# Shipday Reviews
**Vendor:** Shipday  
**Category:** [Livraison directe en magasin Software](https://www.g2.com/fr/categories/direct-store-delivery)
## About Shipday
Shipday est une plateforme de gestion de livraison et d'engagement client alimentée par l'IA, conçue pour rationaliser le processus de livraison pour les entreprises de divers secteurs. Cette solution logicielle s'adresse spécifiquement aux coursiers, restaurants, pizzerias, magasins de commerce électronique, points de vente au détail et entreprises de gestion de livraison, leur fournissant les outils nécessaires pour simplifier les livraisons, améliorer la fidélité des clients et, en fin de compte, développer leur activité. La plateforme sert un public cible diversifié, y compris les petites et moyennes entreprises qui nécessitent des solutions de livraison efficaces pour répondre aux attentes des clients. En intégrant une technologie avancée d'IA, Shipday offre des fonctionnalités qui optimisent la planification des itinéraires, suivent les livraisons en temps réel et améliorent la communication entre les entreprises et leurs clients. Cela est particulièrement bénéfique pour les industries où la livraison en temps opportun est cruciale, telles que la restauration et le commerce électronique, où la satisfaction des clients dépend de la fiabilité des services de livraison. Les fonctionnalités clés de Shipday incluent un tableau de bord intuitif qui permet aux utilisateurs de gérer les commandes de manière transparente, des notifications automatisées qui informent les clients de l'état de leur livraison, et des outils d'analyse qui fournissent des informations sur la performance des livraisons. Ces fonctionnalités améliorent non seulement l'efficacité opérationnelle, mais contribuent également à une meilleure expérience client. Les entreprises peuvent tirer parti de ces informations pour prendre des décisions basées sur les données, améliorer leurs offres de services et favoriser la fidélité des clients. La plateforme de Shipday prend en charge plusieurs méthodes de livraison, permettant aux entreprises de choisir l'approche la plus efficace pour leurs besoins. Que ce soit la livraison interne ou la logistique tierce, la flexibilité offerte par Shipday garantit que les entreprises peuvent s'adapter aux demandes changeantes. L'intégration d'outils d'engagement client améliore encore la valeur de la plateforme, permettant aux entreprises de communiquer efficacement avec leurs clients, de recueillir des retours et de construire des relations durables. Dans l'ensemble, Shipday se distingue dans la catégorie des logiciels de gestion de livraison en combinant une technologie avancée avec des fonctionnalités conviviales adaptées aux besoins spécifiques de diverses industries. En se concentrant sur l'amélioration de l'expérience de livraison et en favorisant l'engagement client, Shipday fournit aux entreprises les outils nécessaires pour prospérer dans un paysage concurrentiel.






- [View Shipday pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/shipday/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+00%3A10%3A32+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ece358c8-281f-434b-a2cf-6b8f0fb6e71d&secure%5Btoken%5D=4febbfa3a0b1b11ef88ae280b7bf1d46e5d57894b38bb2809e093639dc1b6076&format=llm_user)

## Shipday Features
**Routage**
- Routage principal
- Itinéraires par défaut
- Affectation d’itinéraire

**Planification des itinéraires**
- Optimisation des itinéraires
- Routage dynamique
- Planification
- Eta

**Largage**
- Optimisation des itinéraires
- Expédition automatique
- Gestion des commandes

**Portail client**
- Suivi des clients
- Notifications
- Application mobile

**Restaurant App - Food Delivery**
- Restaurant order management
- Restaurant general setting
- Restaurant listings

**Planification**
- Calendrier principal
- Contraintes
- Ajustements
- Eta

**Analytics**
- Analyse prédictive
- Tableau de bord de gestion
- Coûts

**Portail client**
- Mises à jour de l’état
- Suivi du conducteur en temps réel
- Communication avec le client
- Commentaires des clients
- Personnalisation de la livraison

**Outils de gestion**
- Rapports
- Gestion des chauffeurs
- Gestion de la clientèle
- Messagerie du conducteur

**User App - Food Delivery**
- Payment processing 
- Real-time Order Tracking
- On-demand Food ordering

**Optimisation**
- Priorités
- Temps réel
- Routage dynamique

**Paiements**
- Commandes client
- Recevoir des paiements
- Retourne

**Outils de pilote**
- Rééchelonnement de livraison
- Preuve de livraison
- Intégration
- Livraisons adaptatives

**Gestion des itinéraires**
- Planification d’itinéraire
- Gestion des zones
- Suivi des conducteurs

**Delivery App - Food Delivery**
- Driver Management System
- Driver Earnings and Payments
- Communication and Scheduling

**Analytics**
- Performance
- Temps et coûts
- Productivité

**Comptabilisation des itinéraires**
- Distribution directe en magasin
- Avant-vente
- Confirmation de livraison

**Rapports**
- Mesures de livraison
- Cartes thermiques
- Note du conducteur

**Facturation**
- Intégrations
- Gestion de la facturation

**Admin App - Food Delivery**
- Customer Support 
- Centralized Dashboard
- Restaurant Onboarding and Management

**inventaire**
- Niveaux de stock
- Transfert de marchandises

## Top Shipday Alternatives
  - [Verizon Connect](https://www.g2.com/fr/products/verizon-connect/reviews) - 3.8/5.0 (943 reviews)
  - [project44](https://www.g2.com/fr/products/project44/reviews) - 4.7/5.0 (669 reviews)
  - [Coupa](https://www.g2.com/fr/products/coupa-software-coupa/reviews) - 4.2/5.0 (555 reviews)