De l'inventaire à la gestion des services informatiques (changements, tickets, etc.), cette plateforme nous a offert des processus organisés et plus encore, ce qui s'est traduit par un meilleur service client et une plus grande satisfaction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La formation et les compétences pour gérer la plateforme peuvent être coûteuses à mon humble avis, mais varient selon les régions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ServiceNow Governance, Risk, and Compliance (GRC) révolutionne les procédures obsolètes dans l'ensemble de votre organisation, créant un programme GRC cohérent sur la plateforme Now. En tirant parti de la puissance de la surveillance continue, de la priorisation intelligente et de l'automatisation avancée, ServiceNow GRC vous offre la capacité de traiter rapidement et efficacement les risques réels à mesure qu'ils se déroulent, en temps réel. Avec ServiceNow GRC, vous pouvez surveiller et suivre sans effort les risques potentiels, les prioriser en fonction de leur importance et automatiser les actions nécessaires pour les atténuer et les résoudre rapidement, garantissant le plus haut niveau de gestion des risques et de conformité dans l'ensemble de votre organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que ServiceNow GRC offre de nombreux avantages, il y a quelques aspects que certains utilisateurs peuvent trouver moins favorables :

1. Bien que ServiceNow GRC fournisse une gamme d'options de personnalisation, il peut y avoir certains scénarios où les utilisateurs ont des exigences spécifiques ou des flux de travail uniques qui sont difficiles à réaliser dans le cadre de la plateforme. Cela peut limiter la flexibilité pour les organisations recherchant des solutions hautement personnalisées.

2. La disponibilité de documentation complète et de ressources de support pour ServiceNow GRC peut être limitée. Cela peut entraîner des difficultés lors de la résolution de problèmes ou de la recherche de conseils pour des configurations complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il offre d'excellentes visualisations des faiblesses de nos politiques et conformités. Il nous permet de prioriser les risques pour aborder ceux qui sont les plus nécessaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix le rend un peu difficile dans notre économie actuelle, mais pour tout le monde dans l'entreprise utilisant l'outil, cela vaut le coût. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La ressource la plus utile dans ServiceNow est la capacité de créer des requêtes pour trouver exactement ce dont j'ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient de ServiceNow que j'ai rencontré est que l'outil n'est pas le même pour chaque entreprise. Par conséquent, cela rend un peu difficile le transfert de connaissances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il fournit la sécurité à Servicenow. Ses fonctionnalités sont très utiles à quiconque utilise l'outil SN. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout est bon sauf une chose, vous devez apprendre à connaître le concept. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ServiceNow Gouvernance, Risque et Conformité (GRC) aide à transformer des processus inefficaces à travers votre entreprise étendue en un programme de gestion des risques intégré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas intuitif pour l'utilisateur... l'outil était difficile à déployer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gérer le risque en temps réel aide à prendre des décisions éclairées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à aucun désagrément spécifique concernant la solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus, c'est que vous pouvez personnaliser la solution et le flux de travail ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au début, c'était une relation amour/haine lol. Mais après m'être habitué aux fonctionnalités, je l'ai adoré ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est assez complet, couvrant un large éventail de sujets liés à la gouvernance, au risque et à la conformité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un peu compliqué à comprendre et difficile à naviguer. De plus, l'interface utilisateur n'est pas très intuitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation et commodité. J'ai appris à utiliser ServiceNow Governance rapidement et efficacement. Notre entreprise a plusieurs utilisations pour le lieu, toutes qui fonctionnent exceptionnellement. Nous avons pu atteindre une productivité maximale en utilisant cette plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ServiceNow Governance est courtois et rapide à répondre à toute question ou problème technique. Il est difficile de trouver quelque chose que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.