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Avis et détails du produit Shape Software

Shape est un logiciel d'automatisation des ventes et du marketing conçu sur mesure, doté de fonctionnalités préconstruites qui peuvent être configurées pour toute entreprise. L'interface facile à utiliser donne du pouvoir à vos équipes et consolide tous les aspects de votre entreprise sur une seule plateforme d'IA. Shape Software offre un espace collaboratif pour que vos équipes restent alignées et efficaces dans tout ce qu'elles font, que ce soit pour rationaliser votre pipeline de ventes, engager plus de prospects avec des séquences marketing et des publicités numériques, entretenir les relations avec les clients, communiquer sans effort ou suivre les projets. Commencez à augmenter vos revenus avec Shape dès aujourd'hui.

Site Web du produit

Vendeur

Shape Software

Discussions

Communauté de Shape Software

Langues prises en charge

English

Aperçu par

Anthony Gutierrez (CEO at Shape Software)

Tarification

Tarification fournie par Shape Software.

Software User License

$119.00

Par mois

Voir plus d'informations sur les prix

Média de Shape Software

Démo de Shape Software - Responsive, Cloud-Based Software

Access Shape from anywhere on any device. Shape's responsive design allows you to get your work done no matter what size screen you're using - from anywhere with a wifi connection.

Démo de Shape Software - Prioritized Sales Pipelines

Send new leads to your sales pipelines, automatically segmenting your contacts to target and engage the most qualified prospects. With a repeatable and automated sales process, you can eliminate busy work and transform every salesperson into a revenue machine like never before.

Démo de Shape Software - Integrated Customer Portal

With Shape's built-in point of sale, offer your customers a secure hub to upload information, share files, and get status updates on open projects.

Démo de Shape Software - Built-in Calling, Texting, and Emailing

Contact your leads and contacts faster with integrated email and telephony tools. Call, text, and email seamlessly in-app with all of your prospects' information at your fingertips.

Take Shape on the go with our mobile app available on the App Store and Google Play.

Avis Shape Software (65)

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Vanessa Grace C.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5/9/2023

"Logiciel facile à utiliser pour gérer les contacts."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Shape Software?

Il garde tous mes contacts en un seul endroit et facilite la réalisation d'une sensibilisation efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Shape Software?

Je ne pense pas qu'il y ait quelque chose que je n'aime pas à propos de Shape Software. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aaron P.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

2/15/2023

"Shape a augmenté nos ventes de plus de 26% Nous serions perdus sans leur système"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Shape Software?

Ce qui est le plus utile, c'est leur équipe ! Ils ont été si bénéfiques pour m'éduquer, ainsi que mon équipe, sur toutes les nuances que Shape offre. Ils sont véritablement à la pointe de la technologie ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Shape Software?

Honnêtement, je ne peux penser à aucun inconvénient ; tout est intégré de manière fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Shape Software résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Shape empêche nos pistes ou contacts de passer à travers les mailles du filet grâce à un suivi constant et à l'automatisation ; chaque client est constamment contacté, peu importe à quel point nous sommes occupés, et le meilleur de tout, je peux suivre en permanence les progrès et les ratios de nos équipes de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sam k.

partner

Petite entreprise (50 employés ou moins)

9/30/2022

"ESCROQUERIE AVEC UN SERVICE CLIENT HORRIBLE"

0/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Shape Software?

basé sur le cloud. Rien de vraiment autre que centraliser les informations sur les prospects et les documents dans un portail pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Shape Software?

La société nous facture mois après mois pour des services que nous n'avons pas activés. 300 $ / mois pour l'API Google pour les cartes et 500 $ / mois pour l'enregistrement des appels. Le système ne nous permet pas de supprimer nos informations de carte de crédit, et ils ne nous ont pas encore remboursés pour les frais de facturation frauduleux qui ont eu lieu mois après mois. Ils ne répondent jamais au téléphone et vous renvoient à différents départements uniquement par e-mail. Lorsque j'ai envoyé par e-mail ma notification d'annulation, le service a été la seule fois où j'ai reçu un appel téléphonique à ce sujet de Daniel Kim dans une tentative de conserver notre compte, ce qui est malheureusement trop tard. Étant donné les actions malveillantes de l'entreprise, je cherche à voir qui d'autre a été exploité par Shape. Mon avocat aimerait que d'autres se manifestent afin que nous puissions constituer un dossier cohérent et demander des dommages-intérêts pour tous ceux qui y ont droit.

