Fonctionnalités de Salesforce Marketing Cloud

Tel que rapporté dans 667 Salesforce Marketing Cloud avis. Possibilité de saisir, modifier et extraire des données de l’application en masse via un fichier structuré.

Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 533 avis. Salesforce Marketing Cloud

Dans quelle mesure existe-t-il des applications partenaires facilement disponibles pour l’intégration dans ce produit? Les applications partenaires fournissent généralement des fonctionnalités complémentaires de pointe qui ne sont pas proposées nativement dans ce produit. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 496 avis. Salesforce Marketing Cloud

Le système offre une personnalisation suffisante pour répondre aux besoins de l’entreprise Les 629 évaluateurs de Salesforce Marketing Cloud ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Automatise un processus qui nécessite une série d’étapes qui nécessitent généralement l’intervention de plusieurs utilisateurs différents. Les administrateurs peuvent écrire des règles pour déterminer qui et quand un utilisateur doit effectuer une étape. Inclut également la notification des utilisateurs lorsqu’ils doivent prendre des mesures. Les 187 évaluateurs de Salesforce Marketing Cloud ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 676 Salesforce Marketing Cloud avis. Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc.

Permet aux utilisateurs d’afficher et de traiter des affaires avec le même contenu dans plusieurs langues et devises. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 168 avis. Salesforce Marketing Cloud

Permet aux administrateurs de développer et de tester facilement les modifications apportées au déploiement CRM. Une fois les modifications effectuées, les administrateurs peuvent facilement migrer les modifications dans l’environnement « en direct » ou « de production ». Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 128 avis. Salesforce Marketing Cloud

Basé sur 669 Salesforce Marketing Cloud avis. Le logiciel est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches rapidement car ils n’attendent pas que le logiciel réponde à une action qu’ils ont effectuée.

Tel que rapporté dans 139 Salesforce Marketing Cloud avis. Permet aux administrateurs de créer des modèles qui permettent aux utilisateurs de générer rapidement des documents dynamiques dans différents formats en fonction des données stockées dans l’application.

Optimise les campagnes marketing pour les appareils mobiles. Les 42 évaluateurs de Salesforce Marketing Cloud ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Intègre la publicité/les campagnes dans les applications mobiles, les jeux et les navigateurs mobiles. Les 43 évaluateurs de Salesforce Marketing Cloud ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 43 Salesforce Marketing Cloud avis. Facilite les campagnes mondiales de marketing par SMS et mobile.

Tel que rapporté dans 1171 Salesforce Marketing Cloud avis. Créer et concevoir des courriels avec un éditeur; gérer les modèles; Personnalisez dynamiquement

Créez des listes ciblées, planifiez et gérez l’envoi d’e-mails en masse. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 1167 avis. Salesforce Marketing Cloud

Tel que rapporté dans 1150 Salesforce Marketing Cloud avis. Assurez la livraison de la boîte de réception. Comprend la gestion de l’opt-in, la gestion des retours, le traitement des désabonnements, les listes de suppression, l’aperçu des e-mails, la vérification du spam, la validation des liens et la surveillance des livraisons.

Configurer des e-mails de nurturing automatisés en fonction des événements, des activités en ligne et des scores de prospects Les 1066 évaluateurs de Salesforce Marketing Cloud ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 1062 Salesforce Marketing Cloud avis. Créez des pages de destination personnalisées et des formulaires de capture de prospects pour des campagnes marketing spécifiques afin de maximiser la conversion et de capturer les bonnes informations de qualification.

Basé sur 888 Salesforce Marketing Cloud avis. Personnalisez dynamiquement les e-mails, les formulaires et les pages de destination pour des segments spécifiques de clients et de prospects.

