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(1)
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Avis SE Telecom (3)

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Avis SE Telecom (3)

4.8
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Argenis P.
AP
Senior Sustainability Consultant at Grupo Gesor
Conseil
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Une expérience d'intégration fluide et efficace"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SE Telecom?

Ce que j'aime le plus chez SE Telecom, c'est sa fiabilité et sa convivialité. La qualité des appels est toujours claire, et la plateforme semble intuitive même pour les nouveaux utilisateurs. J'apprécie également la rapidité de réponse de leur équipe de support ; ils se soucient vraiment d'aider les clients et rendent l'expérience globale fluide et agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SE Telecom?

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer, mais parfois l'application mobile pourrait être un peu plus rapide lors du passage entre les appels ou les discussions. C'est un problème mineur, et dans l'ensemble, la plateforme fonctionne très bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hitesh J.
HJ
Member Of Technical Staff
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Service incroyable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SE Telecom?

Nous sommes passés d'un système téléphonique Avaya à un système téléphonique Clear Clouds avec SE Telecom pour économiser de l'argent tout en améliorant notre plateforme de communication.

Le passage s'est déroulé assez bien, et nous avons maintenant de nombreux nouveaux services, y compris l'enregistrement des appels, la transcription des messages vocaux, le centre d'appels, et plus encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SE Telecom?

Rien pour l'instant, mais il fonctionne lentement parfois, mais c'est acceptable dans la phase initiale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AB
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Examen de SE Telecom"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SE Telecom?

Bien que complètement naïf pour un tel conseil mais me voyant grandir tellement et avoir contribué au succès de SE Telecom. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SE Telecom?

Cela prend du temps.

Il fonctionne lentement parfois.

Il ne fonctionne pas parfois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas assez d'avis sur SE Telecom pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de Nextiva
Nextiva
4.5
(3,497)
La plateforme technologique Nextiva est une infrastructure de télécommunications de pointe qui permet aux employés d'une entreprise de mener leurs activités depuis n'importe où.
2
Logo de Zoom Phone
Zoom Phone
4.6
(2,655)
Services de VoIP en nuage alimentés par l'IA - Communications vocales pour l'ère de la collaboration
3
Logo de JustCall
JustCall
4.3
(2,376)
JustCall est une plateforme de communication client alimentée par l'IA qui vous permet de vous connecter instantanément avec les clients, d'automatiser vos flux de travail et de former vos équipes, le tout à partir d'une interface unique. Conçu pour répondre à vos besoins en communication d'entreprise, JustCall s'intègre facilement à plus de 100 CRM, services d'assistance et tous les outils professionnels dont vous avez besoin pour améliorer vos conversations. Fiable par plus de 6 000 entreprises dans le monde, JustCall permet aux équipes en contact avec les clients de profiter de conversations fluides avec des informations en temps réel et après appel alimentées par l'IA. Principales fonctionnalités de JustCall à surveiller : ★ Appels entrants et sortants ★ Envoi et réception de SMS et MMS ★ Composeur de ventes (Composeur automatique, Composeur prédictif et Composeur dynamique) ★ Flux de travail SMS et bots ★ IVR à plusieurs niveaux ★ Assistance en temps réel pour les agents ★ Copilote SMS alimenté par l'IA ★ Coaching par IA ★ Analyse de sentiment ★ Évaluation des appels par IA ★ Surveillance des appels en direct ★ Boîte de réception partagée WhatsApp ★ Distribution automatique des appels ★ Numéros de téléphone professionnels dans plus de 70 pays
4
Logo de CloudTalk
CloudTalk
4.4
(1,752)
CloudTalk est un logiciel de centre d'appels cloud prêt pour le travail à distance, destiné aux équipes de vente et de support client. En plus de fournir une qualité d'appel de premier ordre et une solution moderne, notre point de vente unique est la capacité de s'intégrer facilement avec les principaux CRM et services d'assistance, offrant aux agents du service client et aux commerciaux une meilleure visibilité de leur base de clients ou de prospects. De plus, nous avons une pile de fonctionnalités comprenant des automatisations de flux de travail par glisser-déposer, des constructeurs de flux d'appels à plusieurs étapes et une fonctionnalité de numérotation intelligente, qui automatisent et simplifient une grande partie des flux de travail de nos clients, économisant en moyenne 2 à 3 minutes par appel.
5
Logo de RingEX
RingEX
4.2
(1,339)
Des communications alimentées par l'IA qui redéfinissent l'engagement client pour les équipes modernes.
6
Logo de 8x8 Work
8x8 Work
4.2
(864)
8x8 Work propose des plans que vous pouvez combiner pour répondre à vos besoins divers de la manière la plus économique.
7
Logo de Webex Calling
Webex Calling
4.5
(621)
Webex Calling comprend des fonctionnalités d'appel de qualité professionnelle, intégrées à Webex Teams pour la messagerie, et des téléphones, casques, points de terminaison vidéo à la pointe de la technologie, offrant tous une expérience fluide du bureau au mobile. Avec Webex Meetings et Cloud Contact Center en option, Cisco propose une suite de collaboration complète fonctionnant sur une plateforme mondiale évolutive, géo-redondante et sécurisée.
8
Logo de 3CX
3CX
4.4
(538)
3CX est une solution de communication à normes ouvertes qui remplace les PBX propriétaires. Conçu pour la connectivité et la collaboration en entreprise, il intègre la visioconférence, le chat en direct et des applications pour Android, iOS et le web. Disponible sur site (Windows / Linux) ou hébergé en tant que solution cloud.
9
Logo de Twilio
Twilio
4.2
(510)
Twilio vous permet d'utiliser des langages web standard pour créer des applications vocales, VoIP et SMS via une API web. Créez la prochaine génération de communications avec nous.
10
Logo de Vonage Business Communications
Vonage Business Communications
4.3
(497)
Vonage Business redéfinit les communications d'entreprise. Fidèles à nos racines de perturbateur technologique, nous avons adopté la technologie pour transformer la manière dont les entreprises communiquent afin de créer de meilleurs résultats commerciaux. Notre plateforme unique de communications cloud réunit une solution de communications unifiées robuste avec l'agilité des API de communications contextuelles intégrées. Cette combinaison puissante permet aux entreprises de collaborer de manière plus productive et d'engager leurs clients plus efficacement à travers la messagerie, le chat, les réseaux sociaux, la vidéo et la voix.
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