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SkyTab

Par Shift4

3.2 sur 5 étoiles

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Avis SkyTab (33)

Avis

Avis SkyTab (33)

3.2
Avis 33

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Gorkem H.
GH
Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Était génial mais n'est plus mis à niveau."
Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?

le système est très convivial mais le service client est mauvais. quand j'ai appelé le support, le gars m'a dit que lorsque je n'ai pas internet au restaurant, je devrais fermer. il a perdu mon entreprise immédiatement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?

a besoin d'un mode hors ligne, pas seulement d'un écran noir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Belle S.
BS
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Dave McCrae - Spécialiste de solutions de premier ordre"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?

très convivial et facile à utiliser ! et très bon marché par rapport à d'autres systèmes de point de vente !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?

Rien ! Le système est fantastique et tous mes employés l'adorent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Nicole Walters de SkyTab

Salut Belle ! Merci d'avoir pris le temps de partager ton expérience avec SkyTab. Nous sommes ravis d'apprendre que tu apprécies la facilité d'utilisation et nous espérons continuer à travailler ensemble.

Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons
AA
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellent service client et facilité d'utilisation"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?

Installation très facile, excellente intégration avec nos produits commerciaux existants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?

Les fonctionnalités de rapport pourraient bénéficier de quelques options supplémentaires, et les menus modificateurs sur le point de vente pourraient utiliser la capacité de personnaliser un peu plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ML
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"critique du gestionnaire de restaurant"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?

J'aime que ce soit une plateforme conviviale et que vous puissiez trouver de l'aide rapidement si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?

Le serveur peut parfois prendre du temps à répondre, il n'est pas rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Guinevere B.
GB
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"N'a pas répondu à nos besoins"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?

J'ai hérité d'un système lorsque j'ai acheté un restaurant. Nous l'avons utilisé pendant 2 mois avant de devoir changer. Il n'était pas convivial et nous avons constaté que les appareils portables étaient cruciaux pour notre modèle commercial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?

Les rapports n'étaient pas utiles, pas de service en ligne/basé sur le cloud, pas de portables, l'ancienne interface n'était pas conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Eddy L.
EL
Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Interface utilisateur facile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?

Option d'inventaire. Compte à rebours sur certains articles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?

Je souhaite qu'il y ait une option de recherche au lieu d'onglets. En gros, le rechercher par nom au lieu d'utiliser les onglets. C'est toujours facile à utiliser et facile de former un employé dessus, mais pour ceux qui ne sont pas très à l'aise avec la technologie, la recherche par nom serait utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Restaurants
UR
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Utilisé pendant presque une décennie - Très adaptable et cela a tout simplement du sens !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?

En tant qu'utilisateur depuis plus d'une décennie, j'ai pu voir de nombreuses façons dont ce logiciel a pu fonctionner pour mon restaurant. La MEILLEURE partie est qu'il présente de nombreuses options lors de la création d'un article et qu'il est très facile de configurer des périodes pour des prix spéciaux. Les rapports sont faciles à exécuter et à lire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?

Avec toute la flexibilité de cela, parfois j'ai l'impression qu'il faut être vraiment calé en informatique ou presque comme un programmeur pour comprendre comment les choses doivent s'organiser pour que cela fonctionne d'une manière très spécifique. Cependant, j'ai réussi à former mon équipe de direction à comprendre la plupart de cela jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kaitlin C.
KC
Bartender
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Utilisation depuis les 6 derniers mois, toujours en apprentissage."
Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?

Harbortouch est assez facile à naviguer. Cela prend environ 5 quarts de travail. L'écran est facile à regarder (il n'est pas en désordre ou chaotique). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?

Il n'affiche pas les ventes complètes tant que les pourboires ne sont pas saisis et finalisés. Il est facile d'appuyer sur le mauvais paiement et il n'y a aucun moyen de revenir en arrière. Transférer les onglets est beaucoup trop difficile car il y a trop d'options. Le programme ressemble à un livre car il y a tellement d'explications et pas de boutons faciles à cliquer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Andrea A.
AA
Head Bartender /Server
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Peut être technique pour les propriétaires."
Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?

Il est facile à utiliser pour les employés. Il a de nombreuses options qui vous permettent d'entrer des articles rapidement. Des fonctionnalités telles que la division des chèques et la division des paiements sont très simples et cela est important car cela peut prendre du temps. Le service client chez Harbor Touch est rapide à aider si des problèmes doivent être résolus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?

Du point de vue du propriétaire, la configuration est très chronophage et pas très conviviale, surtout si vous avez de nombreuses options de menu. Les instructions ne sont pas très claires et peuvent être difficiles à comprendre avec de nombreuses étapes et termes. Une fois que vous avez commencé, cela nécessite de mémoriser de nombreuses étapes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KH
Manager
Entreprise (> 1000 employés)
"Un bon gestionnaire pour les restaurants"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?

Assez facile à utiliser, mais pourrait être meilleur. Je pense qu'il est fiable. Heureusement, il prend en charge le traitement des cartes à puce. Restaurant Manager dispose de toutes les fonctionnalités POS nécessaires dont nous avons besoin. J'aime vraiment la fonction d'inventaire, qui m'aide à suivre mes niveaux de stock. J'ai également aimé des fonctionnalités telles que : gestion des réservations, gestion du personnel, gestion de la liste d'attente, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?

Il n'y a pas assez de connexions pos à leur propre compte. Parfois, il se fige ou ralentit, mais c'est pour une fraction de seconde. La configuration initiale était un peu compliquée, et sa première utilisation n'était pas la plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tarification

Les détails de tarification pour ce produit ne sont pas actuellement disponibles. Visitez le site du fournisseur pour en savoir plus.

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