# SchoolAuction.net Reviews **Vendor:** SchoolAuction.net **Category:** [Logiciel d'enchères](https://www.g2.com/fr/categories/auction-software) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 195 ## About SchoolAuction.net SchoolAuction.net est une plateforme logicielle de collecte de fonds facile à utiliser, conçue pour aider les écoles et les organisations à but non lucratif à planifier, gérer et organiser des événements de collecte de fonds réussis, allant des enchères de gala aux campagnes en ligne et aux collectes de fonds hybrides. Conçu par des organisateurs d'événements pour des organisateurs d'événements, il offre tous les outils nécessaires pour simplifier la billetterie, gérer les dons, suivre les enchérisseurs et gérer l'enregistrement et le départ en toute simplicité. Que vous organisiez un événement en direct, silencieux, en ligne, mobile ou hybride, SchoolAuction.net fournit une solution sécurisée et personnalisable pour répondre aux objectifs de votre organisation. Vous pouvez créer des sites d'événements uniques, vendre des billets et des parrainages, gérer l'approvisionnement en articles et traiter les paiements en un seul endroit, sans frais cachés ni modules complémentaires compliqués. Notre interface intuitive et nos plans flexibles permettent aux équipes, qu'elles soient nouvelles ou expérimentées, de démarrer facilement. Avec plus de 20 ans d'expérience, nous avons aidé des milliers d'écoles, d'églises et d'organisations à but non lucratif à travers les États-Unis et le Canada à collecter des millions de dollars pour soutenir leurs communautés. SchoolAuction.net propose également des webinaires de formation en direct chaque semaine, un support client amical et une variété d'options de plan, y compris le Plan Acorn pour les événements plus petits et des plans annuels pour les organisations qui organisent plusieurs collectes de fonds chaque année. Si vous recherchez un logiciel de collecte de fonds fiable et abordable qui évolue avec votre organisation, SchoolAuction.net est la plateforme tout-en-un pour rendre votre prochain événement fluide, efficace et rentable. Visitez www.schoolauction.net pour commencer un essai gratuit ou planifier une démonstration dès aujourd'hui. ## SchoolAuction.net Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de SchoolAuction.net, profitant de son design convivial et de sa fonctionnalité fluide pour les événements. (8 reviews) - Les utilisateurs louent le **service client réactif et solidaire** de SchoolAuction.net, améliorant ainsi leur expérience globale de l'événement. (5 reviews) - Les utilisateurs adorent l' **interface intuitive** de SchoolAuction.net, rendant la configuration et la gestion des événements une expérience fluide. (3 reviews) - Les utilisateurs louent la **fonctionnalité de rapport excellente** de SchoolAuction.net, qui améliore l'analyse post-événement et les stratégies de collecte de fonds. (3 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **service client incroyable** de SchoolAuction.net, qui offre toujours un support réactif et utile. (3 reviews) - Interface utilisateur (3 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **interface simplifiée mais personnalisable** de SchoolAuction.net, améliorant ainsi leur expérience de vente aux enchères de manière transparente. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **suivi efficace des dons** dans SchoolAuction.net, ce qui améliore la réconciliation et simplifie la gestion financière. (2 reviews) - Gestion des donateurs (2 reviews) - Création facile (2 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent les **problèmes de messagerie** frustrants, en particulier avec des fonctionnalités limitées et la dépendance au support par e-mail pour le dépannage. (3 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **courbe d'apprentissage difficile** exigeante, nécessitant souvent du temps pour comprendre les subtilités du système. (2 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **difficultés d'édition** sur SchoolAuction.net, nécessitant le support client pour des tâches de backend qui devraient être gérables. (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent que la **fonctionnalité de messagerie est insuffisante** , nécessitant plus de fonctionnalités pour une communication efficace avec les donateurs potentiels. (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent les **problèmes de billetterie** difficiles, surtout avec les limites de capacité et les difficultés de partage de compte qui impactent l'expérience utilisateur. (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent le **processus chronophage** , luttant avec de nombreuses étapes pour gérer efficacement les articles sur SchoolAuction.net. (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent le **processus trop chronophage** , nécessitant trop d'étapes pour des tâches de base, comme ajouter des articles. (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **confusion des comptes** difficile, surtout avec les numéros d'enchères partagés et les nombreuses options qui compliquent le processus. (1 reviews) - Les utilisateurs expriment leur frustration face aux **problèmes de dons** , notamment en ce qui concerne les frais de traitement et la planification des messages lors des événements. (1 reviews) - Gestion d'événements (1 reviews) ## SchoolAuction.net Reviews ### 1. Produit fantastique, il tient toutes ses promesses et bien plus encore ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amy C. | Director of Public Relations, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 06, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SchoolAuction.net?** J'organise des enchères silencieuses pour l'école depuis plus de 10 ans et j'ai utilisé une variété d'outils pour ce faire. C'est de loin le meilleur produit que nous ayons jamais utilisé. De la gestion des invités à la facilité de paiement en passant par l'entrée des articles donnés, tout est un jeu d'enfant. Le service client est exceptionnel... les questions et préoccupations sont répondues rapidement et chaque situation "d'urgence" a été bien pensée et des solutions ont été fournies. Merci, SchoolAuction.net pour un produit incroyable qui a dépassé nos attentes ! **Que n’aimez-vous pas à propos de SchoolAuction.net?** Rien ! Vous manquez quelque chose si vous n'achetez pas aujourd'hui. Je vous promets, vous ne le regretterez pas ! Cet outil est utile de tant de façons pour tant de types d'événements et d'initiatives différents ! **Quels sont les problèmes que SchoolAuction.net résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons utilisé SchoolAuction.net pendant deux ans pour organiser notre gala et vente aux enchères annuels de collecte de fonds et pendant un an pour organiser notre tournoi de golf de collecte de fonds. Expérience sans faille. Économise tellement de temps. Produit fantastique ! **Official Response from Vanessa Beyers:** > Salut Amy, Nous sommes ravis d'apprendre que SchoolAuction.net a été un outil si précieux pour vos événements de collecte de fonds ! Nous apprécions vos aimables paroles à propos de notre produit et de notre service client et nous avons hâte de vous aider lors de votre prochain événement. ### 2. Événements de gala bien organisés ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rachael B. | Executive Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 08, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SchoolAuction.net?** Ce que j'aime le plus chez SchoolAuction.net, c'est leur service client incroyable. J'ai utilisé la plateforme pendant trois ans pour notre plus grand événement de collecte de fonds, et bien que certaines parties du système nécessitent un certain temps d'adaptation, leur équipe de support est toujours réactive, patiente et aimable — même lorsque je les bombarde de mille questions. Ils me font bien paraître, et ce n'est pas rien lors d'un événement sous haute pression ! **Que n’aimez-vous pas à propos de SchoolAuction.net?** Ce que je n'aime pas à propos de SchoolAuction.net, c'est qu'il y a certaines tâches de backend que je ne peux pas faire moi-même — comme retirer un siège d'une commande de billet — et je dois contacter le service client pour obtenir de l'aide. Heureusement, leur équipe est incroyable, mais ce serait bien d'avoir plus de contrôle sur ces modifications. De plus, bien qu'il soit formidable de pouvoir transférer des données des années précédentes, j'aimerais qu'il y ait un moyen de masquer facilement les invités ou les articles qui ne reviennent pas — cela peut rapidement devenir encombré, et pouvoir filtrer ce dont vous n'avez pas besoin ferait une grande différence. **Quels sont les problèmes que SchoolAuction.net résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** SchoolAuction.net nous aide à gérer les nombreux éléments de notre gala annuel - de la billetterie et du placement aux enchères et au paiement - tout dans un seul système. Cela permet de gagner du temps, de réduire les erreurs et de garder les choses organisées. Avoir tout connecté sur une seule plateforme est un grand avantage, surtout pour notre équipe d'une seule personne. Et c'est