# Service365 Reviews **Vendor:** Service365 **Category:** [Logiciel de gestion des services sur le terrain](https://www.g2.com/fr/categories/field-service-management) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 3 ## About Service365 Service365 est un logiciel de gestion de services sur le terrain complet conçu comme un partenaire unifié et facile à utiliser pour gérer tous les aspects de votre entreprise de services sur le terrain. Service365 est un logiciel de gestion de services sur le terrain robuste conçu pour rationaliser et optimiser les opérations sur site pour diverses entreprises orientées services. Les principales fonctionnalités incluent la gestion et la planification des tâches pour suivre tous les travaux, y compris les affectations d'équipe, les progrès, les budgets et les délais en un seul endroit centralisé. Il offre des devis avec assistance AI pour créer, envoyer et approuver des devis plus rapidement que jamais grâce à l'assistance AI qui vous aide à rédiger. La plateforme fournit un suivi du temps et des matériaux pour enregistrer votre temps de travail et vos dépenses à la minute, garantissant que vous facturez et payez avec précision. Elle inclut la gestion des stocks pour surveiller les commandes et les stocks, garantissant que chaque achat est suivi jusqu'à un projet sans gaspillage de matériaux. Service365 se synchronise avec QuickBooks, consolidant toutes vos données financières dans la plateforme que vous utilisez déjà. Le logiciel présente un design axé sur le mobile qui est entièrement mobile et conçu pour le terrain avec des capacités en temps réel pour les techniciens sur le terrain. Il offre également une gestion de flotte grâce à un partenariat avec LVM Track pour une gestion de flotte complète. La proposition de valeur se concentre sur la garantie que chaque heure et chaque matériau est facturé, en disant adieu aux profits perdus en raison de charges manquées sur les factures. Le logiciel aligne les matériaux et le temps sur les travaux, garantissant qu'aucune charge n'est manquée du bon de travail à la facture finale. Service365 est particulièrement adapté aux industries telles que les services publics, les télécommunications, les soins de santé et les services de maintenance, améliorant la visibilité opérationnelle et la gestion des ressources. La plateforme est conçue pour les artisans et les propriétaires de petites entreprises qui ont besoin d'une mise en œuvre sans tracas et de la meilleure valeur de l'industrie avec un outil que les équipes veulent réellement utiliser. ## Service365 Reviews ### 1. Simplifié du bureau à la pratique. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Patrick M. | Founder. Advisor. Creator. Podcaster., Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 14, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Service365?** La facilité d'utilisation de Service365 pour les administrateurs, les gestionnaires et les équipes de services sur le terrain. Tout est très facile à utiliser. Les tuiles aident les utilisateurs à naviguer rapidement vers ce dont nous avons besoin. Le codage couleur aide à verrouiller les zones fonctionnelles dans lesquelles nous nous trouvons. C'est tellement plus facile à utiliser que Business Central. J'adore les Checkins et les feuilles de temps, peut-être les plus rapides et les plus faciles à utiliser, et j'aime que vous puissiez sélectionner les équipes à notifier de vos tâches de Checkins (standup/standdown). **Que n’aimez-vous pas à propos de Service365?** Parfois, Microsoft Dynamics 365 Business Central devient lent. Étant donné que Service365 est construit sur Business Central, il ralentit, mais c'est assez rare et ce n'est pas de leur faute. J'aimerais avoir plus de fonctionnalités CRM pour mieux gérer les nouveaux prospects, on me dit que cela arrive et imitera le CRM de Business Central, mais comme le reste de l'application S365, ce sera beaucoup plus facile à utiliser que le CRM de BC. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Service365:** Si vous êtes sur Microsoft Dynamics 365 Business Central et avez des équipes de services sur le terrain, vous avez besoin de Service365. L'utilisation de Service365 permet à toutes les données d'être facilement capturées et synchronisées en temps réel avec Business Central, où le front-office rencontre le back-office dans le cloud. **Quels sont les problèmes que Service365 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Permettre aux équipes de terrain de travailler de manière collaborative dans le cloud avec l'équipe de bureau, sans avoir à être comptables, mais tout se retrouve dans Business Central en temps réel, ce qui est parfait. Nous pouvons planifier et envoyer des services et augmenter les services, ce qui aide à développer l'entreprise. ### 2. Efficace **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason K. | A, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 22, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Service365?** Service365 permet l'efficacité. Je peux facilement approuver les entrées de temps des sous-traitants. Création simple de factures d'achat et de factures de vente. **Que n’aimez-vous pas à propos de Service365?** Peut ralentir un peu lors de la saisie de beaucoup d'informations. **Quels sont les problèmes que Service365 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Service365 permet de suivre le temps des employés et des sous-traitants. Permet des bons de commande et des factures simplifiés. Les choses sont devenues plus rapides et il y a moins de risques d'erreur humaine. ### 3. rend Business Central utilisable **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Scott C. | President, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 26, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Service365?** Service365 nous permet de déléguer la prise de décision aux personnes sur le terrain qui effectuent le travail. **Que n’aimez-vous pas à propos de Service365?** aimerait que Service365 soit intégré aux produits comptables Sage. **Quels sont les problèmes que Service365 résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Obtenir les données directement dans notre système comptable a toujours été un casse-tête. De plus, les modifications apportées dans mon département financier ne se retrouvaient souvent pas sur le terrain. En conséquence, les décisions prises seraient tardives ou même erronées. Service365 permet une synchronisation en temps réel à 100 % des données entre la plateforme de terrain et le système financier. ## Service365 Discussions - [À quoi sert Service365 ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-service365-used-for) - [View Service365 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/service365/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+08%3A28%3A09+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2390e958-d35b-4a0f-849a-11cf3bd77818&secure%5Btoken%5D=5babfff156d6d40f39fd87f3e09ac1770e970c98f9eb573557b8f29ae7995901&format=llm_user) ## Service365 Features **IA générative** - Résumé du texte - Image-à-texte **Avant le travail** - Calendrier - Expédition - Rôles - Réservation **Au travail** - Emplacement - Communication avec les employés - Surveillance du comportement - Notifications aux clients - Ventes sur le terrain **Après l’emploi** - Rapports - Analytics - Facturation - Intégrations CRM **Agentic AI - Gestion des services sur le terrain** - Exécution autonome des tâches - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive ## Top Service365 Alternatives - [Jotform](https://www.g2.com/fr/products/jotform/reviews) - 4.7/5.0 (4,849 reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/fr/products/netsuite/reviews) - 4.1/5.0 (4,600 reviews) - [Connecteam](https://www.g2.com/fr/products/connecteam/reviews) - 4.6/5.0 (3,487 reviews)