[ Avis sur Selldone ](https://www.g2.com/fr/products/selldone/reviews) [ Avis sur Selldone ](https://www.g2.com/fr/products/selldone/reviews) # Fonctionnalités de Selldone ##### ## Merchandising/Marketing (7) Outils de conception de vitrine Fournit des modèles standard avec un ensemble d’outils faciles à utiliser pour personnaliser les modèles afin de présenter la marque des magasins et d’optimiser l’expérience des utilisateurs Visualisation des produits Possibilité d’afficher et de gérer des photos, des vues 3D, des vidéos, etc. pour chaque produit Recommandations / Personnalisation Personnalisez l’expérience des acheteurs en affichant les produits les plus pertinents au consommateur et augmentez les conversions en utilisant le comportement passé des acheteurs et les règles dictées par les commerçants. Les outils peuvent inclure des ventes croisées / incitatives, des promotions, des recommandations, des ventes guidées, etc. Promotions et réductions Contient des fonctionnalités qui permettent aux administrateurs de configurer des promotions sur site, d’offrir des remises basées sur le temps et de saisir des codes de coupon. Abandon du panier d’achat Fournissez des outils pour aider à convertir les paniers abandonnés en ventes. Enregistre les articles dans le panier si un utilisateur ne termine pas l’achat. Permet aux utilisateurs de poursuivre le processus de commande dans une session ultérieure. Envoie un e-mail aux utilisateurs pour leur rappeler qu’ils ont des articles dans leur panier. Avis sur les produits Possibilité d’afficher des avis et de permettre aux utilisateurs d’écrire des avis pour chaque produit. Intégrations pour examiner le logiciel de syndication afin d’inclure les avis les plus récents sur les produits SEO (Search Engine Optimization) is translated as "optimisation pour les moteurs de recherche" in French. Fournit des outils pour générer du trafic vers les pages via la recherche organique Show More ##### ## Catalogue de produits (4) Gestion du contenu Possibilité d’ajouter / mettre à jour des produits, des prix de produits, des informations sur les produits et d’autres contenus inclus sur le site de commerce électronique. Configuration du produit Possibilité pour tous les utilisateurs de sélectionner des options pour configurer le produit ou sélectionner des options de produit. Par exemple, la couleur, la taille, etc. Recherche et filtrage de produits Fournit une expérience utilisateur riche pour trouver des produits sur site grâce à la recherche à l’échelle du site, à la navigation à facettes, au filtrage et au tri des produits Produits intangibles Fournit des fonctionnalités spécifiques à la vente de produits intangibles tels que: abonnements, essais, licences perpétuelles, téléchargements, essais gratuits, etc. Show More ##### ## Processus de commande (8) Processus de paiement Inclut des fonctionnalités qui optimisent l’expérience de paiement de l’utilisateur, telles que les paniers d’achat et le paiement en un seul clic, les résumés de commande, les reçus. Options d’expédition Fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de sélectionner les options d’expédition en fonction du prix et du délai de livraison. Peut s’intégrer à des sociétés d’expédition / exécution 3rd Party. Affichage et traitement des taxes Affiche la taxe appropriée à l’utilisateur en fonction des lois locales. Contient des fonctionnalités permettant de traiter les taxes dans les systèmes back-end. Peut intégrer des solutions fiscales 3rd. Traitement des paiements Prend en charge les méthodes de paiement requises, y compris le traitement des cartes de crédit, les bons de commande, PayPal, etc. Contient la fonctionnalité de gestion de la fraude appropriée. Gestion des commandes Contient des outils qui permettent aux administrateurs de gérer les commandes passées pour s’assurer que toutes les commandes des clients sont traitées correctement et à temps. Retours / Remboursements Fonctionnalité permettant aux utilisateurs de traiter les retours / remboursements via le libre-service ou en contactant le service client. Gestion des stocks Affiche les niveaux de stock des produits en temps réel. Affiche l’inventaire par emplacement si nécessaire. Exécution multicanal Contient une fonctionnalité de gestion distribuée des commandes afin qu’une commande puisse être exécutée à partir d’un entrepôt, d’un magasin, d’une livraison directe avec un fournisseur ou d’un ramassage en magasin. Show More ##### ## Prise en charge multicanal (7) Omnicanal Offre une approche transparente de l’expérience du consommateur à travers tous les canaux d’achat disponibles (Mobile, Social, Web, Point de vente, catalogue). Certains ont fait référence à Omni-Channel. Mobile Des fonctionnalités qui permettent aux clients d’acheter facilement des produits à l’aide d’un appareil mobile. Social Commerce Des fonctionnalités qui permettent aux clients d’acheter facilement des produits sur les plateformes sociales populaires. Peut fournir des intégrations ou des outils standard qui construisent le magasin social sur la