Fonctionnalités de ShipHero
Fonctionnalités de la plate-forme de gestion des stocks (10)
Base de données d’inventaire centralisée
Gérez et suivez tous les enregistrements d’inventaire dans les entrepôts et les points de vente au détail via une base de données unifiée unique.
Tableaux de bord de niveau de stock
Maintenez un visuel sur les niveaux de stock de produits dans l’ensemble de vos installations grâce à des tableaux de bord d’inventaire flexibles.
Rapports sur l’historique des stocks
Affichez l’historique des articles individuels et comparez les performances de vente des stocks neufs aux anciens afin d’éclairer les décisions d’achat.
Notifications de stock faible
Définissez des seuils de stock bas et recevez des alertes automatiques lorsque le stock diminue à ce niveau.
Bundles, kits et variantes
Ajustez automatiquement les stocks pour les offres groupées de produits, les commandes de kits et les variations de produits dans le système.
Suivi des actifs
Utilisez la technologie d’identification par codes à barres ou par radiofréquence (RFID) avec des lecteurs spécialisés ou des applications mobiles pour suivre les stocks dans les installations de l’entrepôt.
Prévision des stocks
Optimisez les niveaux de stock avec des fonctionnalités qui suggèrent des points de réapprovisionnement et des quantités de commandes économiques (EOQ) qui facilitent la gestion des stocks.
Intégrations de commerce électronique
Intégrez les paniers d’achat, les plates-formes de commerce électronique, les points de vente et les passerelles de paiement au système pour relier les enregistrements d’inventaire entre les plates-formes.
Intégrations comptables
Suivez les coûts d’inventaire et les coûts des marchandises vendues (COGS) avec des intégrations de logiciels de comptabilité.
Exportation / Importation de données
Transférez de gros volumes d’enregistrements de données d’inventaire dans et hors du système avec des outils d’importation / exportation intégrés.
Gestion - Solutions de gestion de colis multitransporteurs (6)
Intégration tierce - Solutions de gestion de colis multitransporteurs
S’intègre à des systèmes ERP, de gestion d’entrepôt ou de gestion d’entreprise tiers
Impression d’étiquettes - Solutions de gestion de colis multitransporteurs
Imprime des étiquettes et des codes-barres conformes aux normes de l’opérateur
Transporteurs multiples - Solutions de gestion de colis multitransporteurs
Prend en charge l’expédition via plusieurs transporteurs
Base de données d’informations clients - Multicarrier Parcel Management Solutions
Maintient une base de données ou une base de connaissances d’informations client
Facturation flexible - Solutions de gestion de colis multitransporteurs
Permet des tarifs spécifiques au client et accepte une variété d’options de paiement
Gestion des expéditions - Solutions de gestion de colis multitransporteurs
Rationalise l’ensemble du cycle de vie de l’expédition et offre une visibilité sur l’activité d’expédition
Planification (4)
Méthodes de cueillette
Prise en charge de plusieurs méthodes de prélèvement telles que le prélèvement par lots, vagues ou zones.
Documents
Fournissez des documents standard tels que des bordereaux de prélèvement qui peuvent être personnalisés par les utilisateurs.
Lieux
Planifiez la sélection pour plusieurs emplacements, physiques ou virtuels.
Planification
Créez des calendriers pour les activités de prélèvement en fonction de la disponibilité des stocks.
Exécution (3)
Voix
Offrez des fonctionnalités de sélection vocale pour donner aux opérateurs plus de flexibilité.
Mobile
Fournir des applications mobiles ou des versions mobiles du produit à utiliser dans l’entrepôt.
Ajustements
Permettre aux superviseurs d’apporter des ajustements aux opérations de prélèvement.
