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Avis et détails du produit SamCart

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1 mois

Retour sur investissement

10 mois

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Avis SamCart (101)

Avis

Avis SamCart (101)

4.3
Avis 101

Résumé de l'examen

Généré à l'aide de l'IA à partir de véritables avis d'utilisateurs
Les utilisateurs louent constamment la facilité d'utilisation et le support client fournis par SamCart, soulignant son interface intuitive qui simplifie le processus de création de pages de vente et de gestion des paiements. Beaucoup apprécient la capacité de la plateforme à configurer rapidement des options de paiement et à s'intégrer à d'autres systèmes, en faisant un outil précieux pour les vendeurs en ligne. Cependant, certains utilisateurs notent que le prix peut être un problème pour les petites entreprises.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Alice G.
AG
Owner, Eating, Drinking & Exercise Empowerment Coach
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un support exceptionnel et personnalisé et une plateforme riche en fonctionnalités pour les produits numériques"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SamCart?

Le support client est exceptionnel, très réactif et incroyablement utile et personnalisé. Je suis tellement impressionné et reconnaissant pour l'aide que j'ai reçue de Patricia. Sans elle, j'aurais manqué des étapes cruciales et cela m'aurait pris beaucoup plus de temps pour tout mettre en place. Cela vaut le coût, et peut faire ou défaire votre succès. Le produit est également très riche en fonctionnalités, et a tout ce qu'il faut pour vendre et livrer des produits numériques. Je les recommande vivement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SamCart?

Les choses ne sont pas toujours si évidentes, et les résultats de recherche des FAQ d'aide ne révèlent pas tous les excellents documents de support disponibles. Sans l'assistance du service client, il est très difficile de comprendre toutes les étapes, où se trouvent les choses, ce qui doit être fait et dans quel ordre. L'interface utilisateur est difficile à comprendre, le bot IA n'est pas aussi utile qu'il pourrait l'être, et la recherche dans les FAQ pourrait être améliorée. Cela dit, tout ce dont vous avez besoin est là ; il vous suffit de le trouver. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kristen M.
KM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Soutien personnalisé, expérience améliorée et résultats accélérés"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SamCart?

J'ai travaillé avec l'un des coachs de l'Accelerator CreatorU de SamCart, Juniper, qui a été incroyable !!! J'ai été complètement époustouflé par son attention et son soutien. Elle est incroyablement compétente, et son souci sincère pour moi et son engagement à m'aider à obtenir un résultat ont été remarquables et ont rendu mon expérience fantastique. Elle a également été incroyablement patiente et compréhensive tout au long de notre temps ensemble, ce qui a été plus utile qu'elle ne le réalise probablement. Mettre en place SamCart a été définitivement facile avec l'aide d'un coach. Le programme CreatorU Accelerator est quelque chose que je recommanderais sans hésiter à quiconque souhaite avancer avec sa vision de vendre en ligne, et ne pas perdre de temps à essayer de tout comprendre par eux-mêmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SamCart?

Je ne peux pas commenter cela à ce stade tant que je ne commence pas à l'utiliser. Ce serait bien de pouvoir télécharger des polices de marque sur Typeset et SamCart et de les intégrer dans mes pages de vente et produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Edvaldo P.
EP
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Paiements simplifiés, valeur de commande augmentée"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SamCart?

J'aime que SamCart nous permette de lancer des pages de paiement à haute conversion et des offres complètes en quelques minutes sans avoir besoin d'un développeur ou d'une configuration compliquée. Le paiement en une page est super propre et simplifié, ce qui nous a aidés à réduire l'abandon de panier. J'adore la facilité avec laquelle il est possible d'ajouter des options supplémentaires, des ventes incitatives en un clic et des ventes croisées, augmentant ainsi la valeur moyenne des commandes avec presque aucun travail supplémentaire de notre équipe. Le paiement en une page est rapide, adapté aux mobiles, et ne force pas les clients à créer un compte, ce qui se traduit directement par moins de paniers abandonnés. Les options supplémentaires nous permettent d'ajouter un extra à faible effort et à haute pertinence lors du paiement sans perturber le flux. Les ventes incitatives en un clic et les ventes croisées nous permettent de présenter une mise à niveau ou une offre pertinente après l'achat, augmentant ainsi le revenu par client. J'apprécie également beaucoup la fonctionnalité des champs personnalisés et des questions de commande pour collecter des informations spécifiques lors du paiement, éliminant les échanges d'emails après l'achat. La configuration initiale de SamCart a été étonnamment simple et rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SamCart?

Nous avons également rencontré des limitations avec les règles avancées de coupons et de remises. Les remises simples en pourcentage ou fixes sont acceptables, mais des choses comme le "un acheté, un offert", les remises par paliers ou la tarification automatique en fonction du volume nécessitent des solutions de contournement. Pour les clients B2B avec des prix personnalisés ou des forfaits en gros, cela devient maladroit. Une logique de remise plus robuste le rendrait beaucoup plus polyvalent. J'aimerais voir une logique conditionnelle beaucoup plus robuste sur toute la plateforme — pas seulement pour les remises, mais aussi pour les champs de paiement, l'expédition, la facturation et l'accès aux produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sieja B.
SB
"Adapté pour le commerce de détail aux États-Unis, installation ultra-rapide"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SamCart?

