# Shippeo Reviews
**Vendor:** Shippeo  
**Category:** [Logiciel de visibilité de la chaîne d'approvisionnement](https://www.g2.com/fr/categories/supply-chain-visibility)  
**Average Rating:** 4.7/5.0  
**Total Reviews:** 150
## About Shippeo
Shippeo, le leader européen de la visibilité en temps réel du transport pour les chaînes d'approvisionnement, aide les grands expéditeurs et les prestataires de services logistiques à exploiter les données de transport en direct pour offrir un service client exceptionnel et atteindre l'excellence opérationnelle. La plateforme Shippeo offre un accès instantané au suivi des livraisons en temps réel, automatise les processus manuels inefficaces et offre une précision inégalée des ETA grâce à un algorithme propriétaire et leader de l'industrie développé en interne. Des marques mondiales comme Coca-Cola HBC, Carrefour, Schneider Electric, Total, Faurecia, Saint-Gobain et Eckes Granini font confiance à Shippeo pour suivre plus de 25 millions d'expéditions par an.



## Shippeo Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs louent la **facilité d'utilisation** de Shippeo, soulignant des interfaces intuitives et des intégrations transparentes pour un suivi efficace. (9 reviews)
- Les utilisateurs apprécient Shippeo pour son **soutien utile et sa visibilité fiable** , améliorant ainsi la satisfaction des clients et l'efficacité opérationnelle. (7 reviews)
- Les utilisateurs soulignent la **excellente satisfaction client** fournie par Shippeo grâce à des fonctionnalités conviviales et un support réactif. (6 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **facilité de suivi** de Shippeo, améliorant la visibilité et la satisfaction client dans toutes les opérations. (6 reviews)
- Les utilisateurs apprécient grandement la **visibilité** que Shippeo offre, améliorant considérablement la satisfaction client et le contrôle opérationnel. (6 reviews)
- Les utilisateurs apprécient les **intégrations transparentes** de Shippeo, améliorant la collaboration et l'efficacité globale dans les opérations logistiques. (5 reviews)
- Interface utilisateur (5 reviews)
- Les utilisateurs apprécient le **support client réactif et professionnel** de Shippeo, rendant l'intégration et le suivi fluides. (4 reviews)
- Configuration facile (4 reviews)
- Suivi GPS (4 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs éprouvent des **retards de temps** dans la synchronisation des données, entraînant des inefficacités et de la frustration avec le suivi des expéditions. (2 reviews)
- Les utilisateurs notent que le **processus d'intégration manuelle des transporteurs** peut être fastidieux, malgré le développement d'une solution automatisée. (1 reviews)
- Les utilisateurs ont souvent du mal avec la **hiérarchie complexe** des fonctionnalités de Shippeo, ce qui conduit à une expérience utilisateur lourde. (1 reviews)
- Les utilisateurs ont souvent du mal avec la **complexité** de certaines fonctionnalités, les trouvant difficiles et trop manuelles à naviguer. (1 reviews)
- Les utilisateurs notent que les **problèmes de gestion des données** chez Shippeo proviennent d'informations incomplètes, ce qui impacte la qualité de l'exportation. (1 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent **de longs temps d'attente pour l'intégration** entre les systèmes GPS et Shippeo, ce qui complique le processus de configuration. (1 reviews)
- Problèmes de liaison (1 reviews)
- Fonctionnalités manquantes (1 reviews)
- Mise en œuvre lente (1 reviews)
- Mettre à jour les problèmes (1 reviews)

## Shippeo Reviews
  ### 1. TMS Setup and Ongoing Support

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** May 05, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

As a carrier connected via TMS, what I value most about Shippeo is the seamless automatic synchronization. Everything I manage in my TMS, orders and resources, flows directly into Shippeo without any manual re-entry. There’s no need for manual declaration, and a dedicated team takes care of the technical setup, providing ongoing support for me and my teams.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

One drawback is the reliance on the shipper’s orders being live before I can begin testing the connection, since there’s no dedicated testing environment available.

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Shippeo solves the lack of real-time visibility and heavy manual coordination by integrating my data, integrating my live tracking of my fleet and subcontractors, along with automated updates and ETA. It also simplifies subcontractor management and provides performance data I can share with customers.

  ### 2. Suivi de charge et intégration sans effort

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Theodor P.

**Reviewed Date:** December 29, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

J'utilise Shippeo pour suivre les chargements et offrir de la visibilité à nos clients, ce qui entraîne moins d'appels, des employés moins stressés et des clients plus satisfaits. J'aime à la fois le produit et l'équipe. Les intégrations avec d'autres fournisseurs et systèmes sont excellentes, car Shippeo le rend facile à utiliser avec de nombreux systèmes déjà connectés. La configuration initiale était simple et facile, et je lui donnerais une note de 10 sur 10.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

Rien

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Shippeo pour suivre les chargements et offrir de la visibilité à nos clients, ce qui entraîne moins d'appels, des employés moins stressés et des clients plus satisfaits.

