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Sendspark

Par Sendspark

4.7 sur 5 étoiles

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Sendspark Avantages et inconvénients : Principaux avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs apprécient la personnalisation de haute qualité de Sendspark, améliorant leur portée avec des capacités vidéo dynamiques et efficaces. (4 mentions)
Les utilisateurs adorent la facilité d'utilisation de Sendspark, louant son interface intuitive et sa gestion vidéo fluide. (3 mentions)
Les utilisateurs apprécient les capacités vidéo dynamiques et le support client exceptionnel de Sendspark pour des ventes et un recrutement efficaces. (3 mentions)
Les utilisateurs louent la haute qualité vidéo et l'intégration transparente de Sendspark, améliorant leurs efforts de sensibilisation personnalisés. (3 mentions)
Les utilisateurs apprécient l'intégration intelligente de l'IA dans Sendspark, améliorant leurs capacités de prospection et de sensibilisation vidéo. (2 mentions)
Les utilisateurs apprécient le support client incroyable de Sendspark, qui est proactif et amical, améliorant ainsi leur expérience. (1 mentions)
Les utilisateurs apprécient l'interface conviviale de Sendspark, louant sa simplicité et son efficacité pour créer des vidéos. (1 mentions)
Les utilisateurs trouvent le processus d'installation difficile et complexe, mais apprécient le support une fois qu'il est surmonté. (2 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des problèmes d'accès avec Sendspark, rendant la connectivité problématique par moments par rapport à d'autres outils. (1 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des problèmes de compte frustrants avec un support limité, ce qui entrave les modifications nécessaires et la gestion de leurs abonnements. (1 mentions)
Les utilisateurs notent que la sensibilité du clonage vocal par IA à la qualité audio limite son efficacité dans les campagnes dynamiques. (1 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des problèmes de fond qui limitent la personnalisation, entraînant frustration et insatisfaction quant à la flexibilité du produit. (1 mentions)
Les utilisateurs trouvent les problèmes de licence complexes, compliquant la configuration et la gestion de l'espace de travail sans options d'auto-service suffisantes. (1 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des fonctionnalités limitées avec Sendspark, y compris l'absence de notes et des temps de chargement vidéo lents. (1 mentions)

Principaux avantages ou atouts de Sendspark

1. Personnalisation
Les utilisateurs apprécient la personnalisation de haute qualité de Sendspark, améliorant leur portée avec des capacités vidéo dynamiques et efficaces.
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MP

Manuel P.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Support exceptionnel et outil essentiel pour les pipelines de recrutement automatisés"

Qu'aimez-vous à propos de Sendspark ?

La combinaison de puissantes capacités vidéo dynamiques et d'un support client absolument exceptionnel rend Sendspark indispensable pour nos flux de t

Brendan C.
BC

Brendan C.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"0"

Qu'aimez-vous à propos de Sendspark ?

Cela a été simple et compatible avec le reste de notre pile technologique (par exemple, Clay, Hubspot et Qwilr). La qualité de l'IA est élevée - je ne

2. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs adorent la facilité d'utilisation de Sendspark, louant son interface intuitive et sa gestion vidéo fluide.
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Ryan M.
RM

Ryan M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Meilleur outil vidéo"

Qu'aimez-vous à propos de Sendspark ?

J'adore la facilité d'utilisation et les vidéos à grande échelle étaient juste *chef-d'œuvre*.

Joshua W.
JW

Joshua W.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

1.5/5

"Ils rendent cela difficile à arrêter."

Qu'aimez-vous à propos de Sendspark ?

Belle interface utilisateur. L'utilisation de l'IA est très intelligente et leur expérience d'intégration est bonne.

3. Caractéristiques
Les utilisateurs apprécient les capacités vidéo dynamiques et le support client exceptionnel de Sendspark pour des ventes et un recrutement efficaces.
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MP

Manuel P.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Support exceptionnel et outil essentiel pour les pipelines de recrutement automatisés"

Qu'aimez-vous à propos de Sendspark ?