plate-forme. Service à la clientèle Fournit des fonctionnalités qui permettent aux équipes de service client d’interagir avec les clients. Les fonctionnalités peuvent inclure le chat et l’assistance téléphonique. Localisateur de magasin Permettre aux clients de localiser et de naviguer vers des emplacements physiques par code postal, ville ou GPS Intégration de magasin tiers 3rd Intègre / synchronise votre catalogue de produits avec les principaux détaillants en ligne tels qu’Amazon, Ebay, etc. pour faciliter l’administration de la vente de produits via les canaux tiers 3rd B2b Inclut des fonctionnalités utiles pour les transactions B2B. Par exemple, la gestion des partenaires, la tarification des contrats, la facturation, l’admissibilité aux produits, la gestion des contrats, etc. Show More ##### ## Plate-forme (19) Apis Le système fournit des API bien documentées qui peuvent être utilisées pour s’intégrer à n’importe quel système interne ou 3rd. Personnalisation Le produit fournit des outils pour personnaliser la vitrine de la boutique en ligne, les processus métier, etc. pour répondre aux besoins uniques de l’entreprise. Intégrations aux outils complémentaires Est facile à intégrer ou possède des intégrations pré-packagées à une grande variété d’outils / logiciels complémentaires de premier plan. Gestion des utilisateurs Permet aux clients de mettre à jour leurs propres informations, paramètres et préférences utilisateur. Rapports / Analyses Fournit une capacité de reporting standard et ad hoc pour répondre aux exigences de l’entreprise Sécurité Le logiciel fournit des outils et des certifications appropriés pour se protéger contre la fraude et les attaques malveillantes Gestion multi-sites Fonctionnalités qui permettent la création et la maintenance de micro-sites, sous-sites utilisant la même instance du logiciel. Droits d’accès administrateur Permet de contrôler les droits d’édition par catégorie de produit, géographie, etc. Internationalisation Fournit des fonctionnalités qui permettent des transactions commerciales dans le monde entier. Les caractéristiques typiques sont multilingues, multidevises et fiscales Prise en charge de plusieurs navigateurs Permet au magasin ou au site de fournir la même expérience utilisateur dans tous les navigateurs et versions de navigateur. Performance et fiabilité Le logiciel fonctionne bien et fonctionne avec un minimum de temps d’arrêt imprévu Communauté d’utilisateurs Le système dispose d’une vaste communauté interactive d’utilisateurs. Seo La pagination, les en-têtes et les titres de page, les balises méta et la structure des URL contribuent tous bien au référencement du site. Structures de navigation flexibles Capable de créer des taxonomies différentes et multiples pour stocker et indexer le contenu. Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc. Évolutivité d’entreprise Fournit des fonctionnalités permettant une mise à l’échelle pour les grandes organisations ou une présence Web étendue. Internationalisation Permet aux utilisateurs d’afficher et d’interagir avec le même contenu dans plusieurs langues. Tableaux de bord et rapports Accédez à des rapports et tableaux de bord prédéfinis et personnalisés. API / Intégrations Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles. Show More ##### ## Contenu (13) Création de contenu La rédaction et la publication de contenu sont intuitives et non techniques. Éditeur de texte enrichi Le formatage du contenu est simple et indolore. Gestion des versions Effectuez le suivi des versions incrémentielles du même contenu. Plug-ins/Widgets/Apps Les gadgets et modules disponibles répondent aux besoins de votre site et sont facilement intégrés à la page. Processus d’approbation Peut facilement instituer un processus de routage d’approbation entre les auteurs et les éditeurs. Planification du contenu Planifiez facilement la publication du contenu à une certaine heure et dans un certain ordre. Gestion d’actifs Le système permet le stockage et la gestion de fichiers multimédias riches. Recherche interne Capable de rechercher votre contenu en fonction de mots-clés, de métadonnées, de balises, etc. Référentiel de contenu Le contenu, publié ou à venir, peut être géré, modifié, étiqueté, approuvé et stocké de manière intuitive. Intégrations de messagerie Fournit également un e-mail aux utilisateurs pour communiquer sur le terrain dans leur constructeur de site Web. Gestion du contenu Gère le contenu tel que les blogs, les outils de marketing, les bulletins d’information, etc. Autorisations Permet aux administrateurs de créer des autorisations basées sur des rôles ou des mots de passe pour s’assurer que les utilisateurs ne voient que ce qu’ils doivent voir. Outil WordPress Créateur de site Web Show More ##### ## Conception (8) Étendue des modèles prédéfinis Le logiciel fournit une large gamme de modèles de sites gratuits ou achetables qui sont attrayants et adaptés aux besoins de vos pages Web. Mobile Des modèles mobiles efficaces sont disponibles et facilement personnalisables. Branding/Thèmes Des éléments de