  ### 3. Visibilité de transport sans effort, mises à jour fiables de l'ETA

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Magdalena B. | Sales and Transport Service Specialist

**Reviewed Date:** December 11, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

J'apprécie Shippeo pour la simplicité et la fiabilité de la visibilité. La plateforme fournit des mises à jour précises de l'ETA et des informations de suivi claires. Elle a une interface intuitive qui la rend facile à utiliser pour nous et nos clients. La configuration initiale s'est déroulée sans problème, et j'ai apprécié le support utile qui a rendu le processus facile à gérer.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

Parfois, certains envois apparaissent dans le système avec du retard.

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Shippeo offre une visibilité complète des transports, ce que notre client exige. Il propose une visibilité simple et fiable avec des mises à jour précises de l'ETA, un suivi clair et une interface intuitive, ce qui le rend facile pour nous et nos clients.

  ### 4. Suit les sous-traitants sans effort, élève la satisfaction client

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Popescu G.

**Reviewed Date:** December 29, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

J'aime utiliser Shippeo pour suivre mes sous-traitants. J'apprécie la visibilité qu'il offre et comment cela conduit à une meilleure satisfaction client et à une excellente estimation de l'heure d'arrivée. J'apprécie également que ce soit un produit facile à utiliser avec des intégrations simples avec d'autres logiciels, et je peux faire confiance aux données qu'il fournit. Les clients sont satisfaits, les contrats sont renouvelés, et en tant qu'entreprise d'exploitation sans actifs, Shippeo est indispensable pour nous.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

n.a

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Shippeo fournit de la visibilité, améliore la satisfaction client et offre une excellente estimation de l'heure d'arrivée, ce qui le rend essentiel pour notre entreprise d'exploitation sans actifs.

  ### 5. Shippeo permet une amélioration significative de la transparence et de bonnes bases pour la prise de décision.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Martin  S. | Head of Logistics & Customer Service, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 31, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

Notre expérience a été très positive – avec une transparence améliorée et des améliorations mesurables de la fiabilité des livraisons. L'outil est facile à utiliser, offre de nombreuses fonctionnalités et est utilisé quotidiennement. L'équipe de Shippeo a été très engagée lors de l'intégration et de la mise en œuvre. En cas de problèmes, on reçoit un support rapide.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

Tous les transporteurs ne fournissent pas l'équipement technique, mais ce n'est pas la responsabilité de Shippeo.

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Sans Shippeo, il manque la transparence des données de transport, on doit se fier aux données des clients récepteurs. Avec Shippeo, on a les vraies données en main. Cela permet à la fois une transparence et une base de discussion avec les clients ainsi qu'une meilleure gestion des prestataires de transport.

  ### 6. Tableaux de bord conviviaux et intégrations transparentes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Justyna M. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 31, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

Les tableaux de bord sont conviviaux, et les intégrations fonctionnent parfaitement. La collaboration est bien soutenue, et l'équipe de support répond rapidement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

La qualité des données dépend fortement des informations fournies. Lors de l'exportation de données depuis Shippeo, les numéros VIN complets des voitures ne sont pas inclus, ce qui peut être une limitation significative.

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

L'équipe de support de Shippo a été très utile pour le processus d'intégration des coursiers, ce que j'apprécie vraiment car je ne suis pas très familier avec ces problèmes techniques.

  ### 7. Un partenaire fiable pour atteindre les indicateurs de performance clés de transport des clients

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 26, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

L'aspect le plus utile est la haute précision des ETA prédictifs. Parce que le système fournit des jalons en temps réel et des heures d'arrivée précises directement aux usines de nos clients, il a considérablement réduit le nombre d'appels et d'e-mails de « mise à jour de statut » que nos répartiteurs reçoivent. Cela crée une source unique de vérité à laquelle nous et le client pouvons faire confiance.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

Le retard occasionnel dans la synchronisation des données entre notre TMS et le portail Shippeo est l'aspect le moins utile.

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les litiges concernant la ponctualité (combien de temps un camion a attendu à l'usine) sont souvent basés sur des registres manuels, qui peuvent être inexacts et entraîner des frictions. La géorepérage automatisée capture les horodatages exacts d'arrivée et de départ, s'avérant être une excellente solution.