La combinaison de puissantes capacités vidéo dynamiques et d'un support client absolument exceptionnel rend Sendspark indispensable pour nos flux de t

Greg S.
GS

Greg S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Utile pour les candidatures d'emploi"

Qu'aimez-vous à propos de Sendspark ?

L'extension de navigateur facilite l'ouverture des applications où que vous soyez, et les analyses et notifications sont utiles pour savoir immédiatem

4. Qualité
Les utilisateurs louent la haute qualité vidéo et l'intégration transparente de Sendspark, améliorant leurs efforts de sensibilisation personnalisés.
Voir les mentions de 3

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Brendan C.
BC

Brendan C.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"0"

Qu'aimez-vous à propos de Sendspark ?

Cela a été simple et compatible avec le reste de notre pile technologique (par exemple, Clay, Hubspot et Qwilr). La qualité de l'IA est élevée - je ne

MP

Manuel P.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Support exceptionnel et outil essentiel pour les pipelines de recrutement automatisés"

Qu'aimez-vous à propos de Sendspark ?

La combinaison de puissantes capacités vidéo dynamiques et d'un support client absolument exceptionnel rend Sendspark indispensable pour nos flux de t

5. Intégration de l'IA
Les utilisateurs apprécient l'intégration intelligente de l'IA dans Sendspark, améliorant leurs capacités de prospection et de sensibilisation vidéo.
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Joshua W.
JW

Joshua W.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

1.5/5

"Ils rendent cela difficile à arrêter."

Qu'aimez-vous à propos de Sendspark ?

Belle interface utilisateur. L'utilisation de l'IA est très intelligente et leur expérience d'intégration est bonne.

John K.
JK

John K.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Outil impressionnant avec de nombreux cas d'utilisation pour les ventes sortantes."

Qu'aimez-vous à propos de Sendspark ?

Leur logiciel donne à mon équipe la capacité de faire de la prospection vidéo par IA à grande échelle, ce qui aide à personnaliser notre approche.

6. Support client
Les utilisateurs apprécient le support client incroyable de Sendspark, qui est proactif et amical, améliorant ainsi leur expérience.
Voir les mentions de 1

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MP

Manuel P.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Support exceptionnel et outil essentiel pour les pipelines de recrutement automatisés"

Qu'aimez-vous à propos de Sendspark ?

La combinaison de puissantes capacités vidéo dynamiques et d'un support client absolument exceptionnel rend Sendspark indispensable pour nos flux de t

7. Interface utilisateur
Les utilisateurs apprécient l'interface conviviale de Sendspark, louant sa simplicité et son efficacité pour créer des vidéos.
Voir les mentions de 1

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Joshua W.
JW

Joshua W.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

1.5/5

"Ils rendent cela difficile à arrêter."

Qu'aimez-vous à propos de Sendspark ?

Belle interface utilisateur. L'utilisation de l'IA est très intelligente et leur expérience d'intégration est bonne.

Principaux inconvénients ou désavantages de Sendspark

1. Configuration difficile
Les utilisateurs trouvent le processus d'installation difficile et complexe, mais apprécient le support une fois qu'il est surmonté.
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MP

Manuel P.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Support exceptionnel et outil essentiel pour les pipelines de recrutement automatisés"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Sendspark ?

Le clonage de voix par IA peut être sensible à la qualité de l'audio source - les enregistrements à faible volume ou le bruit de fond peuvent affecter

John K.
JK

John K.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Outil impressionnant avec de nombreux cas d'utilisation pour les ventes sortantes."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Sendspark ?

C'était plus complexe à mettre en place que je ne le pensais, mais une fois que vous avez dépassé cela, c'est génial.

2. Problèmes d'accès
Les utilisateurs rencontrent des problèmes d'accès avec Sendspark, rendant la connectivité problématique par moments par rapport à d'autres outils.
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Ryan M.
RM

Ryan M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Meilleur outil vidéo"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Sendspark ?