Testez d’autres versions d’e-mails, de pages de destination et de formulaires. Découvrez ce qui fonctionne, maximisez les taux de réponse et augmentez le taux de conversion. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 841 avis. Salesforce Marketing Cloud

Prenez en charge les e-mails, formulaires en ligne et pages de destination optimisés pour les mobiles. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 917 avis. Salesforce Marketing Cloud

Tel que rapporté dans 854 Salesforce Marketing Cloud avis. Suivez les performances des mots-clés et des liens dans les principaux moteurs de recherche. Mesurez les classements et les performances de recherche. Améliorez le référencement au niveau de la page avec des outils pour diagnostiquer et améliorer les performances de la page. Intégration avec Google AdWords.

Une base de données de prospects marketing est le système d’enregistrement de votre actif marketing le plus important: vos prospects et contacts. Inclut une vue de toutes les interactions marketing entre chaque prospect et votre entreprise, y compris les visites de sites Web, les clics sur les e-mails, les modifications de score et les mises à jour/l’historique des données. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 1032 avis. Salesforce Marketing Cloud

Tel que rapporté dans 995 Salesforce Marketing Cloud avis. La qualité des données consiste à dédupliquer, nettoyer et compléter votre base de données marketing.

Basé sur 1044 Salesforce Marketing Cloud avis. Segmentez votre base de données et créez une liste de prospects et de contacts cibles. Filtrez sur les attributs démographiques et de l’entreprise (titre, taille de l’entreprise, emplacement) ainsi que sur les filtres comportementaux et les informations CRM.

Qualifiez et notez automatiquement les prospects en fonction des données démographiques ainsi que des comportements en ligne des prospects, y compris la récence et la fréquence. Attribuez vos propres poids pour déterminer les scores des prospects pour la hiérarchisation. Les 1025 évaluateurs de Salesforce Marketing Cloud ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Automatisez les campagnes de marketing goutte à goutte qui envoient des messages pertinents au fil du temps, en fonction des comportements des prospects et des étapes de campagne prédéfinies. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 1024 avis. Salesforce Marketing Cloud

Suivez les e-mails qu’un prospect ouvre et clique, les pages Web qu’il visite, les mots-clés qu’il utilise, même ce qu’il dit sur les réseaux sociaux. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 964 avis. Salesforce Marketing Cloud

Créez des tâches automatiquement et fournissez des alertes de vente en temps réel par e-mail, RSS ou appareil mobile. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 923 avis. Salesforce Marketing Cloud

Basé sur 1033 Salesforce Marketing Cloud avis. Synchronisez les informations sur les prospects, les contacts, les comptes et les opportunités avec votre système CRM.

Basé sur 875 Salesforce Marketing Cloud avis. Gérez les campagnes et programmes marketing sur plusieurs canaux, y compris les publicités en ligne, les campagnes vidéo, les événements mobiles, virtuels et les médias sociaux. Créez et optimisez des ressources de programme telles que des pages de destination, des e-mails, des campagnes et des listes. Suivez les objectifs, les résultats et les coûts du programme pour évaluer le retour sur investissement du programme.

Tel que rapporté dans 771 Salesforce Marketing Cloud avis. Rationalisez l’ensemble du processus de l’événement, y compris les invitations personnalisées, l’inscription, les rappels et le suivi post-événement. Intégrez des outils de réunion en ligne tels que WebEx, Adobe Connect, GoToWebinar.

Maintenez un calendrier marketing dans plusieurs groupes. Gérez le calendrier pour l’ensemble du service marketing, des promotions au contenu en passant par les relations publiques. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 669 avis. Salesforce Marketing Cloud

Gérez tous les aspects des investissements marketing, y compris l’affectation de budgets descendants à divers groupes et divisions, la planification des dépenses marketing entre les programmes, le suivi des dépenses ouvertes, la conformité budgétaire, la coordination des flux de travail et des autorisations, et le rapprochement des plans avec les factures réelles. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 201 avis. Salesforce Marketing Cloud

Basé sur 376 Salesforce Marketing Cloud avis. Surveillez ce que les prospects et les contacts disent sur des sites tels que Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, les blogs et les communautés en ligne. Intégrez votre base de données de prospects et de clients et utilisez les informations sociales pour segmenter les prospects. Déclenchez des campagnes et mettez à jour les scores des leads.

