# Sequoia One Reviews **Vendor:** Sequoia **Category:** [Logiciel de planification de la rémunération](https://www.g2.com/fr/categories/compensation-planning) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 18 ## About Sequoia One Qu'est-ce que Sequoia One PEO ? Sequoia One est le seul PEO conçu spécifiquement pour aider les startups soutenues par des investisseurs à atteindre leurs objectifs commerciaux grâce à une gestion plus intelligente des dépenses liées aux ressources humaines. Conçu spécifiquement pour les startups technologiques, Sequoia One combine l'externalisation des ressources humaines et de la paie avec une version adaptée du conseil en rémunération et avantages sociaux de Sequoia, offrant aux fondateurs et à leurs équipes les conseils d'experts, le service et la technologie dont ils ont besoin pour évoluer en toute confiance. Sequoia One est conçu pour les startups comptant de 5 à 250 employés, en particulier celles soutenues par des sociétés de capital-risque ou de capital-investissement et ayant leur siège dans des pôles d'innovation comme la Californie et New York. Sequoia One aide les fondateurs et les équipes réduites à se décharger des tâches administratives, à accéder à des avantages de niveau Fortune 500 et à prendre des décisions stratégiques concernant leur investissement dans les ressources humaines dès le premier jour. Sequoia One agit comme une extension de confiance de votre équipe, allégeant les charges administratives et gérant avec expertise vos programmes de ressources humaines. Avec notre plateforme intégrée, Sequoia OS, vous obtenez une visibilité en temps réel sur vos dépenses totales en rémunération et avantages, permettant des décisions plus intelligentes et des opérations plus fluides. Pourquoi les entreprises stratégiques choisissent Sequoia One : - Une équipe, une plateforme : Conseillers experts, technologues et spécialistes du service alignés sur vos objectifs commerciaux. - Solutions adaptées : Conçues pour les entreprises de 5 à 250 employés, en particulier les startups technologiques soutenues par des investisseurs à New York et en Californie. - Support évolutif : Conseils continus et exécution opérationnelle à mesure que vous passez de startup à entreprise de taille moyenne et grande. Ce que vous pouvez externaliser avec Sequoia One : - Administration des ressources humaines, paie et conformité dans les 50 États - Administration des avantages avec accès à des plans rentables de niveau Fortune 500 - Outils de rémunération et données centralisées sur les personnes - Engagement des employés via l'application mobile la mieux notée Ce que vos employés obtiennent : - Plans de santé premium (médical, dentaire, vision) - Programmes de bien-être holistiques pour la santé physique, émotionnelle et financière - Couverture vie et invalidité - Défense des avantages et support de conciergerie de santé L'expérience Sequoia One offre : - Modèle de service à haute valeur ajoutée : Nous gérons vos opérations de ressources humaines pour que vous puissiez vous concentrer sur votre mission. - Conseil fondamental : Prenez des décisions intelligentes dès le premier jour avec des conseils d'experts. - Plateforme intégrée : Activez des stratégies, gérez les dépenses et engagez vos employés, le tout en un seul endroit. Sequoia One permet aux startups de contrôler intelligemment leurs dépenses en ressources humaines, d'améliorer l'expérience des employés et de protéger leur entreprise, tout en restant alignées sur leurs objectifs de croissance. ## Sequoia One Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient le **service et le support exceptionnels** de Sequoia One, améliorant ainsi considérablement leur expérience globale. (14 reviews) - Les utilisateurs apprécient grandement le **support client pratique** de Sequoia One, appréciant le personnel dévoué et réactif. (13 reviews) - Les utilisateurs louent la **facilité d'utilisation** de Sequoia One, appréciant sa plateforme conviviale et son équipe de support réactive. (10 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **soutien exceptionnel en matière de paie** de Sequoia One, ce qui leur permet de se concentrer sur des tâches plus critiques en toute tranquillité d'esprit. (9 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **soutien exceptionnel en matière de paie** de Sequoia One, qui améliore l'efficacité et réduit le stress dans la gestion des tâches. (8 reviews) - Serviabilité du personnel (8 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **services RH complets** de Sequoia One, leur permettant de se concentrer sur les tâches principales de l'entreprise. (7 reviews) - Service (7 reviews) - Expérience (5 reviews) - Intuitif (5 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs éprouvent **des services de support médiocres** avec Sequoia One, trouvant le processus inefficace et nécessitant souvent plus d'efforts que nécessaire. (5 reviews) - Les utilisateurs éprouvent **un mauvais support client** en raison du modèle impersonnel en pool, perdant ainsi la familiarité et la continuité dans l'assistance. (4 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de communication** en raison du passage récent à un modèle de support mutualisé, manquant de continuité dans le service. (3 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d'intégration de données** avec Sequoia One, entraînant des inefficacités et une dépendance à l'égard de fournisseurs tiers. (3 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de retard** avec le financement de la paie et la communication, ce qui entraîne de la confusion et de la frustration parmi les employés. (3 reviews) - Gestion des employés (3 reviews) - Inefficacité (3 reviews) - Problèmes d'intégration (3 reviews) - Intégrations limitées (3 reviews) - Options limitées (3 reviews) ## Sequoia One Reviews ### 1. Un support client exceptionnel qui les distingue **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Katherine M. | Sr Director of People Operations, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 03, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Sequoia One?