De plus, tout changement, même s'il est de la plus petite nature, doit passer par leurs "ingénieurs", vous devez donc payer une prime pour effectuer des modifications vous handicapant ainsi que votre personnel informatique/développement web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Shape Software résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La centralisation des informations sur les prospects avec leurs documents respectifs est le seul véritable avantage que nous avons constaté ; nous payons toujours pour un système de numérotation et stockons tous les documents des emprunteurs dans le système de prêt d'exploitation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Megan Romanowski de Shape Software

éditer

Salut Sam, Merci pour votre avis. Après examen de votre compte, il semble que nous vous avions expliqué qu'il apparaissait que quelqu'un de votre équipe avait activé certaines de nos excellentes fonctionnalités (comme l'API Google pour les cartes et l'enregistrement des appels).

À l'avenir, toutes nos fonctionnalités et services incroyables peuvent être consultés sur la page "Facturation et Transactions" de votre système Shape, où vous pouvez accéder à plus de 20 services sans frais d'installation et sans codage requis (tout est intégré), tels que les signatures électroniques, les e-mails, les textos, la vérification de crédit, la gestion des prospects d'entreprise, et même un système téléphonique d'entreprise.

Nous sommes également heureux que vous ayez découvert nos capacités d'ingénierie sur mesure, qui permettent à certains de nos plus grands clients d'entreprise d'utiliser nos ingénieurs pour construire leur système CRM de rêve. Bien qu'il y ait toujours un coût pour le développement sur mesure, quelle que soit la solution choisie, nous sommes fiers d'être la solution la plus rentable avec certains des meilleurs ingénieurs et designers disponibles. Nous aimons toujours dire : "si vous pouvez le rêver, nous pouvons le construire" :)

Je suis également heureux d'entendre que nos fonctions de gestion des prospects et autres fonctionnalités bénéficient à votre entreprise.

Nous écoutons tous nos clients actuels et passés et j'apprécie que vous partagiez votre expérience ici avec nous !

Merci, Megan

Ma. Amor R.

Virtual Administrative Medical Assistant

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5/10/2023

"Absolument le meilleur CRM que j'ai jamais utilisé."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Shape Software?

Marketing automation : Shape Software propose une gamme d'outils d'automatisation du marketing, y compris des campagnes par e-mail, des pages de destination et le scoring des leads. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Shape Software?

Aucun jusqu'à présent. C'est le meilleur logiciel que j'ai utilisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Barry V.

Marketing Director

Petite entreprise (50 employés ou moins)

12/6/2022

"Le service client et le temps de réponse de Shape sont de premier ordre."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Shape Software?

Shape a une interface utilisateur très conviviale. De plus, le service client de Daniel Kimm, Stewart Hartman et le personnel de support technique, tout le monde a été extrêmement serviable et les réponses sont toujours fournies en temps opportun. Je recommanderais fortement d'utiliser Shape pour tous vos besoins en marketing d'entreprise ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Shape Software?

Non applicable. Je n'ai aucune plainte car Shape est exactement tout ce dont j'ai besoin intégré dans un seul système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Shape Software résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Mon public cible est un groupe démographique très unique dans des catégories spécifiques. Shape me permet d'éliminer le désordre et de cibler mon marché restreint en utilisant leurs fonctionnalités telles que l'email en masse. À l'arrière, j'adore les rapports préconstruits qui m'aident à surveiller mes campagnes A-B et plus encore ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Victoria Q.

Client Success Manager

Entreprise (> 1000 employés)

3/2/2023

"Idéal pour la gestion des contacts et le support client."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Shape Software?

Il dispose de la gestion des prospects, du support client, et nos téléphones, e-mails et textos sont tous au même endroit ! L'équipe est toujours extrêmement utile pour nous installer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Shape Software?

Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de Shape Software. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Erik A.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

2/15/2023

"Tout ce que je pourrais demander"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Shape Software?

La plateforme Shape a fourni littéralement tout ce que je pourrais vouloir ou demander pour rester en contact avec mes clients à tous les niveaux. Hautement recommandé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Shape Software?

Je ne peux penser à rien que Shape manque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hamdan Q.

Top Rated Plus US Accounting and Tax Expert

Petite entreprise (50 employés ou moins)

2/22/2023

"Le meilleur CRM que j'ai utilisé à ce jour."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Shape Software?

Le support client est excellent et l'interface utilisateur est très facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Shape Software?

Il n'y a rien que je n'aime pas chez Shape Software. Excellent système, excellent support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chris W.

Mortgage Loan Officer

Petite entreprise (50 employés ou moins)

12/28/2022

"Service inégalé."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Shape Software?

Le logiciel est facile à utiliser... d'autres produits que j'ai utilisés nécessitaient une personnalisation massive pour être utilisables... Shape est prêt à l'emploi, avec de petits changements de verbage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Shape Software?

Je n'ai encore rien trouvé... mais je n'utilise le système que depuis quelques mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.