  ### 8. Shippeo amène la transparence des données d'expédition à un autre niveau

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Susan L. | Customer Service Specialist, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** August 29, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

SHIPPEO est devenu un élément fiable de nos opérations et nous aide à créer de la transparence dans nos flux de transport. La plateforme fonctionne très bien, est claire et facile à utiliser, nous utilisons Shippeo tous les jours. En cas de questions, on peut compter sur un support très bon. L'intégration de nouveaux prestataires est bien soutenue par Shippeo.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

Tout va bien, pas de problèmes, très satisfaisant

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Shippeo élimine la « boîte noire » dans la chaîne d'approvisionnement en offrant une transparence en temps réel sur tous les modes de transport. Cela résout le problème du manque de visibilité et des heures d'arrivée inexactes, qui autrement entraînent des perturbations, des coûts et une insatisfaction des clients.

  ### 9. Boîte noire adieu : Processus de livraison optimisés grâce aux données en temps réel

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 29, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

Shippeo est désormais une partie intégrante de nos opérations quotidiennes et est régulièrement utilisé par nos équipes. L'intégration a été très bien accompagnée par Shippeo. La mise en œuvre de nouvelles exigences est également simple. La plateforme fournit des informations fiables à tout moment et nous aide à gérer nos transports de manière efficace. Le support client réagit rapidement et avec compétence.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

Nous sommes actuellement très satisfaits du produit et du support

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avec Shippeo, la chaîne d'approvisionnement devient visible : la plateforme fournit des informations en temps réel sur tous les modes de transport et résout le problème du manque de visibilité ainsi que des délais de livraison peu fiables, optimisant ainsi les opérations et augmentant la satisfaction des clients.

  ### 10. Transparence de la mesure et de la comparabilité de la performance de livraison

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 31, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

Les principaux avantages sont la mesurabilité et la comparabilité des performances de livraison à travers les transporteurs et les itinéraires, une plus grande satisfaction client grâce à une fiabilité améliorée ainsi que les temps de réponse rapides du support SHIPPEO. GUI facile à utiliser. Implémentation assez simple. S'intègre bien dans les environnements existants. Utilisation quotidienne !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

La fiabilité des points de données individuels dépend en partie des systèmes des transporteurs.

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

SHIPPEO offre une transparence en temps réel pour tous les modes de transport et nous aide à optimiser les transports LTL et FTL dans le commerce de détail alimentaire allemand. La plateforme fournit des aperçus transparents basés sur les données, simplifie les processus, améliore la fiabilité des livraisons et augmente la performance OTIF.

  ### 11. Plateforme de visibilité fiable avec suivi GPS, événements jalons et ETAs prédictifs

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 22, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

L'aspect le plus utile de Shippeo est son suivi GPS en temps réel et ses mises à jour des jalons, ce qui facilite la satisfaction des exigences des clients. De plus, la plateforme offre une visibilité non seulement sur ma propre flotte, mais aussi sur les sous-traitants, aidant à garantir une performance constante pour le client.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

Le seul inconvénient que je vois avec Shippeo est le long temps d'attente nécessaire pour l'intégration entre le système GPS et la plateforme.

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Shippeo m'aide à maintenir un contrôle total sur tous les envois en fournissant une visibilité en temps réel de ma flotte et de mes sous-traitants, me permettant ainsi de répondre efficacement aux exigences de mes clients.

  ### 12. Grand engagement et dévouement pour RTTV

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** July 31, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

L'équipe a fait un travail incroyable récemment, intégrant nos fournisseurs à la plateforme et stimulant l'excellence et l'élan du projet. La mise en œuvre et le support client sont de classe mondiale.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

Plus il y a de fonctionnalités, mieux c'est, et Shippeo a déjà une feuille de route solide pour offrir des capacités améliorées et de la valeur à notre entreprise.

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Fournir à l'entreprise une visibilité en temps réel de la chaîne d'approvisionnement, ce qui permet de prendre des décisions en temps réel et aide l'ensemble de l'entreprise à être réactive et agile.

  ### 13. Simplifie la visibilité et renforce la confiance avec les clients

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 22, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

Les mises à jour des jalons en temps réel de la plateforme et les notifications d'ETA réduisent les appels manuels et la gestion des exceptions, libérant ainsi mon équipe d'opérations pour se concentrer sur l'exécution.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

En tant que transporteur, Shippeo répond principalement aux besoins de mes clients plutôt qu'aux miens, donc les avantages directs pour mes opérations sont limités. Les intégrations avec les systèmes télématiques peuvent prendre du temps à mettre en place, et lorsque différents expéditeurs utilisent plusieurs outils de visibilité, cela peut créer un travail administratif supplémentaire.

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Shippeo m'aide à répondre aux exigences de mes clients en fournissant un suivi basé sur le GPS et des mises à jour d'événements standardisées.

