# SeQure Internal Employee Helpdesk Software Reviews
**Vendor:** SeQure  
**Category:** [Logiciel de service d'assistance](https://www.g2.com/fr/categories/service-desk)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About SeQure Internal Employee Helpdesk Software
Riche en fonctionnalités, helpdesk interne mobile pour accélérer la résolution des tickets de support des employés. Soutenez votre personnel à distance de n'importe où et à tout moment.




## SeQure Internal Employee Helpdesk Software Reviews
  ### 1. Un logiciel de support technique facile à utiliser et efficace

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Atanu M. | Security Consultant, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 05, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SeQure Internal Employee Helpdesk Software?**

La caractéristique la plus utile est sa convivialité. 
Il est vraiment facile de suivre les tickets, de les prioriser et de les garder bien organisés.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SeQure Internal Employee Helpdesk Software?**

À certains endroits, des fonctionnalités mineures comme les options de téléchargement et d'autres boutons pourraient être très utiles, ce qui n'existe pas pour le moment.

**Quels sont les problèmes que SeQure Internal Employee Helpdesk Software résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

D'avoir un grand volume de journaux et de tickets à obtenir des données bien organisées et prioritaires qui sont vraiment faciles à utiliser, sequre a aidé à résoudre un gros problème et nous a fait économiser beaucoup d'heures de travail.

  ### 2. Revue SeQure

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Venkata R. | IT Compliance Analyst , Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 30, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SeQure Internal Employee Helpdesk Software?**

Automatiser le système de gestion des tickets & peut facilement ouvrir des tickets avec un scan QR

**Que n’aimez-vous pas à propos de SeQure Internal Employee Helpdesk Software?**

J'utilise cela depuis 6 mois, et jusqu'à présent c'est bien. Pas de plaintes.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant SeQure Internal Employee Helpdesk Software:**

N/A

**Quels sont les problèmes que SeQure Internal Employee Helpdesk Software résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Système de billetterie & réservation de sièges


## SeQure Internal Employee Helpdesk Software Discussions
  - [À quoi sert le logiciel de service d'assistance interne pour employés SeQure ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-sequre-internal-employee-helpdesk-software-used-for)

- [View SeQure Internal Employee Helpdesk Software pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/sequre-internal-employee-helpdesk-software/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-25+05%3A13%3A05+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5e9bad32-35d9-4a66-abb0-fa7edc074722&secure%5Btoken%5D=f3015132021ac74e975049e749a07b39439ab86e2a07551a867c403debfa1fae&format=llm_user)

## SeQure Internal Employee Helpdesk Software Features
**Gestion des incidents**
- Automatisez le routage des tickets
- Hiérarchisation des tickets
- Notifications de billets
- Base de connaissances
- Base de connaissances/Intégration de tickets

**Rapports**
- Tableaux
- Suivi du temps
- Enquêtes

**Accès et convivialité**
- Mobile
- Libre-service
- Active Directory
- Accès multicanal

**Agentic AI - Bureau de Service**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

## Top SeQure Internal Employee Helpdesk Software Alternatives
  - [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/fr/products/servicenow-it-service-management/reviews) - 4.5/5.0 (1,719 reviews)
  - [Freshservice](https://www.g2.com/fr/products/freshservice/reviews) - 4.6/5.0 (1,289 reviews)
  - [Atera](https://www.g2.com/fr/products/atera/reviews) - 4.6/5.0 (1,119 reviews)