# ScienceLogic AI Platform Reviews **Vendor:** ScienceLogic **Category:** [Logiciel d'observabilité](https://www.g2.com/fr/categories/observability-software) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 21 ## About ScienceLogic AI Platform ScienceLogic propose une plateforme d'opérations informatiques unifiée, centrée sur le service et alimentée par l'IA, qui transforme l'informatique réactive en opérations intelligentes et automatisées, en utilisant des données de télémétrie haute fidélité et une automatisation sûre et explicable pour fournir des résultats mesurables. Déployable sur des environnements sur site, cloud et hybrides, la plateforme AI de ScienceLogic consolide les outils fragmentés, offre une observabilité complète et consciente des services, et permet aux ingénieurs de dépasser les processus manuels grâce à l'efficacité de l'automatisation et à l'intelligence de l'IA. Contrairement à ses concurrents, la plateforme de ScienceLogic utilise l'automatisation comme un véritable différenciateur, fournissant des insights orientés vers les objectifs, une remédiation en boucle fermée et des actions explicables régies par des politiques d'entreprise. Cela réduit le MTTR, améliore l'efficacité et libère les équipes pour se concentrer sur l'innovation, avec la confiance que chaque action automatisée est sûre, vérifiable et alignée avec l'intention commerciale. Grâce à des intégrations transparentes, des capacités avancées d'IA agentique et une architecture riche en données construite sur une télémétrie continue et une découverte, la plateforme AI de ScienceLogic permet aux entreprises et aux fournisseurs de services gérés de gérer des infrastructures complexes et distribuées avec précision, efficacité et rapidité. Flexible et étendue, la plateforme AI de ScienceLogic aide les entreprises, les MSP, les agences gouvernementales et d'autres organisations à faire évoluer les services de manière fiable, à offrir des expériences client supérieures et à consolider les ensembles d'outils avec une automatisation intelligente basée sur des données fiables. Reconnu comme un leader dans The Forrester Wave™: AIOps Platforms, Q2 2025, et comme un visionnaire dans le Magic Quadrant™ de Gartner® 2025 pour les plateformes d'observabilité, ScienceLogic permet à ses clients d'atteindre une restauration de service plus rapide, une visibilité au niveau exécutif et des résultats commerciaux optimaux, tout en progressant vers des opérations informatiques entièrement autonomes. ## ScienceLogic AI Platform Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient la **visibilité unifiée** fournie par la plateforme ScienceLogic AI, améliorant la gestion des environnements informatiques complexes. (5 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **analyses prédictives et l'automatisation** de la plateforme ScienceLogic AI, améliorant l'efficacité opérationnelle et la résolution des problèmes. (4 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de la plateforme AI de ScienceLogic, louant son design intuitif pour les opérations quotidiennes. (4 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **analyse automatisée des causes profondes** dans la plateforme ScienceLogic AI, améliorant la résolution des problèmes et l'efficacité. (4 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **efficacité de la surveillance** de la plateforme ScienceLogic AI, améliorant les opérations informatiques avec une résolution proactive des problèmes. (4 reviews) - Systèmes d'alerte (3 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **surveillance complète** de la plateforme ScienceLogic AI, améliorant la visibilité et l'efficacité dans la gestion des opérations informatiques. (3 reviews) - Analyse perspicace (3 reviews) - Aperçus (3 reviews) - Polyvalence (3 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent les **alertes bruyantes** problématiques, rencontrant des faux positifs et des difficultés avec les réglages de réglage et d'automatisation. (3 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **courbe d'apprentissage difficile** difficile, ce qui impacte leur expérience initiale avec la plateforme ScienceLogic AI. (3 reviews) - Les utilisateurs trouvent que la **courbe d'apprentissage abrupte** de la plateforme ScienceLogic AI est difficile, ce qui impacte l'expérience de configuration initiale. (3 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **courbe d'apprentissage abrupte** de la plateforme ScienceLogic AI difficile, ce qui affecte l'installation initiale et l'efficacité d'utilisation. (3 reviews) - Les utilisateurs trouvent que **la configuration initiale et le déploiement sont complexes** , ce qui entraîne une courbe d'apprentissage abrupte pour la plateforme ScienceLogic AI. (2 reviews) - Système d'alerte inefficace (2 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **défis d'intégration** avec la plateforme AI de ScienceLogic, compliquant le déploiement et l'exécution de l'automatisation. (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent que la **configuration initiale est complexe** et rencontrent une courbe d'apprentissage abrupte avec la plateforme ScienceLogic AI. (2 reviews) - Système d'alerte (1 reviews) - Problèmes de compatibilité (1 reviews) ## ScienceLogic AI Platform Reviews ### 1. Outil fantastique pour la surveillance du réseau. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Pradnesh C. | Senior Network Engineer, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 25, 2022 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels ScienceLogic AI Platform vous a été utile :** Sciencelogic est déployé dans diverses organisations. Les clients apprécient ses fonctionnalités et il est assez stable par rapport à d'autres outils. **Qu'aimez-vous le plus à propos de ScienceLogic AI Platform?** Nous utilisons ScienceLogic dans notre environnement depuis environ deux ans maintenant, et honnêtement, c'est devenu quelque chose que nous aurions du mal à remplacer. Ce qui nous a conquis dès le début, c'est la façon dont il gère la visibilité hybride — nous avons du matériel sur site aux côtés de charges de travail dans le cloud et une poignée de systèmes hérités que d'autres outils ne pouvaient tout simplement pas comprendre. ScienceLogic regroupe tout cela en un seul endroit sans que nous ayons à créer une multitude de connecteurs personnalisés. Le côté automatisation a vraiment fait gagner des heures à notre équipe — nous avons mis en place des flux de travail qui nécessitaient auparavant que quelqu'un surveille manuellement les tickets, et maintenant ils fonctionnent tout simplement. Ce n'est pas parfait. La configuration initiale a une courbe d'apprentissage qui vous humiliera, et le réglage des alertes pour réduire le bruit a pris plus de temps que prévu. Mais une fois que c'est réglé, le retour sur investissement est difficile à contester. Les fonctionnalités d'IA sont vraiment utiles plutôt que de simples arguments marketing — l'analyse des causes profondes en langage clair a fait une différence notable dans la rapidité avec laquelle nos ingénieurs juniors peuvent trier les problèmes. Si vous avez la patience de le mettre en œuvre correctement, cela en vaut la peine. **Que n’aimez-vous pas à propos de ScienceLogic AI Platform?** Nous utilisons ScienceLogic depuis presque deux ans, et bien que nous ne prévoyions pas de changer, il y a des aspects qui nous frustrent régulièrement. Former de nouveaux ingénieurs à l'utiliser est un projet en soi — la courbe d'apprentissage n'est pas seulement abrupte, elle est continue. On ne se contente pas de lutter le premier mois pour ensuite comprendre ; il y a des couches de complexité qui continuent de se révéler bien au-delà de la deuxième année. Le bruit des alertes était un véritable casse-tête opérationnel pour nous au début, et bien que nous l'ayons considérablement réduit, cela a demandé beaucoup plus d'efforts que nécessaire. La documentation est un autre point sensible — quand quelque chose se casse de manière inhabituelle, la base de connaissances vous fait souvent tourner en rond, et vous finissez par appeler le support pour quelque chose que vous auriez vraiment dû pouvoir résoudre vous-même. Le côté reporting a également été décevant étant donné la richesse des données sous-jacentes ; on s'attendrait à des rapports plus performants dès le départ pour une plateforme à ce niveau de prix. Pour être clair, nous croyons toujours en la plateforme — la profondeur est là et les fonctionnalités d'IA vont dans la bonne direction. Mais ScienceLogic donne parfois l'impression d'avoir été conçu pour des personnes qui connaissent déjà ScienceLogic, et c'est un écart qu'ils doivent combler. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ScienceLogic AI Platform:** Allez-y, l'un des meilleurs outils disponibles sur le marché. **Quels sont les problèmes que ScienceLogic AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Visibilité de bout en bout du réseau, surveillance, gestion des seuils, surveillance des applications, etc. ### 2. Avantages et inconvénients de l'utilisation de la plateforme ScienceLogic **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** February 05, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ScienceLogic AI Platform?** Il y a beaucoup de nouvelles choses que la plateforme AI de ScienceLogic : La première est qu'elle change sa convention de nommage pour une famille Skylar plus propre comme Skylar One, Skylar AI, etc. Elle nous aide à trouver automatiquement les causes profondes des problèmes qui surviennent plus tôt et à régler les choses rapidement, et bien sûr, elle réduit les efforts manuels. Un environnement à faible code ou sans code est l'une des meilleures fonctionnalités que Skylar offre, car il nous aide à créer des applications dynamiques et des Powerpacks sur la plateforme en fonction des exigences de nos clients, sans même avoir beaucoup de connaissances en langages de programmation/codage. **Que n’aimez-vous pas à propos de ScienceLogic AI Platform?** Modifications et personnalisations dans les powerpacks, les applications dynamiques prennent encore plus de temps que prévu. Le processus d'intégration et de mise hors service des appareils pourrait être encore amélioré car il n'est toujours pas aussi efficace que ce que proposent d'autres plateformes. **Quels sont les problèmes que ScienceLogic AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Intégration prête à l'emploi. Classification automatique des appareils selon le système d'exploitation. Surveillance basée sur des modèles. Tableaux de bord d'analyse de l'impact des services. Collecte de grandes quantités de métriques qui peuvent être utiles lors du dépannage. Très personnalisable et ouvert aux modifications et ajouts à faible code. Le support du produit par des experts est extrêmement efficace et professionnel. ### 3. Surveillance proactive avec intégration robuste **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** shahed w. | Team Leader Operations **Reviewed Date:** February 03, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ScienceLogic AI Platform?