  ### 14. Excellents résultats avec Shippeo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logistique et chaîne d'approvisionnement | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 27, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

Notre partenariat avec Shippeo a été exceptionnel, apportant des résultats tangibles sur plusieurs fronts. La plateforme a considérablement amélioré la visibilité de notre chaîne d'approvisionnement. L'interface intuitive nécessite une formation minimale, et notre équipe l'a intégrée sans difficulté dans leurs opérations quotidiennes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

je ne peux pas me plaindre pour le moment, j'ai besoin de plus de temps sur le produit

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

amélioration de la fiabilité de la livraison

  ### 15. Shippeo - l'aide pour la visibilité de la chaîne d'approvisionnement

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 19, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

L'équipe est en effet très serviable, mais l'outil nous aide à atteindre la satisfaction client au maximum. Nous sommes très enthousiastes à propos de la solution eCMR.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

rien pour l'instant. La plateforme et l'application mobile fonctionnent très bien.

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Visibilité sur nos chargements et satisfaction client.

  ### 16. Suivi en temps réel facilité

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Katažyna K. | IT Analyst, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 13, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

Solutions innovantes, pensée proactive, possibilité d'offrir et de déployer de nouvelles idées et de créer de la valeur ensemble.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

Intégration manuelle des transporteurs (projet d'intégration automatisée déjà lancé)

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

1. Vous pouvez voir les camions en temps réel
2. Vous n'avez pas besoin d'appeler les conducteurs
3. Vous pouvez planifier l'heure de livraison
4. Vous pouvez agir de manière proactive si quelque chose se passe

  ### 17. Shippeo - le partenaire de la visibilité

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Meubles | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 19, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

Nous pouvons suivre nos meubles et nos produits via Shippeo en utilisant tous les transporteurs. C'est une plateforme pour tous.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

Rien pour l'instant, la phase de mise en œuvre se passe bien.

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Visibilité des chargements, meilleure satisfaction client, ETA très précis.

  ### 18. Très bon outil, et un excellent soutien derrière.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Fabrice E. | General Manager, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** January 24, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

Shippeo offre une bonne traçabilité des transports, est facile à lier à d'autres systèmes et convivial. L'équipe de support est réactive et compétente, ce qui rend la mise en œuvre facile et le suivi sans problème.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

Ce serait formidable si davantage de clients industriels utilisaient cet outil.

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La traçabilité manuelle et le réglage du statut sont effectués automatiquement.

  ### 19. Fiable et convivial

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 30, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

Shippeo est facile à utiliser et un outil fiable. Je reçois toujours des réponses précises et rapides lorsque je contacte le support.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

Je n'ai pas rencontré de problèmes majeurs ; cependant, la formation initiale sur la plateforme pourrait être améliorée.

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Shippeo me permet de suivre mes camions et de déléguer ma flotte à divers clients.

  ### 20. Très utile pour gérer une variété de fournisseurs de GPS dans un seul portail.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Fabio C. | Project Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 14, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

Le support client est EXCELLENT. Un grand merci en particulier à Matteo Esposito, toujours professionnel et facile à contacter. Il a vraiment fait la différence.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

il n'y a aucun moyen d'être alerté lorsqu'un camion atteint un emplacement géorepérencé. C'est totalement quelque chose à améliorer.

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

en fusionnant dans un seul portail GPS plus de 15 fournisseurs de GPS.

  ### 21. Outil et plateforme efficaces

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logistique et chaîne d'approvisionnement | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 30, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

L'efficacité des équipes et la convivialité de la plateforme Shippeo rendent le monde complexe du transport plus facile à naviguer.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

À ce stade, je n'ai identifié aucun aspect négatif ou inconvénient. Équipe de support formidable.

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Shippeo aide à clarifier les flux de transport et facilite le suivi des itinéraires.

  ### 22. Suivi et analyse des performances de Shippeo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logistique et chaîne d'approvisionnement | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 15, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

- Le suivi des véhicules à travers la carte routière et par satellite ;
- Permettre à nos logistiques d'usine de comprendre quand l'arrivée du véhicule pour le chargement est prévue ;
- Permettre à notre service client et au client d'avoir une visibilité en temps réel de l'emplacement du produit et s'il respecte l'ETA ;
- L'outil de l'Analyseur de Suivi Intelligent est bien conçu et très utile pour identifier les causes qui ont affecté les performances des transporteurs ;
- Le support Shippeo est rapide dans ses réponses ;

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

- L'application mobile doit être améliorée et simplifiée autant que possible afin de permettre aux chauffeurs une utilisation facile ;
- les trajets sur l'application mobile doivent arriver automatiquement sur les smartphones et iPhones des chauffeurs en réduisant au maximum leur intervention manuelle ;
- le support Shippeo, bien que prêt dans les réponses, n'a pas toujours été ponctuel dans la résolution des problèmes exposés ; par exemple, identifier la cause des suivis manquants pour des plaques spécifiques d'un fournisseur télématique déterminé.