Ajoutez des boutons de partage social intelligents à vos campagnes et à votre contenu. Suivez qui partage votre contenu et génère des conversions. Les 566 évaluateurs de Salesforce Marketing Cloud ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Planifier des publications automatisées sur un ou plusieurs comptes sociaux; utiliser ou intégrer des services de raccourcissement d’URL; et mesurer les mentions J’aime, les commentaires, les réponses et les retweets. Les 215 évaluateurs de Salesforce Marketing Cloud ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 203 Salesforce Marketing Cloud avis. Les applications sociales, y compris les sondages, les tirages au sort et les programmes de parrainage, peuvent améliorer l’engagement du public. Incluez-les sur votre site Web, vos pages de destination, vos pages Facebook et vos e-mails.

Amplifier les histoires de marque et de communauté; Atteindre les clients par profil social et activité; Optimisez les campagnes publicitaires sociales en temps réel Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 177 avis. Salesforce Marketing Cloud

Accédez à des rapports et tableaux de bord prédéfinis et personnalisés pour mesurer les prospects par source/campagne/mois, les performances des e-mails, les performances des pages de destination et l’activité Web et sociale. Créez des abonnements aux rapports qui peuvent envoyer automatiquement des mises à jour à votre équipe et à vos dirigeants. Les 1066 évaluateurs de Salesforce Marketing Cloud ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Suivez les pages visitées par les prospects et les clients et la fréquence à laquelle ils reviennent. Capturez l’historique dans la base de données pour la notation des prospects et l’intelligence commerciale. Utilisez la recherche anonyme de l’entreprise pour identifier les visiteurs anonymes. Envoyez des alertes aux commerciaux sur l’activité Web de leurs prospects et clients. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 892 avis. Salesforce Marketing Cloud

Mesurez les prospects, les prospects générés, le pipeline, les revenus, les investissements et le retour sur investissement par canal ou programme marketing. Le résultat est que vous pouvez voir quels investissements marketing génèrent le meilleur retour et obtenir une visibilité sur la façon dont le budget marketing devrait être alloué à l’avenir. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 770 avis. Salesforce Marketing Cloud

Analysez comment les leads circulent dans l’entonnoir en mesurant les taux de conversion et la vitesse étape par étape. Répartissez le pipeline et le crédit de revenus entre toutes les activités de marketing qui ont réussi à saisir une opportunité au fur et à mesure qu’elle progresse dans le pipeline. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 716 avis. Salesforce Marketing Cloud

Surveillez et suivez votre classement pour les mots-clés pertinents sur les principaux moteurs de recherche et comparez vos performances globales à celles de vos concurrents. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 703 avis. Salesforce Marketing Cloud

Attribue les installations de l’application aux campagnes marketing et aux sources multimédias qui l’ont pilotée. Les 46 évaluateurs de Salesforce Marketing Cloud ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Mesure l’impact et l’efficacité des campagnes de marketing mobile. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 46 avis. Salesforce Marketing Cloud

Mesure les informations de désinstallation au niveau utilisateur. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 39 avis. Salesforce Marketing Cloud

Crée des vues de données personnalisées pour répondre aux besoins de chaque membre de l’équipe. Les 37 évaluateurs de Salesforce Marketing Cloud ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Collecte des données de géolocalisation sur les utilisateurs mobiles pour personnaliser les campagnes pertinentes. Les 44 évaluateurs de Salesforce Marketing Cloud ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 43 Salesforce Marketing Cloud avis. Envoie des notifications ou des messages texte aux appareils mobiles

Fournit des modèles pour les campagnes de messagerie mobile de masse Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 44 avis. Salesforce Marketing Cloud

Basé sur 42 Salesforce Marketing Cloud avis. Facilite la messagerie texte bidirectionnelle pour encourager l’engagement et la fidélité des consommateurs

Personnalise et optimise les campagnes de marketing mobile par e-mail. Les 37 évaluateurs de Salesforce Marketing Cloud ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 37 Salesforce Marketing Cloud avis. Identifie les segments d’audience les plus granulaires en fonction des actions, des inactions et des propriétés utilisateur.

