Avis et détails du produit ScalePad Backup Radar

ScalePad Backup Radar est une plateforme de surveillance de sauvegarde automatisée sur laquelle les fournisseurs de services gérés peuvent compter. Elle élimine les erreurs et le risque de perte de données en mettant en évidence les lacunes dans tout environnement de sauvegarde. Backup Radar permet aux MSP d'être l'expert en protection des données sur lequel leurs clients comptent en offrant une supervision complète des sauvegardes. Avec une automatisation innovante de la gestion des tickets intelligents, Backup Radar s'intègre parfaitement aux flux de travail de gestion des tickets existants, en nettoyant le bruit redouté des tickets en regroupant et en ajoutant automatiquement. Avec plus de 300 intégrations de PSA, RMM et applications de sauvegarde préférés de l'industrie, Backup Radar est la solution de surveillance de sauvegarde la plus complète sur le marché.

Site Web du produit

Vendeur

ScalePad

Discussions

Communauté de ScalePad Backup Radar

Langues prises en charge

English

Description du produit

Backup Radar est un portail centralisé de surveillance des sauvegardes.

Aperçu par

Brittany McDougall

Tarification

Tarification fournie par ScalePad Backup Radar.

Plan 25

$99.00

25 Unit licenses Par mois

Voir plus d'informations sur les prix

Média de ScalePad Backup Radar

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Protecting Clients' Data With Backup Monitoring

Téléchargements officiels

(6)

éditer

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Finley S.

Technical Account Engineer

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5/31/2024

"Un centre pratique pour la surveillance"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Backup Radar?

Cela me permet de revoir et de surveiller toutes nos sauvegardes en un seul endroit facile. J'utilise cela presque tous les jours pour mon travail afin de revoir les configurations des clients et de m'assurer que leurs sauvegardes fonctionnent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Backup Radar?

La première fois que je me suis connecté, cela m'a pris quelques minutes pour comprendre où aller et quoi faire, mais c'était bien une fois que je savais ce que je faisais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services

Petite entreprise (50 employés ou moins)

1/9/2025

"Excellent outil pour surveiller les sauvegardes des clients"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Backup Radar?

Intuitif et facile à utiliser. Interface conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Backup Radar?

Rien de particulier. Quelques améliorations mineures des fonctionnalités graphiques seraient appréciées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Decio B.

IT Professional

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

2/26/2024

"Le meilleur outil pour la consolidation des journaux de sauvegarde."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Backup Radar?

Je dors mieux le week-end, grâce au rapport que je reçois chaque vendredi avec le statut de mes sauvegardes de ScalePad Backup Radar. Facile à configurer, facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Backup Radar?

Le processus de rétrogradation vers un Plan plus petit n'est pas immédiat, et dans mon cas, pas réalisable via le portail (j'ai dû écrire à mon représentant commercial). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ScalePad Backup Radar résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

À moins que vous ne soyez un amateur, vous savez que vos sauvegardes nécessitent une surveillance. Ainsi, vous recevez une tonne de journaux, quotidiennement (tous les jours, pas seulement en cas de défaillance !). Scalepad Backup Radar est un point unique de collecte, facile à utiliser pour les collecter tous et les regrouper dans un rapport soigné. Vous envoyez ces journaux à l'adresse e-mail fournie, et avec une configuration minimale, super facile à apprendre, vous configurez un rapport hebdomadaire pour vous et vos clients. Croyez-moi : vous allez mieux dormir pendant le week-end. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Samuel G.

Dispatcher

Technologie de l'information et services

Petite entreprise (50 employés ou moins)

8/14/2024

"Facile à gérer, excellent support et beaucoup de détails"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Backup Radar?

La chose la plus utile est que je peux modifier les paramètres comme je le souhaite et c'est très intuitif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Backup Radar?

Parfois, il y a un e-mail non reconnu ou non analysé, mais l'équipe de sauvegarde radar est toujours là pour nous aider et elle est rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Matthew K.