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Amélioration de l'interface entre nos systèmes Sap et Tesi Square et Shippeo pour la transmission des commandes à suivre.

  ### 23. Support client et transporteur

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logistique et chaîne d'approvisionnement | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 18, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

Ils se distinguent par leur efficacité, leur réactivité et leur engagement à améliorer l'expérience utilisateur.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

Les utilisateurs ont tendance à trouver certaines fonctionnalités complexes et manuelles.

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Visibilité en temps réel sur tous les modes de transport

  ### 24. Super expérience utilisateur

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marion L. | Slaes manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 26, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

Ease of use
Intégrations
Financial visibility

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

rien à mentionner, le produit est vraiment top.

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Shippeo m'a très bien aidé à répondre aux besoins de mon entreprise. J'ai une meilleure vision de la gestion des transports et j'apprécie vraiment le soutien que j'ai reçu dans ma propre langue.

  ### 25. Superbe plateforme logistique

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Banque | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 25, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

Notre expérience avec Shippeo est très positive. Leur logiciel a grandement amélioré notre gestion de la chaîne d'approvisionnement. La visibilité en temps réel qu'il offre sur tous les modes de transport nous a donné un contrôle et une compréhension sans précédent de nos opérations, nous permettant d'anticiper les retards potentiels et de prendre des décisions basées sur les données qui ont augmenté notre efficacité.

De plus, leur tableau de bord est très intuitif et a facilité l'analyse des tendances et l'ajustement des stratégies pour toute l'équipe.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

Pour l'instant, nous sommes très satisfaits du logiciel et du service fournis.

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Suivez notre marchandise en temps réel et permettez-nous d'agir avec une certaine anticipation sur d'éventuels retards ou événements imprévus.

  ### 26. Excellente expérience de livraison

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 16, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

Shippeo a considérablement amélioré nos opérations logistiques en offrant une visibilité en temps réel exceptionnelle à travers notre chaîne d'approvisionnement. La plateforme est conviviale, proposant des tableaux de bord intuitifs et des alertes proactives qui nous aident à résoudre instantanément les retards potentiels. Nous avons également bénéficié des analyses basées sur les données qui nous permettent d'optimiser les itinéraires et d'améliorer l'efficacité. Le support client est de premier ordre, garantissant une intégration fluide. Dans l'ensemble, Shippeo a rendu notre chaîne d'approvisionnement plus efficace et fiable, et je le recommande vivement à toute entreprise cherchant à rationaliser sa logistique.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

il serait bon d'avoir plus de langues prises en charge

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Shippeo résout les problèmes de visibilité et de communication dans notre chaîne d'approvisionnement en fournissant un suivi et des mises à jour en temps réel. Cette transparence nous permet de résoudre rapidement les retards, de rationaliser les opérations et d'améliorer la satisfaction des clients, économisant ainsi du temps et des coûts.

  ### 27. Intégration simplifiée des sous-traitants avec Shippeo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 12, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

Suivi instantané et centralisé de toute la flotte

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

ce serait un avantage majeur pour tous les clients finaux de tirer parti de Shippeo

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Suivi des commandes clients en temps réel

  ### 28. Assez simple et intuitif à utiliser

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Vincent L. | Gérant, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 02, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

Shippeo est facile à utiliser et assez intuitif

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

Il y a beaucoup de sous-menus dans les menus Ordres et Tournées

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

le suivi en temps réel de l'approvisionnement pour notre client

  ### 29. Visibilité pour tous les modes de transport sur une seule plateforme

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 19, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

Shippeo nous aide à fournir à nos clients des informations en temps réel sur les expéditions par route, rail et mer.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

en ce moment, nous n'avons rien à détester.

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Shippeo nous aide à atteindre la satisfaction client ainsi qu'à améliorer notre vie opérationnelle quotidienne en nous faisant gagner du temps en appelant des tiers pendant le transport.

  ### 30. Le soutien de toute l'équipe Shippeo change la donne.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Produits chimiques | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** March 29, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

Le soutien de toute l'équipe de Shippeo, du sommet de l'organisation jusqu'à l'équipe d'opération, nous a vraiment aidés lors de la mise en œuvre de notre déploiement de plateforme mondiale. De plus, Shippeo dispose d'une API très basique et standard qui est facile à mettre en œuvre. Avoir toutes les modalités et tous les transporteurs sur la même plateforme aide nos utilisateurs à ne pas avoir à changer de site pour rassembler leurs informations.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

Shippeo travaille à améliorer la convivialité de leur plateforme. Actuellement, l'expérience utilisateur peut être améliorée en créant des fonctions de tableau de bord qui offrent à nos utilisateurs une meilleure vue d'ensemble lors de l'utilisation de la plateforme. Une version BETA est en cours de développement et est utilisée pour faciliter l'utilisation de la plateforme et améliorer l'expérience utilisateur.