Autorisez les utilisateurs à personnaliser leurs messages. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 29 avis. Salesforce Marketing Cloud

Planifier la remise des notifications push à une date et une heure spécifiques, ou définir une date d’expiration pour les messages limités dans le temps Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 28 avis. Salesforce Marketing Cloud

Reciblez vos messages en fonction de l’engagement précédent de l’utilisateur. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 29 avis. Salesforce Marketing Cloud

Segmentez l’audience en fonction du type d’appareil, de l’emplacement, des données démographiques, du comportement des clients, etc. Les 27 évaluateurs de Salesforce Marketing Cloud ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 29 Salesforce Marketing Cloud avis. Automatisez les notifications en fonction du comportement de l’utilisateur

Envoie des coupons et des promotions pour récompenser et attirer les utilisateurs d’appareils mobiles. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 42 avis. Salesforce Marketing Cloud

Aide les spécialistes du marketing à mesurer le retour sur investissement (ROI) en analysant l’efficacité des campagnes par rapport aux coûts Les 92 évaluateurs de Salesforce Marketing Cloud ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 107 Salesforce Marketing Cloud avis. Collecte des données sur l’efficacité, l’impact et la portée des campagnes marketing

Tel que rapporté dans 98 Salesforce Marketing Cloud avis. Collecte et génère des rapports sur les données relatives aux parcours des clients, aux préférences et à l’historique

Tel que rapporté dans 105 Salesforce Marketing Cloud avis. Permet à plusieurs utilisateurs d’accéder à une vue d’ensemble unifiée et transparente des analyses, des tableaux de bord et des résultats de campagne

Tel que rapporté dans 76 Salesforce Marketing Cloud avis. Inclut des fonctionnalités pour la budgétisation, les prévisions et la gestion des investissements marketing

Basé sur 69 Salesforce Marketing Cloud avis. Offre un service de marque blanche pour les agences ou les revendeurs afin de personnaliser l’image de marque de la plate-forme

Tel que rapporté dans 100 Salesforce Marketing Cloud avis. Analyse les campagnes de marketing historiques et actuelles pour éclairer la stratégie future

Crée des rapports et des tableaux de bord pour analyser les résultats des campagnes Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 114 avis. Salesforce Marketing Cloud

Identifie les campagnes marketing résolues dans les opportunités ouvertes ou fermées Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 89 avis. Salesforce Marketing Cloud

Tel que rapporté dans 102 Salesforce Marketing Cloud avis. Collecte des données sur les performances des campagnes marketing sur plusieurs canaux

Offre aux marques et aux entreprises la possibilité de corriger ou de modifier des campagnes existantes ou futures via des commentaires Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 92 avis. Salesforce Marketing Cloud

Basé sur 73 Salesforce Marketing Cloud avis. Utilise l’intelligence artificielle (IA) pour prédire les résultats des campagnes et suggérer des actions d’optimisation

Réponses cartographiées pour les conversations.

Intelligence artificielle (IA) et implication de chatbots.

Composante humaine en direct des conversations.

Qualité de l’interface pour la conception et la personnalisation des cartes de conversation.

Conversations diffusées sur les médias sociaux.

Conversations effectuées par le biais d’intégrations ou de fenêtres contextuelles sur des sites Web.

Conversations effectuées par message texte (SMS).

Conversations effectuées par des assistants vocaux.

Conversations diffusées par d’autres canaux.

Qualité globale du ciblage client en fonction des besoins ou des situations.

Création et modification de profils clients en fonction des conversations.

Rapports basés sur des résultats de conversation spécifiques et globaux.

Capture et organisation des leads à partir des conversations.

Taux de réussite des conversations menant aux achats des clients.

