Avis et détails du produit Salestools

Il avait une bonne critique et AURAIT dû être bon, mais rien n'a fonctionné. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux pas expliquer à quel point nous nous sentons frustrés et déçus. Nous avons payé 3 mois d'avance, car nous avons vu de bonnes critiques pour le service. Nous n'avons jamais pu utiliser la plateforme en raison de bugs et d'appels d'intégration qui ont mal tourné.

Nous avons finalement demandé un remboursement car nous ne pouvions pas utiliser le service, et l'entreprise a refusé de nous parler. Ils ne veulent pas nous rembourser et ont maintenant prélevé un DEUXIÈME paiement !

Nous ne pouvons pas annuler notre abonnement sur leur application web car elle est boguée et ne nous le permet pas.

Nous sommes donc maintenant piégés, avec une entreprise qui ne veut pas nous parler et refuse de nous rembourser. Nous envisageons maintenant de prendre des mesures légales avant qu'ils ne prélèvent encore un AUTRE paiement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils ont très bien réfléchi à comment aider le contributeur / l'utilisateur et faire des ventes de manière plus numérique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous voulions un outil qui remplace l'équipe SDR (notre directeur financier le voulait surtout) peu de temps après, nous avons réalisé que nous garderons à la fois l'équipe existante et l'équipe numérique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose. Nous avons essayé un essai gratuit, mais nous ne pouvons pas annuler l'abonnement maintenant. Ils nous ont obligés à entrer une carte de crédit pour lancer l'essai gratuit, nous n'avons pas aimé cela. Nous voulons annuler mais nous ne pouvons pas. Et ils reçoivent des paiements depuis des mois encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils n'ont pas d'option d'annulation sur leur panneau. Nous avons envoyé plusieurs e-mails il y a 3 mois. Pas de réponse. Ils continuent de prélever des paiements sur notre carte de crédit que nous avons été obligés d'enregistrer pour l'essai gratuit.

Et j'ai essayé d'envoyer un message depuis leur panneau au même e-mail, leur formulaire d'envoi de message ne fonctionne pas.

Peu importe si leur système fonctionne ou si leur produit est bon ou non. Si vous ne pouvez pas annuler l'abonnement, c'est une mentalité de piège/arnaque, peu importe ce qu'ils offrent jusqu'à ce que vous annuliez. Méfiez-vous de l'essai gratuit / nécessité de la carte de crédit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Google Analytics afin de mieux comprendre le comportement des visiteurs de notre site web. ExactVisitor nous indique qui ils sont. Il donne une valeur réelle en nous montrant les entreprises qui nous visitent, tout en trouvant plus facilement de véritables prospects. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a eu certainement quelques moments de frustration avec la mise en œuvre, mais la capacité d'obtenir un soutien rapide de l'équipe a compensé cela. C'est incroyable d'avoir accès à l'aide de personnes qui passeront en revue le dépannage chaque fois que nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est capable de synchroniser vos e-mails et interactions afin que vous n'ayez qu'une seule source de vérité, comme un mini CRM. Des mises à jour constantes sont déployées et c'est assez facile à utiliser. Et j'aime particulièrement leur fonctionnalité de prospection manuelle, qui permet une hyper personnalisation à grande échelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support n'est pas facilement disponible et il y a pas mal de temps d'attente. Et je ne sais pas avec certitude, mais je ne pense pas que tous les tickets de support reçoivent une réponse. Du moins, c'est le cas selon mon expérience. De plus, même lorsque le support répond, il n'est parfois pas particulièrement utile et il peut y avoir beaucoup d'allers-retours avant qu'un problème ne soit résolu. Souvent, lorsque le support n'a pas de réponse, ils cessent simplement de répondre et vous laissent en plan. Ce serait également bien s'ils créaient une base de connaissances plus détaillée pour qu'il soit plus facile de s'auto-assister.

L'interface utilisateur n'est pas très belle et elle peut être lente parfois. À part cela, c'est une assez bonne application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé Saleshub pendant un certain temps et c'était un excellent outil pour la recherche et l'enrichissement de prospects. Mon équipe l'a utilisé connecté avec Zoho et c'était parfait pour envoyer tous les prospects au système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela peut être un peu lent parfois lorsque vous effectuez des recherches larges, mais c'est compréhensible puisqu'il s'agit d'une grande base de données à explorer. Le reste est parfait, rien à signaler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

excellent outil pour suivre les opportunités, les prospects, les clients ainsi que les e-mails, les notes, les appels, etc. La création et la gestion des affaires/contrats est conviviale. J'apprécie vraiment la possibilité de m'attribuer des tâches et l'intégration avec Gmail ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

le processus manuel consistant à lui dire de ne pas suivre les e-mails personnels dans le CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a tellement de choses à propos de ce produit qui me viennent à l'esprit, mais j'aime dire que son interface graphique est très conviviale ; mon équipe l'adore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, cela donne des faux positifs lorsqu'on essaie de rechercher certains clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise ce logiciel depuis quelques mois maintenant, et bien qu'il soit encore tôt dans son développement. Ils semblent définitivement s'améliorer rapidement. Jusqu'à présent, j'ai pu identifier quelques pistes clés et comportements soutenant ma stratégie ABM.

De plus, c'est le logiciel de personnalisation le plus abordable que j'ai pu trouver. Maintenant, nous pouvons personnaliser notre contenu spécifiquement en fonction de la technologie du visiteur, ce qui aide énormément à nous catégoriser comme spécialistes dans ce domaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains des menus étaient un peu contre-intuitifs, par exemple, les paramètres et les abonnements apparaissent deux fois dans les menus, donc il a fallu un peu de clics pour comprendre le logiciel.

Je n'ai pas encore compris comment fonctionnent les intégrations. Je pense que cela aurait pu être mieux expliqué et plus intuitif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

la connexion avec vos clients est excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

le moment de déployer l'application. C'est vraiment difficile de commencer à l'utiliser Avis collecté par et hébergé sur G2.com.