conception cohérents sur tous les sites (y compris des composants de marque personnalisés) unissent les pages Web en une présence en ligne cohérente. Personnalisation L’apparence visuelle des pages Web peut être facilement personnalisée pour répondre aux besoins de votre site. Modèles - Mobile E-Commerce Inclure des modèles que les utilisateurs non techniques peuvent utiliser pour créer des applications Versions - Mobile E-Commerce Permet aux utilisateurs de créer des versions de la même application, telles que la version utilisateur et la version administrateur Tests - Commerce électronique mobile Fournir des fonctionnalités pour tester les applications et identifier les problèmes potentiels avant le lancement Multicanal - E-Commerce mobile Simuler des scénarios réels pour tester des applications Show More ##### ## Fonctionnalités de la plate-forme de gestion des stocks (10) Base de données d’inventaire centralisée Gérez et suivez tous les enregistrements d’inventaire dans les entrepôts et les points de vente au détail via une base de données unifiée unique. Tableaux de bord de niveau de stock Maintenez un visuel sur les niveaux de stock de produits dans l’ensemble de vos installations grâce à des tableaux de bord d’inventaire flexibles. Rapports sur l’historique des stocks Affichez l’historique des articles individuels et comparez les performances de vente des stocks neufs aux anciens afin d’éclairer les décisions d’achat. Notifications de stock faible Définissez des seuils de stock bas et recevez des alertes automatiques lorsque le stock diminue à ce niveau. Bundles, kits et variantes Ajustez automatiquement les stocks pour les offres groupées de produits, les commandes de kits et les variations de produits dans le système. Suivi des actifs Utilisez la technologie d’identification par codes à barres ou par radiofréquence (RFID) avec des lecteurs spécialisés ou des applications mobiles pour suivre les stocks dans les installations de l’entrepôt. Prévision des stocks Optimisez les niveaux de stock avec des fonctionnalités qui suggèrent des points de réapprovisionnement et des quantités de commandes économiques (EOQ) qui facilitent la gestion des stocks. Intégrations de commerce électronique Intégrez les paniers d’achat, les plates-formes de commerce électronique, les points de vente et les passerelles de paiement au système pour relier les enregistrements d’inventaire entre les plates-formes. Intégrations comptables Suivez les coûts d’inventaire et les coûts des marchandises vendues (COGS) avec des intégrations de logiciels de comptabilité. Exportation / Importation de données Transférez de gros volumes d’enregistrements de données d’inventaire dans et hors du système avec des outils d’importation / exportation intégrés. Show More ##### ## Développement communautaire (8) Profils des membres Gère les profils d'utilisateur et les enregistrements de contact en permettant aux membres de créer et de personnaliser des profils avec des informations personnelles et des activités, tout en téléchargeant et en maintenant automatiquement ces données dans la base de données de contacts de l'entreprise. Email & Notifications Prend en charge l'envoi d'e-mails et de notifications sur la plateforme pour les annonces, les mises à jour et l'engagement des membres. Découverte des membres Aide les membres à trouver et à se connecter avec des membres pertinents de la communauté. Références de membres Permet aux membres d'inviter et de parrainer de nouveaux membres pour rejoindre la communauté. Espaces communautaires Permet la création d'espaces ou de groupes dédiés pour organiser le contenu et les discussions de la communauté. Adhésions payantes Permet la monétisation par l'accès payant ou des niveaux de communauté basés sur l'abonnement avec un contrôle d'accès intégré. Partage de multimédia Permet le partage d'images, de vidéos, de fichiers et d'autres médias au sein de la communauté. Cours Prend en charge l'hébergement et la diffusion de contenu d'apprentissage structuré directement au sein de la communauté. Show More ##### ## Amélioration communautaire (3) Gamification Aide à engager les membres grâce à des fonctionnalités de gamification telles que des points, des récompenses et des mesures d'engagement. Sondages & Questions Fournit des outils natifs pour créer des sondages et poser des questions au sein de la communauté. Règles d'automatisation Permet aux administrateurs d'automatiser les flux de travail et les actions de la communauté. Show More ##### ## Analyse de la clientèle (4) Aperçus de la communauté Identifie les tendances de comportement des membres, les sujets populaires et le sentiment à travers la communauté. Analyse de l'engagement communautaire Fournit des outils pour mesurer et analyser l'engagement, la participation et l'activité des membres au sein de la communauté. Rapports téléchargeables Fournit la fonctionnalité de télécharger des données communautaires et des rapports dans plusieurs formats. Suivi du ROI Suit l'impact du retour sur investissement des efforts communautaires, y compris