** Le soutien pratique de leur personnel. Le personnel est le meilleur. Je n'ai jamais eu une expérience désagréable si courante dans le paysage actuel de la gestion des fournisseurs. Ils priorisent vraiment le service client. Je vis également sur la plateforme tous les jours et elle a évolué au fil du temps pour être beaucoup plus conviviale. **Que n’aimez-vous pas à propos de Sequoia One?** Je souhaite qu'il s'intègre avec plus de technologies. En tant qu'entreprise technologique dans le Web3, il y a beaucoup d'intégrations nécessaires pour des opérations internes fluides et malheureusement, sans celles-ci, nous devons envisager d'autres produits qui peuvent s'intégrer uniquement pour des raisons d'efficacité en raison de ressources limitées. **Quels sont les problèmes que Sequoia One résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Sequoia One permet à notre équipe RH de fonctionner à pleine capacité. Ils peuvent travailler directement avec le personnel pour nous décharger d'une grande partie du travail administratif et nous préparer à un succès à long terme. Leurs équipes des avantages sociaux et de la paie ainsi que leur équipe de congés font désormais partie de notre organisation. **Official Response from Adrienne Zand:** > Salut Katherine, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Sequoia One ! Nous sommes ravis de savoir que notre support pratique et les améliorations continues de la plateforme aident votre équipe à fonctionner à pleine capacité. Nous vous entendons sur le front de l'intégration—des retours comme celui-ci façonnent vraiment ce que nous construisons ensuite. Nous rendons déjà plus facile l'intégration des outils que vous utilisez tous les jours avec un nouveau flux d'intégrations en libre-service et une page Mon Intégrations rafraîchie pour tout gérer en un seul endroit. Merci encore d'avoir partagé votre expérience, et vous pouvez toujours soumettre des idées de produits directement sur la plateforme, aussi. ### 2. Équipe de soutien exceptionnelle **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lindsey R. | Global People Operations, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 02, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Sequoia One?** Le service client de notre équipe dédiée est de premier ordre. Chaque fois qu'il y a un problème, je n'ai jamais à m'inquiéter que quelqu'un le prenne au sérieux et cherche à résoudre le problème. Il y a eu plusieurs fois où une certaine offre ou fonctionnalité de Sequoia était moins que désirable, alors j'envoie un e-mail (ou j'appelle) Michael avec mes frustrations -- il garde toujours ces préoccupations à l'esprit et s'assure de faire tout ce qu'il peut pour trouver une solution. Monisa a reçu de nombreux e-mails paniqués où j'ai manqué une échéance ou eu une crise pour laquelle j'avais besoin d'aide et j'ai toujours l'impression qu'elle agite sa baguette magique et améliore tout. Le simple fait de savoir que je l'ai dans mon équipe me donne une telle tranquillité d'esprit. Shan dans la paie a dépassé les attentes à plusieurs reprises pour nous et semble toujours être au top de tout. Ainsi, le service/les personnes qui travaillent chez Sequoia sont vraiment leur plus grande caractéristique. Le site admin.sequoia.com est moderne, dispose de nombreux détails et ressources disponibles, ce qui le rend facile et utile. L'inscription ouverte est généralement un processus assez indolore. C'était mieux cette année car ils ont corrigé quelque chose qui était déroutant l'année dernière concernant l'inscription HSA. **Que n’aimez-vous pas à propos de Sequoia One?** Avoir à la fois le site sequoia et le site prism est encombrant et les employés seront confus lorsqu'ils essaieront de compléter quelque chose qui ne peut être fait que dans prism mais doivent naviguer à travers l'autre site pour y arriver. Les options limitées de fournisseurs d'assurance sont décevantes. Ne pas permettre aux employés de gérer leurs investissements spécifiques et devoir utiliser des fonds par défaut. Nous n'aimons pas l'offre d'assurance vie optionnelle car elle est trop chère pour valoir la peine d'être offerte comme avantage. Le fournisseur d'indemnisation des travailleurs a été horrible les deux fois où j'ai eu besoin de l'utiliser. L'équipe Sequoia a été incroyable en s'impliquant et en essayant d'améliorer l'expérience, mais s'il vous plaît, pour tout ce qui est bon dans le monde, trouvez un autre fournisseur. Au fil des ans, j'ai vu le service devenir plus "corporate", par exemple : la ligne d'assistance n'est plus un humain dédié qui connaît notre équipe intimement et je dois vérifier mon existence avant de pouvoir obtenir de l'aide. Je comprends le besoin et les problèmes d'évolutivité mais je n'aime toujours pas ça et honnêtement cela me donne envie d'éviter de les appeler pour obtenir de l'aide. J'ai aussi l'impression que Sequoia pouvait aider davantage avec la configuration fiscale et d'autres tâches fastidieuses et horribles, mais au fil des ans, il semble que plus soit exigé du client. Je sais que c'est quelque chose que j'ai exprimé à Michael... mais j'aimerais que cela fasse demi-tour. **Quels sont les problèmes que Sequoia One résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Résoudre le besoin d'un fournisseur de prestations et de paie ainsi que toutes les exigences de conformité de notre entreprise. Cela rend les audits de conformité beaucoup plus faciles, enlève beaucoup de tracas de l'inscription ouverte et nous évite d'avoir à employer