# SkyTab Reviews **Vendor:** Shift4 **Category:** [Systèmes de point de vente pour restaurants](https://www.g2.com/fr/categories/restaurant-pos) **Average Rating:** 3.3/5.0 **Total Reviews:** 34 ## About SkyTab SkyTab est une plateforme de point de vente et de gestion de restaurant de nouvelle génération, tout-en-un. Équipée de technologies de pointe pour augmenter vos bénéfices et offrir des expériences client cinq étoiles — de l'avant à l'arrière de la maison et tout ce qui se trouve entre les deux, notre technologie suralimentée est prête à servir. ## SkyTab Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient le **système convivial** de SkyTab, bien que certains signalent des expériences décevantes avec le support client. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **interface conviviale** de SkyTab, ce qui la rend facile à naviguer et à utiliser. (1 reviews) ## SkyTab Reviews ### 1. Expérience conviviale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Khalid A. | Owner/ Operator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 14, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?** Convivial, excellent support, menus faciles. **Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?** Impossible de supprimer complètement les éléments du menu. Nous ne pouvons que les désactiver. **Quels sont les problèmes que SkyTab résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les modificateurs de menu sont d'une grande aide. Très conviviaux. ### 2. Était génial mais n'est plus mis à niveau. **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gorkem H. | Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 31, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?** le système est très convivial mais le service client est mauvais. quand j'ai appelé le support, le gars m'a dit que lorsque je n'ai pas internet au restaurant, je devrais fermer. il a perdu mon entreprise immédiatement ! **Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?** a besoin d'un mode hors ligne, pas seulement d'un écran noir. **Quels sont les problèmes que SkyTab résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ils ne peuvent pas résoudre ce problème. ### 3. Dave McCrae - Spécialiste de solutions de premier ordre **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Belle S. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 31, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?** très convivial et facile à utiliser ! et très bon marché par rapport à d'autres systèmes de point de vente !! **Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?** Rien ! Le système est fantastique et tous mes employés l'adorent ! **Quels sont les problèmes que SkyTab résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Facilité d'accès, prix de traitement, tout ce dont nous avons besoin. Le support local est fantastique ! **Official Response from Nicole Walters:** > Salut Belle ! Merci d'avoir pris le temps de partager ton expérience avec SkyTab. Nous sommes ravis d'apprendre que tu apprécies la facilité d'utilisation et nous espérons continuer à travailler ensemble. ### 4. Excellent service client et facilité d'utilisation **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 28, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?** Installation très facile, excellente intégration avec nos produits commerciaux existants. **Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?** Les fonctionnalités de rapport pourraient bénéficier de quelques options supplémentaires, et les menus modificateurs sur le point de vente pourraient utiliser la capacité de personnaliser un peu plus. **Quels sont les problèmes que SkyTab résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Facilité d'utilisation et introduction de terminaux portables pour la prise de commande à table. ### 5. critique du gestionnaire de restaurant **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa L. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 06, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?** J'aime que ce soit une plateforme conviviale et que vous puissiez trouver de l'aide rapidement si nécessaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?** Le serveur peut parfois prendre du temps à répondre, il n'est pas rapide. **Quels sont les problèmes que SkyTab résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aider à assister avec mon équipe ### 6. N'a pas répondu à nos besoins **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Guinevere B. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 29, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?** J'ai hérité d'un système lorsque j'ai acheté un restaurant. Nous l'avons utilisé pendant 2 mois avant de devoir changer. Il n'était pas convivial et nous avons constaté que les appareils portables étaient cruciaux pour notre modèle commercial. **Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?** Les rapports n'étaient pas utiles, pas de service en ligne/basé sur le cloud, pas de portables, l'ancienne interface n'était pas conviviale. **Quels sont les problèmes que SkyTab résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis passé au pain grillé dès que possible. ### 7. Interface utilisateur facile **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eddy L. | Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 27, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?