facile à utiliser - donc mes bénévoles peuvent facilement aider le soir de l'événement. **Official Response from Vanessa Beyers:** > Nous sommes ravis d'apprendre que SchoolAuction.net a été bénéfique pour la gestion de votre gala annuel et a facilité la planification et l'organisation de votre événement pour votre équipe. De plus, je voulais souligner que nous avons fait en sorte que les gens puissent supprimer eux-mêmes les billets/sièges non attribués des commandes. Voir https://schoolauction.helpscoutdocs.com/article/1119-editing-a-ticket-video pour les instructions. Et pour répondre à votre commentaire sur les migrations (c'est-à-dire le transfert de données des années précédentes), dans notre document d'aide, nous suggérons de migrer les donateurs et les articles, puis de supprimer ce dont vous n'avez pas besoin, ce qui est un peu la même chose que de les masquer mais plus efficace à notre avis. Il semble que ce soit autant de travail de les filtrer avant la migration. Nous vous suggérons également de fusionner les utilisateurs après une migration... pour réduire l'encombrement qui peut provenir des événements précédents. Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis aussi détaillé ; nous apprécions vraiment votre soutien et nous nous réjouissons de continuer à répondre à vos besoins en matière de collecte de fonds ! ### 3. Nous aimons ce produit ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 15, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SchoolAuction.net?** Nous utilisons SchoolAuction depuis 2017 et nous l'adorons ! SchoolAuction est une plateforme en ligne conçue pour être auto-apprise et conviviale. Il y a un widget d'aide sur chaque page avec accès à des documents de support et des vidéos. Du côté des enchères : il est facile de suivre les articles, de créer des lots, d'imprimer des fiches de soumission et des panneaux, d'envoyer des remerciements aux donateurs, etc. Elle a tout ce dont vous avez besoin, y compris l'option d'organiser des enchères en ligne et des enchères mobiles. Du côté des ventes de billets : il est facile de configurer des paquets de sponsors, de créer des comptes liés (avec un seul numéro d'enchérisseur), de suivre les billets non assignés, etc. Les invités enregistrent une carte de crédit lors du processus d'auto-enregistrement. Pendant l'événement, toutes les ventes sont suivies avec des numéros d'enchérisseur ; à la fin de l'événement, tous ceux qui ont effectué un achat reçoivent un lien de paiement d'auto-enregistrement pour qu'ils puissent régler leur compte en utilisant leur téléphone. Cela rend les choses si faciles ! Je serai éternellement reconnaissant à ce logiciel de nous avoir sauvés des files d'attente cauchemardesques que nous avions à la fin d'un événement. Puisque les cartes sont enregistrées, traiter les paiements après l'événement pour ceux qui ne l'ont pas fait eux-mêmes est également facile. La page d'accueil est simple pour nos invités à naviguer, et la page du catalogue leur permet d'avoir un aperçu des articles de l'enchère. J'apprécie également qu'ils aient d'autres noms de plateforme qui sont plus appropriés si vous n'êtes pas une école. Notre plateforme s'appelle Tofino, mais c'est le même produit. Une autre fonctionnalité fantastique est qu'ils permettent l'accès à toutes vos bases de données d'événements passés. J'ai trouvé cela extrêmement utile. Chaque année, je me retrouve à regarder en arrière une chose ou une autre. Vous pouvez également migrer vos données d'une année à l'autre, donc vous n'avez pas à repartir de zéro lors de la création d'un nouvel événement. Après l'événement, des rapports peuvent être générés pour voir toutes les ventes. Nous l'utilisons pour notre gala principal ainsi que pour plusieurs collectes de fonds en ligne. Chaque année, ils semblent ajouter de nouvelles choses qui améliorent le produit. Cette année, ils ont ajouté une fonctionnalité d'IA pour aider à rédiger des descriptions d'articles d'enchères ! C'est ma nouvelle fonctionnalité préférée. Il peut être difficile de trouver des moyens créatifs de décrire des articles encore et encore. **Que n’aimez-vous pas à propos de SchoolAuction.net?