Avis et détails du produit Sherlock

Très bon pour trouver et vérifier les identifiants d'utilisateurs sur les pages de réseaux sociaux. J'aime qu'il permette de charger les données à partir d'objets JSON, à la fois localement ou à partir de sources en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Python 3.6 est requis, mais ce n'est pas un problème en raison des fonctionnalités qu'il offre. Le principal problème est qu'il n'y a pas d'interface graphique pour cela, donc beaucoup de gens n'utiliseront pas vraiment ou n'apprécieront pas les fonctionnalités que Sherlock "enquête". Comme c'est open source, peut-être qu'un jour nous pourrons tous nous joindre et en construire une pour ceux qui craignent le terminal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sherlock vous permet de gérer vos données Segment en "groupes" ou "entreprises". Si vous êtes une entreprise SaaS B2B, c'est parfait pour analyser de deux manières : utilisateurs et entreprises.

Les alertes vous donnent la bonne information au bon moment. Par exemple : Savoir le moment où un compte se refroidit est parfait pour éviter un futur désabonnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sherlock a un retard dans l'affichage de vos données. Ce n'est pas en temps réel et cela pourrait créer un certain biais si vous ne validez pas si vos données sont mises à jour. De plus, Sherlock n'a pas de filtres de date. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose est que c'est un outil open source pour rechercher des noms d'utilisateur sur les réseaux sociaux. Il prend en charge les systèmes d'exploitation Mac, Windows et Linux. Cela fonctionnera uniquement avec Python 3.6 et supérieur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme il s'agit uniquement d'un outil en ligne de commande basé sur le terminal et qu'il n'y a pas d'interface graphique, il est donc moins attrayant et un peu difficile à utiliser. Si une version inférieure de Python est installée, cela ne fonctionnera pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que nous puissions configurer des profils de scoring très rapidement en fonction des événements et propriétés existants pour les comptes ET les utilisateurs. L'autre ajout génial est qu'il gère l'activation des comptes et des utilisateurs séparément. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils ajoutent des fonctionnalités rapidement en fonction des retours, donc lorsque nous avons un problème, ils le résolvent généralement dans un délai raisonnable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avoir une vue d'ensemble à la fois de l'engagement basé sur le compte et sur l'utilisateur avec un système de notation intelligent (que vous pouvez influencer), et également avoir ces informations en ce qui concerne l'activation et l'adoption du produit. Aussi aimer leur toute nouvelle fonctionnalité d'histoires Sherlock. Aussi aimer la connexion Intercom. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous devons encore configurer la partie alertes de Sherlock, donc c'est principalement à nous de tirer plus de cette fonctionnalité, mais ce serait formidable d'avoir quelques alertes par défaut prêtes à être personnalisées, afin que ce soit moins de travail.

Ils ont une connexion Salesforce, mais comme nous utilisons Zendesk Sell comme CRM, nous aimerions évidemment avoir une connexion pour notre CRM également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime leur approche du suivi de l'engagement des utilisateurs et la flexibilité que l'on peut obtenir. Et j'adore la direction qu'ils prennent avec Sherlock. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils semblent faire trop de choses à la fois, mais nous avons une approche similaire nous-mêmes chez Survicate et cela commence à porter ses fruits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La simplification de la création d'un score d'engagement pour les utilisateurs et les comptes a aidé notre équipe produit à communiquer l'engagement des utilisateurs à travers l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le modèle d'événement est trop simple pour prendre en charge tous nos différents types d'événements. Plus précisément, vous ne pouvez pas configurer des propriétés d'événement basées sur un score, ce qui serait extrêmement utile pour construire le score le plus précis pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sherlock est un outil CRM fantastique, il est très convivial et possède une excellente interface ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sherlock prend un peu de temps à configurer et à le rendre joli et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sherlock parvient généralement à un excellent équilibre entre convivialité, fonctionnalité et utilité. Leurs analyses sont sans pareil et nous aident à identifier avec précision les utilisateurs en fonction de leurs interactions avec notre application SaaS. Leur support est fantastique, avec une équipe prête à aider pour toute question. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'il atteigne 90 % du chemin, il reste encore quelques bugs et des éléments manquants. Ils font cependant des progrès et sont sur la bonne voie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime pouvoir voir quels autres produits nos clients utilisent ainsi que les perspectives futures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas toujours précis et parfois manque des informations importantes comme le client de messagerie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.