** J'apprécie la plateforme AI de ScienceLogic pour sa surveillance proactive et ses alertes, qui aident à réduire l'impact sur l'entreprise en signalant les problèmes avant qu'ils ne deviennent critiques. Je la considère comme l'un des meilleurs outils de surveillance que j'ai jamais utilisés, m'y étant fié au cours des quatre dernières années. La plateforme est assez flexible et personnalisable, nous permettant d'ajuster les applications dynamiques en fonction de nos besoins en alertes. Sa nouvelle plateforme AI est vraiment cool, et la fonctionnalité d'analyse est très bonne. J'apprécie également sa capacité d'intégration, ce qui en fait un maître dans ce domaine. **Que n’aimez-vous pas à propos de ScienceLogic AI Platform?** Les alertes bruyantes sont un peu gênantes. Les collecteurs perdent leur cache et entraînent des faux positifs. Le système FIFO des autres collecteurs qui prennent le relais lorsqu'il y a un problème sur un collecteur existant est un peu lent. Cela doit être ajusté pour résoudre ce problème. **Quels sont les problèmes que ScienceLogic AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise la plateforme ScienceLogic AI pour la surveillance proactive et l'alerte, réduisant l'impact sur l'entreprise en nous avertissant des problèmes à l'avance. Elle s'intègre bien, contrairement à notre outil précédent SCOM, et aide notre équipe d'infrastructure avec des alertes personnalisables basées sur des seuils. ### 4. Visibilité unifiée puissante avec analyses avancées, mais courbe d'apprentissage abrupte **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lokesha K. | Lead - platform and automation, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 04, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ScienceLogic AI Platform?** Une visibilité unifiée est fournie à travers des environnements hybrides, cloud et sur site. Skylar AI offre des analyses prédictives, la détection d'anomalies et l'analyse des causes profondes. **Que n’aimez-vous pas à propos de ScienceLogic AI Platform?** La configuration initiale présente une courbe d'apprentissage abrupte, et j'ai également rencontré quelques problèmes avec le réglage des alertes, y compris des faux positifs occasionnels. **Quels sont les problèmes que ScienceLogic AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ScienceLogic propose une plateforme AIOPS qui utilise des insights basés sur l'apprentissage automatique et l'automatisation pour améliorer la réduction du bruit des événements. ### 5. Plateforme logicielle complète de surveillance et d'automatisation de l'infrastructure **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicolai K. | Senior Automation Architect, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** February 07, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ScienceLogic AI Platform?** ScienceLogic SL1 offre une solution de surveillance complète qui fournit une visibilité à travers les serveurs, les réseaux et les applications, facilitant ainsi la gestion des environnements informatiques complexes. Son automatisation pilotée par l'IA aide à détecter et résoudre les problèmes de manière proactive, réduisant les temps d'arrêt et améliorant l'efficacité opérationnelle. De plus, les tableaux de bord personnalisables permettent aux utilisateurs d'adapter les vues à leurs besoins spécifiques, améliorant ainsi l'utilisabilité et la présentation des données. Ces fonctionnalités font de SL1 un outil puissant pour la gestion des opérations informatiques. Le support client est complet et fiable, offrant des réponses rapides aux problèmes critiques. Le cadre d'intégration PowerFlow simplifie la connectivité avec des systèmes externes, tels que ServiceNow. **Que n’aimez-vous pas à propos de ScienceLogic AI Platform?** ScienceLogic SL1 a une courbe d'apprentissage abrupte, car le système est hautement personnalisable. C'est cependant aussi l'une de ses principales forces et cela vaut bien l'effort de s'y habituer. **Quels sont les problèmes que ScienceLogic AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Problèmes abordés : Lacunes de visibilité IT – SL1 offre une surveillance de bout en bout à travers les environnements cloud, hybrides et sur site, garantissant une visibilité complète. Gestion manuelle des incidents – L'automatisation pilotée par l'IA détecte et résout les problèmes de manière proactive, réduisant ainsi les temps d'arrêt. Analyse lente des causes profondes – Des analyses avancées identifient rapidement la source des problèmes informatiques, accélérant le dépannage. Défis d'intégration – Le cadre PowerFlow simplifie l'intégration avec des outils tiers comme ServiceNow, rationalisant les flux de travail. ### 6. Une plateforme de surveillance hautement personnalisable **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joe A. | Senior IT Engineer: Monitoring & Virtualization , Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 07, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ScienceLogic AI Platform?