# SE Telecom Reviews **Vendor:** SE Telecom **Category:** [Fournisseurs de VoIP](https://www.g2.com/fr/categories/voip-providers) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 3 ## About SE Telecom Aider les organisations à passer à des plateformes de communications unifiées basées sur le cloud Vous obtenez une plateforme intuitive pour la voix, la messagerie d'équipe, la collaboration et le centre de contact. De la fonctionnalité de clic pour appeler, au rapport d'appels, à l'enregistrement des appels et à la transcription des messages vocaux, tout le monde accède facilement aux mêmes outils numériques indispensables via une plateforme unique et facile à utiliser qui fonctionne parfaitement sur les sites de bureau et les appareils mobiles. Intégrez des applications professionnelles prêtes à l'emploi telles que Salesforce, Zoho, Google, Microsoft, Zendesk, ServiceNow et plus de 75 autres CRM populaires. Les experts surveillent et optimisent de manière proactive notre plateforme Clea Clouds 24/7/365, garantissant que le service reste au niveau le plus élevé possible. ## SE Telecom Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient la **qualité d'appel claire** de SE Telecom, améliorant leur expérience de communication avec fiabilité et facilité d'utilisation. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **service client réactif** de SE Telecom, ce qui améliore leur expérience globale et leur satisfaction. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **support client rapide et attentionné** de SE Telecom, améliorant l'expérience globale fluide. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **expérience conviviale** de SE Telecom, rapportant des appels clairs et une navigation intuitive pour les nouveaux venus. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **design intuitif** de SE Telecom, ce qui le rend facile à utiliser pour les nouveaux utilisateurs comme pour les utilisateurs expérimentés. (1 reviews) - Réponse rapide (1 reviews) - Fiabilité (1 reviews) - Convivial (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de latence** occasionnels avec l'application mobile, surtout lorsqu'ils passent d'un appel à un chat. (1 reviews) - Les utilisateurs remarquent des **problèmes de performance** occasionnels avec l'application mobile, en particulier avec la vitesse lors du passage d'un appel ou d'un chat. (1 reviews) ## SE Telecom Reviews ### 1. Une expérience d'intégration fluide et efficace **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Argenis P. | Senior Sustainability Consultant at Grupo Gesor, Conseil, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 01, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SE Telecom?** Ce que j'aime le plus chez SE Telecom, c'est sa fiabilité et sa convivialité. La qualité des appels est toujours claire, et la plateforme semble intuitive même pour les nouveaux utilisateurs. J'apprécie également la rapidité de réponse de leur équipe de support ; ils se soucient vraiment d'aider les clients et rendent l'expérience globale fluide et agréable. **Que n’aimez-vous pas à propos de SE Telecom?** Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer, mais parfois l'application mobile pourrait être un peu plus rapide lors du passage entre les appels ou les discussions. C'est un problème mineur, et dans l'ensemble, la plateforme fonctionne très bien. **Quels sont les problèmes que SE Telecom résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** SE Telecom nous aide à améliorer la communication interne et externe en la rendant plus rapide et mieux organisée. Cela résout le problème d'avoir plusieurs outils déconnectés — maintenant tout est centralisé en un seul endroit. Cela nous a fait gagner du temps, réduit les messages manqués et rendu la collaboration avec les clients et les collègues beaucoup plus fluide. ### 2. Service incroyable **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hitesh J. | Member Of Technical Staff, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 10, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SE Telecom?** Nous sommes passés d'un système téléphonique Avaya à un système téléphonique Clear Clouds avec SE Telecom pour économiser de l'argent tout en améliorant notre plateforme de communication. Le passage s'est déroulé assez bien, et nous avons maintenant de nombreux nouveaux services, y compris l'enregistrement des appels, la transcription des messages vocaux, le centre d'appels, et plus encore. **Que n’aimez-vous pas à propos de SE Telecom?** Rien pour l'instant, mais il fonctionne lentement parfois, mais c'est acceptable dans la phase initiale. **Quels sont les problèmes que SE Telecom résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous pouvons maintenant répondre aux appels depuis chez nous, transférer les appels entre collègues comme si nous étions au bureau, envoyer des messages texte les uns aux autres, vérifier qui est au téléphone, et plus encore. ### 3. Examen de SE Telecom **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Afrin B. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SE Telecom?** Bien que complètement naïf pour un tel conseil mais me voyant grandir tellement et avoir contribué au succès de SE Telecom. **Que n’aimez-vous pas à propos de SE Telecom?** Cela prend du temps. Il fonctionne lentement parfois. Il ne fonctionne pas parfois. **Quels sont les problèmes que SE Telecom résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En tant qu'entreprise technologique, il est difficile de suivre les nouvelles solutions tout en maintenant un équilibre travail/vie personnelle satisfaisant. Parfois, c'est tout simplement trop de travail. - [View SE Telecom pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/se-telecom/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+21%3A43%3A01+-0500&secure%5Bsession_id%5D=21882bdf-8b68-409d-8cad-7e6e97988205&secure%5Btoken%5D=34d88695f50dd3184aa2363066ab178d1398fe1786087eab97b70e476255bd0c&format=llm_user) ## SE Telecom Integrations - [SE Telecom](https://www.g2.com/fr/products/se-telecom/reviews) ## SE Telecom Features **Basic Communication - Cloud PBX** - Gestion des appels - Gestion de la communication - Évolutivité - Intégrations - Accessibilité mobile - Accessibilité **Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP** - Systèmes PBX, Softphone VoIP - Appeler la gestion - Surveillance du réseau - Intégrations - PBX virtuel - Services de trunk SIP **Communication de base** - Appels téléphoniques - Appels vidéo - Messagerie instantanée - Partage d'écran - Conférences téléphoniques - Appels de bureau à bureau **Advanced Features - Cloud PBX** - Sécurité et conformité - Analytique et Rapport - Soutien et Fiabilité - Standard automatique **Fournisseurs VoIP - Agentic AI** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive **Accès** - Jumelage logiciel - Extension de navigateur - Téléchargement individuel **Fonctionnalités avancées** - Tenir la musique - Standards automatisés - Numéro VoIP ## Top SE Telecom Alternatives - [Nextiva](https://www.g2.com/fr/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,505 reviews) - [Zoom Phone](https://www.g2.com/fr/products/zoom-zoom-phone/reviews) - 4.6/5.0 (2,625 reviews) - [JustCall](https://www.g2.com/fr/products/saas-labs-justcall/reviews) - 4.3/5.0 (2,352 reviews)