la rétention, l'engagement et l'impact sur les revenus. Show More ##### ## Gestion de la communauté (5) Flux et discussions communautaires Permet aux membres de participer à des fils de discussion ou à des flux d'activité au sein de la plateforme communautaire. Diffusion en direct Permet aux hôtes de diffuser des sessions vidéo en direct directement à la communauté sans nécessiter d'outils tiers. Chat & Messagerie Permet la messagerie en temps réel ou asynchrone entre les membres au sein de la plateforme. Gestion d'événements Prend en charge la création, l'hébergement et la gestion d'événements communautaires virtuels ou en personne au sein de la plateforme. Rôles et permissions d'administration Permet aux administrateurs d'assigner des rôles et de contrôler l'accès aux fonctionnalités, au contenu et aux outils de modération. Show More ##### ## Personnalisations (4) Modèles Fournit des modèles prêts à l’emploi pour une création de site Web simplifiée. Glissez et déposez Permet aux utilisateurs de glisser-déposer des éléments et du contenu pour personnaliser l’apparence de leur site. Entrée HTML Permet aux administrateurs avertis en HTML d’entrer du code pour personnaliser leur site Web de manière unique. Nom de domaine Offre aux clients la possibilité d’acheter un nom de domaine unique. Show More ##### ## Croissance (5) Seo Fournit un aperçu des mots qui augmenteraient l’optimisation des moteurs de recherche. Analyse du site Donne aux utilisateurs un aperçu des pages vues uniques, des abonnés, de l’emplacement des téléspectateurs, etc. Outils de marketing Fournit des outils qui facilitent les efforts de marketing des utilisateurs. Commerce électronique Permet aux utilisateurs de transformer leur site Web en une boutique en ligne en offrant des capacités de commerce électronique. Hébergement Héberge des domaines dans l’outil. Show More ##### ## POS (5) Paiements par carte de crédit Traite les paiements par carte de crédit au sein de la plate-forme ou en utilisant une société de traitement externe. Lecture de codes-barres Permet aux utilisateurs de scanner des codes-barres pour obtenir des informations sur les prix et les articles lors du paiement d’un client. Intégration matérielle Permet aux utilisateurs de connecter le logiciel à du matériel extérieur tel que des tiroirs-caisses, des lecteurs de cartes de crédit, des lecteurs de codes-barres, etc. Ajustements de prix Applique des ajustements tels que des remises en gros, des remises de vente, achetez-en un, obtenez-en un gratuitement ou d’autres offres aux prix des articles lors du paiement. Reçus Fournit des reçus aux clients après leur achat en les imprimant, en les envoyant par SMS ou par e-mail, ou offre la possibilité de refuser un reçu. Show More ##### ## Marketing (2) Programmes de fidélité Offre aux clients des rabais ou d’autres récompenses pour être des clients fréquents ou attacts clients expirés avec des offres ou des coupons. Marketing par courriel Utilise le courrier électronique pour envoyer du matériel marketing aux clients, tel que des coupons, des offres spéciales, etc. Show More ##### ## Administration (13) Gestion des stocks Suit l’inventaire en temps réel au fur et à mesure que les achats sont effectués afin que les utilisateurs soient conscients de la nécessité de se réapprovisionner. Gestion des employés Planifie les employés, suit la productivité et permet plusieurs profils d’utilisateurs. Rapports Fournit aux utilisateurs des rapports sur des données clés telles que les ventes, les stocks, les revenus, etc. Intégration du commerce électronique Se connecte à une boutique en ligne pour suivre les stocks vendus en ligne ou traiter les paiements en ligne. Rapports et analyses La possibilité d’afficher les données de vente et d’autres mesures dans un format digestible généré automatiquement ou facilement. Suivi de commande Outils permettant aux clients et aux vendeurs de suivre les commandes une fois qu’elles quittent l’entrepôt. Automatisation de la tarification Outils pour définir des règles de tarification qui tireront automatiquement les produits dans une certaine fourchette de prix ou ajusteront automatiquement les prix des produits en fonction de certaines conditions. Intégration de la plate-forme de commerce électronique La possibilité d’intégrer une plateforme de drop shipping à une plateforme e-commerce afin de faciliter l’échange de données entre les deux outils. Automatisation des processus La possibilité d’automatiser certains processus tels que la gestion et l’exécution des commandes. Campagnes de marketing La possibilité de créer et de personnaliser des campagnes marketing en fonction des données utilisateur. Rapports et analyses Représentations visuelles facilement digestibles des données collectées par la plateforme. Données utilisateur Données collectées auprès des clients pour être analysées par des outils d’analyse ou d’autres logiciels de commerce électronique. Intégrations La capacité d’intégration avec une variété de plates-formes logicielles de commerce électronique afin de partager des