Gestion de la clientèle (6)
Portail client
Inclure un portail que les clients peuvent utiliser pour accéder aux informations et aux documents
Visibilité
Offrez une visibilité sur l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement d’un custom
Facturation
Suivre les factures et les paiements par client ou type d’activité
Statut des commandes
Suivre l’état des commandes de l’expédition à la livraison
Accès à l’information
Fournir aux clients l’accès à leurs informations afin de répondre aux FAQ
Notifications par courriel
Envoyer automatiquement des e-mails à l’aide de certains déclencheurs pour informer le service client des problèmes
Analytics (6)
Indicateurs de performance clés
Fournir des mesures pour l’entreposage, le transport et la gestion des stocks
Tableaux
Inclure des tableaux de bord pour surveiller les performances de la chaîne d’approvisionnement
Rapports personnalisés
Possibilité de personnaliser les rapports sur les performances de la chaîne d’approvisionnement pour chaque client
Performances des travailleurs
Permet aux utilisateurs de suivre les performances des travailleurs sur une période définie
Suivi des erreurs
Permet aux utilisateurs de suivre tous les incidents de suivi tels que la réception d’écarts, d’expéditions incorrectes et d’erreurs d’inventaire
Analyse des achats
Permet aux utilisateurs de suivre et d’utiliser les données WMS pour déterminer les coûts et la qualité des fournisseurs
Opérations de la chaîne d’approvisionnement (3)
Entreposage
Gérer les opérations d’entreposage sur plusieurs sites pour plusieurs clients
transport
Gérer les activités de transport telles que l’expédition et l’expédition de fret
Gestion des stocks
Fournir des fonctionnalités pour gérer les stocks pour le compte de plusieurs clients
Étiquettes (3)
Impression d’étiquettes
Offrez la possibilité de créer et d’imprimer des étiquettes d’expédition nationales et internationales pour toutes les commandes avec une seule solution.
Étiquettes de retour
Offrez la possibilité de créer et d’imprimer des étiquettes de retour ou de les envoyer par e-mail aux clients.
Codes à barres
Fournit aux utilisateurs des codes à barres générés automatiquement pour les produits
Gestion des commandes (4)
Suivi de commande
Envoyez automatiquement des e-mails de numéro de suivi aux clients.
Intégrations e-Commerce
Intégrez le logiciel aux principaux paniers et plates-formes de commerce électronique
Gérer les commandes
Permet aux utilisateurs de diviser, combiner et catégoriser les commandes pour l’expédition.
Statut des commandes
Mettre à jour automatiquement les statuts des commandes une fois les commandes exécutées
Gestion des transporteurs et des tarifs (3)
Comparaison rapide des tarifs
Permet aux utilisateurs de comparer les tarifs et les délais de livraison en temps réel pour tous les transporteurs et de sélectionner automatiquement le meilleur transporteur pour chaque envoi en fonction du coût et du délai de livraison.
Disponibilité des fournisseurs
Fournit aux utilisateurs une large sélection de transporteurs majeurs tels que Fedex, UPS et DHL
Services forfaitaires
Le logiciel détecte quel service forfaitaire est admissible avec la commande du client
Gestion des stocks (13)
Alertes de stocks faibles
Le logiciel avertit automatiquement les utilisateurs lorsque le stock est faible.
Commandes d’inventaire automatisées
Les utilisateurs peuvent définir un réapprovisionnement automatique lorsque les niveaux de stock atteignent un nombre faible.
Affecter des fournisseurs
Les utilisateurs peuvent affecter des fournisseurs à certains articles, de sorte que l’expédition est rapidement lancée
Suivi des stocks
Suivi des stocks en temps réel. Maintient des informations précises « disponibles » en faisant correspondre l’inventaire réservé demandé sur les bons de commande et les bons de commande.
Établissement des coûts des stocks
Capacité d’établir des méthodes d’établissement des coûts telles que la moyenne, le DEPS, le FIFO et l’unité spécifique.
Produit Master
Gérez et suivez tous les enregistrements d’inventaire dans les entrepôts et les points de vente au détail via une base de données unifiée unique.
Prévision des stocks
Optimisez les niveaux de stock avec des fonctionnalités qui suggèrent des points de réapprovisionnement et des quantités de commandes économiques (EOQ) qui facilitent la gestion des stocks.
Intégrations
Intégrez les paniers d’achat, les plates-formes de commerce électronique, les points de vente et la comptabilité au système pour relier les enregistrements d’inventaire sur les plates-formes.
Portail client
Fournit aux clients un portail Web dans lequel ils peuvent afficher les factures ainsi que les niveaux de lots et les changements de stock
Comptage de cycles
Fournit aux utilisateurs des fonctionnalités pour vérifier l’emplacement et les quantités des articles
Niveaux de stock
Maintenir le visuel sur les niveaux de stock
Flux de marchandises
Suivre les stocks disponibles et gérer le flux de marchandises vers/depuis les entrepôts
Réservation de marchandises
Réservez les marchandises qui ont été ajoutées au panier et mettez à jour les niveaux de stock
Rapports (3)
Rapports d’expédition
Fournit aux utilisateurs un rapport complet sur les performances des expéditions
Rapports d’inventaire
Fournit aux utilisateurs un rapport complet sur les stocks et les niveaux de stock.
Produits non expédiés
Fournit aux utilisateurs un aperçu complet des produits qui ne sont pas expédiés.