** Option d'inventaire. Compte à rebours sur certains articles. **Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?** Je souhaite qu'il y ait une option de recherche au lieu d'onglets. En gros, le rechercher par nom au lieu d'utiliser les onglets. C'est toujours facile à utiliser et facile de former un employé dessus, mais pour ceux qui ne sont pas très à l'aise avec la technologie, la recherche par nom serait utile. **Quels sont les problèmes que SkyTab résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les seuls problèmes que j'ai eus étaient des problèmes de réseau et c'était à la fois de mon côté et de celui de Harbortouch. La communication pour résoudre les problèmes est efficace. Tant qu'ils ne sont pas très occupés. ### 8. Utilisé pendant presque une décennie - Très adaptable et cela a tout simplement du sens ! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Restaurants | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 10, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?** En tant qu'utilisateur depuis plus d'une décennie, j'ai pu voir de nombreuses façons dont ce logiciel a pu fonctionner pour mon restaurant. La MEILLEURE partie est qu'il présente de nombreuses options lors de la création d'un article et qu'il est très facile de configurer des périodes pour des prix spéciaux. Les rapports sont faciles à exécuter et à lire. **Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?** Avec toute la flexibilité de cela, parfois j'ai l'impression qu'il faut être vraiment calé en informatique ou presque comme un programmeur pour comprendre comment les choses doivent s'organiser pour que cela fonctionne d'une manière très spécifique. Cependant, j'ai réussi à former mon équipe de direction à comprendre la plupart de cela jusqu'à présent. **Quels sont les problèmes que SkyTab résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pour un restaurant, il remplit son rôle et fonctionne plutôt bien sans planter ni susciter trop de questions sur la façon de faire des choses basiques. ### 9. Utilisation depuis les 6 derniers mois, toujours en apprentissage. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kaitlin C. | Bartender, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 23, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?** Harbortouch est assez facile à naviguer. Cela prend environ 5 quarts de travail. L'écran est facile à regarder (il n'est pas en désordre ou chaotique). **Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?** Il n'affiche pas les ventes complètes tant que les pourboires ne sont pas saisis et finalisés. Il est facile d'appuyer sur le mauvais paiement et il n'y a aucun moyen de revenir en arrière. Transférer les onglets est beaucoup trop difficile car il y a trop d'options. Le programme ressemble à un livre car il y a tellement d'explications et pas de boutons faciles à cliquer. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SkyTab:** Quand vous avez du temps libre, vous devez continuer à explorer toutes les fonctionnalités parce qu'il y en a beaucoup, et cela prend du temps pour apprendre. Pas très facile à comprendre. **Quels sont les problèmes que SkyTab résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela me permet de scanner des articles pour voir le prix avant de devoir finaliser la vente. ### 10. Peut être technique pour les propriétaires. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrea A. | Head Bartender /Server , Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 08, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?** Il est facile à utiliser pour les employés. Il a de nombreuses options qui vous permettent d'entrer des articles rapidement. Des fonctionnalités telles que la division des chèques et la division des paiements sont très simples et cela est important car cela peut prendre du temps. Le service client chez Harbor Touch est rapide à aider si des problèmes doivent être résolus. **Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?** Du point de vue du propriétaire, la configuration est très chronophage et pas très conviviale, surtout si vous avez de nombreuses options de menu. Les instructions ne sont pas très claires et peuvent être difficiles à comprendre avec de nombreuses étapes et termes. Une fois que vous avez commencé, cela nécessite de mémoriser de nombreuses étapes. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SkyTab:** Le service client est excellent ! Harbor Touch est idéal pour les grandes ou petites entreprises et peut être personnalisé pour répondre à vos besoins. Avoir de l'organisation avant l'installation est recommandé. Saisir les éléments par articles de menu ou par ordre alphabétique selon ce qui convient le mieux à votre établissement. Obtenir des employés pour offrir leur avis sur ce qui est plus facile et plus rapide pour eux peut également aider. **Quels sont les problèmes que SkyTab résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le service client 24 heures sur 24 est généralement très rapide pour répondre et aider avec n'importe quel problème. Ils sont patients et amicaux. Les annulations de carte de crédit, les problèmes de connexion et les connexions d'imprimante ont été des problèmes pour lesquels j'ai dû les contacter et ils sont généralement rapides pour résoudre tout problème. ### 11. Un bon gestionnaire pour les restaurants **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin H. | Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 26, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?