** La plateforme ScienceLogic est un logiciel très grand et complexe. Comme toute plateforme, elle a ses avantages et ses inconvénients. Elle peut surveiller une grande variété d'appareils et a très bien servi notre entreprise au cours des 5 dernières années. La plateforme peut être modelée ou manipulée pour être très flexible avec les automatisations "Run Book", et vous pouvez amener la plateforme à effectuer une multitude de tâches, mais vous avez besoin de compétences en Python pour pouvoir écrire les extraits de code nécessaires. Pour la surveillance normale des appareils comme Windows, Linux, les appareils Fortigate, etc., cette plateforme fait un très bon travail de surveillance de ce qui est requis et vous pouvez également ajouter des "Dynamic Apps" supplémentaires pour surveiller d'autres métriques qui peuvent être extraites de l'appareil en question. Dans l'ensemble, ScienceLogic est une plateforme très personnalisable et je dirais qu'elle est l'une des meilleures solutions de surveillance pour une utilisation professionnelle. La plateforme peut être facilement utilisée par les opérateurs NOC pour les usages quotidiens, mais peut être assez complexe pour une utilisation administrative. Le support client est très bon, je reçois généralement une réponse à tout problème que j'ai pu enregistrer sur le portail le jour même. **Que n’aimez-vous pas à propos de ScienceLogic AI Platform?** Il existe certaines automatisations "prêtes à l'emploi" qui manquent, par exemple... il n'y a actuellement aucun moyen d'ignorer simplement les alertes de haute utilisation du CPU pendant une période spécifique sans mettre l'ensemble de l'appareil en mode maintenance. Cela a été demandé plusieurs fois et bénéficie d'un bon soutien de la communauté pour être une solution "prête à l'emploi". J'attends actuellement des retours de l'ingénierie SL pour que cela soit mis en œuvre, car cela serait très bénéfique pour la réduction des événements dans notre environnement. **Quels sont les problèmes que ScienceLogic AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La quantité d'événements quotidiens générés diminue en raison des algorithmes "prédictifs". ### 7. Expérience incroyable **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Priyanshu C. | Software developer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 20, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ScienceLogic AI Platform?** C'est m'aider avec l'acquisition de connaissances. **Que n’aimez-vous pas à propos de ScienceLogic AI Platform?** Si l'interface utilisateur peut être améliorée, elle deviendra plus interactive pour l'utilisateur. **Quels sont les problèmes que ScienceLogic AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela m'aide pour la documentation de mon produit en utilisant les journaux de surveillance du réseau. ### 8. Science logique de l'IA **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** khalid s. | Flutter developer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 19, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ScienceLogic AI Platform?** Nous n'avons pas besoin de vérifier manuellement les résultats des formules. **Que n’aimez-vous pas à propos de ScienceLogic AI Platform?** Ses résultats sont générés par l'IA, donc ils peuvent être incorrects, mais nous utilisons **Quels sont les problèmes que ScienceLogic AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela aide à surmonter et à calculer le coût exact. ### 9. Meilleure plateforme pour l'observabilité de l'infrastructure **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lokesha K. | Lead Consultant, Technologie de l'information et services, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 02, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ScienceLogic AI Platform?** ScienceLogic SL1 est une meilleure plateforme d'observabilité de l'infrastructure, dotée de fonctionnalités AIOPS. Elle recueille une quantité massive de métriques qui seront très utiles lors du dépannage. Sa capacité à découvrir et à cartographier chaque composant est très puissante et essentielle pour une détermination rapide de la RCA. **Que n’aimez-vous pas à propos de ScienceLogic AI Platform?** Le collecteur ScienceLogic SL1 est fourni avec une image VM, mais il ne prend pas en charge la norme de vulnérabilité de l'entreprise. Le déploiement et l'intégration du collecteur sont un peu complexes. **Quels sont les problèmes que ScienceLogic AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons activé la surveillance des trois principaux clouds publics, la surveillance des bases de données, la surveillance des processus/services et activé les indicateurs clés pour nos serveurs internes hébergés dans le cloud public. Intégré avec ServiceNow pour la création d'incidents pour toutes les alertes créées dans SL1. ### 10. Examinez ScienceLogic AI **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 20, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ScienceLogic AI Platform?** La meilleure chose est le service SL1 qu'ils fournissent. De plus, ils rendent le processus de surveillance et le diagnostic des problèmes plus rapides. **Que n’aimez-vous pas à propos de ScienceLogic AI Platform?