# Serenity Reviews **Vendor:** Serenity **Category:** [Logiciel de santé et de sécurité environnementale](https://www.g2.com/fr/categories/environmental-health-and-safety) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 9 ## About Serenity Serenity est une solution logicielle de pointe pour l'environnement, la santé et la sécurité (EHS) alimentée par l'IA, conçue pour aider les organisations à gérer efficacement leurs protocoles de sécurité et leurs exigences de conformité. Cette plateforme innovante s'adresse à une gamme diversifiée d'industries et de tailles d'organisations, des petites et moyennes entreprises (PME) aux grandes entreprises mondiales, garantissant que les équipes de sécurité peuvent opérer efficacement et en toute confiance dans leurs environnements respectifs. Le public cible principal de Serenity comprend les professionnels de la sécurité, les responsables de la conformité et les dirigeants d'organisations qui sont responsables du maintien de la sécurité au travail et de la conformité réglementaire. Le logiciel est particulièrement bénéfique pour ceux qui cherchent à améliorer leurs processus de gestion EHS grâce à la technologie. Avec son interface conviviale et ses capacités de déploiement rapide, Serenity permet aux organisations de mettre en œuvre des mesures de sécurité rapidement, garantissant que les employés de première ligne sont habilités et équipés pour contribuer à un lieu de travail plus sûr. Serenity excelle dans la transformation des pratiques EHS traditionnelles en utilisant l'intelligence artificielle pour rationaliser les rapports d'incidents, les inspections et les évaluations des risques. La plateforme fournit des informations exploitables qui permettent aux utilisateurs de prendre des mesures correctives rapidement, d'utiliser efficacement les modèles d'inspection et de mettre en œuvre des contrôles des dangers adaptés à leurs besoins opérationnels spécifiques. Cette focalisation sur la prise de décision basée sur les données améliore non seulement les résultats en matière de sécurité, mais favorise également une culture d'amélioration continue au sein des organisations. Les principales caractéristiques de Serenity incluent une plateforme centralisée qui simplifie la gestion de la conformité et les flux de travail opérationnels, facilitant ainsi l'adhésion des organisations aux réglementations de sécurité. Le logiciel connecte les personnes, les processus et les données, favorisant la collaboration entre les membres de l'équipe et garantissant que les informations de sécurité sont facilement accessibles. De plus, le modèle de déploiement Ascend permet aux organisations de bénéficier rapidement de Serenity, en commençant par un essai gratuit qui permet aux utilisateurs d'évaluer l'impact du logiciel sur leurs opérations sans un investissement initial important. En priorisant l'expérience utilisateur et l'efficacité opérationnelle, Serenity se distingue dans la catégorie des logiciels EHS. Ses capacités pilotées par l'IA et son accent sur l'évolutivité en font une solution idéale pour les organisations cherchant à améliorer leurs pratiques de gestion de la sécurité tout en protégeant leur main-d'œuvre et leur réputation de marque. Avec Serenity, les organisations peuvent naviguer dans les complexités de la conformité EHS en toute confiance, garantissant un environnement de travail plus sûr et plus productif pour tous. ## Serenity Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs louent le **design intuitif** de Serenity, qui facilite une adoption facile et améliore l'efficacité globale dans leur travail. (4 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **interface conviviale** de Serenity, améliorant considérablement l'efficacité de la gestion des incidents et des rapports. (3 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **intégrations transparentes** de Serenity, permettant une mise en œuvre rapide et une gestion efficace des données pour une conformité améliorée. (3 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **système d'information centralisé** de Serenity, améliorant grandement l'efficacité du suivi et de l'analyse des incidents. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **support client réactif** de Serenity, ce qui améliore leur satisfaction et expérience globales. (2 reviews) - Analyse de données (2 reviews) - Accès facile (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent que l' **interface utilisateur/expérience utilisateur intuitive** de Serenity améliore l'utilisabilité, permettant aux équipes de s'adapter et de prospérer rapidement. (2 reviews) - Suivi (2 reviews) - Les utilisateurs louent l' **interface intuitive et conviviale** de Serenity, permettant une adaptation rapide et une utilisation efficace au sein des équipes. (2 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs rencontrent une **légère courbe d'apprentissage** avec Serenity, mais les ressources de formation aident à faciliter la transition. (3 reviews) - Les utilisateurs trouvent que **la complexité du concepteur de rapports et de tableaux de bord** est un défi, ce qui affecte l'utilisabilité et l'expérience globale. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **configuration complexe** du concepteur de rapports et de tableaux de bord de Serenity difficile à naviguer. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent le **concepteur de rapports et de tableaux de bord compliqué** , rendant l'expérience globale difficile et frustrante. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent une **pour les administrateurs, mais reconnaissent que des formations sont fournies pour faciliter le processus.** (1 reviews) - Manque de personnalisation (1 reviews) - Fonctionnalité limitée (1 reviews) - Documentation médiocre (1 reviews) - Performance lente (1 reviews) ## Serenity Reviews ### 1. Déboguer la réalité sans un crash système du bruit du monde **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ankit K. | Software Developer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 25, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Serenity?** C'est l'état ultime de "faible latence" pour l'âme où le bruit de fond du monde se met enfin en sourdine. J'aime que ce ne soit pas l'absence d'une tempête, mais la boussole interne qui reste stable tandis que le vent hurle. C'est le moment rare et sans friction où les onglets mentaux se ferment enfin et vous réalisez que vous ne manquez rien. **Que n’aimez-vous pas à propos de Serenity?** Il fonctionne comme un mode "Lecture seule" à haute maintenance qui rend presque impossible l'expédition de tout progrès significatif. Il y a toujours cette crainte sous-jacente que ce ne soit qu'un cache système temporaire avant que la prochaine notification de haute priorité n'arrive. **Quels sont les problèmes que Serenity résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il agit comme un collecteur de déchets haute performance, purgeant les pensées obsolètes et les boucles brisées qui bloquent généralement la progression logique. En résolvant le rapport "bruit-signal", il convertit un environnement chaotique en un flux propre et monothread pour une concentration absolue. Il me bénéficie en maintenant une architecture stable de la pensée, garantissant que même sous de lourdes charges de traitement, le système central ne perd jamais une image. ### 2. Notre expérience avec le système Serenity, ainsi qu'avec l'équipe Serenity, a été très positive. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah P. | EHS Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 08, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Serenity?** Le logiciel est très intuitif et suit le processus de pensée d'un professionnel de la sécurité. L'équipe est formidable à travailler avec et elle écoute la voix du client, essayant de comprendre clairement ce qui est demandé. **Que n’aimez-vous pas à propos de Serenity?** Une chose que notre équipe n'a pas appréciée à propos de Serenity est le manque de documentation pour que les utilisateurs/administrateurs puissent s'y référer après la mise en œuvre. Cependant, il a été mentionné que c'est quelque chose sur lequel l'équipe de Serenity travaille actuellement. Nous avons également été autorisés par l'équipe de Serenity à enregistrer nos sessions d'intégration et de mise en œuvre, ce qui a été très utile pour s'y référer, étant donné que les documents de référence n'étaient pas encore disponibles. **Quels sont les problèmes que Serenity résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La sérénité nous aide à résoudre le problème de ne pas avoir un système global unique que nous pouvons utiliser pour les incidents, les inspections/audits et les évaluations des risques. Avant Serenity, nous étions obligés d'utiliser plusieurs systèmes et feuilles de calcul pour suivre les éléments mentionnés, mais maintenant, il est très bénéfique d'avoir autant de choses regroupées dans un seul système que toute notre équipe mondiale EHS peut utiliser. ### 3. Un changement radical ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex S. | HSE Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 18, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Serenity?** La sérénité a été un changement radical pour Cinterra. Nous sommes capables de capturer des informations sur les incidents en temps réel. De plus, l'application mobile est un excellent outil pour effectuer des inspections et des audits de sites. Les données sont faciles à analyser. Nous avions une autre solution, et il nous fallait des heures pour générer un rapport qu'avec Serenity nous pouvons maintenant faire en quelques secondes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Serenity?** Le concepteur de rapports et de tableaux de bord est compliqué à utiliser. **Quels sont les problèmes que Serenity résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les données disponibles pour analyser. ### 4. Un souffle d'air frais dans le monde de la santé, sécurité et environnement (EHS) **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Emballage et Conteneurs | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 18, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Serenity?