quelqu'un pour la paie. Beaucoup de temps est économisé. **Official Response from Adrienne Zand:** > Salut Lindsey, merci beaucoup pour l'examen réfléchi et pour avoir mentionné Michael, Monisa et Shan par leur nom. Nous sommes ravis que votre équipe dévouée et la plateforme Sequoia One vous apportent la tranquillité d'esprit en matière d'avantages sociaux, de paie et de conformité, et aident à rendre l'inscription ouverte plus fluide année après année. Nous apprécions également vraiment vos commentaires sincères sur votre expérience avec Sequoia One. Comme la plupart des PEO, Sequoia One propose un programme unique d'indemnisation des travailleurs regroupés afin que nous puissions offrir une couverture large et des tarifs stables et compétitifs à nos clients. Nous vous entendons sur la façon dont votre équipe accède aux congés et à la paie aujourd'hui, et nous investissons activement pour rendre ces expériences encore plus simplifiées et facilement gérées directement au sein de Sequoia. Notre modèle d'équipe d'Avocats est conçu pour vous donner un accès plus large à des experts et un soutien rapide tout en restant personnel et axé sur la relation. Nous sommes très reconnaissants pour votre partenariat à long terme, et votre équipe vous contactera directement pour poursuivre la conversation et s'assurer que vous continuez à vous sentir écouté et soutenu. ### 3. Aide notre petite équipe à se sentir soutenue et efficace **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan-Mae M. | Director of People Ops, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 03, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Sequoia One?** Mon HRBP est de premier ordre et chaque équipe a des personnes incroyables qui sont intelligentes, solidaires et font fonctionner notre opération sans accroc. **Que n’aimez-vous pas à propos de Sequoia One?** Les frais peuvent être élevés, y compris le renouvellement de nos avantages. Si votre équipe de support ne convient pas, vous devez plaider pour obtenir une bonne position, mais ils sont toujours disposés à apporter des changements. **Quels sont les problèmes que Sequoia One résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes capables de soutenir des employés multirégionaux avec une équipe RH plus réduite. Nous avons vraiment l'impression que notre HRBP, Allison, est un membre de notre équipe, et nous serions vraiment perdus sans elle. Sequoia One est un PEO haut de gamme qui présente de nombreux avantages et aide véritablement avec la marque employeur et les initiatives de bien-être. **Official Response from Adrienne Zand:** > Salut Ryan-Mae, merci beaucoup pour les gentils mots à propos de nos équipes RH, paie et Advocate—cela signifie beaucoup d'entendre que le soutien a été si précieux pour vous et vos employés. Nous apprécions également la remarque sur le passage entre les outils, et nous travaillons activement sur des améliorations pour rendre le congé et la paie plus fluides directement dans Sequoia et nous avons hâte de partager plus avec vous dans l'année à venir. ### 4. Équipe et service exceptionnels—Un plaisir de travailler avec eux ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Dispositifs médicaux | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 04, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Sequoia One?** L'équipe est compétente, amicale, rapide à répondre. J'adore travailler avec eux ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Sequoia One?** Sequoia One a une équipe exceptionnelle, et chaque interaction que j'ai eue reflète à quel point les employés sont engagés et solidaires. J'apprécie vraiment la qualité du service et l'approche positive que chacun apporte. Un domaine que j'ai trouvé plus difficile est le changement récent dans le modèle de support. Lorsque j'ai rejoint Sequoia One, nous avions un Responsable de la Réussite Client/Plateforme dédié, ce qui permettait une relation 1:1 cohérente et la possibilité de créer un lien. Avoir un point de contact unique qui connaissait notre historique et nos situations antérieures était extrêmement utile, à la fois pour résoudre rapidement les problèmes et pour prévenir les défis récurrents. Avec le passage au modèle de support mutualisé, j'ai remarqué la perte de cette continuité. Bien que l'équipe soit toujours formidable à travailler avec, le bénéfice d'avoir quelqu'un qui comprend déjà notre contexte sans avoir besoin de réexpliquer les événements passés me manque. Je partage cela simplement comme un retour d'expérience, car le modèle dédié offrait une valeur significative du point de vue de la relation et de l'efficacité. **Quels sont les problèmes que Sequoia One résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La paie et la conformité RH sont énormes et ils les rendent très simples et faciles. **Official Response from Adrienne Zand:** > Merci beaucoup pour vos mots incroyablement gentils à propos de notre équipe—cela signifie vraiment beaucoup d'entendre que Sequoia One aide à rendre la paie et la conformité RH simples et que vous pouvez compter sur nous pour vous soutenir, vous et votre équipe. Nous apprécions également que vous partagiez votre ressenti sur le passage à un modèle de support mutualisé ; la continuité et le contexte sont importants, et nous garderons votre expérience à l'esprit alors que nous cherchons comment mieux vous soutenir à l'avenir. ### 5. Gestion de la paie sans effort avec un support exceptionnel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dominique O. **Reviewed Date:** December 03, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Sequoia One?