** Assez facile à utiliser, mais pourrait être meilleur. Je pense qu'il est fiable. Heureusement, il prend en charge le traitement des cartes à puce. Restaurant Manager dispose de toutes les fonctionnalités POS nécessaires dont nous avons besoin. J'aime vraiment la fonction d'inventaire, qui m'aide à suivre mes niveaux de stock. J'ai également aimé des fonctionnalités telles que : gestion des réservations, gestion du personnel, gestion de la liste d'attente, etc. **Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?** Il n'y a pas assez de connexions pos à leur propre compte. Parfois, il se fige ou ralentit, mais c'est pour une fraction de seconde. La configuration initiale était un peu compliquée, et sa première utilisation n'était pas la plus facile. **Quels sont les problèmes que SkyTab résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il était utilisé pour la gestion du personnel, la gestion des stocks, la gestion de la cuisine, la gestion des réservations, etc. ### 12. Il a le potentiel d'être meilleur, mais nous passerions très probablement à un autre système si nous le pouvions. **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Divertissement | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 06, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?** Le matériel des terminaux de point de vente est assez agréable et il est très rare que nous devions recalibrer l'écran tactile, et il résiste à beaucoup d'abus. **Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?** Le système de reporting en arrière-boutique manque de la capacité à affiner les capacités de recherche, présente trop de bugs lors de la génération des rapports quotidiens, il est difficile d'extraire un rapport détaillé après seulement 30 jours, nous devons constamment appeler le représentant du support pour archiver les onglets car cela ralentit notre système et les serveurs doivent attendre pour ouvrir ou fermer les onglets. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SkyTab:** Malheureusement, je ne recommanderais pas cette marque car je pense qu'il y a trop de bugs dans le système et moins d'options de rapport et de détails que les grandes marques. **Quels sont les problèmes que SkyTab résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il n'est pas nécessairement question de résoudre un problème commercial avec le gestionnaire de restaurant, mais tout système de point de vente (POS) de restaurant facilite la communication des commandes avec la cuisine ou le bar pour que les articles soient préparés en temps opportun, contrairement à l'écriture d'une commande et à son acheminement vers les sections appropriées. Nous avons commencé à utiliser des tablettes avec le gestionnaire de restaurant il y a environ 2 ans et le grand avantage est que cela a réduit le temps par commande par rapport au temps d'attente du client. ### 13. Une nécessité **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** haley c. | Caregiver, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 01, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?** J'utilise le système Posi-touch dans un restaurant. Par conséquent, j'apprécie vraiment qu'il me permette de saisir ou de consulter rapidement une commande, d'imprimer une note et de fournir aux gens ce dont ils ont besoin rapidement. Surtout lorsque les gens font la queue pour l'utiliser, cela le rend très pratique pour cliquer et partir. J'ai également trouvé qu'il est facile à utiliser et convivial. Apprendre à l'utiliser et savoir où tout se trouvait n'a pris que quelques services, puis je l'utilisais parfaitement. C'est très important dans un environnement rapide où les gens ne peuvent pas passer beaucoup de temps sur le système. Nous avons également utilisé un système de récompenses où nous scannions la carte d'un client ou entrions son numéro et le système nous indiquait automatiquement combien de points il avait. C'était facile à utiliser par rapport à d'autres systèmes de récompenses que j'ai utilisés. Vous pouviez facilement voir le plan de la salle du restaurant et voir quelles tables étaient occupées, devaient être nettoyées et étaient libres. Le système était également utilisé pour les commandes à emporter, les commandes de livraison via des tiers et l'envoi des commandes à la cuisine. Pointer à l'entrée et à la sortie ne prenait que quelques secondes. **Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?** Le seul inconvénient que j'ai est que l'écran semble un peu démodé. Je pense qu'il pourrait être amélioré en y ajoutant une touche moderne. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SkyTab:** Je recommanderais ce produit à d'autres personnes travaillant dans l'industrie de la restauration si elles veulent quelque chose qui est facile à utiliser et qui augmentera la productivité et les ventes. **Quels sont les problèmes que SkyTab résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons résolu des problèmes liés à la gestion du temps, à la formation et à la facilité d'utilisation. Certaines personnes qui ont des difficultés avec la technologie ont montré que le système Positouch est facile à utiliser. En ce qui concerne la gestion du temps, le système est facile à utiliser, ce qui permet aux gens d'effectuer leurs tâches rapidement. ### 14. Bon pour un ancien système mais doit être mis à niveau. **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Restaurants | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 02, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?