** En tant que tel, leur service répond aux attentes, mais la configuration initiale est une partie complexe et l'apprentissage pour y travailler est une courbe abrupte. **Quels sont les problèmes que ScienceLogic AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous aide à surveiller le serveur d'applications, à identifier les problèmes et à les diagnostiquer. ### 11. Revue pour logiciel **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ali A. | Digital Marketing Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ScienceLogic AI Platform?** un logiciel propre et facile à utiliser sans contenu déroutant **Que n’aimez-vous pas à propos de ScienceLogic AI Platform?** peut-être utiliser un bon design UI/UX pour une meilleure expérience client **Quels sont les problèmes que ScienceLogic AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** gestion des opérations cloud ### 12. Examen de l'utilisateur SL1 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Réseautage informatique | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** February 05, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ScienceLogic AI Platform?** La large gamme de technologies prises en charge **Que n’aimez-vous pas à propos de ScienceLogic AI Platform?** SL1 ne s'adapte pas suffisamment bien dans les grands environnements. **Quels sont les problèmes que ScienceLogic AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il offre une solution NMS tout-en-un qui peut prendre en charge un large éventail de technologies. ### 13. L'un des meilleurs outils de surveillance et de gestion des opérations informatiques basés sur l'IA **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 31, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ScienceLogic AI Platform?** Il est facile de surveiller tous les actifs informatiques organisationnels avec des données de surveillance en temps réel et des composants d'interface utilisateur simplifiés de la plateforme ScienceLogic ou SL1. Elle collecte des données SNMP d'un large éventail de composants informatiques et présente les résultats de manière cohérente et organisée. **Que n’aimez-vous pas à propos de ScienceLogic AI Platform?** Il y a une latence dans l'état d'un actif informatique et son statut dans ScienceLogic en raison de sa dépendance au SNMP, qui présente le défaut de conception d'être lent lorsqu'il s'agit du changement d'état d'un actif informatique. En raison de la philosophie AIOps de la plateforme ScienceLogic, des faux positifs sont fréquemment rencontrés, entraînant de fausses alertes. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ScienceLogic AI Platform:** C'est un outil de nouvelle génération pour gérer les actifs informatiques grâce à sa dépendance à de vastes collections de données ainsi qu'au soutien de l'apprentissage automatique et de l'intelligence artificielle, et cela conduira à une simplification de la gestion et de la surveillance des différents appareils provenant d'une large base de fournisseurs de manière plus efficace. **Quels sont les problèmes que ScienceLogic AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Surveillance des réseaux d'entreprise ### 14. un des outils émergents de gestion et de surveillance informatique basés sur l'IA **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohammad I. | Network Engineer, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** September 10, 2021 **Décrivez le projet ou la tâche pour lesquels ScienceLogic AI Platform vous a été utile :** Cela m'aide à gérer et à surveiller un ensemble large et diversifié d'actifs informatiques avec un effort minimaliste. **Qu'aimez-vous le plus à propos de ScienceLogic AI Platform?** Il est convivial avec un accent principal sur la simplification de la gestion des actifs informatiques et la rationalisation de ce processus en appliquant des technologies de pointe comme le ML, l'IA et le big data. **Que n’aimez-vous pas à propos de ScienceLogic AI Platform?** Plus de travail devrait être effectué sur le backend, comme avec des algorithmes d'IA et de ML prédisant des événements pour éliminer le bruit ou les faux positifs. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ScienceLogic AI Platform:** C'est un nouvel outil qui applique de nouvelles techniques et approches à la gestion informatique et réseau d'un point de vue big data ; ainsi, chaque entreprise qui reconnaît la puissance de ces techniques devrait adopter la plateforme Science Logic pour une vision à long terme. **Quels sont les problèmes que ScienceLogic AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous surveillons les éléments du réseau tels que les commutateurs et les routeurs. ### 15. Utilisation de la plateforme ScienceLogic SL1 à l'échelle de l'entreprise **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Télécommunications | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 16, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ScienceLogic AI Platform?