# SalesWon Reviews
**Vendor:** SalesWon  
**Category:** [Applications du Marketplace ServiceNow](https://www.g2.com/fr/categories/servicenow-store-apps)  
**Average Rating:** 3.8/5.0  
**Total Reviews:** 3
## About SalesWon
SalesWon est une application CRM primée construite sur ServiceNow, l'entreprise la plus innovante selon Forbes en 2018. Si vous en avez assez de gérer votre processus de vente avec des feuilles de calcul et des applications disparates ou si vous utilisez un outil CRM trop complexe qui cause plus de friction dans votre cycle de vente que de prospects, découvrez le CRM de SalesWon. Nous avons créé SalesWon pour aider les équipes de vente comme la vôtre à moderniser leur processus de vente et à se débarrasser des applications disparates, des feuilles de calcul et des plateformes héritées qui vous ralentissent. Avec plus de 40 fonctionnalités, SalesWon offre une application robuste de la soumission à l'encaissement jusqu'au service client. Accédez facilement aux données, visualisez les rapports, recevez des notifications et suivez les SLA pour garantir que votre équipe de vente est sur la bonne voie et dépasse vos objectifs. La fonctionnalité de reporting et de tableau de bord intégrée de ServiceNow offre aux gestionnaires une vue holistique à 30 000 pieds du processus de vente. En tant qu'entreprise ServiceNow, SalesWon aide votre organisation à consolider les applications d'entreprise et à réduire considérablement les coûts de licence, de support et de formation à travers l'entreprise. Avec notre offre de déploiement rapide, nous pouvons mettre votre équipe en service sur SalesWon en quelques semaines. Notre CRM propose des fonctionnalités incluant : campagnes, prospects, comptes, contacts, opportunités, activités, devis et commandes.



## SalesWon Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs apprécient la **facilité d'accès** dans SalesWon, améliorant le suivi des transactions et l'efficacité du CRM avec des informations claires sur les revenus. (1 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **satisfaction client** obtenue grâce à SalesWon, qui améliore le suivi des transactions et augmente l'efficacité du CRM. (1 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que SalesWon offre un **suivi facile** des affaires conclues, améliorant ainsi l'efficacité et la clarté des performances commerciales. (1 reviews)
- Les utilisateurs apprécient l' **efficacité accrue** de SalesWon pour suivre les affaires conclues et obtenir des informations claires sur la performance des ventes. (1 reviews)
- Les utilisateurs bénéficient de l' **optimisation de l'efficacité** offerte par SalesWon, améliorant le suivi des transactions et fournissant des informations précieuses sur les revenus. (1 reviews)
- Efficacité de l'organisation (1 reviews)
- Amélioration de la productivité (1 reviews)
- Suivi (1 reviews)
- Suivi de l'efficacité (1 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs estiment que les **problèmes d'intégration** limitent l'efficacité globale de SalesWon et entravent la compatibilité des outils. (1 reviews)
- Les utilisateurs estiment que les **fonctionnalités limitées** de SalesWon entravent l'efficacité sans une intégration adéquate avec d'autres outils. (1 reviews)

## SalesWon Reviews
  ### 1. suivi des ventes pour indiquer qu'une opportunité de vente a été conclue avec succès

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 11, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SalesWon?**

simplifie le suivi des affaires conclues et améliore l'efficacité des systèmes CRM en fournissant des informations claires sur les revenus et le succès des ventes

**Que n’aimez-vous pas à propos de SalesWon?**

Ses fonctionnalités peuvent également sembler limitées sans une intégration adéquate avec d'autres outils.

**Quels sont les problèmes que SalesWon résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

rationalise le suivi des transactions, centralise les données de vente et offre une visibilité claire du pipeline

  ### 2. SalesWon est une application CRM et CPQ primée.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Megan O. | Managing Consultant, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** September 08, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SalesWon?**

SalesWon est construit sur ServiceNow. C'est un outil très efficace pour la gestion de projet. Il permet de garder les données de manière organisée et évite les problèmes liés à l'utilisation de feuilles de calcul ou d'autres applications complexes. Il offre une alternative facile à utiliser pour gérer toutes vos activités. Il est très efficace dans la gestion du flux de travail des ventes également. Il aide à moderniser le processus de vente et à réduire l'utilisation d'applications disparates, de feuilles de calcul et de plateformes héritées. Il vous aide à gagner du temps et évite le ralentissement du processus de travail. Il réduit les dépenses liées à l'utilisation inutile de ressources sur différentes plateformes et fournit une solution unique à toutes vos tâches de gestion. Il offre un partage fluide des données entre les ventes et le support client de l'entreprise. Il organise toutes les informations de manière à ce qu'elles soient facilement disponibles. Il automatise toutes les données pour construire de meilleures relations et augmenter les ventes. Il fournit une documentation et une configuration faciles. Il a une interface très propre et intuitive. Il offre un excellent support client en fournissant des conseillers de confiance ainsi que des outils en libre-service. Le support technique est incroyable. Il garantit de renforcer votre expertise grâce à une formation autonome, virtuelle ou en personne.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SalesWon?**

Bien qu'il s'agisse d'un excellent outil, il nécessite une amélioration et une mise à niveau continues afin de rester à la hauteur des concurrents.

**Quels sont les problèmes que SalesWon résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

SalesWon offre un moyen le plus simple et complet de gérer vos ventes. Il offre une excellente plateforme pour voir les avantages et identifier les risques et les difficultés possibles qui accompagnent les perspectives de vente. Il offre une excellente expérience utilisateur et améliore l'ensemble de votre organisation. Recommandé si vous n'avez pas beaucoup de complexité à gérer.

  ### 3. spécialiste des produits en vente interne

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** November 25, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SalesWon?**

comment c'est propre et intuitif à utiliser et cela m'aide vraiment à être organisé avec les prospects et les interactions que j'ai eues avec eux

**Que n’aimez-vous pas à propos de SalesWon?**

n'a pas d'interaction avec DocuSign ou Adobe Sign pour envoyer des devis

**Quels sont les problèmes que SalesWon résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

M'empêche de manquer d'organisation et me permet de montrer ma productivité à mes supérieurs.


## SalesWon Discussions
  - [What is SalesWon used for?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-saleswon-used-for) - 1 upvote

- [View SalesWon pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/saleswon/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+11%3A54%3A49+-0500&secure%5Bsession_id%5D=105a1ce1-2670-4cb9-aedf-41254752f616&secure%5Btoken%5D=7e3a13691b48d24e896d6dc83634181131530beafc065a033b9365b4059fb442&format=llm_user)

## SalesWon Features
**Automatisation de la force de vente**
- Gestion des contacts et des comptes
- Gestion des relations avec les partenaires (PRM)
- Opportunité & Gestion des pipelines
- Gestion des tâches / activités
- Gestion des territoires et des quotas
- Intégration de bureau
- Gestion des produits et des listes de prix
- Gestion des devis et des commandes
- Gestion des contrats clients

**Automatisation du marketing**
- Marketing par courriel
- Gestion des campagnes
- Gestion des leads
- Analyse du retour sur investissement marketing

**Configuration - cpq**
- Catalogue de produits
- Vente guidée
- Règles de configuration
- Configuration des prix
- Configuration visuelle

**Applications ServiceNow**
- Intégration ServiceNow
- Valeur

**Assistance clientèle**
- Gestion de cas
- Portail de support client
- Base de connaissances
- Caractéristiques du centre d’appels
- Analyse de support

**Prix**
- Flexibilité tarifaire
- Actualisation
- Règles commerciales
- Termes et Conditions
- Flux de travail d’approbation
- Renouvellements

**Agentic AI - Applications du Store ServiceNow**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Assistance proactive

**Reporting & Analytique**
- Rapports
- Tableaux
- Prévision

**Citant**
- Regroupement
- Contrôle de version
- Génération de documents de devis
- Commande
- Contrats

**Mobile & Social**
- Fonctionnalités de collaboration sociale
- Intégration des réseaux sociaux
- Assistance aux utilisateurs mobiles

**Admin**
- Configuration Facilité d’administration
- Administration des prix
- Gestion des flux de travail
- Gestion de documents

**Plate-forme**
- Personnalisation
- Capacité de flux de travail
- Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
- Internationalisation
- Bac à sable / Environnements de test
- Gestion des documents et du contenu
- Performance et fiabilité
- Génération de documents de sortie

**Canaux**
- Assistance aux utilisateurs mobiles
- Support aux partenaires de distribution
- Ecommerce

**Intégration**
- Outils d’importation et d’exportation de données
- API d’intégration
- Étendue des applications des partenaires

**Plate-forme**
- Intégration CRM
- API d’intégration
- Internationalisation
- Évolutivité
- Rapports et tableaux de bord
- Intégration ERP

**IA générative**
- Génération de texte

**IA générative - cpq**
- Devis dynamique
- Tarification dynamique
- Recommandations de vente personnalisées

**Agentic AI - GRC**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

## Top SalesWon Alternatives
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,190 reviews)
  - [Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/zoho-crm/reviews) - 4.1/5.0 (2,820 reviews)
  - [Accelo](https://www.g2.com/fr/products/accelo/reviews) - 4.4/5.0 (538 reviews)