Avis et détails du produit Shippeo

J'utilise Shippeo pour suivre les chargements et offrir de la visibilité à nos clients, ce qui entraîne moins d'appels, des employés moins stressés et des clients plus satisfaits. J'aime à la fois le produit et l'équipe. Les intégrations avec d'autres fournisseurs et systèmes sont excellentes, car Shippeo le rend facile à utiliser avec de nombreux systèmes déjà connectés. La configuration initiale était simple et facile, et je lui donnerais une note de 10 sur 10. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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J'apprécie Shippeo pour la simplicité et la fiabilité de la visibilité. La plateforme fournit des mises à jour précises de l'ETA et des informations de suivi claires. Elle a une interface intuitive qui la rend facile à utiliser pour nous et nos clients. La configuration initiale s'est déroulée sans problème, et j'ai apprécié le support utile qui a rendu le processus facile à gérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, certains envois apparaissent dans le système avec du retard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime utiliser Shippeo pour suivre mes sous-traitants. J'apprécie la visibilité qu'il offre et comment cela conduit à une meilleure satisfaction client et à une excellente estimation de l'heure d'arrivée. J'apprécie également que ce soit un produit facile à utiliser avec des intégrations simples avec d'autres logiciels, et je peux faire confiance aux données qu'il fournit. Les clients sont satisfaits, les contrats sont renouvelés, et en tant qu'entreprise d'exploitation sans actifs, Shippeo est indispensable pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Notre expérience a été très positive – avec une transparence améliorée et des améliorations mesurables de la fiabilité des livraisons. L'outil est facile à utiliser, offre de nombreuses fonctionnalités et est utilisé quotidiennement. L'équipe de Shippeo a été très engagée lors de l'intégration et de la mise en œuvre. En cas de problèmes, on reçoit un support rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tous les transporteurs ne fournissent pas l'équipement technique, mais ce n'est pas la responsabilité de Shippeo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les tableaux de bord sont conviviaux, et les intégrations fonctionnent parfaitement. La collaboration est bien soutenue, et l'équipe de support répond rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La qualité des données dépend fortement des informations fournies. Lors de l'exportation de données depuis Shippeo, les numéros VIN complets des voitures ne sont pas inclus, ce qui peut être une limitation significative. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'aspect le plus utile est la haute précision des ETA prédictifs. Parce que le système fournit des jalons en temps réel et des heures d'arrivée précises directement aux usines de nos clients, il a considérablement réduit le nombre d'appels et d'e-mails de « mise à jour de statut » que nos répartiteurs reçoivent. Cela crée une source unique de vérité à laquelle nous et le client pouvons faire confiance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le retard occasionnel dans la synchronisation des données entre notre TMS et le portail Shippeo est l'aspect le moins utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SHIPPEO est devenu un élément fiable de nos opérations et nous aide à créer de la transparence dans nos flux de transport. La plateforme fonctionne très bien, est claire et facile à utiliser, nous utilisons Shippeo tous les jours. En cas de questions, on peut compter sur un support très bon. L'intégration de nouveaux prestataires est bien soutenue par Shippeo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout va bien, pas de problèmes, très satisfaisant Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shippeo est désormais une partie intégrante de nos opérations quotidiennes et est régulièrement utilisé par nos équipes. L'intégration a été très bien accompagnée par Shippeo. La mise en œuvre de nouvelles exigences est également simple. La plateforme fournit des informations fiables à tout moment et nous aide à gérer nos transports de manière efficace. Le support client réagit rapidement et avec compétence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes actuellement très satisfaits du produit et du support Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les principaux avantages sont la mesurabilité et la comparabilité des performances de livraison à travers les transporteurs et les itinéraires, une plus grande satisfaction client grâce à une fiabilité améliorée ainsi que les temps de réponse rapides du support SHIPPEO. GUI facile à utiliser. Implémentation assez simple. S'intègre bien dans les environnements existants. Utilisation quotidienne ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fiabilité des points de données individuels dépend en partie des systèmes des transporteurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'aspect le plus utile de Shippeo est son suivi GPS en temps réel et ses mises à jour des jalons, ce qui facilite la satisfaction des exigences des clients. De plus, la plateforme offre une visibilité non seulement sur ma propre flotte, mais aussi sur les sous-traitants, aidant à garantir une performance constante pour le client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient que je vois avec Shippeo est le long temps d'attente nécessaire pour l'intégration entre le système GPS et la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.