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Par ServicePower

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Avis ServicePower (18)

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Robert A.
RA
Senior Director of Field Service
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Outil centralisé pour gérer le service sur le terrain"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ServicePower?

Facilité d'accès à notre entreprise et à la facturation pour nos partenaires de service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ServicePower?

Vitesse de développement. Cette plateforme est idéale pour les entreprises ayant un processus très raffiné qui ne nécessite pas de personnalisation significative. Le meilleur cas d'utilisation est d'utiliser cette plateforme entièrement par rapport à un modèle hybride pour éviter les complexités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MP
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Largement adopté, mais lent à évoluer"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ServicePower?

Un pourcentage élevé de fournisseurs utilise ServicePower, ce qui permet à un pourcentage élevé de prestataires de services de l'utiliser dans des industries particulières. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ServicePower?

Les changements dans le service des urgences sont lents et lourds. Besoin de plus d'outils pour que les fournisseurs puissent se servir eux-mêmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ryan A.
RA
Chief Operations Officer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Puissance de service"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ServicePower?

Facilité d'utilisation et disponibilité du support lorsque des modifications sont nécessaires. La puissance du service offre plus de flexibilité pour personnaliser que d'autres plateformes que j'ai utilisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ServicePower?

Avec les intégrations, il y a toujours des obstacles chaque fois que quelque chose de nouveau est déployé, cependant j'apprécie le soutien que SP fournit pour résoudre les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Assurances
AA
Entreprise (> 1000 employés)
"ServicePower a aidé à transformer notre prestation de services."
Qu'aimez-vous le plus à propos de ServicePower?

ServicePower nous offre une plateforme facile à utiliser que nos prestataires de services apprécient. Les outils au sein de ServicePower accélèrent le processus d'adjudication, offrent une visibilité à nos fournisseurs de pièces et fournissent des mises à jour en temps réel à nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ServicePower?

Bien que généralement conviviale, certains aspects de l'interface pourraient être plus intuitifs et modernes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mark P.
MP
Director of Field Services
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"ServicePower fonctionne bien pour notre application."
Qu'aimez-vous le plus à propos de ServicePower?

Permet à notre entreprise d'envoyer du travail à un réseau et de payer leurs réclamations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ServicePower?

Occasionnellement, le développement prend du temps mais pas de problèmes actuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Joe W.
JW
Chief Commercial Officer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Leader de l'industrie"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ServicePower?

Grande plateforme pour la planification des actifs des effectifs internes et tiers. Très flexible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ServicePower?

Parfois, le temps nécessaire pour le développement personnalisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Steve R.
SR
Head of Service - CoE
Entreprise (> 1000 employés)
"Meilleur de sa catégorie en matière de planification"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ServicePower?

Capacité de planification exceptionnelle. Des algorithmes puissants fournissent une planification dynamique optimisée. C'est absolument excellent pour fournir des itinéraires d'ingénieurs hautement optimisés afin de maximiser la productivité. Il dispose de toutes les fonctionnalités que vous attendez pour gérer les compétences, la connaissance locale, les modèles de travail, l'importance, la priorité, le respect des SLA, la gestion de la capacité, le risque, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ServicePower?

Certains des produits associés dans leur portefeuille ne sont pas aussi bons que le produit principal de planification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tim B.
TB
Technical Trainer & Content Development
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Le choix pour la gestion des billets"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ServicePower?

Service Power est facile à utiliser et l'équipe de support est de premier ordre ! Venant à la fois d'une perspective de prestataire de services ainsi que d'une perspective de fabricant, Service Power facilite l'accomplissement du travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ServicePower?

Il n'y a vraiment rien que je n'aime pas à propos de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Arpan S.
AS
Associate
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Peut être utile pour une entreprise"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ServicePower?

La meilleure chose à propos de Servicepower est que vous pouvez automatiser le travail manuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ServicePower?

Sincèrement, pour l'instant, je n'ai ressenti rien de mauvais ou de désagréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GM
Analyst
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
"Une des meilleures applications"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ServicePower?

C'est l'une des applications qui aide à gérer l'expérience client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ServicePower?

Rien jusqu'à présent. Je trouve cela vraiment intéressant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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