** Le modèle PowerPack SL1 permet le chargement de capacités de surveillance spécifiques pour des technologies spécifiques tout en tirant parti des graphiques standard de l'interface utilisateur et de performance. Le modèle de développement ouvert pour soutenir la construction de surveillance personnalisée là où les plateformes de base et étendues n'atteignent pas actuellement est un énorme avantage pour nous. Le modèle de sécurité organisationnelle du sol au plafond fonctionne très bien pour les fournisseurs de services gérés. Il est légèrement plus encombrant lorsqu'il s'agit de traiter avec des organisations à l'échelle de l'entreprise sur une pile. (Nous espérons voir une solution à cela dans les prochaines versions.) La volonté de travailler avec un client et d'assurer le succès du client, et pas seulement celui du fournisseur, est importante pour nous. Un exemple concret est nos problèmes de gestion des changements d'entreprise où nous avons des centaines d'organisations tentant de programmer des demandes de changement (fenêtres de maintenance) sur plusieurs piles mais aussi parfois contre le même élément de configuration (CI) à des moments qui se chevauchent. Cela a été identifié comme un problème et corrigé pour les appareils et programmé pour une résolution complète dans la prochaine version. **Que n’aimez-vous pas à propos de ScienceLogic AI Platform?** En tant que client d'un cas d'utilisation d'entreprise, le modèle limité / actuel permettant à des non-membres de l'équipe d'avoir des droits est un point de douleur. Cela est en cours de résolution dans une future version et nous participons à des tests bêta pour nous assurer qu'elle répond à nos besoins. ScienceLogic, en tant qu'organisation, a deux modes de pensée. (1) La plateforme ScienceLogic SL1 est au sommet de la hiérarchie des données ; (2) Votre CMDB peut être alimentée par la plateforme ScienceLogic SL1. Cela conduit à considérer votre pile comme "précieuse". Notre modèle, où ServiceNow / CMDB transfère les données de configuration vers chacune de nos 8 piles de production ScienceLogic SL1 dans le monde, nous permet de considérer chaque pile comme du "bétail". Cela rend notre stratégie de résilience plus claire et moins dépendante d'un point de défaillance unique. Le point de douleur avec le modèle organisationnel de pensée apparaît dans les décisions techniques où la pile est considérée comme un singleton. Cela se manifeste par "il ne peut y en avoir qu'un" dans diverses conversations techniques. Nous faisons en sorte que cela fonctionne, mais nous devons faire des efforts pour maintenir notre hiérarchie / modèle de données. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ScienceLogic AI Platform:** Au niveau du cas d'utilisation d'entreprise, sachez ce que vous devez accomplir, vérifiez que vous pouvez réaliser l'intégration, construisez vos intégrations là où c'est nécessaire en tant qu'ajouts jusqu'à ce que vous puissiez les intégrer dans la plateforme. Envisagez de garder votre CMDB supérieur à la plateforme ScienceLogic SL1 afin de pouvoir évoluer horizontalement (soit par région, soit par client, soit par organisation). Demandez des consultations clients à ScienceLogic. **Quels sont les problèmes que ScienceLogic AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Capacité à suivre la surveillance des nouvelles technologies (ce qui avait été une incapacité démontrée dans notre système maison). Capacité à suivre les équipes qui se précipitent vers de nouvelles technologies lorsqu'elles viennent nous voir et demandent un soutien de surveillance pour ces technologies. Un changement fondamental loin de la réaction aux pannes uniquement par tableau de bord / observation vers un support automatisé basé sur des événements et des runbooks (qui alimente nos tableaux de bord centraux des opérations mais qui fait bien plus que dans la mise en œuvre précédente). Nous testons maintenant de nouvelles capacités dans notre surveillance mondiale / régionale qui nécessitaient auparavant un codage maison / personnalisé et n'avaient jamais atteint un niveau de confiance suffisant pour être même envisagées dans notre plateforme héritée. Nous en sommes aux tout premiers stades de l'évaluation des capacités AIOps et envisageons un horizon temporel de +1 an. ### 16. Une plateforme de surveillance informatique qui simplifie les données et offre d'innombrables fonctionnalités. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Frederick A. | Director - Head of Talent & Development, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 11, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ScienceLogic AI Platform?** La plateforme ScienceLogic SL1 est vraiment un logiciel idéal pour la surveillance des e-mails, des serveurs et des processeurs. La plateforme ScienceLogic SL1 est une plateforme tout-en-un pour surveiller tous les types de technologies. Jusqu'à présent, je surveille des outils, des serveurs, des réseaux, des processeurs et bien d'autres choses. Avec l'aide d'une interface personnalisable, les choses ne restent pas confuses et elle offre des moyens simples et pratiques de créer des tableaux de bord. Leur bon service client m'a beaucoup aidé pendant la phase d'apprentissage car ils sont disponibles 24/7. Cette plateforme unique peut remplacer de nombreux outils de surveillance. En l'utilisant, tout problème dans le réseau devient facile à détecter et peut être supprimé. Elle simplifie le réseau de données et la surveillance du réseau. Après l'avoir utilisée pendant un certain temps, j'ai réalisé qu'elle améliorait ma vitesse de travail pour le mieux et offrait de l'efficacité. **Que n’aimez-vous pas à propos de ScienceLogic AI Platform?