** Les rapports sont très détaillés mais peu d'entre eux fonctionnent correctement. **Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?** ce n'était pas convivial et les techniciens du service client manquent d'expérience. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SkyTab:** Si vous cherchez votre système de point de vente basique habituel, alors allez-y. **Quels sont les problèmes que SkyTab résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** c'était notre système de point de vente. Il a fonctionné à merveille pendant un certain temps, mais il est devenu trop obsolète. ### 15. Positouch économise du temps **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica C. | Jess Coughlin, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 01, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?** Vous pouvez facilement ajouter des articles, modifier les prix, appeler de l'extérieur pour vérifier un problème. **Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?** Le système plante de temps en temps. Certaines commandes devraient être autorisées sans avoir besoin d'une carte à puce. **Quels sont les problèmes que SkyTab résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ventes aux clients, inventaire, rapports de ventes quotidiennes, informations sur les employés, horloge de temps. ### 16. Facile à naviguer **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah F. | Server, Restaurants, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 16, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?** Ce logiciel est le plus facile à naviguer de tous les logiciels de restaurant que j'ai jamais utilisés. Il a tellement d'options pour les modificateurs et peut être utilisé par tous les membres du personnel de la salle et de la cuisine. **Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?** La calibration était parfois décalée, donc vous pensiez avoir choisi une option et une autre option était sélectionnée. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SkyTab:** Super facile à utiliser et peut être appris en quelques heures simplement en explorant l'écran tactile. **Quels sont les problèmes que SkyTab résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Plus besoin d'écrire des billets ou des plans de salle, pourrait suivre l'inventaire donc plus besoin de dire "désolé, nous avons manqué de ce que vous avez commandé." ### 17. Honnêtement, mon poste préféré **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Restaurants | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 08, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?** Superbe disposition et facile pour enregistrer les commandes. Facile de faire des ajustements de chèque. **Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?** Il plante souvent, ce qui peut être très stressant en plein service. **Quels sont les problèmes que SkyTab résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les avantages sont qu'il est très facile de former de nouvelles personnes. ### 18. Petites entreprises, méfiez-vous **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 21, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?** Le prix est raisonnable pour les petites entreprises. **Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?** Service client horrible, machines lentes et peu fiables, signal terrible **Recommandations à d’autres personnes envisageant SkyTab:** Ne l'utilisez pas **Quels sont les problèmes que SkyTab résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Une option de système de point de vente moins chère pour les entreprises qui ne peuvent pas se permettre les autres options à plus de 1000 $. ### 19. Positouch - Preuve de l'opérateur **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 20, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?** Extrêmement convivial pour l'opérateur - une fois notre menu programmé, nous avons eu très peu de problèmes du côté de l'opérateur. **Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?** Certains de nos managers ne sont pas très doués pour adapter ce produit à la personnalisation - c'est probablement un reflet de notre formation, mais il est certainement plus facile à utiliser sur un système plug and chug plutôt que lors de l'apport de modifications. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SkyTab:** Assurez-vous de voir les nouvelles marques émergentes de systèmes de point de vente (POS). Je n'ai pas été du côté service du monde de la restauration depuis quelques années, mais au salon NRA à Chicago, je vois de plus en plus de marques apparaître chaque année. En 2018, il y a tellement de fournisseurs de POS que si vous ne faites pas vos devoirs, vous allez avoir des problèmes. Je pense que Positouch est bon à utiliser comme référence pour évaluer d'autres POS. **Quels sont les problèmes que SkyTab résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous étions très rudimentaires - nous devions remplacer le stylo et le papier par un système qui nous aiderait à automatiser nos processus. ### 20. Pas une personne technologique **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sara M. | Assistant Manager, Alimentation et boissons, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 15, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?