillant sur de nombreux projets, j'ai remarqué que de nombreux services logiciels n'informent pas des changements à l'avance, mais Shipstore nous contacte toujours et communique avec nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai jamais d'expérience avec eux lorsque quelque chose ne fonctionne pas. Mais si je devais dire quelque chose qu'ils pourraient améliorer, ce serait les capacités de facturation, car nous sommes connectés avec de nombreux coursiers régionaux. Ce serait formidable si nous avions un outil de rapprochement des factures de leur côté, ce qui faciliterait le rapprochement des services de plusieurs coursiers. Shipstore travaille actuellement sur cela, nous sommes en train de le mettre en place bientôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