Technical Director

Petite entreprise (50 employés ou moins)

2/21/2024

"Excellent outil d'automatisation de la surveillance des sauvegardes"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Backup Radar?

BackupRadar nous a permis de nous éloigner de notre méthode précédente, chronophage, de vérification manuelle des sauvegardes et de saisie de leurs résultats dans une feuille de calcul. Nos techniciens passaient environ 4 à 5 heures par semaine à faire cela et BackupRadar a libéré ce temps pour être utilisé plus efficacement pour notre entreprise, ils font maintenant un court examen de la page d'audit chaque jour et BackupRadar enregistrera automatiquement un ticket avec notre solution de billetterie d'assistance (cela a été très facile à intégrer) s'il n'y a pas eu de sauvegarde réussie pendant 2 jours ou plus.

L'équipe avec laquelle nous avons été impliqués pour l'intégration initiale était exceptionnelle, leur soutien était très rapide et utile. Drew Gersbach était particulièrement excellent et a fait tout son possible pour s'assurer que le produit fonctionnait pour nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Backup Radar?

Pour être honnête, tout va bien jusqu'à présent et la seule chose que nous pourrions dire est que nous aimerions voir une meilleure façon de stocker les résultats de vérification de restauration de sauvegarde plus clairement. BackupRadar récupère certains des résultats par e-mail, mais ce serait formidable s'il pouvait afficher ou lier la capture d'écran/vidéo que notre stockage de sauvegarde génère après un test de restauration réussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services

Petite entreprise (50 employés ou moins)

12/31/2024

"Backup Radar est facile à utiliser et fiable"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Backup Radar?

C'est fiable. Les rapports et les notifications par e-mail sont utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Backup Radar?

parfois, il faut un certain temps pour charger la liste complète des sauvegardes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Christopher W.

Guest Lecturer

Entreprise (> 1000 employés)

10/3/2024

"C'est un tableau de bord agréable, mais il n'offre pas vraiment autre chose que de rendre les données esthétiques."

1.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Backup Radar?

Le tableau de bord est agréable, il est assez facile à utiliser depuis le navigateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Backup Radar?

L'API est inutile et ils ne prévoient pas de la réparer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

nicolas c.

system administrator

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

10/4/2024

"surveillance centralisée"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Backup Radar?

polyvalence et facilité d'utilisation.

La capacité de vérifier toutes vos sauvegardes d'un coup d'œil.

Support client lorsque quelque chose ne va pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Backup Radar?

la difficulté d'opérer dans des environnements métalliques et Commvault.

L'option claire lorsqu'un travail est revenu à la normale à la troisième tentative. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Adam M.

Service Desk Manager

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

9/26/2024

"Radar de sauvegarde a changé la donne pour nous."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Backup Radar?

Être capable de surveiller diverses solutions de sauvegarde à travers l'ensemble de notre base de clients tout en Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Backup Radar?

Il ne peut pas lire les tâches de sauvegarde des agents dans Veeam. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services

Petite entreprise (50 employés ou moins)

10/27/2023

"Meilleure solution de surveillance de sauvegarde pour MSP"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de ScalePad Backup Radar?

Je l'utilise tous les jours. Interface graphique très personnalisable et facile à lire qui vous permet d'obtenir toutes les informations de sauvegarde dont vous avez besoin en quelques secondes. Excellent support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ScalePad Backup Radar?

Le système ne reconnaît pas toujours les notifications des solutions de sauvegarde plus petites et moins populaires, cependant il fonctionne très bien avec la plupart des produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ScalePad Backup Radar résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Dans notre entreprise, nous devions surveiller manuellement les sauvegardes de tonnes d'e-mails. Maintenant, nous avons tout en ordre en un seul endroit et vous pouvez immédiatement comprendre si quelque chose ne fonctionne pas correctement. Cela nous a fait gagner beaucoup de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.