** Je n'ai pas vraiment de plaintes. Notre première année, c'était un peu lent à mettre en place car il faut apprendre au fur et à mesure et le support technique se fait strictement par e-mail (sauf si vous payez pour l'un des niveaux premium). Maintenant, nous l'utilisons depuis des années, donc il n'y a pas trop de surprises. De temps en temps, nous avons un problème et il peut être frustrant d'essayer de faire passer votre point de vue quand tout se fait par e-mail. Cependant, ils répondent rapidement et s'en tiennent à cela jusqu'à ce qu'une solution soit trouvée. Le responsable de l'organisation est très accessible et se rend disponible pour des sessions de formation et de dépannage. La nuit de votre événement, ils fournissent un numéro de téléphone pour le support de garde. **Quels sont les problèmes que SchoolAuction.net résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous organisons un grand événement de collecte de fonds en personne chaque année, entièrement réalisé à l'aide de ce logiciel. Il gère les ventes de parrainage (et les billets d'invités associés), les ventes de billets individuels ou pour couples et attribue des numéros d'enchérisseur. Des dons monétaires ou pour des enchères peuvent être effectués en ligne, et des notifications nous sont envoyées pour nous alerter lorsque cela se produit. En utilisant le logiciel, nous suivons tous nos articles d'enchères, articles de vente, articles de tombola, etc. Des feuilles d'enchères, des panneaux d'enchères, des étiquettes, des numéros de paddle et des reçus sont générés. Pendant la pandémie, ils ont rapidement créé une plateforme en ligne qui nous a permis de réaliser notre collecte de fonds virtuellement, garantissant que nous ne perdions pas une année de revenus vitaux. Nous organisons également une autre collecte de fonds en ligne plus petite en utilisant le logiciel. Nous l'avons également utilisé pour créer des boutiques afin de vendre des marchandises en ligne. **Official Response from Vanessa Beyers:** > Merci d'avoir écrit un avis aussi détaillé - nous l'apprécions vraiment et sommes ravis que notre logiciel vous ait fait gagner, à vous et à vos invités, autant de temps, et que vous l'utilisiez également pour d'autres opportunités de collecte de fonds. ### 4. Dons en ligne simplifiés et reçus automatisés **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Éducation primaire/secondaire | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 29, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SchoolAuction.net?** Les donateurs peuvent soumettre des articles de don en ligne et ils vont directement dans le catalogue après révision. Nous pouvons envoyer rapidement des reçus par email. Nous pouvons joindre automatiquement des certificats cadeaux aux reçus par email. **Que n’aimez-vous pas à propos de SchoolAuction.net?** Il serait utile d'avoir des fonctionnalités d'email plus riches pour contacter les donateurs potentiels - plus d'options pour ajouter des variables personnalisées, ajouter différentes invitations à faire un don pour différentes entreprises. La recherche dans le catalogue du côté des enchérisseurs pourrait être améliorée. La billetterie est compliquée lorsque la capacité est limitée - nous devons désactiver les billets pour couples et lier manuellement les participants après l'achat des billets. **Quels sont les problèmes que SchoolAuction.net résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous l'utilisons deux fois par an pour notre Gala de Vente aux Enchères et une vente aux enchères en ligne. Il soutient les enchères que nous organisons et gère également la billetterie de manière assez efficace. **Official Response from Vanessa Beyers:** > Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager cet avis réfléchi ! Nous sommes ravis d'apprendre que les soumissions d'articles en ligne, les reçus automatisés et les pièces jointes de certificats cadeaux ont aidé à simplifier votre flux de travail de dons et d'enchères — c'est exactement ce que nous visons à faciliter pour les équipes d'événements occupées. Concernant vos commentaires sur la billetterie lorsque la capacité est limitée, nous voulions partager une clarification rapide au cas où cela serait utile pour de futurs événements : la plateforme ajuste automatiquement les options de billets disponibles à mesure que la capacité se remplit. Par exemple, s'il ne reste que 3 places, le système permettra jusqu'à trois billets simples ou un billet couple — selon ce qui est valide à ce moment-là — sans nécessiter de désactivation manuelle. Cela garantit un achat équitable, premier arrivé, premier servi et empêche la survente. La "solution" que vous avez décrite pour devoir désactiver les billets couples était la façon dont nous conseillions aux gens de gérer les limites de fréquentation avant que nous ajoutions ce plafond. Nous sommes reconnaissants que vous continuiez à utiliser SchoolAuction.net pour vos galas et enchères en ligne, et nous apprécions sincèrement vos commentaires honnêtes ; ils aident à orienter les améliorations continues. Merci encore de faire partie de notre communauté ! -L'équipe SchoolAuction.net 🦉 ### 5. La vente aux enchères de l'école est formidable et nous sommes impatients de l'utiliser à nouveau. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** BJ L. | Environmental Engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 20, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SchoolAuction.net?** La mise en place de la vente aux enchères était simple, et les outils de reporting étaient excellents. Ils ont généré des présentations et les cartes de la vente aux enchères silencieuse exactement comme nous le souhaitions. Il était également facile de clôturer tous les paiements en suspens nécessaires et de voir toutes les informations financières de l'événement. **Que n’aimez-vous pas à propos de SchoolAuction.net?** C'était un peu déroutant pour nos clients sur leurs comptes, surtout lorsqu'une famille voulait partager un numéro d'enchère ou en avoir des séparés. Nous avons pu résoudre ces cas au cas par cas, mais il était difficile de faire en sorte que les clients le fassent eux-mêmes. **Quels sont les problèmes que SchoolAuction.net résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisions auparavant un ensemble de feuilles de calcul pour organiser notre vente aux enchères. Avec ce logiciel, nous pouvons gérer l'ensemble de notre événement et économiser des HEURES de travail à nos bénévoles, en plus d'ajouter une vente aux enchères en ligne et de faciliter les choses pour nos participants. **Official Response from Vanessa Beyers:** > Nous sommes ravis d'apprendre que SchoolAuction.net a été facile à utiliser pour votre vente aux enchères scolaire ! Merci de souligner l'interface conviviale et la facilité d'organisation des articles et des dons. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre la difficulté avec la vente de 'billets' et l'encombrement à l'enregistrement. Votre satisfaction est importante pour nous. Encore une fois, merci d'avoir laissé un avis - C'est fantastique de savoir que SchoolAuction.net a permis à vos bénévoles de gagner des heures de travail et a facilité l'événement pour vos participants. Au plaisir de continuer à travailler ensemble ! ### 6. SchoolAuction.net était la solution parfaite pour notre école **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 15, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SchoolAuction.net?** Le prix est correct et la vente aux enchères en ligne semble excellente et conviviale. C'est agréable que les utilisateurs de retour aient déjà un compte, donc les personnes qui sont à l'école depuis des années peuvent se connecter et commencer à enchérir. J'aime vraiment la plateforme et sa facilité d'utilisation. J'adore pouvoir voir les données historiques et que mon événement puisse être migré chaque année, pas besoin de réinventer la roue pour la même vente aux enchères en ligne annuelle chaque année. **Que n’aimez-vous pas à propos de SchoolAuction.net?** Le support client varie. Parfois, vous recevez une aide merveilleuse, et d'autres fois, quelqu'un vous envoie un lien pour chercher votre réponse, ce qui n'est pas très utile en période d'enchères. Un inconvénient de SchoolAuction.net est que vous ne pouvez pas voir les enchères maximales. Avec Greater Giving, nous pouvions voir cette information, ce qui aiderait le développement à connaître la capacité d'un donateur à ce moment-là. Il est également très regrettable qu'il ne communique pas avec Raisers Edge et que nous devions saisir manuellement nos données de School Auction dans Raisers Edge, ce qui prend du temps. **Quels sont les problèmes que SchoolAuction.net résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** SchoolAuctin.net résout le problème de la collecte efficace de fonds et de l'envoi de rappels après notre vente aux enchères. Le logiciel rend ce processus relativement indolore pour nous. **Official Response from Vanessa Beyers:** > Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Je suis ravi que vous trouviez notre logiciel convivial et que vous appréciiez également tous les rappels post-enchères. Quant à la visibilité de l'enchère maximale, l'une de nos raisons de ne pas les rendre visibles était que cela pourrait entraîner un avantage non éthique pour les présidents de pouvoir les voir, surtout si les présidents enchérissent eux-mêmes, donc cela a été fait dans un souci d'équité - je peux comprendre comment cette information pourrait être précieuse pour vous. Merci encore pour tous vos commentaires, et nous sommes impatients d'aider votre école lors de leur prochaine collecte de fonds. ### 7. Interface utilisateur simplifiée, formation utile, mise en œuvre facile, bons documents imprimables **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Janet P. | Assistant Executive, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 15, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SchoolAuction.net?