Rien du tout sur le produit, mon Canon EOS est parfois difficile à connecter mais c'est la même chose avec d'autres outils.

3. Problèmes de compte
Les utilisateurs rencontrent des problèmes de compte frustrants avec un support limité, ce qui entrave les modifications nécessaires et la gestion de leurs abonnements.
Voir les mentions de 1

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Joshua W.
JW

Joshua W.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

1.5/5

"Ils rendent cela difficile à arrêter."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Sendspark ?

Je suis du Royaume-Uni et le support client n'est pas disponible la plupart du temps. C'est donc frustrant lorsque vous ne pouvez pas effectuer les ch

4. Limitations de l'IA
Les utilisateurs notent que la sensibilité du clonage vocal par IA à la qualité audio limite son efficacité dans les campagnes dynamiques.
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MP

Manuel P.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Support exceptionnel et outil essentiel pour les pipelines de recrutement automatisés"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Sendspark ?

Le clonage de voix par IA peut être sensible à la qualité de l'audio source - les enregistrements à faible volume ou le bruit de fond peuvent affecter

5. Problèmes de fond
Les utilisateurs rencontrent des problèmes de fond qui limitent la personnalisation, entraînant frustration et insatisfaction quant à la flexibilité du produit.
Voir les mentions de 1

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Joshua W.
JW

Joshua W.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

1.5/5

"Ils rendent cela difficile à arrêter."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Sendspark ?

Je suis du Royaume-Uni et le support client n'est pas disponible la plupart du temps. C'est donc frustrant lorsque vous ne pouvez pas effectuer les ch

6. Problèmes de licence
Les utilisateurs trouvent les problèmes de licence complexes, compliquant la configuration et la gestion de l'espace de travail sans options d'auto-service suffisantes.
Voir les mentions de 1

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MP

Manuel P.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Support exceptionnel et outil essentiel pour les pipelines de recrutement automatisés"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Sendspark ?

Le clonage de voix par IA peut être sensible à la qualité de l'audio source - les enregistrements à faible volume ou le bruit de fond peuvent affecter

7. Limitations
Les utilisateurs rencontrent des fonctionnalités limitées avec Sendspark, y compris l'absence de notes et des temps de chargement vidéo lents.
Voir les mentions de 1

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Joshua W.
JW

Joshua W.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

1.5/5

"Ils rendent cela difficile à arrêter."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Sendspark ?

Je suis du Royaume-Uni et le support client n'est pas disponible la plupart du temps. C'est donc frustrant lorsque vous ne pouvez pas effectuer les ch

Avis Sendspark (372)

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Avis

Avis Sendspark (372)

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4.7
Avis 372
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
JM
CEO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Plus abordable que Loom mais tout aussi bon."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sendspark?

Loom peut être coûteux et lorsque vous essayez d'économiser de l'argent, Sendspark est une excellente alternative. J'adore pouvoir enregistrer rapidement des vidéos et les envoyer à mon équipe. Plus de réunions pour moi ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sendspark?

Au moment de cet examen, ce que je n'aime pas, c'est que lorsque je termine l'enregistrement, il ne me permet pas d'utiliser l'onglet sur lequel l'enregistrement a été démarré, je dois attendre le temps nécessaire pour que l'enregistrement soit traité avant de pouvoir revenir à l'utilisation de l'onglet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Joel K.
JK
CEO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Wow. Améliorer mes perspectives."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sendspark?

Un ami à moi m'a fait découvrir Sendspark et m'a dit que je devais absolument le vérifier. Il avait raison ! Je travaille dans le domaine du marketing numérique et nous cherchons toujours des moyens uniques de se démarquer lorsqu'il s'agit de prospecter des clients. Sendspark offre une manière simple mais efficace de créer des communications personnalisées pour vos clients potentiels. C'est facile à utiliser et cela m'aidera vraiment à améliorer mes performances pour me démarquer dans la boîte de réception avec notre prospection. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sendspark?