données et d’autres fonctionnalités. Show More ##### ## Comportement des visiteurs (3) Surveillance Surveiller le comportement des visiteurs du site Web et de la boutique en ligne Ciblage Possibilité de cibler les visiteurs du site Web en fonction de modèles de comportement Vente guidée Adapter le processus de vente à chaque visiteur, y compris le contenu et les prix Show More ##### ## Modèles (3) Bibliothèque Fournir une bibliothèque de modèles à diverses fins, telles que l’engagement sur le site Web ou le commerce électronique Personnalisation Permet aux utilisateurs de personnaliser les modèles et de les utiliser facilement sur plusieurs canaux Optimisation Suivre les performances des différentes versions des modèles et suggérer des optimisations Show More ##### ## Personnalisation (12) recommandation Recommander des produits en fonction de l’historique des commandes et du comportement en ligne Contenu Fournir un contenu personnalisé aux visiteurs du site Web en fonction de leur comportement en ligne Abandon du panier Diffuser des messages ciblés sur les acheteurs qui sont sur le point de quitter une boutique en ligne Rechercher Optimiser la recherche en fonction du rôle de l’utilisateur ou de la disponibilité de l’inventaire Moteur de personnalisation L’apprentissage automatique ou l’intelligence artificielle qui alimente les fonctionnalités de personnalisation de la plateforme. Recommandations de produits Outils permettant de recommander automatiquement des produits à un client en fonction de son historique de consultation ou d’achat. Tests A/B La possibilité de tester diverses configurations et recommandations pour déterminer celles qui ont le plus de succès auprès des clients. Messagerie personnalisée Outils pour créer des messages personnalisés basés sur les données client collectées à partir des achats ou de l’historique de consultation. Image de marque - Commerce électronique mobile Aide les utilisateurs à s’aligner sur les directives de la marque de l’entreprise Localisation - Commerce électronique mobile Offrez des fonctionnalités de localisation telles que la gestion multilingue ou multidevise Contenu numérique - Commerce électronique mobile Gérer le contenu tel que les images, les vidéos ou les documents utilisés pour créer des applications Geofencing - Commerce électronique mobile Ciblez les utilisateurs avec un contenu personnalisé en fonction de leur emplacement Show More ##### ## Multicanal (3) Web Intégrer du contenu personnalisé et des recommandations sur les sites Web Messagerie Définir des modèles d’e-mails personnalisés qui sont envoyés automatiquement Mobile Inclure des fonctionnalités de personnalisation adaptées aux mobiles et réactives Show More ##### ## Analyse (3) Tableaux de bord - Commerce électronique mobile Suivre les performances des applications à l’aide de tableaux de bord personnalisés Comportement de l’utilisateur - Commerce électronique mobile Surveillez le comportement des utilisateurs de l’application et identifiez les tendances ou les défis Ventes - Commerce électronique mobile Analysez les volumes et les montants des ventes par produit, type d’utilisateur, canal, etc. Show More ##### ## Outils fournisseurs (4) Chat en direct Fournit un chat en direct où les fournisseurs peuvent immédiatement se connecter avec les clients. Soutien à la livraison de nourriture La plate-forme peut être utilisée pour créer un service de livraison de nourriture. Soutien au service de location La plateforme peut être utilisée pour créer un service de location. Système de réservation Fournit un système de réservation intégré. Show More ##### ## Outils clients (2) Évaluations et avis Permettez aux clients d’évaluer et d’évaluer les produits ou services qu’ils ont achetés. Calculateurs d’expédition en temps réel Fournit une calculatrice qui détermine les frais d’expédition en temps réel. Show More ##### ## Localisation (2) Prise en charge multilingue Capable de traduire et de prendre en charge différentes langues. Prise en charge multidevises Capable de convertir et d’accepter différentes devises nativement. Show More ##### ## Offre logicielle (2) Autonome Le logiciel est disponible en tant que produit autonome. Plugin Le logiciel est disponible en tant que plug-in pour un autre système de gestion de contenu Web. Show More ##### ## Ventes de produits (4) Recherche de produits La possibilité de rechercher des produits en utilisant des critères spécifiques à ajouter à une boutique e-commerce. Avis sur les produits La possibilité pour les clients ou d’autres vendeurs de laisser des avis sur les produits afin que d’autres puissent prendre des décisions éclairées. Filtres de produits Filtre pour afficher uniquement les produits qui répondent à certains critères. Personnalisation de la page produit Outils pour personnaliser la façon dont les produits sont affichés dans votre magasin et quelles informations sont disponibles. Show More ##### ## Gestion des stocks multicanaux (2) Transfert d’inventaire d’entrepôt Permet aux utilisateurs de créer des transferts d’entrepôt à entrepôt