** Très facile à utiliser. Facile à former de nouveaux employés. Les éléments du menu sont organisés. Facile à suivre les questions qu'un employé aurait pu oublier de poser en ce qui concerne les invites des éléments du menu. **Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?** Il dira que les cartes de crédit sont prêtes mais le système peut avoir planté. Il se fige parfois facilement, ce qui rend nécessaire un redémarrage du système. **Quels sont les problèmes que SkyTab résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Très facile pour les employés à utiliser. Il est facile pour les employés de se former. Facile à organiser les éléments du menu. ### 21. Convivial, permet un service rapide et efficace. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Taylor L. | Bartender, Éducation primaire/secondaire, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 27, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?** Une fois que l'employé est habitué à l'organisation de tous les produits alimentaires et boissons, c'est très simple. Il est rare que le logiciel ait un bug ou se bloque. **Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?** Il gèle et s'éteint parfois de manière aléatoire, mais très rarement. Je ne suis pas sûr si c'est simplement la façon dont mon gestionnaire a configuré le système, mais j'aimerais avoir l'accès pour entrer les frais de "nourriture ouverte" et de "boisson ouverte". Je n'aime pas non plus devoir appliquer manuellement des réductions uniquement sur certains articles. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SkyTab:** Le propriétaire de mon restaurant n'a pas toujours des avis positifs sur l'équipe de support client de Harbortouch. Mais le logiciel en lui-même est exactement ce dont nous avons besoin, et mon restaurant en est satisfait. **Quels sont les problèmes que SkyTab résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai travaillé avec d'autres systèmes de point de vente qui sont plus compliqués et désorganisés. Il est organisé de manière assez cohérente et présente rarement des problèmes techniques qui pourraient affecter le taux, l'efficacité et la qualité du service en tant que barman ou serveur. ### 22. Cela prend du temps **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Restaurants | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 05, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?** Honnêtement, il n'y a rien que je puisse penser que j'aime vraiment à propos de POSitouch, sauf que j'aime les systèmes à écran tactile. **Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?** Cela rend le travail inutilement difficile. Tout prend des étapes supplémentaires à compléter par rapport à d'autres systèmes avec lesquels j'ai travaillé. Rien que le fait qu'il vous déconnecte à chaque fois que vous terminez une tâche est une perte de temps. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SkyTab:** Obtenez Aloha à la place. **Quels sont les problèmes que SkyTab résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je n'ai pas remarqué de changement significatif. ### 23. Si simple **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda H. | Server, Soins hospitaliers et de santé, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 25, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?** J'aime la facilité avec laquelle on peut programmer. De plus, il n'y a pas d'erreur lorsque vous tapez ce dont vous avez besoin, il n'y a pas d'erreur non plus. **Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?** Je n'aime pas la facilité avec laquelle il est possible de contourner le programme sans un code de sécurité. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SkyTab:** Si c'est entre 2 systèmes, obtenez celui-ci. **Quels sont les problèmes que SkyTab résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aucun problème commercial avec ce système. A certainement mieux fonctionné qu'un système de vérification papier. Nous pouvons voir notre inventaire. Même nos bénéfices prévus. ### 24. Le gestionnaire de restaurant répond à tous vos besoins en matière de tenue de dossiers et de saisie de données. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vevlyn G. | Independent Distributor, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 28, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?** J'aime les options et la facilité de remplir les données des restaurants dans des graphiques. Les rapports de données mensuels et bihebdomadaires pour les ventes, la paie, la gestion des déchets, l'inventaire, etc. se remplissent tous lors de la clôture de chaque session nocturne à partir de vos caisses enregistreuses. **Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?** Cela peut être ennuyeux de devoir fermer toutes les fenêtres ou éteindre l'écran chaque fois que je quitte le bureau. Ce serait agréable de pouvoir verrouiller le compte facilement et y accéder à nouveau sans problèmes de réseau. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SkyTab:** Si vous commencez tout juste votre entreprise ou avez besoin d'une assistance en ressources humaines, le gestionnaire de restaurant est idéal. **Quels sont les problèmes que SkyTab résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le gérant du restaurant est littéralement le gérant de mon restaurant. Il n'y a pas de paperasse impliquée dans mon processus de fermeture nocturne. Les dépôts à la banque et le fait de s'assurer que les employés sont correctement payés sont tous rendus plus précis grâce à ce logiciel. ### 25. Facile **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 28, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?