[ Avis sur Service... ](https://www.g2.com/fr/products/servicetrade/reviews) [ Avis sur Service... ](https://www.g2.com/fr/products/servicetrade/reviews) # Fonctionnalités de ServiceTrade ##### ## Avant le travail (4) Calendrier Utilise l’outil de calendrier pour déterminer les travailleurs sur le terrain qui sont libres pour le travail. Expédition Informe les agents du service après-vente de leurs affectations à venir. Rôles Permet aux utilisateurs de voir les tâches en fonction des autorisations et des rôles. Réservation Permet aux clients de réserver des travaux via la page du bureau ou dans l’application. Show More ##### ## Au travail (5) Emplacement Suit l’emplacement des employés pour assurer la rapidité. Communication avec les employés Permet la communication au sein de l’application entre le responsable et l’employé du service après-vente. Surveillance du comportement Surveille le comportement sur le terrain. Notifications aux clients Avise les clients en cas de retard ou d’incident. Ventes sur le terrain Inclut une certaine capacité à servir d’application de vente et de commande. Show More ##### ## Après l’emploi (4) Rapports Crée des rapports qui reflètent les performances sur le terrain, en équipe ou individuellement, afin d’examiner la productivité. Analytics Visualise l’activité sur le terrain via des photos, des graphiques et d’autres données qui peuvent être affichées sur un tableau de bord. Facturation Envoie des factures via le logiciel et permet aux clients de payer sur place. Intégrations CRM S’intègre au logiciel CRM pour surveiller tous les aspects de la relation client. Show More ##### ## Exécution (5) Échantillonnage Identifier et suivre les échantillons de matériaux pour inspection ou réinspection. Mesures correctives Mettre en œuvre des plans d’action qui peuvent être priorisés en fonction de la gravité. Capture de données Capturez des données d’inspection, y compris des photos et des vidéos, en ligne et hors ligne. Rapports Générer des rapports d’inspection en utilisant les informations recueillies lors de l’inspection. Tâches ad hoc Permettez aux utilisateurs de créer des tâches d’inspection ad hoc ou non planifiées. Show More ##### ## Planification (4) Listes Possibilité de créer des formulaires et des listes de contrôle configurables pour saisir les informations d’inspection. Approbations Capacité à définir des critères et des flux de travail pour approuver ou rejeter les tâches d’inspection. Planification Organisez les tâches d’inspection en fonction de contraintes telles que la disponibilité des inspecteurs. Procédures Permettez aux utilisateurs de créer des procédures et des flux de travail pour plusieurs types d’inspections. Show More ##### ## Analytics (3) Surveillance Suivez le processus d’inspection pour vous assurer qu’il suit les procédures et est conforme aux règlements. Indicateurs de performance clés Analysez les mesures d’inspection telles que le coût de la qualité ou l’efficacité globale des opérations (OOE). Non-conformité Générez des enregistrements et des rapports de non-conformité pour les produits défectueux ou non conformes. Show More ##### ## IA générative (2) Résumé du texte Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. Image-à-texte Convertit les images en une description textuelle, en identifiant les éléments clés. Show More ##### ## Agentic AI - Gestion des services sur le terrain (3) Exécution autonome des tâches Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante Interaction en Langage Naturel Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches Assistance proactive Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande Show More [ ![Housecall Pro](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/ce6ead72f65b8b12db2c767501f610ed/housecall-pro.svg "Housecall Pro") Sponsorisé Housecall Pro 4.3/5 (204) Visiter le site web ](javascript:void(0)) ## Alternatives les mieux notées [ ![ServiceTitan](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/d12f98194830f8358953c082af7bca3e/servicetitan.svg "ServiceTitan") ServiceTitan 4.5/5 (365) ](https://www.g2.com/fr/products/servicetitan/reviews) [ ![BuildOps](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_dc83b629a4edbba673edab046a369bb0/buildops.png "BuildOps") BuildOps 4.2/5 (69) ](https://www.g2.com/fr/products/buildops/reviews) [ ![Jobber](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/1555603070/jobber.svg "Jobber") Jobber 4.6/5 (499) ](https://www.g2.com/fr/products/jobber/reviews) [ Voir toutes les alternatives ](https://www.g2.com/fr/products/servicetrade/competitors/alternatives) Comparaisons ServiceTrade ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_d463ff5f1df1cfe7930e7899066ab520/servicetitan.png "Image de l'avatar du produit") ServiceTitan 4.5/5 (372) [ Comparer maintenant ](https://www.g2.com/fr/compare/servicetitan-vs-servicetrade) ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_dc83b629a4edbba673edab046a369bb0/buildops.png "Image de l'avatar du produit") BuildOps 4.2/5 (69) [ Comparer maintenant ](https://www.g2.com/fr/compare/buildops-vs-servicetrade) ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_a5e190ad26e82b81f2607c15d383a8d9/service-fusion.png "Image de l'avatar du produit") Service Fusion 4.1/5 (121) [ Comparer maintenant ](https://www.g2.com/fr/compare/service-fusion-vs-servicetrade) ##### Catégories sur G2 [ Gestion des services sur le terrain ](https://www.g2.com/fr/categories/field-service-management)[ Gestion des inspections ](https://www.g2.com/fr/categories/inspection-management)[ CVC ](https://www.g2.com/fr/categories/hvac) ##### Explorer plus [ Quelles plateformes d'audit financier créent des pistes d'audit claires et une documentation qui résistent à l'examen des auditeurs externes ? ](https://www.g2.com/fr/discussions/which-financial-audit-platforms-create-clear-audit-trails-and-documentation-that-withstand-external-auditor-scrutiny)[ Plateformes de marketing d'affiliation les mieux notées ](https://www.g2.com/fr/discussions/top-rated-affiliate-marketing-platforms)[ Meilleure iPaaS pour l'intégration de logiciels pour petites entreprises ](https://www.g2.com/fr/discussions/what-s-the-best-ipaas-for-small-business-software-integration) [ Recommandez le meilleur outil de gestion de mots de passe pour les entreprises. ](https://www.g2.com/fr/discussions/recommend-best-corporate-password-management-tool)[ Avis d'experts sur les logiciels de paie internationaux ](https://www.g2.com/fr/discussions/what-do-experts-think-about-international-payroll-software)[ Meilleur logiciel d'approvisionnement pour rationaliser les paiements ](https://www.g2.com/fr/discussions/best-procurement-software-to-streamline-payments) Show More [ Quelles plateformes d'audit financier créent des pistes d'audit claires et une documentation qui résistent à l'examen des auditeurs externes ? ](https://www.g2.com/fr/discussions/which-financial-audit-platforms-create-clear-audit-trails-and-documentation-that-withstand-external-auditor-scrutiny)[ Plateformes de marketing d'affiliation les mieux notées ](https://www.g2.com/fr/discussions/top-rated-affiliate-marketing-platforms)[ Meilleure iPaaS pour l'intégration de logiciels pour petites entreprises ](https://www.g2.com/fr/discussions/what-s-the-best-ipaas-for-small-business-software-integration) [ Recommandez le meilleur outil de gestion de mots de passe pour les entreprises. ](https://www.g2.com/fr/discussions/recommend-best-corporate-password-management-tool)[ Avis d'experts sur les logiciels de paie internationaux ](https://www.g2.com/fr/discussions/what-do-experts-think-about-international-payroll-software)[ Meilleur logiciel d'approvisionnement pour rationaliser les paiements ](https://www.g2.com/fr/discussions/best-procurement-software-to-streamline-payments)