en connaissant les niveaux de stock exacts pour les deux emplacements lors de l’envoi et de la réception Synchronisation de l’inventaire multicanal Permet aux utilisateurs de synchroniser les stocks sur plusieurs magasins, places de marché et entrepôts Show More ##### ## Gestion des stocks 3PL (3) Gestion des clients Permet aux utilisateurs de gérer tous leurs clients sur un seul système Connexions au marché Permet aux utilisateurs de connecter des places de marché pour chaque client Suivi des stocks 3PL Permet le suivi des stocks pour des attributs spécifiques requis par le client tels que le lot, la série, le style / couleur / taille Show More ##### ## Gestion des stocks (5) Suivi des stocks Suivi des stocks en temps réel. Maintient des informations précises « disponibles » en faisant correspondre l’inventaire réservé demandé sur les bons de commande et les bons de commande. Établissement des coûts des stocks Capacité d’établir des méthodes d’établissement des coûts telles que la moyenne, le DEPS, le FIFO et l’unité spécifique. Produit Master Gérez et suivez tous les enregistrements d’inventaire dans les entrepôts et les points de vente au détail via une base de données unifiée unique. Prévision des stocks Optimisez les niveaux de stock avec des fonctionnalités qui suggèrent des points de réapprovisionnement et des quantités de commandes économiques (EOQ) qui facilitent la gestion des stocks. Intégrations Intégrez les paniers d’achat, les plates-formes de commerce électronique, les points de vente et la comptabilité au système pour relier les enregistrements d’inventaire sur les plates-formes. Show More ##### ## Gestion des commandes (4) Possibilités Gérer les opportunités ouvertes pour les clients nouveaux ou existants. Historique de l’ordre Suivez toutes les commandes ouvertes et fermées par client, ou par produit et plan. Upsell & Cross-sell Identifiez les opportunités de vente incitative et de vente croisée en fonction de l’utilisation du produit. Renouvellements Les plans peuvent être renouvelés automatiquement ou manuellement, lorsque des modifications sont nécessaires. Show More ##### ## Produits & Plans (4) Paquets Suivez les performances financières de différents types de packages. Offres en plusieurs parties Créez des offres qui combinent plusieurs produits et plans, avec des prix différents Modifications du régime Surveillez les modifications de plan telles que les mises à niveau, les rétrogradations ou les annulations. Paquets Possibilité de regrouper des plans et des produits standard pour créer des offres groupées Show More ##### ## Prix (3) Prix standard Attribuer des prix mensuels et annuels standard aux produits, plans et forfaits Preferentiels Définir des remises standard et personnalisées pouvant être appliquées à un ou plusieurs produits et plans Optimisation Analyser les données de tarification pour identifier les opportunités d’amélioration des prix. Show More ##### ## Gestion des revenus (4) Automatisation Possibilité de créer et d’envoyer des factures automatiquement à des fréquences prédéfinies ou personnalisées. Consolidation Consolidez les factures afin que les clients puissent effectuer un seul paiement pour plusieurs factures. Ajustements Ajustez les factures pour gérer les exceptions et corriger les erreurs. Types de facturation Offrir la possibilité de combiner la facturation récurrente, ponctuelle et basée sur l’utilisation Show More ##### ## Intégration (3) Paiements Intégration avec le logiciel de traitement des paiements et les passerelles de paiement. comptabilité Intégration avec les systèmes de gestion financière tels que la comptabilité et l’ERP. CRM & Ventes Intégration avec un logiciel qui gère les clients, les ventes et le marekting. Show More ##### ## Fonctionnalités de prise en charge (4) Exécution globale Est capable d’exécuter des commandes sur plusieurs continents. Tableaux de bord Analytics Fournit des tableaux de bord d’analyse pour surveiller les données de vente. Générateur de maquette Comprend un générateur permettant aux clients de créer des marchandises personnalisées. Designs gratuits Comprend des conceptions gratuites et prédéfinies que les clients peuvent utiliser pour la marchandise. Show More ##### ## Intégrations (6) API du produit Fournit une API pour permettre aux utilisateurs de se connecter à d’autres outils tiers. Intégration Shopify S’intègre à la plateforme de commerce électronique Shopify. Intégration Etsy S’intègre à la plateforme e-commerce Etsy. Intégration eBay S’intègre à la plateforme e-commerce eBay. Intégration WooCommerce S’intègre à la plate-forme de commerce électronique WooCommerce. Intégration Squarespace S’intègre à la plateforme de commerce électronique Squarespace. Show More ##### ## Soutien (1) Assistance clientèle Assistance clientèle Show More ##### ## Expérience de fidélisation (6) Moteur de fidélisation Fournit un moteur de fidélisation qui peut configurer différents types de programmes de fidélité pour récompenser les clients pour des achats, des actions ou des comportements spécifiques. Récompenses