** Ayant travaillé avec plusieurs systèmes de point de vente de restaurants différents, j'ai trouvé celui-ci très simple et basique. **Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?** Il y a beaucoup plus à ajouter pour améliorer la fluidité des écrans. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SkyTab:** Recherchez d'autres systèmes de point de vente avant de choisir celui-ci. Après avoir travaillé avec plusieurs différents, celui-ci peut sembler simple et facile à naviguer. Le gestionnaire de restaurant n'a pas certaines des avancées plus récentes que d'autres ont. **Quels sont les problèmes que SkyTab résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** S'assurer que le décompte et les besoins de réapprovisionnement étaient satisfaits ### 26. Critique de POSitouch **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 24, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?** La simplicité de POSitouch a rendu son apprentissage très facile lorsque je travaillais dans l'industrie de la restauration. **Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?** Les couleurs me dérangeaient parfois vraiment. L'interface me donnait l'impression d'utiliser un produit des années 90. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SkyTab:** Évaluez cela ainsi que d'autres options logicielles potentielles pour voir lequel est le meilleur pour votre entreprise ! **Quels sont les problèmes que SkyTab résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Passer des commandes, ajouter des articles aux commandes, service client et satisfaction. ### 27. Mon avis sur POSiTouch **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Restaurants | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 24, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?** C'était assez facile à utiliser. Facile de mémoriser les écrans car les éléments bougeaient rarement. **Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?** Certains jours, cela traînait et le travail était lent, ce qui le rendait difficile, surtout pendant les périodes chargées. **Quels sont les problèmes que SkyTab résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il est convivial. Assez facile de former de nouveaux employés à l'utiliser. ### 28. Outil utile **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 13, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?** Simple à utiliser et facile à maîtriser, de nombreuses fonctionnalités utiles, des rapports, le traitement des cartes de crédit et plus encore **Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?** Arrêts aléatoires occasionnels, apparemment aux moments les plus occupés **Recommandations à d’autres personnes envisageant SkyTab:** Prenez le temps d'explorer et de trouver tout ce dont vous avez besoin **Quels sont les problèmes que SkyTab résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Communiquez sans effort avec toutes les parties nécessaires, cuisine, bar, etc. Suivez les commandes de chaque consommateur sans vous mélanger avec plusieurs tables ouvertes. ### 29. Pratique, mais pas. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Restaurants | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 07, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?** Vitesse et couleurs contrastées. De plus, les rapports sont détaillés et faciles à comprendre. **Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?** Devoir aller au bureau pour changer quoi que ce soit. Devoir rafraîchir tout le système. Devoir faire cela pendant l'heure de pointe des repas si quelque chose ne va pas. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SkyTab:** Considérez ce que vous avez maintenant par rapport à positouch. Si vous le pouvez, demandez à votre représentant de vous laisser exécuter les fonctions côte à côte. **Quels sont les problèmes que SkyTab résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Travail. Cela peut économiser beaucoup de travail s'il est utilisé correctement. ### 30. Dans la bonne direction, mais pas encore là **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 24, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?** J'apprécie la facilité de créer des sous-niveaux pour le format que nous exigeons actuellement dans le service d'hôtellerie. **Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?** Les systèmes fonctionnent en circuit ouvert, ce qui signifie que lorsqu'un ordinateur ou un appareil portable se fige, s'éteint ou nécessite un redémarrage, tous les autres sont concernés. **Quels sont les problèmes que SkyTab résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Facile à former et à utiliser pour le personnel. ### 31. Revoir **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Hospitalité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 28, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?** Le programme était très simple. Police grande et lumineuse. **Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?