Basé sur 28 Salesforce Marketing Cloud avis. Suivre et générer des rapports sur les mesures de performance et les conversions

Basé sur 27 Salesforce Marketing Cloud avis. Rapport sur les données démographiques et l’engagement de l’auditoire

Fournit des outils de reporting et d’analyse pour quantifier les résultats de l’expérience.

Fournit une fonctionnalité de carte thermique pour évaluer les parties du site Web avec lesquelles les visiteurs interagissent le plus.

Tel que rapporté dans 38 Salesforce Marketing Cloud avis. Fournit des tests A/B natifs pour le contenu et les campagnes.

Basé sur 41 Salesforce Marketing Cloud avis. Permet aux utilisateurs de créer et d’analyser des profils clients.

Tel que rapporté dans 42 Salesforce Marketing Cloud avis. Présente les messages en fonction du comportement du client.

Tel que rapporté dans 41 Salesforce Marketing Cloud avis. Présente les messages en fonction du contexte client.

Basé sur 27 Salesforce Marketing Cloud avis. Contenu déclenché par la géolocalisation donnée par le client.

E-mails déclenchés par l’activité ou le comportement du client. Les 22 évaluateurs de Salesforce Marketing Cloud ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Messages déclenchés par l’activité ou le comportement d’un client. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 33 avis. Salesforce Marketing Cloud

Tel que rapporté dans 32 Salesforce Marketing Cloud avis. Fournit des recommandations basées sur les mesures des clients.

Basé sur 25 Salesforce Marketing Cloud avis. Calcule et présente des remises personnalisées.

Tel que rapporté dans 40 Salesforce Marketing Cloud avis. Personnalise les expériences Web et le contenu présenté en fonction des mesures client.

Tel que rapporté dans 30 Salesforce Marketing Cloud avis. Permet aux utilisateurs d’envoyer des campagnes de SMS en masse

Basé sur 29 Salesforce Marketing Cloud avis. Facilite la messagerie texte bidirectionnelle pour encourager l’engagement et la fidélité des consommateurs

Tel que rapporté dans 28 Salesforce Marketing Cloud avis. Permet de planifier des messages texte uniques ou en masse pour les destinataires à une date et une heure spécifiques

Tel que rapporté dans 29 Salesforce Marketing Cloud avis. Fournit des réponses automatiques par SMS aux destinataires

Tel que rapporté dans 29 Salesforce Marketing Cloud avis. Fournit un raccourcissement automatique des URL pour utiliser moins de caractères via le texte

Envoie du contenu multimédia via des messages texte, tels que des coupons, des images et de l’audio Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 30 avis. Salesforce Marketing Cloud

Offre des fonctionnalités pour personnaliser les messages texte en fonction des informations du client ou du comportement passé Les 30 évaluateurs de Salesforce Marketing Cloud ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Permet aux utilisateurs d’établir des flux de travail automatisés et des déclencheurs pour envoyer des messages texte transactionnels Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 30 avis. Salesforce Marketing Cloud

Tel que rapporté dans 27 Salesforce Marketing Cloud avis. Tester les variations d’une notification push sur une partie des utilisateurs et suivre les conversions

Basé sur 28 Salesforce Marketing Cloud avis. Personnalisez les messages avec des données contextuelles telles que les noms de clients ou les recommandations de produits

Améliorez les messages avec des images, des emojis, des gifs animés ou des vidéos Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 27 avis. Salesforce Marketing Cloud

Intégration avec des logiciels de marketing ou de commerce électronique tiers Les 28 évaluateurs de Salesforce Marketing Cloud ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Fournissez des modèles pour la cartographie du parcours client afin de lancer le processus. Les 106 évaluateurs de Salesforce Marketing Cloud ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Possibilité d’exporter des cartes de parcours client dans une variété de formats à présenter et à analyser. Les 106 évaluateurs de Salesforce Marketing Cloud ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 103 Salesforce Marketing Cloud avis. Permettez aux membres de l’équipe d’inviter d’autres personnes à collaborer sur les cartes de parcours et à apporter des modifications directes.