** Ce qui ressort le plus, c'est à quel point Serenity est convivial. Nos équipes n'ont pas eu besoin de semaines de formation—en quelques jours, elles utilisaient la plateforme avec confiance pour enregistrer des données, gérer des incidents et suivre les indicateurs EHS. **Que n’aimez-vous pas à propos de Serenity?** Comme pour tout nouveau système, s'adapter à nos processus hérités a pris un peu de temps, mais une fois que tout était en place, Serenity est devenu une seconde nature. **Quels sont les problèmes que Serenity résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avions l'habitude de lutter avec l'adoption par les utilisateurs... notre ancien système était maladroit et à peine utilisé sauf si nécessaire. Serenity a changé cela. Il est intuitif, donc plus de membres de notre équipe l'utilisent réellement, ce qui signifie que nous recueillons de meilleures données dans l'ensemble. ### 5. Logiciel EHS moderne et facile à utiliser **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automobile | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 09, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Serenity?** Ils écoutent les besoins des clients et évaluent la meilleure solution pour répondre à ce besoin sans compromettre la possibilité de mises à niveau futures. Ils prennent au sérieux nos retours sur le produit et souhaitent vraiment entendre la perspective de l'utilisateur. Le système est configurable et des modifications peuvent être effectuées rapidement, mais elles sont toujours accompagnées de conseils, de formations et d'avertissements si nécessaire. L'aspect ServiceNow est bénéfique pour les clients d'entreprise qui l'utilisent déjà et nous avons pu tirer parti des intégrations existantes pour les ressources humaines, les actifs, etc. **Que n’aimez-vous pas à propos de Serenity?** Étant donné que c'est basé sur ServiceNow, les limitations peuvent être hors de leur contrôle, mais ils essaient de trouver la meilleure solution. Nous devons travailler en étroite collaboration avec l'équipe de la plateforme SN dans l'organisation pour déployer les changements. Il y a une légère courbe d'apprentissage pour Serenity et ServiceNow en général pour les administrateurs, mais le contenu de formation est largement disponible et Serenity fournit toujours des formations et des informations. **Quels sont les problèmes que Serenity résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Interface utilisateur simple. Elle s'intègre bien dans notre intranet d'entreprise pour un accès facile aux formulaires de rapport. Informations et rappels personnalisés pour les responsables EHS. Les rapports de métriques et les tableaux de bord ont une courbe d'apprentissage assez facile et les données sont fiables et disponibles. Tout est au même endroit, ce qui améliore vraiment l'expérience utilisateur globale. Nous sommes également une nouvelle entreprise avec des priorités et des attentes changeantes. Ils livrent de nouvelles fonctionnalités et peuvent apporter des modifications plus rapidement que tout autre logiciel EHS avec lequel j'ai travaillé, sans compromettre le produit. Ils n'écoutent pas seulement, ils exécutent. ### 6. Excellent logiciel ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kirsten C. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 09, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Serenity?** J'adore comment nous sommes capables de garder l'incident dans son ensemble en un seul endroit. Cela rend les enquêtes sur les incidents beaucoup plus faciles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Serenity?** Des légers ralentissements de la vitesse du site occasionnellement, mais dans l'ensemble, c'est un produit solide. **Quels sont les problèmes que Serenity résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il garde tous les aspects de l'incident en un seul endroit, rendant ainsi les enquêtes sur les incidents beaucoup plus faciles. ### 7. Meilleur service, meilleure expérience !! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automobile | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 19, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Serenity?** L'équipe de Serenity est extrêmement professionnelle et, plus important encore, rapide à fournir des solutions. L'intégration avec ServiceNow a réduit le temps de la phase de mise en œuvre, ce qui a apporté une valeur immense. Ils ont développé une interface utilisateur/expérience utilisateur intuitive et belle qui rend le logiciel facile à prendre en main, réduisant ainsi le temps de démarrage des équipes. Ce produit est utilisé tous les jours et est important pour nos équipes pour le suivi des informations EHS, nous rendant plus conformes et efficaces ! Je recommanderais certainement ce logiciel par rapport aux logiciels hérités. **Que n’aimez-vous pas à propos de Serenity?