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Disposer d'informations plus rapides et à jour sur les heures d'arrivée aux emplacements internes ou chez les clients améliorera notre fiabilité. Pouvoir partager ces informations plus rapidement avec nos clients contribuera à améliorer leur satisfaction quant à la performance de livraison. Nous nous attendons également à rendre notre charge de travail opérationnelle plus efficace en passant moins de temps dans des conversations par e-mail ou par téléphone avec les clients et les transporteurs.

  ### 31. Utilisation de SHIPPEO pour satisfaire nos clients

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 25, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

Nous utilisons SHIPPEO pour le compte de nos clients. Le point intéressant de la solution réside dans la facilité d'interfaçage entre notre outil interne et cette solution pour satisfaire nos clients communs.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

Shippeo doit monter en gamme sur le transport combiné rail/route afin de répondre aux sollicitations de nos donneurs d'ordre communs

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La géolocalisation dans un contexte rail/route est un défi que nous avons relevé pour nos clients. Le fait d'avoir interfacé notre solution de géolocalisation avec Shippeo a permis de satisfaire les besoins de traçabilité de nos clients communs.

  ### 32. Équipe très solidaire de Shippeo, très satisfait

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Carmen S. | Head of Business Development, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** September 24, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

Outil convivial, possibilité de personnaliser la mise en page et support continu de l'équipe Shippeo. Facilité d'intégration et de mise en œuvre !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

Rien à redire, service parfait !!!!

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Shippeo agit comme une interface entre nous et nos clients finaux, nous aidant à leur fournir une visibilité en temps réel à 100 % sur tous les envois que nous effectuons pour nos clients.

  ### 33. Operation d'un outil de suivi et traçabilité répondant parfaitement aux exigences

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** March 29, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

Shippeo est une application très facile à prendre en main. L'entreprise est à l'écoute de ses clients et toujours ouverte à l'amélioration continue. J'apprécie l'état d'esprit et je trouve que cela est en phase avec notre façon de travailler.

Également, notre responsable client et le support sont très réactifs.

Pour finir, l'application est au goût du jour d'un point de vue technique (mise à disposition d'API, etc.)

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

Parfois, les délais de réponse de certaines équipes peuvent être longs.

Rigidité à propos de certains paramétrages qui ne permet pas des modifications simples par le client (mapping par exemple).

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Shippeo nous permet d'avoir de la visibilité sur l'état d'avancement des ordres de transport générés par notre TMS

Il nous permet également d'effectuer le suivi de la qualité de service et de détecter rapidement les dysfonctionnements avec nos transporteurs

  ### 34. Excellente relation avec les transporteurs

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Thibaut M. | Chef de Projet EDI, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** June 20, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

Travailler en tant que transporteur, c'est le seul réseau de visibilité qui établit une relation spécifique avec nous par l'intermédiaire d'un gestionnaire de réussite des transporteurs, au lieu d'utiliser une équipe de support de niveau 1 comme les autres.

Cela signifie que nous avons un point d'entrée unique pour tout incident survenant, et une intégration très rapide avec les clients.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

Le site pourrait bénéficier d'un peu de rafraîchissement/personnalisation, mais c'est prévu sur la feuille de route, d'après ce que j'ai entendu.

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Shippeo permet à notre client de :
 - Obtenir de la visibilité sur le transport qu'ils nous ont confié, soit par GPS, soit par des événements EDI
 - Dans certains cas, utiliser Shippeo comme plateforme EDI

  ### 35. Meilleur partenaire pour la visibilité de la chaîne d'approvisionnement

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 04, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

La plateforme Shippeo est très intuitive et fournit de nombreuses informations précieuses axées sur l'optimisation des opérations de la chaîne d'approvisionnement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

Rien à ajouter pour le moment, très satisfait de la qualité du service fourni par l'équipe Shippeo.

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Shippeo nous aide, ainsi que nos partenaires, à avoir une visibilité complète des transports, ce qui nous permet finalement d'économiser à la fois du temps et de l'argent.

  ### 36. Torello -Shippeo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Daniele D. | GPS Specialist - IT, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** September 07, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

Les avantages de l'utilisation de Shippeo sont les suivants :

Traçabilité en temps réel
ETA (calculé à la perfection)
Simplicité d'utilisation
Intégration avec des fournisseurs externes Facile et rapide

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

améliorer la zone de géorepérage des cibles, les cibles créées sur la plateforme ne correspondent pas toujours aux chargements/déchargements réels, il y a un écart de quelques kilomètres qui ne permet pas la fermeture automatique des itinéraires

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les problèmes sont généralement résolus dans la journée, ce qui permet d'avoir une traçabilité uniforme et constante des chargements et déchargements, la zone IT fonctionne très bien.

