Avis et détails du produit Sematext Cloud

Outil très convivial pour surveiller toutes vos charges de travail, mon équipe utilise cela pour gérer toutes les charges de travail. Vous pouvez définir des métriques, des tableaux de bord de statut et des alertes par e-mail qui sont très utiles et sont les plus importantes pour une organisation. Support client incroyable, facile à intégrer avec toutes vos charges de travail. Il est très facile à mettre en œuvre car l'interface utilisateur est très facile et conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas de désapprobation pour le moment, car c'est le meilleur dans ce segment de surveillance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure fonctionnalité de Sematext est la capacité d'interroger l'en-tête de réponse et de rechercher des valeurs textuelles spécifiques. Cela nous permet de surveiller à distance si, et à quelle fréquence, les pages clés de nos sites sont renvoyées en tant que mises en cache. Comme les pages à haute vitesse sont absolument indispensables de nos jours, c'est une fonctionnalité incontournable pour nous, et que nous n'avons pas trouvée ailleurs dans nos recherches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface des moniteurs présente quelques particularités du point de vue de l'expérience utilisateur - elle nécessite 1 à 2 clics de plus que nécessaire pour modifier les configurations. J'utilise également le clic du milieu sur mon navigateur un million de fois par jour pour ouvrir des liens dans un nouvel onglet du navigateur - cela devrait être possible sur les liens Modifier la configuration dans l'écran du moniteur, afin que je puisse ouvrir tous les moniteurs, les modifier et les enregistrer/fermer au fur et à mesure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons connecté avec Sematext Cloud avant notre dernière mise à niveau vers SOLR 9. La visibilité opérationnelle et l'alerte ont été très précieuses et une source de confiance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient jusqu'à présent a été l'absence d'une version Windows de l'exportateur de performance. Cela n'était pas un véritable problème car nous avons des nœuds Linux disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ayant utilisé Sematext pendant un peu plus de deux mois, je pense que c'est un service incroyable. Le chat de support en direct répond rapidement et me tient informé de ce qui se passe avec mes problèmes, ce qui semble rarement être le cas ailleurs. Je pense que le prix pour leur surveillance d'infrastructure est très juste et j'adore l'intégration avec différentes plateformes pour les alertes. Leur interface utilisateur est très moderne et simple, ce qui est la principale raison pour laquelle je suis passé à Sematext, et les alertes sont extrêmement personnalisables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le principal inconvénient que je vois avec Sematext est que parfois les fonctionnalités que l'on ne s'attendrait pas à être coûteuses le sont. Je pense que 50 $ par mois comme prix de départ pour 1 Go/jour de journaux est assez élevé, surtout étant donné que leur plan gratuit pour toujours est de 500 Mo/jour avec exactement la même période de rétention. Je pense aussi que le support par chat en direct devrait être accessible aux utilisateurs actifs, pas seulement pour les plans supérieurs, la seule raison pour laquelle je pense cela est que lorsque j'ai eu des problèmes pour configurer l'une des fonctionnalités, il était indiqué qu'il n'y avait aucun support pour le produit sur le niveau que j'utilisais, ce qui m'a laissé confus et m'a poussé à envisager de trouver d'autres organisations qui offrent la même chose mais avec du support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sematext Cloud nous a aidés à développer facilement et rapidement des interfaces pour récupérer les journaux pour les applications de test et de production ! Facile à appréhender et à comprendre grâce à la documentation bien expliquée (avec des connaissances informatiques de base bien sûr). La surveillance des données pour toutes les plateformes est vraiment facile à comprendre et très utile, même avec le plan de données de base, les résultats sont suffisamment bons pour choisir si vous devez mettre à niveau votre plan ou non. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un inconvénient :

Contexte : si vous devez mettre votre application en pause pendant plus de 31 jours, votre application sera supprimée, ce qui peut être un véritable problème pour certains cas d'utilisation où votre activité n'est pas continue.

- peu ou pas d'informations sur la suppression des applications après 31 jours d'inactivité, ce qui signifie être obligé de recréer l'application à partir de zéro si vous mettez votre application en pause (pour diverses raisons)

Donc une option pour sauvegarder la configuration de l'application et les filtres (juste le "squelette" de l'application != la rétention des données reçues qui est déterminée par le plan de données)

- À propos du même sujet, s'il n'est pas possible de sauvegarder l'application, au moins un e-mail d'avertissement pourrait être envoyé pour avertir l'utilisateur que l'interface inactive sera supprimée s'il n'y a pas d'activité dans les prochains XX jours (par exemple : 7 jours avant la date d'expiration pourrait être bien ?) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le modèle de tarification - le coût par mois est exactement prévisible. Certaines alternatives de sematext vous surprennent à la fin du mois avec une facture énorme, sematext ne le fait pas ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les administrateurs système n'aimaient pas certaines dépendances (node, java) qui devaient être installées sur les serveurs pour installer les agents. Bien que je ne puisse pas vraiment juger la situation (n'étant pas moi-même administrateur système), je pense qu'il serait beaucoup plus facile d'avoir simplement un binaire compilé (peut-être écrit en rust) sans beaucoup de dépendances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il nous donne de beaux aperçus de l'infrastructure en récupérant les journaux du point d'extrémité distant. Il inclut des détails sur le calcul, le stockage, kubernetes, les conteneurs et bien d'autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La structure tarifaire est un peu coûteuse. Plus d'intégrations avec les outils de sécurité sont nécessaires. Manque de temps pour synchroniser les détails du déploiement de l'application avec sematext. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sean chez Sematext a été extrêmement utile en écoutant nos besoins et en recommandant la bonne solution. Nous avons mis en place une surveillance sur plusieurs de nos API REST et avons trouvé le service fiable et utile. Ces gars sont très réactifs et à l'écoute de leurs clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains des produits Sematext auraient pu être plus matures lorsque nous avons commencé, mais ils ont depuis ajouté une tonne de nouvelles fonctionnalités et répondu à nos préoccupations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sematext est un outil puissant mais possède les mêmes fonctionnalités que SpeedCurve, CatchPoint, Treo... La plus grande différence est que le support/Customer Success Manager nous accompagne et nous suit à travers l'expérience de l'outil Sematext et la facilité d'utilisation de votre outil. Ne pas avoir beaucoup de métriques nous permet de nous concentrer sur l'essentiel. Les URL d'expérience RUM automatiques intégrées dans l'outil et la facilité d'intégration du script sont très efficaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a beaucoup de métriques, et parfois c'est déroutant avec toutes les configurations de données (tableaux de bord, règles d'alertes, surveillance du navigateur/surveillance HTTP...). Pourtant, avec l'aide du support et de la documentation, c'est gérable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Sematext pour visualiser plusieurs journaux d'environnement de production. Il est avantageux d'avoir tous les environnements de production en un seul endroit par rapport à la visualisation des journaux sur chaque serveur. Nous avons trouvé utile de configurer des alertes basées sur les erreurs dans votre environnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Actuellement, nous pouvons voir les journaux basés sur le nom d'hôte complet, au lieu de pouvoir regrouper des hôtes similaires pour n'obtenir qu'un seul résultat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.