Avis et détails du produit SecureLink Enterprise Access

Les contrôles que nous avons pour permettre à nos fournisseurs d'accéder à leurs serveurs de manière protégée aident à respecter les réglementations tout en aidant l'entreprise à réagir en temps opportun. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'utilisation de letsencrypt comme autorité de certification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore les ressources disponibles telles que l'Université SecureLink pour la formation et l'apprentissage, l'accès au support technique, et les spécialistes toujours disponibles qui peuvent nous rencontrer à tout moment de la semaine si nous avons des questions. Toutes les personnes rencontrées jusqu'à présent ont été aimables, serviables et très gentilles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je n'aime pas à propos de SecureLink est le fait que le serveur principal est soumis à tant d'attaques puisqu'il est sur Internet et non isolé. La passerelle est derrière des pare-feu, mais le serveur principal semble être sous une telle attaque constante que je crains qu'il ne soit un jour piraté. Il est censé être fermé à certains accès, mais il pourrait encore être à risque avec toute vulnérabilité dans un protocole. Je me demande s'il existe des correctifs pour cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité la plus utile est la capacité de permettre aux utilisateurs de s'enregistrer eux-mêmes. MFA est activé, permettant plus de sécurité en ce qui concerne les employés licenciés dans d'autres entreprises. La capacité de regarder les sessions dès qu'elles sont terminées et déconnectées nous permet de voir exactement quel travail a été effectué et comment le problème a été résolu. Les alertes par e-mail lors de la connexion à nos ressources nous permettent également d'obtenir des informations à jour sur le moment où les sous-traitants sont connectés à nos systèmes. J'aime le fait que lorsqu'un formulaire d'inscription arrive, nous sommes immédiatement notifiés et pouvons approuver la demande facilement soit en nous connectant au site, soit via l'application mobile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule fonctionnalité que je souhaite que SecureLink ait était la possibilité de télécharger votre propre logo. Je souhaite que l'application mobile ajoute un peu plus de fonctionnalité car pour le moment elle ne permet que d'approuver les demandes en attente. Si elle avait la capacité de désactiver l'accès ou de modifier l'accès actuel, je crois qu'elle serait plus utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure caractéristique de SecureLink est que leur plateforme n'est pas trop compliquée pour tout professionnel de l'informatique à n'importe quel niveau. Leur interface utilisateur est simple et facile à interagir et à administrer, tandis que toutes les complexités sécurisées sont intégrées dans le backend du logiciel par les développeurs de SecureLink. Cela fait de la plateforme SecureLink un rêve devenu réalité pour tout professionnel de l'informatique occupé qui cherche à fournir des solutions de support aux fournisseurs efficaces à leur entreprise, mais aussi quelque chose qui ne nécessitera pas des heures d'attention détournées de votre quotidien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, SecureLink est un logiciel de support fournisseur complet qui ne manque dans aucun domaine jusqu'à présent dans mon expérience avec eux depuis presque 2 ans maintenant. Ils dominent leur secteur dans tous les domaines ; du support technique, du service client, du support commercial, et sans oublier que le programme lui-même fournit des solutions efficaces pour le support à distance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. La plateforme est très polyvalente. Elle peut être utilisée à la fois comme solution d'accès à distance pour le personnel et les fournisseurs.

2. Les capacités de sécurité et d'audit sont très solides. Vous pouvez enregistrer toutes les connexions, enregistrer les sessions RDP, et être notifié de tous les événements se déroulant sur la plateforme. Cela permet un examen facile par le personnel de sécurité de l'information si nécessaire.

3. Multi-plateforme - La solution fonctionnera sur toute plateforme capable d'exécuter des applications Java.

4. La plateforme peut gérer de nombreux utilisateurs avec une quantité relativement faible de ressources serveur dans un environnement physique ou virtuel. À mesure que vous augmentez le nombre d'utilisateurs, le facteur ayant le plus d'impact sur l'allocation des ressources est la quantité d'enregistrement des sessions RDP que vous souhaitez stocker et la durée pendant laquelle vous souhaitez les conserver. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Dans certains cas, cela peut être un produit difficile à maintenir lorsque vous avez de nombreux (centaines) d'utilisateurs sur la plateforme. Nous avons rencontré ce problème en l'utilisant comme solution d'accès à distance pour le personnel pendant la pandémie actuelle. Ils apportent maintenant des modifications à leur plateforme pour s'adapter à ce cas d'utilisation, donc je m'attends à ce que cela devienne plus facile à l'avenir.

2. La plateforme était auparavant sous licence de manière à ce que vous payiez par entreprise fournisseur et que vous puissiez ensuite avoir autant d'utilisateurs que vous le souhaitiez sous cette entreprise sans coût supplémentaire. Cela a maintenant changé pour un modèle de licence par utilisateur, ce qui signifie qu'il est plus coûteux à exploiter pour un nombre important d'utilisateurs.

3. Bien que ce soit une force, le fait que la plateforme nécessite l'utilisation de Java et sur des systèmes non basés sur Windows pourrait également être un inconvénient. Pour certaines entreprises, cela peut poser des problèmes ou présenter des préoccupations en matière de sécurité de l'information. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimons le fait que c'est vraiment simple pour nos fournisseurs. Nous apprécions le processus d'intégration que SecureLink propose, et la rapidité avec laquelle leur équipe de support répond aux problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'aimons pas qu'il utilise encore Java. Nous aimerions également une actualisation de l'interface graphique et une meilleure intégration de l'API. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très facile à utiliser et fonctionne toujours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que nous n'aimions pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La solution Securelink et sa capacité à surveiller et suivre l'accès de nos fournisseurs à notre réseau ont révolutionné notre processus interne de demande d'accès. Elle a simplifié le processus et l'a rendu plus sécurisé, et avec l'intégration récente à notre solution PAM, elle est devenue une méthode encore plus sécurisée pour accéder à notre réseau, au point où nous n'avons même plus besoin de créer des comptes utilisateurs individuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il ait la capacité d'accéder à notre environnement Cloud. Actuellement, il fonctionne très bien pour accéder à notre environnement interne, mais si nous voulons que nos fournisseurs accèdent à notre environnement cloud, nous devons fournir une passerelle au lieu d'un moyen de se connecter directement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'accès et contrôle de sécurité depuis n'importe où. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Adresses IP aléatoires lors de la connexion à un service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime pouvoir supprimer les comptes VPN des sous-traitants de mon réseau et leur offrir une expérience plus sécurisée et meilleure en utilisant SecureLink. Je n'ai reçu que des retours positifs de la part des consultants et des sous-traitants qui l'utilisent. Je prends un paquebot de croisière et en fais un canoë. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien que je n'aime pas. Je n'ai reçu aucune mauvaise critique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.