** J'apprécie vraiment la manière dont Sequoia One assure une assistance rapide et est constamment prêt à aider à résoudre tout problème qui survient, ce qui reflète la haute qualité de leur équipe de support. L'interaction avec les employés est louable, car ils sont très réactifs et fournissent des retours rapides. Ce niveau de support et d'efficacité est inestimable, surtout lorsqu'il s'agit de gérer des exigences complexes en matière de paie et de fiscalité à travers différents États. De plus, j'ai trouvé que la configuration initiale de Sequoia One était très facile, ce qui a rendu la transition vers la plateforme fluide. Cette facilité de mise en œuvre, combinée à la gestion complète des avantages pour nos employés, fait de Sequoia One un outil exceptionnel pour gérer et simplifier nos processus RH. Dans l'ensemble, ces éléments contribuent de manière significative à l'optimisation de notre programme de paie et d'avantages. **Que n’aimez-vous pas à propos de Sequoia One?** n/a **Quels sont les problèmes que Sequoia One résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Sequoia One pour gérer efficacement la paie et les impôts, y compris la gestion de la fiscalité de la paie pour plusieurs États et la fourniture d'avantages sociaux aux employés. Le produit offre un support rapide, nous aidant à résoudre les problèmes rapidement. **Official Response from Adrienne Zand:** > Salut Dominique, merci d'avoir pris le temps de partager cela ! C'est formidable d'entendre que vous pouvez compter sur un soutien rapide et compétent de notre équipe, surtout avec la complexité des exigences fiscales et de paie multi-états. C'est exactement l'expérience que nous visons à offrir. Nous sommes également ravis que la configuration initiale ait semblé simple et que le fait d'avoir la paie, les avantages sociaux et le soutien aux employés en un seul endroit aide à simplifier vos opérations RH. Merci de laisser Sequoia One faire partie de la façon dont vous soutenez vos collaborateurs. ### 6. Gestion efficace des avantages, mais la paie doit être améliorée **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tiffany L. **Reviewed Date:** December 03, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Sequoia One?** Je trouve Sequoia One facile à utiliser pour la plupart, en particulier avec ses services liés à la santé médicale, dentaire, visuelle, mentale et à la planification financière. Ces avantages complets sont très précieux pour moi, permettant une gestion efficace et une tranquillité d'esprit concernant mon bien-être et celui de mon équipe. De plus, je suis reconnaissant pour le dévouement et le soutien de membres de l'équipe comme LaRee et John, ainsi que d'autres membres de l'équipe Sequoia One, qui ont été formidables à côtoyer et ont eu un impact positif significatif sur mon expérience. Leur assistance et leur partenariat ont été cruciaux au cours de l'année écoulée, et leur service client est un point fort notable de l'utilisation de Sequoia One. **Que n’aimez-vous pas à propos de Sequoia One?** En tant qu'administrateur, je trouve Sequoia One plus difficile en raison de ses limitations dans les services de paie. C'est problématique car Sequoia One n'a pas la capacité de gérer simultanément les paies régulières et les primes, ce qui oblige à un processus manuel qui augmente le risque d'erreurs lors de l'ajustement des montants de contribution 401k pour différents cycles de paie. De plus, Sequoia One ne s'intègre pas avec Charles Schwab en tant qu'administrateur 401k, ce qui nous oblige à faire appel à un fournisseur tiers pour gérer les téléchargements et les contributions 401k, ce qui n'est qu'une solution temporaire et pas idéale pour nous en tant que société de gestion de patrimoine. Cela limite notre flexibilité avec les options d'investissement que nous souhaitons offrir, et ce n'est pas actuellement pris en charge par le partenaire de Sequoia One, Empower. Cet aspect du service nécessite une amélioration. De plus, il semble un peu inefficace avec la façon dont les choses sont configurées pour examiner les congés payés et confirmer que les contributions 401K sont correctes à chaque paie. Lorsque des modifications sont apportées et communiquées à Sequoia, elles devraient être "correctes" sans avoir à les vérifier à chaque période de paie. Cela peut être dû aux changements manuels entre régulier et prime, mais cela semble être un processus très inefficace (plus chronophage que souhaité). **Quels sont les problèmes que Sequoia One résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Sequoia One pour les avantages sociaux et la paie. C'est facile à utiliser, offrant des avantages médicaux, dentaires, de vision, des services de santé mentale et de planification financière de manière efficace. J'aime qu'il y ait maintenant une fonctionnalité d'IA. **Official Response from Adrienne Zand:** > Salut Tiffany, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager un avis aussi détaillé et de mentionner LaRee, John, et le reste de votre équipe Sequoia One. Nous aimons entendre que la plateforme Sequoia facilite le soutien des besoins médicaux, dentaires, visuels, de santé mentale et de planification financière de votre équipe, et que le partenariat avec votre équipe Sequoia—ainsi que les nouvelles fonctionnalités comme l'IA—a eu un impact significatif pour vous ! Nous apprécions également beaucoup vos commentaires francs sur l'expérience administrateur, notamment en ce qui concerne l'exécution des paies régulières et des primes, la gestion de vos contributions 401(k) externes, et les intégrations. Ce contexte est extrêmement utile et est partagé avec nos équipes produit et opérations alors que nous continuons à nous concentrer sur la simplification, l'exactitude et l'alignement des flux de travail de paie et de congés avec le niveau de flexibilité que vous recherchez, le tout sur la plateforme PEO Sequoia One. Merci encore pour votre partenariat et pour nous faire confiance avec à la fois vos collaborateurs et vos retours. ### 7. Solution intuitive et complète pour les avantages et la conformité **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lindsey Y. | People Team Coordinator **Reviewed Date:** December 02, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Sequoia One?** Je trouve la plateforme Sequoia People incroyablement intuitive et visuellement attrayante, ce qui améliore considérablement mon expérience. Sa facilité d'utilisation me permet de gérer et de naviguer efficacement à travers des tâches comme la soumission de demandes de congés et l'accès aux fiches de paie et aux formulaires W2. La gestion des problèmes de conformité tels que l'offre de prestations, le traitement des licenciements et la gestion des congés devient fluide avec Sequoia One. De plus, j'apprécie tellement la plateforme que je la recommanderais vivement à d'autres, comme en témoigne mon score de recommandation parfait. **Que n’aimez-vous pas à propos de Sequoia One?** Je n'aime pas que Sequoia One ne soit pas intégré avec Prism HR ou les systèmes de gestion du temps et du travail. **Quels sont les problèmes que Sequoia One résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Sequoia One pour l'administration des avantages sociaux et de la paie, en répondant aux questions de conformité sur qui doit se voir offrir des avantages, les licenciements et les congés. C'est facile à utiliser, m'aidant à soumettre des demandes de congé et à voir les détails de la paie. **Official Response from Adrienne Zand:** > Salut Lindsey, merci beaucoup d'avoir partagé cela et pour la recommandation incroyable ! Nous sommes vraiment heureux d'apprendre que la plateforme Sequoia facilite la gestion des congés, de la paie, des W-2 et de tout ce qui concerne la conformité au quotidien. Nous vous entendons également concernant les intégrations Prism HR et temps & travail—notre équipe travaille activement à rendre les congés et la paie encore plus simplifiés et accessibles directement depuis Sequoia afin que tout vous semble plus connecté. ### 8. Service client à son meilleur ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Électronique grand public | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 03, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Sequoia One?** Le soutien que nous recevons de nos partenaires commerciaux RH, de l'équipe de paie et des défenseurs est vraiment de premier ordre ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Sequoia One?** Passer d'un outil à l'autre peut parfois sembler un peu maladroit. J'espère que Prism recevra finalement une mise à jour de l'interface utilisateur pour le rendre plus convivial. **Quels sont les problèmes que Sequoia One résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avoir une équipe dédiée pour gérer tous nos besoins en matière de conformité, de paie et d'avantages sociaux, ainsi que pour répondre aux questions détaillées des employés, a été inestimable. **Official Response from Adrienne Zand:** > Merci beaucoup pour les gentils mots concernant nos équipes RH, paie et Advocate ! Nous sommes vraiment heureux que le support vous semble de premier ordre pour vous et vos employés. Nous apprécions également la remarque sur le passage entre les outils, et nous travaillons activement sur des améliorations pour rendre les congés et la paie plus fluides directement dans Sequoia et nous avons hâte de partager plus avec vous dans l'année à venir. ### 9. Support stellaire avec des opérations fluides **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Juan R. **Reviewed Date:** December 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Sequoia One?** J'aime que l'équipe de Sequoia One soit formidable à travailler avec. Michelle, Daisy et Courtney sont d'excellentes partenaires, et je peux toujours compter sur leur soutien. Elles permettent à nos opérations de se dérouler sans accroc. **Que n’aimez-vous pas à propos de Sequoia One?** N/A **Quels sont les problèmes que Sequoia One résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons Sequoia One pour l'administration de la paie, la conformité, les avantages sociaux, la gestion des congés et le soutien aux employés. Cela permet à nos opérations de se dérouler sans accroc grâce à l'excellent soutien de leur équipe. **Official Response from Adrienne Zand:** > Juan, merci d'avoir partagé cet avis réfléchi et de faire confiance à Sequoia One pour tant de parties critiques de vos opérations. Nous aimons entendre que Michelle, Daisy et Courtney se sentent comme de véritables partenaires et que notre soutien en matière de paie, de conformité, d'avantages sociaux, de gestion des congés et de soutien aux employés aide votre équipe à fonctionner sans heurts. Nous sommes reconnaissants pour ce partenariat et enthousiastes à l'idée de continuer à nous présenter comme une extension de votre équipe à mesure que vous grandissez. ### 10. PEO qui manque de modernisation **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 18, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Sequoia One?** Il n'y a pas grand-chose que j'aime chez eux. Notre représentante actuelle est formidable, gentille et compétente, et je l'aime vraiment bien, mais je trouve juste l'étendue de leurs services. Les produits sont vraiment en retard par rapport à l'époque, l'utilisation des données pour le SIRH n'est tout simplement pas bonne. **Que n’aimez-vous pas à propos de Sequoia One?** L'étendue des services manque d'outils et de technologies, ceux qu'ils ont sont moins qu'adéquats et ils n'ont tout simplement pas un excellent tableau de bord. **Quels sont les problèmes que Sequoia One résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes passés d'une start-up à une entreprise d'environ 300 employés et je pense que cela a simplement servi un but, mais il y a tellement de meilleurs PEO dont je suis très au courant. Cependant, cette fois, il est très difficile de changer car nous sommes tellement engagés avec eux avec 300 employés. **Official Response from Amber DeFabio:** > Merci d'avoir pris le temps de fournir des commentaires ! Nous prenons à cœur les avis de nos clients et nous nous mettons immédiatement au travail pour améliorer les expériences avec notre plateforme et notre équipe de service. C'est merveilleux d'entendre que votre partenaire commercial RH répond à vos besoins. Nous aimerions aborder les autres préoccupations que vous avez exprimées concernant le PEO qui ne répond pas à vos besoins alors que votre startup a évolué. Si vous êtes ouvert à cela, veuillez nous contacter à contactus@sequoia.com pour que nous puissions en discuter. ### 11. Ancien client de Sequoia One **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katie R. | Office and Operations Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 18, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Sequoia One?** Notre partenaire RH et CSM ont rendu l'expérience des employés et mon expérience en tant que partenaire et administrateur si agréable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Sequoia One?** Avoir deux plateformes était un peu difficile, mais pas le pire. **Quels sont les problèmes que Sequoia One résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils nous aidaient à avoir un PEO qui couvrait tout ce dont nous avions besoin, avantages sociaux, congés, paie, RH, conformité. ### 12. Mieux que tous les autres **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danayit R. | HR & Business Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 22, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Sequoia One?** tout. ils ont un service client formidable, toujours serviable, la plateforme dispose de ressources utiles. La plateforme est facile à utiliser, elle a tout ce dont vous avez besoin, ils ont même des éléments supplémentaires sur la plateforme dont vous ne vous êtes jamais rendu compte que vous aviez besoin jusqu'à ce que vous commenciez à l'utiliser lol. j'utilise la plateforme tous les jours et mon travail serait probablement beaucoup plus difficile sans Sequoia **Que n’aimez-vous pas à propos de Sequoia One?** Jusqu'à présent, rien, car ils s'améliorent constamment. **Quels sont les problèmes que Sequoia One résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Tout, des avantages, de la conformité, de la paie aux petites choses comme les listes de contrôle. **Official Response from Amber DeFabio:** > Merci d'avoir partagé votre expérience avec Sequoia One, Danayit ! Nous aimons entendre que nous répondons à vos besoins en matière de service client et de notre plateforme. Bien que vous ayez mentionné que vous n'avez rien trouvé à redire sur le PEO de Sequoia One, sachez que votre partenaire commercial RH est toujours là pour résoudre les problèmes et apporter des suggestions à l'équipe produit, si nécessaire. Merci d'être un merveilleux client de Sequoia One ! ### 13. Retards de paie **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Adriana S. | Social Media Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 27, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Sequoia One?** Sequoia One permet de déléguer les tâches de paie et de ressources humaines, me permettant ainsi de me concentrer sur des tâches plus importantes. Cependant, cela m'a évité des ennuis car leur équipe s'est occupée de tout, des impôts à l'administration des avantages, ce qui m'a permis de me concentrer et de diriger les opérations de mon entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de Sequoia One?** J'ai parfois rencontré des problèmes avec la paie, lorsque les fonds ne sont pas disponibles à temps. Cela a entraîné quelques erreurs et causé de la confusion et de la frustration chez mes employés. De plus, j'ai dû écrire quelques courriels supplémentaires pour clarifier les choses. **Quels sont les problèmes que Sequoia One résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis certain que je me suis tourné vers le bon endroit en engageant Seqnui The One, une entreprise composée d'experts pour gérer mes problèmes de RH et de paie. De cette façon, j'ai plus de temps pour investir dans mon entreprise plutôt que de m'inquiéter des tâches de conformité et administratives. Mais l'absence de chèques de paie réguliers est une préoccupation, j'ai peur. **Official Response from Amber DeFabio:** > Merci d'avoir pris le temps de fournir des commentaires, Adriana. Nous sommes ravis d'apprendre que Sequoia One vous permet de vous concentrer sur les opérations commerciales en gérant vos ressources humaines. Notre objectif est de toujours répondre aux attentes de nos clients et si nous ne répondons pas à vos besoins à 100 % du temps, nous voulons prendre des mesures actives pour y remédier. Nous serions ravis d'examiner les problèmes que vous rencontrez avec votre paie. Veuillez nous contacter à contactus@sequoia.com afin que nous puissions résoudre pourquoi vos chèques de paie n'ont pas été distribués de manière cohérente. ### 14. Tout ce dont j'avais besoin d'un PEO **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Josiah K. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 04, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Sequoia One?** Nos représentants sont extrêmement réactifs, généralement en quelques heures, même si le SLA est de 24 heures. Ils répondent à tout, depuis la manière de récupérer certains rapports jusqu'à s'assurer que nos taxes sont correctement déposées dans tous nos États. C'est vraiment facile à mettre en place et ne nécessite pas de maintenance continue. **Que n’aimez-vous pas à propos de Sequoia One?** Leur transition de Prism à leurs nouveaux systèmes logiciels est lente (comme prévu) et donc partager le temps entre l'ancienne application et la nouvelle est un peu ennuyeux mais tout fonctionne. **Quels sont les problèmes que Sequoia One résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La conformité multijuridictionnelle est presque impossible en tant que petite entreprise sans espace pour un personnel à temps plein pour gérer cela. **Official Response from Amber DeFabio:** > Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires, Josiah ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une excellente expérience avec Sequoia One. Notre objectif est de toujours répondre aux attentes de nos clients, et c'est formidable de savoir que nous avons atteint cet objectif. Concernant notre transition logicielle, nous travaillons avec diligence pour rationaliser les systèmes afin que vous ayez un point de référence unique pour gérer tous vos besoins. Plus d'informations à venir bientôt ! ### 15. Super PEO pour les startups technologiques **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Ressources humaines | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 05, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Sequoia One?** J'ai travaillé avec plusieurs PEO au fil des ans, et j'ai trouvé que Sequoia était le plus fiable, convivial et cohérent. Leur équipe de service client est compétente, réactive et très utile. Nous n'avons jamais rencontré d'erreurs dans la gestion des salaires, des congés, etc., et leur site web est facile à naviguer pour nos employés. **Que n’aimez-vous pas à propos de Sequoia One?** Je n'ai aucune plainte, nous n'avons eu aucun problème avec leur service ou leurs systèmes. **Quels sont les problèmes que Sequoia One résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes une petite organisation en croissance, et Sequoia nous permet d'offrir des avantages complets, et gère les aspects des ressources humaines qui nécessiteraient autrement que nous ayons une équipe complète en place. **Official Response from Amber DeFabio:** > Merci d'avoir pris le temps de fournir des commentaires sur votre expérience avec Sequoia One. Nous aimons entendre que nous répondons à vos attentes et à celles de votre startup technologique. ### 16. Nous apprécions vraiment ce que vous avez offert : nous avons obtenu le service d'une grande entreprise en tant que petite entreprise. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 15, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Sequoia One?** Il y a de nombreux aspects : 1. un taux d'assurance moins cher 2. Un service complet tel que le 401K, pour que nous n'ayons pas à traiter avec un autre fournisseur 3. Un service de paie facile à utiliser 4. Le service RH, pour que nous n'ayons pas à nous soucier de la non-conformité avec les réglementations ... **Que n’aimez-vous pas à propos de Sequoia One?** Je n'ai vu aucun inconvénient au service. **Quels sont les problèmes que Sequoia One résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En tant que petite entreprise, nous ne pouvons pas obtenir un bon tarif sur l'assurance santé. **Official Response from Amber DeFabio:** > Merci d'avoir pris le temps de laisser vos commentaires sur votre expérience avec Sequoia One. Nous sommes ravis d'apprendre que nous atteignons nos objectifs en matière de conseils, de service et de technologie. ### 17. Bonne expérience **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Margarita G. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 05, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Sequoia One?** Tabitha Harden et son engagement continu à nous aider semaine après semaine. Elle a dépassé les attentes en nous aidant. **Que n’aimez-vous pas à propos de Sequoia One?** Le système est très ancien. L'interface est juste très frustrante à utiliser. Pour obtenir un rapport, je dois passer par de nombreuses étapes et il ne sauvegarde pas, donc chaque mois je dois refaire les mêmes étapes, ce qui est une mauvaise expérience. **Quels sont les problèmes que Sequoia One résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Conformité RH et RH de base **Official Response from Amber DeFabio:** > Merci d'avoir pris le temps de fournir des commentaires, Margarita ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre spécialiste de la paie répond à vos besoins. Notre objectif est toujours de satisfaire nos clients, et nous sommes fiers de fournir une plateforme qui aide les leaders de startups à rationaliser leurs opérations. Nous serions ravis de vous aider dans votre travail de reporting en vous montrant comment enregistrer les rapports pour les rendre plus facilement accessibles et également explorer les dernières analyses disponibles pour vous sur la Sequoia People Platform. Veuillez nous contacter à contactus@sequoia.com pour que nous puissions discuter de vos processus de reporting et de vos commentaires sur l'interface globale. ### 18. Bon pour les nouvelles petites entreprises **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Christine F. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Sequoia One?** Sequoia est excellent pour les enquêtes, le traitement des salaires et les impôts. Ils sont limités avec les impôts et lents à répondre aux demandes d'informations fiscales. C'est une excellente entreprise si vous êtes une startup en phase initiale ou une très petite entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de Sequoia One?** Limitations de rapport, lent à répondre à certaines demandes de paie, pas d'accès pour voir les W2 parce qu'ils sont l'EOR. Ils ne partagent pas beaucoup sur ce qu'ils font en arrière-plan. **Quels sont les problèmes que Sequoia One résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils n'ont résolu aucun problème. Ils sont bénéfiques car ils font tout pour vous en ce qui concerne la paie/les paiements et la fiscalité. Lorsque votre entreprise se développe, il est temps de chercher ailleurs. **Official Response from Amber DeFabio:** > Merci d'avoir pris le temps de fournir des commentaires, Christine ! Nous prenons à cœur les avis de nos clients et nous nous mettons immédiatement au travail pour améliorer les expériences avec notre plateforme et notre équipe de service. Depuis le moment de votre avis, nous avons apporté de nombreux changements pour aider nos clients à rationaliser leurs opérations et à évoluer plus efficacement. - [View Sequoia One pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/sequoia-sequoia-one/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+12%3A00%3A29+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f0294253-77c8-4f74-a1e1-dcf0e29d8e92&secure%5Btoken%5D=99611d364e2ac469ac7ac159e5937046666e986d4bddb43b9a43ffdf6f63d083&format=llm_user) ## Sequoia One Integrations - [Carta](https://www.g2.com/fr/products/carta-carta/reviews) - [Greenhouse](https://www.g2.com/fr/products/greenhouse/reviews) - [HiBob HRIS](https://www.g2.com/fr/products/hibob-hris/reviews) ## Sequoia One Features **RH de base** - Gestion de l’organisation - Temps, présence et prise de force - Gestion des dépenses - Structures salariales - conformité - Administration des avantages sociaux **Libre-service pour les employés** - Portail Web - Gestionnaire des avantages sociaux - Mobile **Fonctionnalités de la plate-forme d’administration des avantages** - Gestion des dossiers d’avantages sociaux - Planification des inscriptions - Intégration de transporteurs tiers - Gestion des documents - Relevés de rémunération totale - Portail libre-service - Conformité réglementaire - Accès aux avantages mobiles **conformité** - Soutien à la conformité - Programme de sécurité **Logistique** - Intégration - Analytics - Exportation - Télécharger - Répertoire des employés **Contenu de la plateforme** - Éducation - Outils mobiles - Fonctionnalités supplémentaires **Principes de base de la plate-forme** - Rapports - Interopérabilité - Performance **Caractéristiques de base** - Analyse de régression de haut niveau - Tableau de bord **Rapports** - Cartes de score - Personnalisation - Graphiques et tableaux - Tableaux **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Core Features - Salary Benchmarking Software** - Tableau de bord - Étalonnage industriel - Hiérarchie **Platform - Compensation Planning** - Budgétisation de la compensation - Planification du cycle de mérite - Transparence salariale - Conformité automatisée - Structuration des récompenses - Historique de la rémunération **Administration** - Saisie de la paie - Cumul des congés - Dépôt direct - Remboursement des dépenses - Déductions avant impôt - Saisie-arrêt sur salaire - Approbations - Contrôle/Impression W-2 - Livraison chèque/W-2 **Plate-forme** - Outils - management - Accès **Édition et conception** - Glisser-déposer - Mise à jour - Personnaliser - Détails - Restructurer **Principes de base de la plate-forme** - Interopérabilité - Performance - Gestion du programme **Contenu de la plateforme** - Planification des inscriptions - Tableau de bord - Éducation - Gestion des dossiers d’avantages sociaux **Atténuation des risques** - Budgétisation - Législation - Analyse de régression - Rapports **Fonctionnalités de la plate-forme d’administration des avantages** - Gestion des dossiers d’avantages sociaux - Planification des inscriptions - Intégration de transporteurs tiers - Gestion des documents - Relevés de rémunération totale - Portail libre-service - Conformité réglementaire - Tableaux de bord des avantages - Accès aux avantages mobiles - Intégrations / API - Internationalisation - Mobilité **Nettoyage** - Filtrage - Niveaux de mesure - Transformation **IA générative** - Résumé du texte **Auditing - Salary Benchmarking Software** - Rapport - Précision **Additional Features - Compensation Planning** - Capacités de rapport - Automatisation du flux de travail - Intégrations **Taxes** - Calcul de la taxe - Déclaration de revenus - Paiement automatique de l’impôt **Soutien** - Échelle - Conseils spécialisés - Consultation - Facturation - exécution - Soutien - aide **Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme** - Éducation - Services - Portail des employés - Gamification **Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme** - Mobilité - Conformité réglementaire - Intégration de transporteurs tiers **Analytics** - Étalonnage des performances - conservation **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte - Image-à-texte **IA générative** - Synthèse de texte en image - Génération de texte - Image-à-texte **Advanced Features - Salary Benchmarking Software** - Structure - Lettre d'offre - Enquête sur les salaires - Équité - IA **AI agentique - Organigramme** - Intégration inter-systèmes - Assistance proactive **Intégration** - API / Intégration - Intégration du suivi du temps - Intégration comptable - Intégration RH de base **Données de la plate-forme** - Visualisation - Recherche de plate-forme - Alertes et notifications - Tableau de bord et rapports **Performances de la plate-forme** - Rapports - Surveillance **Plate-forme** - Personnalisation - API d’intégration - Internationalisation - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Performance - Mobilité - Rapports - Tableaux **Plate-forme** - Rapports et tableaux de bord - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Performance et fiabilité - Évolutivité **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte ## Top Sequoia One Alternatives - [Rippling](https://www.g2.com/fr/products/rippling/reviews) - 4.8/5.0 (11,178 reviews) - [Justworks](https://www.g2.com/fr/products/justworks/reviews) - 4.6/5.0 (1,119 reviews) - [TriNet](https://www.g2.com/fr/products/trinet/reviews) - 4.1/5.0 (1,337 reviews)