** Pour les administrateurs, il y a un peu de courbe d'apprentissage, cependant, cela est attendu avec tout logiciel. Serenity fournit la formation nécessaire pour que les administrateurs accomplissent leurs tâches. **Quels sont les problèmes que Serenity résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nos membres n'aimaient pas utiliser notre logiciel précédent, il était maladroit et difficile à utiliser. Seuls les éléments réglementaires étaient intégrés dans le système. Avec Serenity, nous sommes désireux de capturer beaucoup plus de données et pas seulement les éléments obligatoires. Cela nous permettra également de suivre les indicateurs avancés ! Utiliser Serenity avec ServiceNow améliorera et simplifiera également l'ajout de lieux, ce qui était auparavant un processus manuel. ### 8. Serenity EHS - je recommande vivement !! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Médecine alternative | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 04, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Serenity?** Serentiy EHS est simple à utiliser dans notre entreprise, à la fois à grande échelle et au sein des équipes individuelles. Les fonctionnalités d'IA étaient faciles à naviguer et à utiliser dans le cadre de ce que nous faisions déjà en tant qu'entreprise. Nos opérations se sont globalement améliorées depuis que nous l'utilisons. **Que n’aimez-vous pas à propos de Serenity?** Certaines fonctionnalités ont mis plus de temps à s'habituer et à naviguer, mais elles seront finalement positives pour notre équipe à mettre en œuvre. **Quels sont les problèmes que Serenity résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Serenity nous aide à optimiser nos processus EHS et crée ainsi des opportunités commerciales plus durables. ### 9. Incroyable technologie EHS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 26, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Serenity?** J'ai aimé la facilité d'utilisation et les fonctions alimentées par l'IA. Facile à mettre en œuvre et facilement intégré dans mon infrastructure informatique existante. **Que n’aimez-vous pas à propos de Serenity?** il y a une limitation sur la configurabilité du système mais cela est résolu avec un petit engagement de services **Quels sont les problèmes que Serenity résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** S'éloigner des feuilles de calcul Excel ## Serenity Discussions - [Quelles sont les façons d'améliorer les logiciels EHS hérités ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-some-ways-legacy-ehs-software-could-be-improved) - 2 upvotes - [View Serenity pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/serenity/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+07%3A39%3A18+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a65e6526-17aa-4355-8f1d-b6694975c55d&secure%5Btoken%5D=a3cdb9a0ef42f98973e1aa1109eae9bb782d5170e2f912e4beba6817da71f38d&format=llm_user) ## Serenity Integrations - [ADP Payroll Services](https://www.g2.com/fr/products/adp-payroll-services/reviews) - [Rippling](https://www.g2.com/fr/products/rippling/reviews) - [ServiceNow Store](https://www.g2.com/fr/products/servicenow-store/reviews) ## Serenity Features **Santé et sécurité** - Risques professionnels - Ergonomie - Formation **Applications ServiceNow** - Intégration ServiceNow - Valeur **Plate-forme** - Intégration - Sécurité et confidentialité - Accès mobile - Flexibilité - Sécurité des données **Planification** - Listes - Approbations - Planification - Procédures **Gestion des risques opérationnels** - Méthodologie de Risque Opérationnel - Classification des risques opérationnels - Identification des risques opérationnels **Services** - exécution - Formation et apprentissage - Assistance clientèle - Services professionnels **Exécution** - Mesures correctives - Capture de données - Rapports - Tâches ad hoc **Résilience d'entreprise** - Continuité des affaires - Gestion de la conformité **Agentic AI - Applications du Store ServiceNow** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Assistance proactive **Audit & Inspections** - Modèles - Workflows - Mesures correctives **Audit et inspections** - Modèles - Workflows - Mesures correctives **Analytics** - Surveillance - Indicateurs de performance clés - Non-conformité **Résumé de texte** - Génération de texte - Résumé de texte **Gestion du risque** - Évaluations - Risque opérationnel **Sécurité des données** - Sécurité des données **Intelligence Artificielle Générative** - Tâches d'IA **Reporting & Analytique** - Blessure et ilness - À proximité de Miss - Performance **Rapports** - OSHA - Analyse des causes profondes - Non-conformité **conformité** - Normes et règlements - Permet - Certifications **intelligence** - Cartes thermiques - Prédictif **IA générative - Santé et sécurité environnementales** - Génération de texte - Résumé de texte **IA agentique - Gestion des risques opérationnels** - Assistance proactive ## Top Serenity Alternatives - [Octave Reliance (ETQ Reliance)](https://www.g2.com/fr/products/octave-reliance-etq-reliance/reviews) - 4.3/5.0 (596 reviews) - [MasterControl Quality Management System](https://www.g2.com/fr/products/mastercontrol-quality-management-system/reviews) - 4.3/5.0 (504 reviews) - [Process Street](https://www.g2.com/fr/products/process-street/reviews) - 4.6/5.0 (450 reviews)