  ### 37. Mon expérience positive avec Shippeo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Supermarchés | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 31, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

Fournit de véritables perspectives sur la manière de rendre une entreprise plus efficace. Les clients aiment le produit et se portent volontaires pour en discuter.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

La solution bénéficierait d'une plus grande exposition. Shippeo est connu d'un cercle relativement restreint au sein d'une entreprise et je crois que les données que l'outil collecte et expose profiteraient à d'autres domaines dans une entreprise (au-delà de la simple gestion des transports).

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Rendre le transport plus efficace et moins impactant pour l'environnement

  ### 38. Visibilité magique en temps réel

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aurimas K. | Head Of Logistics, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 12, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

Shippeo nous aide à :
1. Obtenir des informations plus précises sur les positions des camions
2. Obtenir des données plus rapidement que via le conducteur ou les gestionnaires
3. Obtenir des insights et faire des améliorations
4. Avoir du soutien sur toutes les questions

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

Manuels GPS embarqués, pas encore automatisés.

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

1. Efficacité de la collecte, du traitement et de la transmission des données aux parties intéressées.
2. Satisfaction des exigences des clients pour avoir des données de visibilité en temps réel sur leurs cargaisons.
3. Transfert de données via API de la plateforme Shippeo vers notre TMS.

  ### 39. Des personnes formidables avec des idées incroyables

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Télécommunications | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 02, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

L'avenir de la chaîne d'approvisionnement. Des équipes professionnelles, innovantes et centrées sur le client.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

Rien de négatif à dire sur Shippeo. Continuez comme ça 👍

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Évalué les performances de la plateforme de visibilité de la chaîne d'approvisionnement dans le suivi des lignes logistiques. Un logiciel parfaitement polyvalent qui pourrait s'adapter à une grande variété de cas d'utilisation.

  ### 40. Super outil !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michel D. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 29, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

C'est très pratique pour toutes les parties concernées de voir le statut de leurs envois.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

Ce serait bien si le mobile était amélioré. Mais j'ai entendu dire que des améliorations sont en cours.

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela nous donne plus de visibilité sur les expéditions de nos partenaires. Il contient également le POD dans le même aperçu, ce qui est excellent pour le suivi.

  ### 41. Solution efficace et intuitive pour le suivi des expéditions

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pharmaceutique | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** March 25, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

Shippeo est une solution intuitive à utiliser. Les informations sont facilement disponibles sur le portail mais aussi dans notre TMS. Le déploiement de la solution s'est bien passé avec le support des équipes Shippeo.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

Shippeo est une solution très complète, certaines fonctionnalités n'étaient pas adaptées pour nous. Il a fallu prendre le temps de bien définir nos besoins pour ne pas se perdre dans les différentes fonctionnalités au début.

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous n'avions pas accès aux informations en temps réel sur nos expéditions. Soit nous récupérions l'information de nos sites ou alors nous devions appeler nos partenaires pour avoir l'info. La mise en place de Shippeo en tant que tier externe nous a permis de récupérer ces informations facilement, et en temps réel. Cela nous a permis d'être proactifs dans la résolution des incidents.

  ### 42. Expérience incroyable et excellent service client

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Cosmétiques | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 25, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

Des processus efficaces qui nous aident à réduire les coûts

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

Tout va bien, je ne remarque rien de négatif.

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Shippeo améliore la visibilité de la chaîne d'approvisionnement en offrant un suivi en temps réel, des insights prédictifs et une vue unifiée de toutes les activités de la chaîne d'approvisionnement, ce qui aide à optimiser les opérations, gérer les exceptions et améliorer l'efficacité globale.

  ### 43. Application intelligente, mise en œuvre simple et résultat productif

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logistique et chaîne d'approvisionnement | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 15, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

C'est un outil très simple, avec un processus de mise en œuvre facile et un impact à faible coût offrant de très bons résultats.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

D'après notre expérience positive jusqu'à présent, il n'y a rien de négatif à signaler concernant cet outil.

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il nous offre une visibilité intelligente au niveau de détail le plus élevé possible.

  ### 44. Superbe application pour mon travail.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tim L. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 05, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

Cela me donne une vue d'ensemble complète et réduit le travail manuel.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

pas de commentaire au moment de rédiger cet avis.

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Moins de travail manuel et plus de visibilité.

  ### 45. Soutien exceptionnel et expertise de l'équipe Shippeo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logistique et chaîne d'approvisionnement | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 13, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

L'outil est facile à utiliser et facilite énormément nos opérations quotidiennes. En particulier, la communication avec nos transporteurs est beaucoup plus fluide qu'auparavant.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

Le déploiement de la solution Shippeo a pris un peu plus de temps que prévu, car les transporteurs étaient initialement réticents à travailler avec la plateforme. Cependant, ce problème a été rapidement résolu avec l'aide de l'équipe Shippeo.