** Très simple. D'autres programmes avaient des moyens plus faciles de faire les choses. **Quels sont les problèmes que SkyTab résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je n'ai résolu aucun problème. J'ai travaillé avec le programme pendant un court moment avant qu'il ne soit modifié. ### 32. Pauvre pauvre service client **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julie D. | ceo, Restaurants, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 04, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?** J'aime le mieux changer mon POS et aller sur la place... **Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?** Service client = 0 Si vous avez besoin de quelque chose ! **Recommandations à d’autres personnes envisageant SkyTab:** formation coûteuse, service client misérable **Quels sont les problèmes que SkyTab résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pas de service client, mais si impoli aussi !!! ### 33. Simple mais limité **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Casey C. | Virtual Sales - Ancillary, Ressources humaines, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 16, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?** C'est simple à utiliser et bon pour les petites entreprises. Cependant, lorsque vous avez besoin de fonctionnalités avancées et de personnalisation, cela peut être insuffisant et frustrant. Assez simple cependant. **Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?** Manque de programmation avancée et de gestion facile des bases de données. Pourrait également bénéficier de meilleurs graphismes ou d'un aspect plus "élégant". **Recommandations à d’autres personnes envisageant SkyTab:** Simple mais peut-être trop simple. Besoin de plus de personnalisation, meilleure fonction d'écran et gestion, ainsi que des fonctionnalités plus intuitives pour la restauration telles que des offres spéciales et une meilleure gestion des tables. Peut-être que certains de ces éléments sont proposés, cependant le support et la formation faisaient défaut au moment de l'utilisation. **Quels sont les problèmes que SkyTab résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Inventaire, solution de point de vente, équilibre du tiroir et gestion. ### 34. Trop complexe pour son propre bien. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan C. | Bartender, Restaurants, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 09, 2015 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?** Pas grand-chose. J'ai utilisé de nombreux systèmes POS en tant que barman et gestionnaire de restaurant, et PosiTouch est le plus personnalisable... mais à un défaut. Une fois que vous avez enfin tout entré dans le système, le logiciel d'inventaire est très bon. **Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?** Cela prend des siècles à configurer. Le support informatique est, au mieux, correct lorsqu'il arrive enfin. C'est un système très difficile à utiliser pour les nouveaux venus dans le fonctionnement d'un point de vente. Il a tellement d'options pour tant de choses que sa tentative d'être universellement personnalisable se transforme en chaos. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SkyTab:** J'ai tout utilisé et c'est le meilleur. **Quels sont les problèmes que SkyTab résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Un système de point de vente (POS) est ce que presque tous les restaurants utilisent pour envoyer des informations à tous les membres du personnel sur ce qui est nécessaire et quand, ainsi que pour garder un inventaire de tous les biens et services. ## SkyTab Discussions - [À quoi sert Future Fusion POS ?](https://www.g2.com/fr/discussions/future-fusion-pos-what-is-future-fusion-pos-used-for) - [À quoi sert Future Fusion POS ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-future-fusion-pos-used-for) - [View SkyTab pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/shift4-skytab/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+12%3A35%3A18+-0500&secure%5Bsession_id%5D=18ad5f91-4014-46d5-b4ba-4f883ae401fb&secure%5Btoken%5D=e06a9aa55c7c5e23db4c417709ed1b73196372087803db3895b7476d22c1c97f&format=llm_user) ## SkyTab Features **Administration** - Création de menus - Gestion des stocks - Planification des horaires des employés - comptabilité - Reporting & Analytique - Gestion de la fidélité **Administration** - comptabilité - Outils de marketing - Gestion des employés - Profils d'invités **Principes de base de la plate-forme** - Rapports - Interopérabilité **Agentic AI - Réservations de restaurant** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Interaction en Langage Naturel **Service de repas** - Passerelle de paiement - Gestion des tables - Réglage de la vérification - Billets de cuisine - Plats à emporter et livraison **Analytics** - Rapports et analyses - Analyse prédictive - Gestion de la rétroaction - Renseignements sur le marché **Service d’appui** - comptabilité - Gestion des employés - Analytics - Gestion des stocks **Façade du bureau** - POS - Gestion des tables - Billetterie de cuisine - Réservations **Données de la plate-forme** - Tableau de bord **Agentic AI - Gestion de restaurant** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **IA générative** - Résumé du texte - Synthèse vocale ## Top SkyTab Alternatives - [Toast](https://www.g2.com/fr/products/toast/reviews) - 4.2/5.0 (350 reviews) - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/fr/products/square-point-of-sale/reviews) - 4.6/5.0 (1,181 reviews) - [Restroworks Restaurant POS](https://www.g2.com/fr/products/restroworks-restaurant-pos/reviews) - 4.8/5.0 (1,255 reviews)