** Le principal problème que j'ai avec la plateforme ScienceLogic SL1 est le prix pour son fonctionnement et ses fonctionnalités, le prix est trop élevé. L'interface est surchargée et était difficile à utiliser au début. Il y a beaucoup d'options inutiles qui doivent être supprimées. Les modules sont également coûteux et la documentation est difficile à suivre. L'interface utilisateur contient trop d'éléments qui ne sont pas nécessaires. Si certaines options sont supprimées de l'interface utilisateur, cela simplifiera l'apparence. Dans l'ensemble, il faut un certain temps pour s'adapter à son design. L'équipe de support est également un peu lente à répondre aux questions. **Quels sont les problèmes que ScienceLogic AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ScienceLogic SL1 Platform est un logiciel coûteux mais en raison de son grand nombre d'avantages, il est recommandé. Je l'utilise depuis quelque temps et il fonctionne parfaitement bien. Ses avantages l'emportent sur les inconvénients. ### 17. Quelques capacités étonnantes dans la nouvelle architecture SL1 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dan B. | Senior Analyst, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 29, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ScienceLogic AI Platform?** Non seulement il découvre et surveille des milliers de dispositifs COT, mais il est très facile de créer le vôtre via SNMP/API/XML/Webhooks/Emails. La plateforme peut également fournir AIML pour détecter des conditions anormales, même en utilisant des métriques personnalisées/propriétaires. (Pour nommer deux des grandes fonctionnalités) **Que n’aimez-vous pas à propos de ScienceLogic AI Platform?** Étant un client actuel, la nouvelle interface utilisateur prendra un certain temps pour s'y habituer. **Quels sont les problèmes que ScienceLogic AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La création de nouvelles applications pour surveiller de nouveaux appareils de plateformes est très bien documentée, et l'interface utilisateur fournit des guides. Étant donné que la plupart de nos systèmes surveillés sont propriétaires, nous avons dû construire toute la surveillance, pour la plupart, sans avoir besoin de compétences en programmation. En utilisant des fonctions Python telles que prior(), sum(), round() pour n'en nommer que quelques-unes, vous pouvez effectuer des calculs d'alarmes complexes pour utiliser plusieurs métriques dans la création d'une alarme plus exploitable et précise. Nous utilisons cela pour voir si les appareils sont primaires/secondaires, ou s'il y a un groupe d'appareils qui ont échoué. Nous avons des milliers d'événements et seulement quelques questions par semaine sur leur précision. Nous avons réduit notre génération d'alarmes de plus de moitié sur une période d'environ 2 ans. ### 18. Outil de surveillance de l'infrastructure avec une stabilité modérée **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 01, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ScienceLogic AI Platform?** L'outil est créé avec de nombreux nouveaux aspects, cependant, il est assez facile à déployer avec diverses approches disponibles sur le marché. **Que n’aimez-vous pas à propos de ScienceLogic AI Platform?** Il a encore besoin de beaucoup de temps pour être stable et mature. L'outil lui-même est encore en mode de découverte de bogues. La documentation est moyenne et l'équipe de support est vraiment lente. **Quels sont les problèmes que ScienceLogic AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il offre une grande variété de déploiements sans agent pour surveiller l'infrastructure. Il est capable de surveiller presque toutes les technologies reconnues en usage. ### 19. La mère de tous les logiciels de surveillance. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jeffrey W. | Data Center Technician , Soins hospitaliers et de santé, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 10, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ScienceLogic AI Platform?** Sciencelogic a volé mon cœur avec sa personnalisation infinie et ses alertes. **Que n’aimez-vous pas à propos de ScienceLogic AI Platform?** C'était beaucoup trop cher pour justifier de garder le logiciel. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ScienceLogic AI Platform:** et ne regardez pas le prix jusqu'à ce que vous ayez réalisé à quel point ce logiciel peut être incroyable. **Quels sont les problèmes que ScienceLogic AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'utiliser pour nous aider avec le travail de services gérés, des alertes à distance pour un grand client. Nous avons récemment changé pour un produit inférieur et cela m'a fait réaliser à quel point ce logiciel était vraiment excellent. ### 20. Excellent outil pour créer des tableaux de bord **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 18, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ScienceLogic AI Platform?** Cet outil peut remplacer de nombreux outils de surveillance dans une entreprise. Facile de créer des tableaux de bord à partir de zéro. Rapide à déployer sur AWS. **Que n’aimez-vous pas à propos de ScienceLogic AI Platform?** Trop d'éléments d'interface utilisateur. Cela peut devenir accablant parfois. L'interface est vraiment chargée et il est difficile de se souvenir où se trouvait une option particulière que j'ai utilisée dans le passé. La documentation est difficile à suivre et à lire en ligne. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ScienceLogic AI Platform:** L'interface utilisateur doit être plus cohérente. Certaines options de boutons pourraient être supprimées car elles sont rarement utilisées. Cela aidera l'outil à paraître moins encombré et plus simple à utiliser. **Quels sont les problèmes que ScienceLogic AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous surveillons les serveurs et les réseaux Windows et Linux avec Science Logic. Tout problème ou dysfonctionnement du réseau devient plus facile à détecter et à résoudre. En utilisant les options des power packs, il devient facile de tirer parti des améliorations pour plusieurs clients. ### 21. bon logiciel de surveillance **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 30, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ScienceLogic AI Platform?** de nombreux modules complémentaires disponibles. Bon service client **Que n’aimez-vous pas à propos de ScienceLogic AI Platform?** Les modules supplémentaires peuvent être assez chers. **Quels sont les problèmes que ScienceLogic AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** utiliser pour outil de surveillance ## ScienceLogic AI Platform Discussions - [What is infrastructure monitoring?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-infrastructure-monitoring) - [What is ScienceLogic used for?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-sciencelogic-used-for) - [What is ScienceLogic EM7?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-sciencelogic-em7) - [What is SL1 in ScienceLogic?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-sl1-in-sciencelogic) - [What is SL1 platform?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-sl1-platform) - [View ScienceLogic AI Platform pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/sciencelogic-ai-platform/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-27+01%3A15%3A12+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1ab47487-e801-441d-be8e-a08437195cef&secure%5Btoken%5D=3370429bd607f91d5b1caf3a6b9b9da621257e26d05a6aa9af071875440c6a98&format=llm_user) ## ScienceLogic AI Platform Integrations - [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/fr/products/servicenow-it-service-management/reviews) ## ScienceLogic AI Platform Features **Fonctionnalité** - Surveillance des performances - Alerte - Suggestions d’amélioration - Capacité multi-réseau **Surveillance** - Surveillance de l’utilisation - Surveillance de la base de données - Surveillance des API - Surveillance en temps réel - Surveillance de l’infrastructure cloud - Surveillance de la sécurité et de la conformité **Fonctionnalité** - intelligence - Apprentissage automatique - Surveillance des systèmes **Surveillance - Surveillance du réseau** - Visibilité du réseau à 360 degrés - Découverte de réseau automatisée - Surveillance en temps réel **Collecte et ingestion de télémétrie - Observabilité** - Ingestion multi-télémétrie - Support OpenTelemetry **Agentic AI - Logiciel d'observabilité** - Exécution de tâches autonomes - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **management** - Base de référence des performances - Visualisation des données - Analyse de chemin **Administration** - Gestion multi-cloud - Automatisation - Mise à l'échelle automatique et optimisation des ressources **Résolution des problèmes** - Identification des causes profondes - Proactive Identification - Guide de résolution **Analyse - Surveillance du Réseau** - Analyse de la performance prédictive - Analyse de Paquets et de Flux **Visualisation et tableaux de bord - Observabilité** - Cartographie des dépendances de service - Tableau de bord unifié - Visualisation de la trace **Analyse** - Rapports - Tableaux de bord et visualisations - Prévision et optimisation des dépenses **management** - Intégration de systèmes - Alerte - Rapports **Sécurité - Surveillance du Réseau** - Transmission de données chiffrées - Zero Trust et Gestion de l'Identité - Sécurité Réseau Intégrée **Corrélation et analyse des causes profondes - Observabilité** - Corrélation de télémétrie croisée - Détection de la cause racine - Alerte Intelligente **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Performance du Réseau - Surveillance du Réseau** - Optimisation de Réseau Dynamique - Routage des tâches automatisées **Évolutivité et Intégration de l'Écosystème - Observabilité** - Surveillance de Kubernetes - Support hybride/multi-cloud **Agentic AI - Surveillance de l'infrastructure cloud** - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Automatisation de l'IA - Surveillance du réseau** - Détection d'anomalies basée sur l'apprentissage automatique - Réseaux auto-réparateurs - Maintenance prédictive du réseau **Fonctionnalités d'IA - Observabilité** - Aperçus Prédictifs - Résumés d'incidents générés par l'IA - Détection d'anomalies par IA **Agentic AI - Plateformes AIOps** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Automatisation IA - Surveillance de l'infrastructure cloud** - Détection d'anomalies alimentée par l'IA - Recommandations d'aperçus pilotées par l'IA **Agentic AI - Surveillance du réseau** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision ## Top ScienceLogic AI Platform Alternatives - [Dynatrace](https://www.g2.com/fr/products/dynatrace/reviews) - 4.5/5.0 (1,231 reviews) - [LogicMonitor](https://www.g2.com/fr/products/logicmonitor/reviews) - 4.5/5.0 (579 reviews) - [Datadog](https://www.g2.com/fr/products/datadog/reviews) - 4.4/5.0 (694 reviews)