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La plateforme Shippeo nous aide à obtenir une vue d'ensemble consolidée de tous nos envois et de leurs ETA. Cela facilite la communication avec nos clients.

  ### 46. Une plateforme de visibilité multimodale

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Calin D. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 27, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

Très bonne expérience dans la surveillance et l'analyse de la performance des transporteurs, bon support, et une grande diversité de systèmes auxquels la plateforme peut se connecter.  
Stabilité de la plateforme.  
Système de géorepérage.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

Certaines régions ne sont pas couvertes.  
Application de suivi téléphonique faible sans support iOS.  
Prix.

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Shippeo a résolu la fragmentation des systèmes de chaîne d'approvisionnement qui nécessitaient de multiples intégrations et interfaces avec divers TMS, le manque de visibilité et l'incapacité à anticiper et gérer les retards affectant la satisfaction et la fidélité des clients.

  ### 47. Shippeo - Un excellent partenaire pour la visibilité de la chaîne d'approvisionnement

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Produits chimiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 10, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

Shippeo est un outil de visibilité indispensable pour optimiser votre chaîne d'approvisionnement. L'ETA est le meilleur du marché et c'est globalement formidable de voir tous les envois sur une seule plateforme.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

rien - pour le moment, nous utilisons toutes les fonctionnalités avec plaisir

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Shippeo nous fait gagner du temps et de l'argent - c'est le meilleur investissement réalisé

  ### 48. Shippeo est une bonne plateforme pour le destinataire et l'expéditeur.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sander o. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 15, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

J'aime que nous ayons plus de contrôle et de visibilité sur nos expéditions, ce qui nous aide à offrir un meilleur service client.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

Je pense que les temps de chargement sur la plateforme sont un peu longs.

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Shippeo nous aide en visibilité, rapports de données et en fournissant un meilleur service client.

  ### 49. Plateforme de visibilité en temps réel moderne et efficace

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Produits de la papeterie et de la forêt | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** June 13, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

Vue claire de la position et de l'historique des événements. Développement continu du produit. Bon support et conseils.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

La plateforme est encore en cours de développement et d'amélioration. De nouvelles fonctionnalités utiles sont constamment introduites.

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Surveillance de toutes les livraisons dans un réseau logistique complexe.

  ### 50. Shippeo me garde sous contrôle

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logistique et chaîne d'approvisionnement | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 05, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Shippeo?**

J'aime pouvoir fournir plus d'informations à mes clients.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Shippeo?**

Ce n'est pas en temps réel à moins d'utiliser la géolocalisation, mais tous les opérateurs ne l'utilisent pas.

**Quels sont les problèmes que Shippeo résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

En me fournissant plus d'informations, je peux mieux aider mes clients.


## Shippeo Discussions
  - [What is your experience with Shippeo for real-time transportation visibility, and how has it impacted your supply chain operations?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-your-experience-with-shippeo-for-real-time-transportation-visibility-and-how-has-it-impacted-your-supply-chain-operations)
  - [À quoi sert Shippeo ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-shippeo-used-for)

- [View Shippeo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/shippeo/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+01%3A16%3A05+-0500&secure%5Bsession_id%5D=fd5cf2fc-78ca-48cd-936a-0d1278ee1e5a&secure%5Btoken%5D=84cda6e5f082edc387139ee0518ff0912e4c93063a3d708068dff16ce7e6669f&format=llm_user)
## Shippeo Integrations
  - [Oracle Database](https://www.g2.com/fr/products/oracle-database/reviews)

## Shippeo Features
**Visibilité**
- conformité
- Rechercher
- Alertes de température
- Suivi des envois
- Visibilité au niveau de la commande
- Eta
- Géorepérage

**Agentic AI - Boutique SAP**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

**Livraison**
- Flux
- Alertes
- Modes

**Automatisation du flux de travail**
- De note
- Gestion des factures
- Rapprochement des documents numériques

**Gestion du réseau**
- Caractère optionnel géographique
- Intégration automatisée

**Performance**
- Analyse financière
- Indicateurs de performance clés

**Plate-forme**
- Qualité des données
- Traduction
- Notifications configurables

## Top Shippeo Alternatives
  - [project44](https://www.g2.com/fr/products/project44/reviews) - 4.7/5.0 (669 reviews)
  - [FourKites](https://www.g2.com/fr/products/fourkites/reviews) - 4.5/5.0 (264 reviews)
  - [Descartes MacroPoint](https://www.g2.com/fr/products/descartes-macropoint/reviews) - 4.7/5.0 (836 reviews)