J'adore que SamCart soit une plateforme de conversion et de paiement optimisée pour le commerce de détail aux États-Unis, conçue exclusivement pour la croissance des revenus sans fonctionnalités superflues et non pertinentes. Chaque outil, paramètre et flux de travail est conçu pour résoudre les problèmes spécifiques des entreprises DTC/retail américaines, comme réduire les frictions lors du paiement et augmenter la valeur moyenne des commandes. Il simplifie la vente de produits physiques et numériques avec une interface intuitive sans code que même mon équipe marketing et retail non technique peut utiliser sans support informatique. J'apprécie également le créateur de tunnels intuitif et sans code qui permet de lancer rapidement des campagnes sensibles au temps. De plus, la configuration initiale extrêmement rapide et adaptée au commerce de détail américain ne nécessite pas de support informatique, ce qui a été formidable pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SamCart?

Pas de segmentation des clients B2B : je ne peux pas étiqueter ou segmenter les distributeurs dans SamCart, donc il n'y a aucun moyen de lancer des promotions spécifiques aux grossistes (par exemple, une vente de liquidation pour les distributeurs du Midwest) ou de suivre les revenus de gros séparément des B2C dans les rapports de SamCart. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sandip R.
SR
"Paiements sans effort et augmentation des ventes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SamCart?

J'utilise SamCart pour collecter des paiements sans me soucier de la configuration technique. Cela élimine les tracas liés au paiement et à la caisse, me permettant de vendre des produits numériques facilement. J'aime la facilité avec laquelle il est possible de configurer et d'utiliser les pages de paiement. Le flux de paiement fluide et les ventes incitatives intégrées fonctionnent particulièrement bien et aident à augmenter les ventes sans effort supplémentaire. Le processus de paiement fluide réduit les abandons et les ventes incitatives intégrées m'aident à augmenter la valeur des commandes automatiquement, rendant SamCart plus précieux sans ajouter de travail supplémentaire. La configuration initiale a été très facile et rapide, et je noterais ma probabilité de recommander SamCart à 9 sur 10. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SamCart?

Les plans plus chers, un peu plus de personnalisation et d'intégration rendraient cela encore mieux. Je souhaite qu'il y ait plus de contrôle sur la conception de la page de paiement et des intégrations plus faciles avec plus d'outils de messagerie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mohit C.
MC
Student
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Easy Sales Funnels and Integrations, but Pricey with Limited Customization"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SamCart?

Best platform to sell products online easily through this we can create sales funnel and landings page etc, good platform to grow business and promote our products it connect with email tools and payment gateways. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SamCart?

It is slightly expensive for small business owners , limited customisation not ideal to sell physical products , for beginners it is confusing and we have to pay for ads to get sales Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MM
Biotechnologie
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Produits de qualité avec une installation simple"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SamCart?

J'aime la qualité des produits avec SamCart et j'apprécie également les prix. Le processus de configuration initiale était simple, ce que j'ai trouvé pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SamCart?

Je pense que le support client pourrait être amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Michael P.
MP
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Ils te traiteront comme un billet d'un dollar."
Qu'aimez-vous le plus à propos de SamCart?

Le modèle de tarification est plus facile pour faire des projections avec. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SamCart?

Les gens vous traitent comme un billet d'un dollar, pas comme un client apprécié lorsque vous avez besoin d'aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
AM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Paiement facile pour vos clients"
Qu'aimez-vous le plus à propos de SamCart?

J'aime la solution simple pour intégrer les applications et dicter les méthodes d'achat de produits correctes pour la base de clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SamCart?

Certaines des intégrations nécessitent une construction supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Formation et coaching professionnels
UF
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Sortez-vous là-bas RAPIDEMENT. Fonctionnel et en amélioration continue. L'augmentation des prix est un frein."
Qu'aimez-vous le plus à propos de SamCart?

Vous pouvez obtenir une présence en ligne RAPIDEMENT et des améliorations constantes sont apportées. Mise en place rapide de pages d'atterrissage. Je ne suis pas un grand utilisateur pour le moment, mais Samcart m'aide à créer une vitrine. Le support client est bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SamCart?

Vous ne pouvez pas commencer quelque chose à une date précise. Tout dépend de la date à laquelle l'abonné/la personne s'inscrit. Mon tarif d'abonnement annuel est passé d'environ 400 $ à environ 1200 $, donc j'ai dû me retirer. Toutes les autres fonctionnalités en dehors d'une page d'accueil doivent être connectées, comme le CRM, les systèmes de messagerie, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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JS
Juli Schneider
Dernière activité il y a plus de 5 ans

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GU
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Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

10 mois

Coût perçu

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