Offre un système de récompense flexible et personnalisable. Adhésion Segmente les clients en niveaux ou groupes d’appartenance. Personnalisation Personnalise les messages et les récompenses en fonction du profil d’un client, de l’historique des achats, du statut de membre, etc. Gamification Fournit des fonctionnalités gamifiées telles que des badges, des succès et des classements. Cartes de fidélité Comprend des outils de gestion et de conception de cartes de fidélité physiques ou numériques de marque. Show More ##### ## Plateforme de fidélisation (5) Outils de communication Fournit des outils de messagerie intégrés pour communiquer avec les membres du programme de fidélité par e-mail, SMS et/ou notifications push. Gestion de la relation client (CRM) Permet aux utilisateurs d’afficher et de gérer les profils des clients au sein de la plateforme. Analyse de la fidélité Offre des analyses complètes pour suivre le retour sur investissement et l’engagement avec le programme de fidélité. Localisation Prend en charge plusieurs langues et devises. Intégrations S’intègre à d’autres logiciels de marketing et de commerce tels que CRM, ERP, systèmes de point de vente (POS) ou plateformes de commerce électronique. Show More ##### ## Commerce sans tête (5) Découplage Possibilité de déconnecter le front office du back-office d’une plateforme e-commerce API REST Fournir des API qui permettent l’interaction avec les services Web RESTful Orchestration des données Capturez et gérez des données provenant de plusieurs sources et synchronisez-les avec le front-end et le back-end Personnalisation Permet aux développeurs de personnaliser la plate-forme à l’aide de plusieurs langages de programmation Extensibilité Inclure des intégrations prédéfinies avec plusieurs systèmes tels que ERP et CRM Show More ##### ## IA générative (2) Génération de texte Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte. Résumé du texte Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. Show More ##### ## Gestion de la fidélité - IA agentique (4) Exécution autonome des tâches Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante Intégration inter-systèmes Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données Apprentissage adaptatif Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience Assistance proactive Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité Show More ##### ## Agentic AI - Gestion de communauté en ligne (6) Exécution autonome des tâches Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante Planification en plusieurs étapes Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes Intégration inter-systèmes Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données Interaction en Langage Naturel Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches Assistance proactive Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité Prise de décision Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs Show More ##### ## Agentic AI - Gestion de contenu Web (2) Intégration inter-systèmes Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données Interaction en Langage Naturel Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches Show More ##### ## Gestion des abonnements - IA Agentique (5) Exécution autonome des tâches Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante Intégration inter-systèmes Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données Apprentissage adaptatif Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience Interaction en Langage Naturel S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches Prise de décision Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs Show More ##### ## Agentic AI - Plateformes de commerce électronique (6) Exécution autonome des tâches Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante Intégration inter-systèmes Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données Apprentissage adaptatif Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience Interaction en Langage Naturel S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches Assistance proactive Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité Prise de décision Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs Show More ##### ## IA agentique - Personnalisation du commerce électronique (2) Interaction en Langage Naturel S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches Assistance proactive Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité Show More ##### ## Agentic AI - Outils de commerce électronique (3) Intégration inter-systèmes Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données Apprentissage adaptatif Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience Interaction en Langage Naturel Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches Show More [ ![Chargebee](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/0a8b20f6346c3def7cb0be7c2fbd8a50/chargebee.svg "Chargebee") Sponsorisé Chargebee 4.4/5 (978) Visiter le site web ](javascript:void(0)) ## Alternatives les mieux notées [ ![Ecwid](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/ae5cc9f15db514fc87f952059509bfe8/ecwid.svg "Ecwid") Ecwid 4.7/5 (397) ](https://www.g2.com/fr/products/ecwid/reviews) [ ![Square Online (formerly Weebly)](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/c1946529a8d10513b14e87c0ced67d74/square-online-formerly-weebly.svg "Square Online (formerly Weebly)") Square Online (formerly Weebly) 4.2/5 (475) ](https://www.g2.com/fr/products/square-online-formerly-weebly/reviews) [ ![WooCommerce](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/c9dc0ec537e4ff0d05345dda3a3fbefb/woocommerce.svg "WooCommerce") WooCommerce 4.4/5 (1,228) ](https://www.g2.com/fr/products/woocommerce/reviews) [ Voir toutes les alternatives ](https://www.g2.com/fr/products/selldone/competitors/alternatives) ## Fonctionnalités du glossaire technologique Voir la définition complète des fonctionnalités Voir les définitions des fonctionnalités et découvrir de nouveaux termes technologiques [Voir le glossaire](/fr/glossary) [Checkout Process](/fr/glossary/checkout-process-definition) The checkout process how a customer goes through to finalize a purchase when shopping online. Learn the checkout process and best practices to follow. [Intangible Products](/fr/glossary/intangible-products-definition) Intangible products refer to company offerings that are not physical in nature. Learn more about intangible products, what falls into the category, and how to sell products that can’t be touched. [Inventory Tracking](/fr/glossary/inventory-tracking) Inventory tracking plays an essential role in the inventory management planning process. Learn more about inventory tracking, how it can benefit overall company organization, and how to implement it in a business structure using various techniques. ##### Catégories sur G2 [ Constructeur de site web ](https://www.g2.com/fr/categories/website-builder)[ Personnalisation du commerce électronique ](https://www.g2.com/fr/categories/e-commerce-personalization)[ Gestion de contenu web ](https://www.g2.com/fr/categories/web-content-management) [ Plateformes de commerce électronique ](https://www.g2.com/fr/categories/e-commerce-platforms)[ Gestion de la fidélité ](https://www.g2.com/fr/categories/loyalty-management)[ Contrôle des stocks ](https://www.g2.com/fr/categories/inventory-control-software)[ Gestion des abonnements ](https://www.g2.com/fr/categories/subscription-management)[ Outils de commerce électronique ](https://www.g2.com/fr/categories/e-commerce-tools)[ Gestion de communauté en ligne ](https://www.g2.com/fr/categories/online-community-management)[ Point de vente au détail ](https://www.g2.com/fr/categories/retail-pos)[ Commerce électronique mobile ](https://www.g2.com/fr/categories/mobile-e-commerce)[ Drop Shipping ](https://www.g2.com/fr/categories/drop-shipping)[ Sur demande ](https://www.g2.com/fr/categories/print-on-demand)[ Marché ](https://www.g2.com/fr/categories/marketplace) Show More ##### Explorer plus [ Quelle plateforme de gestion des actions permet aux employés non financiers de comprendre leurs calendriers d'acquisition sans mise en œuvre complexe ? ](https://www.g2.com/fr/discussions/which-equity-management-platform-lets-non-finance-employees-understand-their-vesting-schedules-without-complex-implementation)[ Plateformes de bots recommandées pour les sites de commerce électronique ](https://www.g2.com/fr/discussions/recommended-bot-platforms-for-ecommerce-websites)[ Plateformes d'estimation les mieux notées pour les grandes entreprises de construction ](https://www.g2.com/fr/discussions/which-estimating-platforms-are-top-rated-for-large-construction-firms) [ Les services SEO les plus populaires pour optimiser le contenu web ](https://www.g2.com/fr/discussions/most-popular-seo-services-for-optimizing-web-content)[ Qui offre le meilleur logiciel de vente ](https://www.g2.com/fr/discussions/who-offers-the-best-sales-software)[ Détails des avantages et inconvénients ](https://www.g2.com/fr/products/selldone/reviews?qs=pros-and-cons) Show More [ Quelle plateforme de gestion des actions permet aux employés non financiers de comprendre leurs calendriers d'acquisition sans mise en œuvre complexe ? ](https://www.g2.com/fr/discussions/which-equity-management-platform-lets-non-finance-employees-understand-their-vesting-schedules-without-complex-implementation)[ Plateformes de bots recommandées pour les sites de commerce électronique ](https://www.g2.com/fr/discussions/recommended-bot-platforms-for-ecommerce-websites)[ Plateformes d'estimation les mieux notées pour les grandes entreprises de construction ](https://www.g2.com/fr/discussions/which-estimating-platforms-are-top-rated-for-large-construction-firms) [ Les services SEO les plus populaires pour optimiser le contenu web ](https://www.g2.com/fr/discussions/most-popular-seo-services-for-optimizing-web-content)[ Qui offre le meilleur logiciel de vente ](https://www.g2.com/fr/discussions/who-offers-the-best-sales-software)[ Détails des avantages et inconvénients ](https://www.g2.com/fr/products/selldone/reviews?qs=pros-and-cons)