Il n'y a pas grand-chose à détester ici. Peut-être qu'une visite guidée au début rendrait la navigation sur la plateforme un peu plus facile. Il a fallu un peu de tâtonnements pour vraiment comprendre quoi faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ruben M.
RM
CEO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un logiciel puissant et polyvalent pour chaque utilisation !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sendspark?

Sendspark est une ressource et un logiciel formidable pour le personnel, les affaires et tout. La configuration était très simple et avec mon plan, la possibilité d'ajouter ma marque rend ma communication 10 fois meilleure. J'apprécie le fait que je peux l'utiliser pour enregistrer simplement des vidéos et des guides tout en choisissant d'allumer ma caméra. J'attends avec impatience les nombreuses utilisations supplémentaires que je n'ai pas encore explorées, mais d'après ce que j'ai exploré, j'apprécie vraiment l'ensemble du logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sendspark?

En ce qui concerne ce que j'ai exploré, je n'ai pas trouvé beaucoup de choses que je n'aime pas. Cependant, j'ai remarqué l'incapacité de flouter votre arrière-plan ou même d'ajouter un arrière-plan personnalisé pendant que vous enregistrez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AC
Managing Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Bonne solution d'enregistrement et de partage vidéo"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sendspark?

J'aime la capacité d'enregistrement en 1080p, le système de dossiers pour organiser vos vidéos, et le flux de travail clair et fluide pour enregistrer, télécharger et partager vos vidéos. La vitesse de l'application est bonne et réactive. Le support client est superbe. Dans l'ensemble, j'ai trouvé que c'était un produit mature pour répondre à vos besoins d'enregistrement/partage de vidéos. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sendspark?

J'espère que leur éditeur vidéo basé sur le navigateur prendra bientôt en charge la coupe des parties centrales des vidéos (c'est sur la feuille de route). Pour l'instant, il ne peut que couper le début et la fin des vidéos. De plus, parfois l'éditeur vidéo ne s'affiche pas, donc vous devez retourner au tableau de bord et entrer à nouveau dans le dossier vidéo pour l'utiliser, mais cela peut être juste mon PC.

Seuls les plans de niveau 4+ prennent en charge les domaines personnalisés (en utilisant des liens de sous-domaines de votre propre entreprise pour partager des vidéos), ce qui augmente l'investissement. Un concurrent propose cette fonctionnalité pour des niveaux inférieurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Junior L.
JL
Account Executive
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Incroyablement génial"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sendspark?

Simple et efficace. Vous n'avez pas besoin d'être technique pour commencer à l'utiliser et il existe de nombreux cas d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sendspark?

ne peut pas flouter mon arrière-plan lors de la création d'une vidéo, mais c'est une chose assez mineure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mark D.
MD
Digital Consultant
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un outil simple, mais puissant"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sendspark?

J'ai trouvé très facile de commencer avec la plateforme. Après m'être inscrit, cela m'a pris seulement 10 minutes pour ajouter ma marque et créer mon premier 'spark'. L'interface est très intuitive, et une fois que vous avez créé une vidéo, il y a des notifications pour vous informer lorsqu'elle a été visionnée ainsi qu'un panneau d'analytique sur la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sendspark?

Jusqu'à présent, le seul problème que j'ai rencontré est que l'interface semble avoir été mise à jour depuis l'enregistrement des vidéos d'aide. Cela signifiait simplement que je devais chercher sur l'écran pour voir où se trouvait le bouton mentionné. Et ce n'était pas un gros problème. Tout est très positif jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Scott P.
SP
Fractional CMO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Remplacement de Great Loom avec une excellente UX"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sendspark?