Gestion des stocks multicanaux (3)
Transfert d’inventaire d’entrepôt
Permet aux utilisateurs de créer des transferts d’entrepôt à entrepôt en connaissant les niveaux de stock exacts pour les deux emplacements lors de l’envoi et de la réception
Synchronisation de l’inventaire multicanal
Permet aux utilisateurs de synchroniser les stocks sur plusieurs magasins, places de marché et entrepôts
Routage multi-entrepôts
Permet aux utilisateurs de connecter des canaux de vente à des entrepôts spécifiques.
Gestion des stocks 3PL (3)
Gestion des clients
Permet aux utilisateurs de gérer tous leurs clients sur un seul système
Connexions au marché
Permet aux utilisateurs de connecter des places de marché pour chaque client
Suivi des stocks 3PL
Permet le suivi des stocks pour des attributs spécifiques requis par le client tels que le lot, la série, le style / couleur / taille
Définition de l’entrepôt (3)
Lieux
Définir et gérer les emplacements d’entrepôts physiques et virtuels
Visualisation
Fournir une représentation visuelle de tous les emplacements d’un entrepôt
Emplacement d’entrepôt
Permet aux utilisateurs d’identifier l’emplacement le plus efficace pour l’inventaire dans l’entrepôt en fonction d’un certain nombre de caractéristiques de produit et de stockage
Logistique (3)
Cross Docking
Gère le transfert des produits entre les expéditions entrantes et sortantes
Recevoir
Fournit des fonctionnalités pour automatiser et simplifier la réception, telles que le suivi des numéros de lot
Pick & Pack
Aide les utilisateurs à choisir des produits à plusieurs endroits et à les préparer pour l’emballage
Prise en charge des codes-barres (5)
Symbologies
Prend en charge diverses symbiologies de codes-barres telles que UPC, ISBN et ISMN
Sérialisation
Prend en charge la sérilaisation avancée et les codes à barres numérotés séquentiellement
Mise en forme standard
Fournir des codes-barres avec des spécifications précises de largeur de barre et un formatage de texte lisible
Impression
Possibilité d’imprimer des codes-barres directement sur une imprimante avec différents formats.
Intégrations
Capacité d’intégration avec l’inventaire existant, la gestion d’entrepôt, ERP et d’autres logiciels tiers
Conception (6)
Formats d’étiquettes
Possibilité de créer et d’enregistrer des formats d’étiquettes personnalisés
Éditeur WYSIWYG
Possibilité de créer des étiquettes avec un éditeur WYSIWYG
Éditeur de couleurs
Possibilité de concevoir des codes-barres avec un éditeur de couleurs
Importation de graphiques
Fournit aux utilisateurs des importations graphiques dans différents formats
Codes-barres 1D et 2D
Permet aux utilisateurs d’ajouter des codes-barres 1D et 2D à vos étiquettes.
Encodage RFID
Permet aux utilisateurs d’encoder des étiquettes RFID
Saisie de commande (3)
entrée
Saisir et convertir des commandes et des devis
S'inscrire
Enregistrer les commandes reçues dans le système
Notifications
Fournir des notifications et des mises à jour de statut en temps réel
Suivi de commande (3)
Expédition
Vérifier les préférences d’expédition
Suivi
Suivre les commandes et leurs statuts à mesure qu’elles progressent dans la chaîne d’approvisionnement
Rupture de stock
Gérer les commandes de produits indisponibles en raison d’une rupture de stock
Gestion des abonnements (4)
Données de paiement
Stocker les données de paiement et les informations client
Passerelle de paiement
Prise en charge et/ou intégration avec une ou plusieurs passerelles de paiement
Facturation
Automatisez la facturation et les contrats
Paiements automatiques
Accepter les paiements automatiques à partir de différents modes de paiement
Intégrations (4)
Commerce électronique
S’intègre dans les solutions de commerce électronique et de panier d’achat
WMS (en anglais seulement)
S’intègre aux systèmes de gestion d’entrepôt
comptabilité
S’intègre au logiciel de comptabilité
Le
Intégration avec les systèmes de gestion des commandes
Suivi (2)
Expédition
Suit les transits des retours et des remplacements
inventaire
Suit et met à jour les niveaux de stock lorsque les retours sont reçus ou que les échanges sont expédiés
Transactions (4)
Échange
Gère l’échange d’un bien contre un autre
Approbations
Crée des workflows d’approbation pour gérer les demandes de retour
Remboursement
Émet des remboursements directement sur un compte client
Crédit
Applique un crédit de retour à un compte ou à un profil client
Agentic AI - Gestion des commandes (2)
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches





