# SENET Reviews **Vendor:** ENESTECH Software **Category:** [Logiciel de gestion d'eSports](https://www.g2.com/fr/categories/esports-management) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 11 ## About SENET SENET est une plateforme de gestion supérieure pour les salons de jeux, cybercafés, centres LAN, lieux d'esports et institutions éducatives avec des programmes d'esports. SENET parle 12 langues et est approuvé par plus de 1080 lieux de jeux dans 72 pays. Le logiciel SENET simplifie le travail quotidien du personnel des lieux d'esports gérant des dizaines d'ordinateurs et de consoles de jeux. Grâce à SENET, toutes les tâches routinières sont automatisées, permettant au personnel de se concentrer sur l'amélioration de la qualité du service client et des tâches plus essentielles. SENET prend également soin des invités des lieux d'esports. Les joueurs peuvent créer des comptes personnels pour collecter des réductions et des bonus dans leurs cybercafés préférés. De plus, SENET permet également aux joueurs de commander de la nourriture et des boissons directement depuis leurs sièges de jeu en quelques clics, sans aucune distraction du jeu. Le logiciel cloud SENET offre une expérience de gestion sans tracas avec des fonctionnalités telles que : - Carte PC - Module de réservation en ligne - Compatibilité consoles - Interface conviviale - Contrôle financier - Statistiques détaillées - Niveaux d'accès personnalisables - Support multilingue 24/7 - Programme de fidélité - Paiements en ligne - Module de vitrine - Mises à jour automatiques des jeux - Système innovant sans disque De plus, le support SENET fonctionne 24/7 pour vous et est prêt à vous assister avec l'installation et la personnalisation du logiciel selon vos besoins. ## SENET Reviews ### 1. Super logiciel, équipe incroyable. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Magnus G. | Technical Manager | Design & Content Producer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 27, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SENET?** Notre chose préférée à propos de SENET est l'équipe qui le soutient. Ils ont un support client 24/7 avec un personnel serviable et aimable. Leur équipe de développement est toujours ouverte aux suggestions et publie constamment de nouvelles intégrations et mises à jour. C'est un logiciel vivant, pas un logiciel mort. Leur équipe nous a impliqués dans leur développement, nous permettant de tester de nouvelles API et d'autres nouvelles intégrations. Leur équipe de vente est également extrêmement sympathique et veillera à ce que votre centre reçoive les services et l'attention dont vous avez besoin pour fonctionner de la meilleure manière. **Que n’aimez-vous pas à propos de SENET?** Je n'ai pas de désaccord particulier. Leurs services répondent bien à nos besoins, mais il y a quelques petits détails et mises en œuvre que j'aimerais que SENET ait. Mais cela, encore une fois, est pour le personnaliser entièrement à notre centre spécifique, et l'équipe de développement a été très utile jusqu'à présent. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SENET:** SENET est un excellent système polyvalent pour un centre d'e-sport moderne. C'est propre et simple à utiliser, et dispose d'une excellente équipe de développement, d'une équipe de support et d'une équipe de vente, toutes faisant leur travail pour s'assurer que votre centre fonctionne aussi bien et aussi efficacement que possible. **Quels sont les problèmes que SENET résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** SENET a résolu beaucoup de nos problèmes. Nous avons un centre avec 100 PC et il est essentiel pour nous d'avoir un système automatique qui assure la sécurité de nos PC, ainsi que la facilité d'utilisation pour les utilisateurs. Avec SENET, notre centre d'E-Sports fonctionne sans problème. Avec leur API intégrée dans un site web personnalisé, les clients peuvent désormais créer un compte avec leurs téléphones, économisant beaucoup de temps et de main-d'œuvre lors d'un samedi soir chargé. Nous pouvons contrôler chaque PC de notre centre depuis un portail web épuré, nous offrant beaucoup de contrôle, de sécurité et économisant beaucoup de temps. ### 2. Meilleur logiciel pour centre de jeux **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hachem F. | Business owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 25, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SENET?** C'est vraiment très facile à utiliser pour l'administration et pour les clients, avec de nombreuses options que vous ne trouvez dans aucun autre logiciel comme la réservation en ligne / convivial pour créer des offres pour les clients / programme de fidélité / boutique / statistiques pour beaucoup de choses telles que le rapport quotidien et mensuel et la boutique, etc... aussi l'équipe de support toujours en ligne 24/24 et très amicale / serviable et cherchant toujours des améliorations telles que la création de vos propres tournois locaux et la fonctionnalité de minage vraiment le meilleur logiciel de centre de jeux comparé aux autres. **Que n’aimez-vous pas à propos de SENET?** En fait, c'est un logiciel complet, pas de désapprobation, nous vous donnons 10/10. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SENET:** Senet logiciel est votre meilleur choix pour votre centre de jeux. **Quels sont les problèmes que SENET résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est le meilleur choix si vous cherchez à contrôler votre centre de l'administration à la fidélité des clients, cela nous aide beaucoup, en particulier leur support qui répond toujours aux améliorations. ### 3. Très bon et excellent support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Renan O. | Proprietário, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 26, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SENET?** Design très innovant pour les standards brésiliens, excellent outil de vente de collations, ajoute beaucoup au moment de vendre, très bon l'outil de réservation d'ordinateurs aussi. **Que n’aimez-vous pas à propos de SENET?** Il manque un outil d'impression directement sur la machine cliente, il pourrait y avoir un outil pour terminer un jeu qui se bloque directement sur le serveur et pour les normes brésiliennes où il n'est pas toujours possible d'avoir toutes les machines avec la même configuration, le mode de redirection du dossier du jeu sur le serveur complique un peu les choses. **Quels sont les problèmes que SENET résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le mode de réservation aide beaucoup où le client peut réserver la machine de son choix avant de quitter la maison, le magasin aide également beaucoup et augmente le nombre de ventes où le client peut passer la commande directement sur l'ordinateur sans avoir besoin de venir au comptoir. ### 4. Super plateforme pour l'arène d'esport **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tomáš Z. | Event manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 30, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SENET?** Senet d'Enestech est une excellente plateforme à utiliser dans notre arène d'esport où nous avons un grand nombre d'ordinateurs et de consoles. Vous avez juste besoin de 2-3 heures de formation et vous êtes capable d'utiliser ce programme, c'est très facile. Le logiciel offre de nombreuses options que vous pouvez utiliser dans n'importe quel type d'entreprise. Le support technique est très utile et répond très rapidement à tout problème potentiel. Le logiciel évolue et s'améliore constamment et en tant que client, vous avez l'opportunité, avec vos retours, de participer à ce développement. **Que n’aimez-vous pas à propos de SENET?** Quelques problèmes de connexion et de calibration de la VR à Senet. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SENET:** Logiciel très facile à utiliser dans tous les types d'entreprises. **Quels sont les problèmes que SENET résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** tous nos 55 PC dans notre arène esport à Prague. ### 5. Relation client exceptionnelle 24/7 et solutions commerciales innovantes ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usmon A. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 06, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SENET?** Équipe de support très réactive prête à vous aider à tout moment. Large éventail d'options de paramètres pour trouver votre propre manière de tout configurer, en commençant par la politique de prix et en terminant par la gestion des utilisateurs et les solutions de conception. Dans l'ensemble, c'était une impression positive d'utiliser SENET pendant plus de quatre ans de partenariat. **Que n’aimez-vous pas à propos de SENET?** Après avoir changé le design de la coque pour la nouvelle version, il reste encore quelques petites choses à améliorer pour l'expérience utilisateur. Le service API aurait pu être plus réfléchi, de même pour les rapports générés. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SENET:** Il n'y a pas tant d'options sur le marché en ce moment qui peuvent surpasser ce que SENET peut offrir à votre entreprise. Ce logiciel peut être la meilleure solution pour le construire. **Quels sont les problèmes que SENET résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La gestion des logiciels basés sur le cloud est de premier ordre lorsqu'il s'agit de choisir la meilleure solution pour contrôler les clubs informatiques de nos jours. Et c'est bien d'être en partenariat avec une équipe ambitieuse qui est toujours prête à découvrir de nouvelles façons d'améliorer l'industrie des affaires ensemble. ### 6. Bon logiciel avec un grand potentiel **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Umar S. | Co-Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 27, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SENET?** Il y a beaucoup de choses à apprécier et auxquelles s'habituer lors de l'utilisation du logiciel de Senet. Tout d'abord, le design de l'interface utilisateur et la simplicité de l'installation/configuration qui ne nécessitent pas d'être la personne la plus technique pour comprendre. Deuxièmement, l'équipe de support est utile et peut vous accompagner tout au long du processus du début à la fin. **Que n’aimez-vous pas à propos de SENET?** Certaines ou la majorité des parties du logiciel sont réalisées de manière si bonne qu'il est parfois un peu déroutant de comprendre pourquoi il manque certaines options basiques et évidentes. L'équipe de développement du logiciel doit être un peu plus réactive en ce qui concerne les nouvelles améliorations. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SENET:** Bon logiciel, bonne équipe de support et dans l'ensemble une expérience agréable jusqu'à présent. Mais il faut certainement une communication plus transparente et du travail à faire pour améliorer. **Quels sont les problèmes que SENET résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Une bonne gestion du club informatique avec un module de boutique. Un bon design d'interface utilisateur conforme à notre politique d'entreprise, une bonne équipe de support pour aider en cas de besoin 24h/24 et 7j/7. ### 7. Examen de Senet **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrei E. | Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 20, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SENET?** Je suis un gestionnaire d'un CyberCafe. J'ai commencé à utiliser Senet il y a deux ans. J'aime ce logiciel. + Senet est un logiciel cloud. Il n'y a aucun risque que votre serveur puisse se casser ou s'éteindre – toutes les informations sont sauvegardées dans le cloud. + Senet est un logiciel simple. Avec 2-3 heures de formation, vous serez capable d'utiliser ce programme. **Que n’aimez-vous pas à propos de SENET?** C'est une question intéressante, mais je n'ai trouvé aucune mauvaise chose dans ce logiciel. **Quels sont les problèmes que SENET résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** + Chaque client de votre CyberCafé doit s'inscrire et utiliser son compte personnel. Votre client ajoute simplement de l'argent à son compte et peut utiliser son argent à sa discrétion. Je pense que c'est une bonne fonctionnalité. + Si vous avez des consoles de jeux dans votre CyberCafé, vous pouvez utiliser Senet et contrôler toutes les sessions. Vos clients peuvent se connecter et utiliser leurs comptes personnels. + Le côté client a une bonne interface et protège votre PC. Les visiteurs sont limités dans leurs actions sur vos PC. ### 8. Très bien. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark B. | computer club owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 04, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SENET?** Sennet est un programme pour les cybercafés ou les clubs informatiques avec une expérience utilisateur moderne, un grand nombre de fonctions et un excellent support client. Vous pouvez facilement réduire les coûts, simplifier les processus commerciaux, accélérer la formation du personnel et bien plus encore avec Sennet ! Nous utilisons Sennet depuis plus d'un an et nous sommes satisfaits du support technique 24/7. Aucun bug ou plantage n'a été constaté. Nous souhaitons également souligner les mises à jour régulières et les améliorations du programme, y compris les aspects internes et l'apparence. **Que n’aimez-vous pas à propos de SENET?** aucun aspect négatif n'a été identifié. le produit est complètement prêt à fonctionner. les bogues et les anomalies ne sont pas remarqués **Recommandations à d’autres personnes envisageant SENET:** dans toute situation difficile, tournez-vous vers le support technique ! **Quels sont les problèmes que SENET résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le programme Sennet est le meilleur parmi les autres programmes pour la gestion de club informatique ou de cybercafé que nous ayons jamais eu et nous le recommandons vivement ! ### 9. Solution presque idéale pour un cyberclub **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anton K. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 24, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SENET?** + conception pratique pour les administrateurs + fonctionnalité compréhensible + faibles exigences de formation pour utiliser ce programme + interface conviviale, aucun de nos clients n'a jamais eu de problèmes + support immédiat **Que n’aimez-vous pas à propos de SENET?** - de temps en temps, le programme commence à ralentir, mais d'après ce que nous avons compris, c'est un problème du fournisseur de cloud et cela n'a rien à voir avec Senet lui-même - les nouvelles fonctionnalités n'apparaissent pas aussi régulièrement que nous le souhaiterions **Quels sont les problèmes que SENET résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Senet nous fournit un produit prêt à l'emploi qui nous permet de contrôler facilement notre cyberclub. C'est très pratique pour notre personnel et nous fournit des instruments de contrôle qui nous permettent d'analyser notre activité. ### 10. J'utilise Senet depuis 2 ans. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Veli-Pekka H. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 03, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SENET?** +abordable +service client solide +système léger et stable +apparence professionnelle **Que n’aimez-vous pas à propos de SENET?** -manque de quelques fonctions de base de l'interface utilisateur -absence d'activité intégrée pour les clients (tournois) -absence de personnalisation de l'interface utilisateur **Recommandations à d’autres personnes envisageant SENET:** Si vous avez besoin d'aide, contactez le support client, ils sont géniaux !! **Quels sont les problèmes que SENET résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je recommanderais fortement ce logiciel par rapport à ggleap. Il y a des fonctions mineures à améliorer, mais je donnerais une note globale de 4/5. ### 11. SENET est la meilleure option pour nous. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Imane B. | Marketing Business Development Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 31, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SENET?** Je peux joindre l'équipe technique chaque fois que nous avons des problèmes et le service est excellent. Le système est simple à utiliser et l'interface est quelque chose que nos clients aiment beaucoup. Une autre chose vraiment spéciale à propos de SENET et que j'apprécie est leur innovation et amélioration continue pour répondre à nos besoins et à ceux de nos clients. La fonctionnalité de console qui nous permet de gérer non seulement les PC mais aussi les consoles est utile et simplifie les choses. **Que n’aimez-vous pas à propos de SENET?** La plateforme est vraiment professionnelle et protégée pour le bénéfice des utilisateurs mais peut rendre difficile la gestion comme les mots de passe qui ne peuvent pas être réinitialisés à moins que le client fournisse un email, ce qui complique les choses, surtout que la plupart des enfants n'ont pas d'emails ou ne peuvent pas y accéder. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SENET:** SENET est la meilleure option que vous ayez, ils innovent toujours et cherchent des moyens d'améliorer leur service et leurs fonctionnalités. Cela répond simplement aux attentes et plus encore. **Quels sont les problèmes que SENET résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous pouvons maintenant gérer le club tout en étant à différents endroits simplement grâce à un appareil. De plus, les statistiques que SENET fournit résolvent vraiment le problème de mesure des affaires que nous avions auparavant. La gestion des PC et des consoles est parfaite maintenant. - [View SENET pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/senet/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-06+13%3A15%3A18+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d3514a2c-fa63-4654-b933-6b67333d2f1a&secure%5Btoken%5D=da190dd06e800e854c128c730e463cc2b596cd2d9b21f364feb6b25491fe60f2&format=llm_user) ## SENET Features **Animation de tournois** - Outils de planification et d’inscription - Promotion et visibilité - Gestion des supports - Prix et récompenses **Expérience du joueur** - Facilité d’inscription - Engagement des joueurs - Outils de communication ## Top SENET Alternatives - [Battlefy](https://www.g2.com/fr/products/battlefy/reviews) - 5.0/5.0 (1 reviews) - [ggLeap](https://www.g2.com/fr/products/ggleap/reviews) - [Toornament](https://www.g2.com/fr/products/toornament/reviews)