** L'interface utilisateur est simplifiée tout en offrant toutes les options nécessaires pour la personnalisation. De plus, leur formation en direct et enregistrée rend la mise en œuvre très facile. J'ai particulièrement aimé la façon dont le système imprimait les numéros de pagaie avec un code QR pour l'auto-enregistrement. **Que n’aimez-vous pas à propos de SchoolAuction.net?** Il n'y a rien que je n'aime pas dans le système. **Quels sont les problèmes que SchoolAuction.net résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion de l'inscription et de la vente aux enchères lors d'un gala de collecte de fonds **Official Response from Vanessa Beyers:** > Salut Janet, Merci beaucoup pour le merveilleux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'interface utilisateur intuitive et les sessions de formation utiles. C'est formidable de savoir que les numéros de pagaie imprimables avec codes QR ont rendu votre processus de départ d'événement fluide et efficace. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis que SchoolAuction.net ait contribué au succès de votre gala de collecte de fonds ! – L'équipe de SchoolAuction.net 🦉 ### 8. Site fantastique, service client merveilleux **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Éducation primaire/secondaire **Reviewed Date:** October 21, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SchoolAuction.net?** L'utilité du site web, le fonctionnement fluide la nuit de, et le service client **Que n’aimez-vous pas à propos de SchoolAuction.net?** La seule chose que nous demanderions est la possibilité de glisser-déposer des photos directement dans chaque article du catalogue (ajouter des photos une par une à 200 articles prend beaucoup de temps). J'adorerais également qu'il y ait une option pour taper depuis l'écran du catalogue comme s'il s'agissait d'une feuille Excel - pouvoir mettre à jour les descriptions et d'autres informations sans avoir à entrer dans chaque article individuellement. **Quels sont les problèmes que SchoolAuction.net résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela rend notre collecte de fonds annuelle tellement meilleure ! **Official Response from Vanessa Beyers:** > Merci beaucoup pour votre avis réfléchi ! Nous sommes ravis d'apprendre que SchoolAuction.net a aidé à faire fonctionner votre collecte de fonds annuelle sans accroc et que notre équipe de service client a fait une excellente impression. Nous apprécions également vos suggestions concernant le téléchargement de photos par glisser-déposer et l'édition de catalogue en ligne — ce sont d'excellentes idées que notre équipe produit a discutées. Les retours comme le vôtre nous aident à continuer à nous améliorer et à rendre l'installation encore plus rapide pour les événements futurs. Merci encore d'avoir choisi SchoolAuction.net et d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! – L'équipe SchoolAuction.net 🦉 ### 9. C'est un programme facile à utiliser et j'adore la capacité d'avoir plusieurs événements lancés en même temps. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christy G. | Executive Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 15, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SchoolAuction.net?** le programme est flexible avec les enchères sur papier et en ligne. La fonction de messagerie l'a rendu plus accessible aux invités. **Que n’aimez-vous pas à propos de SchoolAuction.net?** Nous avons utilisé la fonctionnalité d'enchères en ligne lors d'un événement récent. Certains utilisateurs ont eu des difficultés à enchérir dans l'enchère en ligne et ont abandonné. **Quels sont les problèmes que SchoolAuction.net résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Fournit une plateforme pour garder tout ce qui concerne l'événement en un seul endroit. Capable de sélectionner ce que les invités voient et comment ils le voient. **Official Response from Vanessa Beyers:** > Salut Christy, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de mettre à jour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la flexibilité de gérer à la fois des enchères en personne et en ligne, et que la fonctionnalité de messagerie texte a aidé à rendre les