Offrez la possibilité de comparer les expériences de plusieurs personas dans une carte de parcours. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 86 avis. Salesforce Marketing Cloud

Possibilité d’intégration avec l’analyse de données cross-canal en temps réel pour alimenter la création de cartes de parcours client. Les 86 évaluateurs de Salesforce Marketing Cloud ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Offre aux utilisateurs la possibilité de segmenter dynamiquement leurs utilisateurs en fonction de différents critères (par exemple, les ouvertures d’e-mails, les fonctionnalités du produit, etc.). Les 42 évaluateurs de Salesforce Marketing Cloud ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Automatise les tests et l’optimisation des messages et des campagnes destinés aux clients. Les 44 évaluateurs de Salesforce Marketing Cloud ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Utilise un modèle d’attribution qui attribue du crédit à un point de contact dans le parcours du client. Les 31 évaluateurs de Salesforce Marketing Cloud ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 29 Salesforce Marketing Cloud avis. Utilise un modèle d’attribution qui attribue du crédit à tous les points de contact du parcours du client.

Tel que rapporté dans 23 Salesforce Marketing Cloud avis. Utilise l’apprentissage automatique pour créer un modèle d’attribution.

Basé sur 26 Salesforce Marketing Cloud avis. Suit les interactions des clients sur mobile et sur ordinateur.

Permet aux utilisateurs de suivre les points de contact via des canaux hors ligne, tels que des événements. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 27 avis. Salesforce Marketing Cloud

Permet à l’utilisateur de créer un modèle d’attribution personnalisé. Les 30 évaluateurs de Salesforce Marketing Cloud ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Fournit des fonctionnalités pour les spécialistes du marketing B2B. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 39 avis. Salesforce Marketing Cloud

Tel que rapporté dans 27 Salesforce Marketing Cloud avis. Fournit des fonctionnalités pour les spécialistes du marketing B2C.

Basé sur 33 Salesforce Marketing Cloud avis. Permet aux spécialistes du marketing de suivre plusieurs canaux marketing.

Tel que rapporté dans 37 Salesforce Marketing Cloud avis. S’intègre à d’autres logiciels de vente, de marketing et de publicité.

Fournit des tableaux de bord personnalisables qui permettent aux utilisateurs d’afficher et de gérer les données. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 41 avis. Salesforce Marketing Cloud

Affiche les données d’attribution à l’aide de tableaux et de graphiques faciles à interpréter. Les 39 évaluateurs de Salesforce Marketing Cloud ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 40 Salesforce Marketing Cloud avis. Permet aux utilisateurs de créer des rapports personnalisés.

Tel que rapporté dans 49 Salesforce Marketing Cloud avis. Possibilité de découvrir et de visualiser comment les utilisateurs se déplacent sur votre site Web, vos campagnes marketing et vos produits.

Possibilité de mesurer l’utilisation du produit par fonctionnalité, les performances des campagnes par source et d’autres indicateurs de tendance. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 45 avis. Salesforce Marketing Cloud

Basé sur 47 Salesforce Marketing Cloud avis. Fournit des tableaux de bord pour combiner et visualiser les données quantitatives et qualitatives du parcours client.

Fournit des fonctionnalités avancées de filtrage des données pour aider les utilisateurs à explorer, trier, filtrer, agréger et regrouper les données du parcours client. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 44 avis. Salesforce Marketing Cloud

Possibilité de créer des visualisations ou des cartes des parcours clients passés, actuels ou futurs en fonction des données comportementales. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 47 avis. Salesforce Marketing Cloud

S’intègre à d’autres analyses marketing et à d’autres logiciels liés au marketing, aux ventes et au commerce électronique pour fournir une source unique de vérité pour l’analyse du parcours client. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 41 avis. Salesforce Marketing Cloud

Basé sur 43 Salesforce Marketing Cloud avis. Permet de configurer des alertes automatisées pour mener des actions ciblées et améliorer l’expérience client.