Sendspark est excellent pour la prospection commerciale. L'extension Chrome est fiable, l'interface est épurée, les vidéos peuvent être personnalisées à grande échelle, et les vidéos peuvent être demandées (ex : capturer des témoignages vidéo de clients). Sendspark est conçu avec un objectif. Il ne cherche pas à être tout pour tout le monde. Les cas d'utilisation déclarés sont la vente, le marketing et le développement des relations avec les clients. Quand les fondateurs répondent trop aux demandes de fonctionnalités des premiers utilisateurs, il est facile de créer un Frankenstein riche en fonctionnalités mais difficile à utiliser. J'ai vécu cela avec d'autres outils vidéo que j'ai achetés dans le passé. J'ai écouté une interview avec la co-fondatrice et PDG, Bethany, et elle a expliqué pourquoi elle a lancé Sendspark. Basé sur cette interview, je suis optimiste que Sendspark continuera seulement à s'améliorer. Sendspark est une excellente solution en l'état, mais je crois qu'ils continueront à ajouter des fonctionnalités de manière incrémentale et réfléchie plutôt que de les précipiter de manière désordonnée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sendspark?

Je souhaite qu'ils aient une option pour une application de bureau. Bien que l'extension Chrome fonctionne bien, je rencontre parfois des problèmes où un site web n'autorise pas l'enregistrement vidéo. Ce problème n'a rien à voir avec Sendspark. C'est lié aux permissions de l'extension Chrome. Loom propose une application de bureau, ce qui constitue une excellente solution de contournement. J'ai lu que Sendspark a une application de bureau en développement. S'ils font un bon travail en développant l'application, Sendspark répondra à tous les critères. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Richard B.
RB
Customer Service Manager/Software Development
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Juste ce que je cherchais !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sendspark?

J'ai cherché un service qui me permette de personnaliser des vidéos de vente et d'intégration pour les clients et il a été difficile d'en trouver un qui réponde exactement à mes besoins. Il y a quelques services qui permettent d'ajouter automatiquement des noms en tant que variables, mais je voulais créer des vidéos qui peuvent avoir des introductions personnalisées afin qu'elles puissent être ouvertes avec un accueil verbal pour les individus. Sendspark a une interface utilisateur facile à utiliser et a récemment ajouté des intégrations avec différents CRM et services de messagerie. Je suis enthousiaste à l'idée de voir l'impact que l'introduction de ce service aura sur mes clients !

Je recommande vivement le service à toute personne cherchant à introduire des vidéos personnalisées dans son entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sendspark?

Je n'ai pas trouvé grand-chose en termes d'inconvénients. Je dirais peut-être que l'option de flouter ou de changer les arrière-plans dans les vidéos serait utile, mais j'ai d'autres logiciels qui me permettent de le faire, donc ce n'est pas vraiment un inconvénient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AJ
Ceo
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Très bon outil d'enregistrement vidéo"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sendspark?

SendSpark est un très bon outil d'enregistrement vidéo avec une fonctionnalité de réponse rapide par e-mail. Nous utilisons également des vidéos d'enregistrement dans nos processus d'entreprise et expliquons quelque chose aux clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sendspark?

Nous n'avons pas de désagréments concernant le logiciel SendSpark. C'est un outil très confortable avec une bonne UX/UI. Nous voulons également voir la feuille de route avec les améliorations et fonctionnalités futures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jay S.
JS
Founder
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Solution fantastique avec une excellente expérience utilisateur et un produit fiable + support"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sendspark?

Sendspark le fait bien. Ils ne cherchent pas à surconcevoir les choses ou à les surdesigner. Cela a l'air élégant et épuré, ce qui est important lorsqu'on traite avec des clients. Sa simplicité signifie que vous pouvez intégrer votre marque de manière fluide. Une chose que j'adore et que je n'avais même pas réalisée qu'ils avaient jusqu'à ce que je commence à l'utiliser, c'est la capacité de demander des vidéos. C'est génial pour aider un client lorsqu'il a des problèmes, et vous pouvez simplement lui envoyer une demande pour qu'il vous envoie une vidéo de l'écran enregistré sans avoir besoin d'un compte. Génial ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sendspark?

Le seul inconvénient est que la vidéo n'a pas l'option de flouter votre arrière-plan. J'utilise un logiciel tiers pour cela, mais ce serait formidable si c'était intégré. De plus, une application de bureau serait également un ajout bienvenu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.