choses plus accessibles pour vos invités. Nous sommes désolés d'apprendre que certains enchérisseurs ont rencontré des problèmes lors de votre récente enchère en ligne. Nous savons à quel point il est important que l'expérience soit fluide du début à la fin. Si vous ne l'avez pas déjà fait, notre équipe de support serait ravie d'en savoir plus sur ce que ces utilisateurs ont vécu afin que nous puissions aider à résoudre les problèmes et améliorer pour la prochaine fois. Vous pouvez les contacter via le widget d'aide ou en envoyant un e-mail à support@schoolauction.net Merci encore d'utiliser SchoolAuction.net—nous sommes honorés de soutenir vos événements et vos objectifs de collecte de fonds ! ### 10. Le logiciel était difficile à utiliser. J'ai demandé un remboursement avant l'enchère, mais je n'ai récupéré que 60%. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 06, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SchoolAuction.net?** Les webinaires de formation qu'ils ont proposés 3 fois par semaine **Que n’aimez-vous pas à propos de SchoolAuction.net?** Pas aussi intuitif que cela pourrait l'être. Trop d'étapes pour accomplir des tâches de base. **Quels sont les problèmes que SchoolAuction.net résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai décidé de l'annuler parce que cela rendait l'accomplissement des tâches plus compliqué que nécessaire. **Official Response from Vanessa Beyers:** > Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos réflexions. Nous sommes désolés que le logiciel n'ait pas été le bon choix. SchoolAuction.net est conçu pour gérer de nombreux types d'événements et fonctionnalités, ce qui peut prendre un peu de temps pour s'y habituer, surtout pour les organisateurs d'événements débutants. Votre remboursement a été calculé au prorata en fonction des plusieurs heures de support personnalisé par Zoom et email que notre équipe a fourni avant l'annulation. Bien que de nombreux clients soient capables de configurer leurs événements de manière autonome, nous sommes toujours heureux de fournir une assistance individuelle lorsque des besoins supplémentaires se font sentir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos webinaires de formation en direct et nous apprécions vos commentaires alors que nous continuons à améliorer l'expérience pour les nouveaux utilisateurs. – L'équipe de SchoolAuction.net 🦉 ## SchoolAuction.net Discussions - [Je voudrais trouver d'autres moyens d'utiliser SchoolAuction pour la collecte de fonds.](https://www.g2.com/fr/discussions/i-would-like-to-find-other-ways-to-use-schoolauction-for-fundraising) - 2 comments, 1 upvote - [Quel pourcentage de ce que nous collectons SchoolAuction.net facture-t-il ?](https://www.g2.com/fr/discussions/performance-fees) - 2 comments, 1 upvote - [Traitement des cartes de crédit](https://www.g2.com/fr/discussions/credit-card-processing) - 1 comment, 1 upvote - [Exigences](https://www.g2.com/fr/discussions/requirements-c5c1c5ec-f2ee-4b64-80ab-4d48bb191e66) - 1 comment, 1 upvote - [Quels types d'événements de collecte de fonds puis-je organiser avec SchoolAuction.net ?](https://www.g2.com/fr/discussions/fundraisers-you-can-run-with-schoolauction-net) - 2 comments, 1 upvote - [View SchoolAuction.net pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/schoolauction-net/reviews/schoolauction-net-review-8776956?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+16%3A58%3A31+-0500&secure%5Bsession_id%5D=033e79ee-d0b8-44af-b06a-4423a337f4ca&secure%5Btoken%5D=a527a469e22251adb78c9793fecbaacaa82e696720894e3b542f4fc64b013f72&format=llm_user) ## SchoolAuction.net Features **Administration** - Rapports - Suivi des interactions - Automatisation - Profils des donateurs **Vente aux enchères** - Annonces de ventes aux enchères - Fenêtre d’enchères - Type d’enchères - Billetterie - Enchères mobiles - Financement **Financement** - Gestion des campagnes - Portail de dons en ligne - Planification d’événements - Dons récurrents - Collecte de fonds entre pairs - Capacités mobiles **Interface utilisateur** - Profils des soumissionnaires - Tri - Alertes d’enchères **Marketing** - Marketing par courriel - Outils de publipostage **Administration** - Confirmation d’enchère - Traitement des paiements - Rapports ## Top SchoolAuction.net Alternatives - [Silent Auction Pro](https://www.g2.com/fr/products/silent-auction-pro/reviews) - 4.9/5.0 (110 reviews) - [Bonterra OneCause](https://www.g2.com/fr/products/bonterra-onecause/reviews) - 4.7/5.0 (500 reviews) - [Givebutter](https://www.g2.com/fr/products/givebutter/reviews) - 4.7/5.0 (2,055 reviews)