Fournit des rapports de performances prédéfinis ou personnalisables Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 28 avis. Salesforce Marketing Cloud

Automatise les tâches et les fonctionnalités pour plus de commodité Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 29 avis. Salesforce Marketing Cloud

Offre un service de marque blanche pour les agences ou les revendeurs afin de personnaliser l’image de marque de la plate-forme Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 30 avis. Salesforce Marketing Cloud

Tel que rapporté dans 30 Salesforce Marketing Cloud avis. Le texte permet aux téléphones fixes de recevoir des messages texte envoyés à un numéro d’entreprise existant

Tel que rapporté dans 27 Salesforce Marketing Cloud avis. Fournit aux entreprises des codes courts de 5 à 6 chiffres pour mener des campagnes de marketing par SMS.

Facilite l’intégration de la messagerie texte dans les applications métier existantes via une API de passerelle SMS Les 30 évaluateurs de Salesforce Marketing Cloud ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Permet aux utilisateurs de glisser-déposer des éléments et du contenu pour personnaliser l’apparence de leur site. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 46 avis. Salesforce Marketing Cloud

Tel que rapporté dans 47 Salesforce Marketing Cloud avis. Fournit des modèles prêts à l’emploi pour une création simplifiée de pages de destination.

Permet aux utilisateurs de modifier le code HTML ou CSS d’une page, ou d’ajouter du code personnalisé. Les 46 évaluateurs de Salesforce Marketing Cloud ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 43 Salesforce Marketing Cloud avis. Permet aux utilisateurs de télécharger et de gérer du contenu tel que des photos, des vidéos et de l’audio.

Permet aux utilisateurs de tester les modifications apportées à une page en administrant la modification à une partie des visiteurs et en mesurant la conversion. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 42 avis. Salesforce Marketing Cloud

Crée des pages réactives mobiles pour un affichage optimisé sur les appareils mobiles. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 39 avis. Salesforce Marketing Cloud

Tel que rapporté dans 44 Salesforce Marketing Cloud avis. Donne aux utilisateurs un aperçu des pages vues uniques, des conversions, de l’emplacement des visiteurs et du type d’appareil, etc.

Optimise le contenu pour augmenter le classement des résultats des moteurs de recherche. Les 36 évaluateurs de Salesforce Marketing Cloud ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 35 Salesforce Marketing Cloud avis. S’intègre aux plateformes de commerce électronique.

Basé sur 46 Salesforce Marketing Cloud avis. S’intègre aux fournisseurs de marketing par e-mail pour partager les données de prospects capturées.

Tel que rapporté dans 40 Salesforce Marketing Cloud avis. Permet aux entreprises de connecter des pages de destination à leur domaine existant.

Fournit des fonctionnalités pour créer et gérer des listes de clients potentiels Les 47 évaluateurs de Salesforce Marketing Cloud ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Surveille les performances de form’Äôs et sa contribution au pipeline des ventes Les 46 évaluateurs de Salesforce Marketing Cloud ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Identifie le visiteur, suit les pages qu’il visite et le temps qu’il passe sur chaque page Les 45 évaluateurs de Salesforce Marketing Cloud ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Enregistre les prospects à l’aide de différents types d’appareils Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 44 avis. Salesforce Marketing Cloud

Basé sur 46 Salesforce Marketing Cloud avis. Capture les soumissions de formulaires à partir de formulaires existants sur des sites Web ou des pages de destination

Capture des prospects sur les canaux de médias sociaux Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 42 avis. Salesforce Marketing Cloud

Capture des données client réelles et mesurables collectées directement à partir d’un site Web Les 46 évaluateurs de Salesforce Marketing Cloud ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Les exportations et les importations permettent de transférer des données vers et depuis différents formats tels que le texte brut, les feuilles de calcul, etc. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 45 avis. Salesforce Marketing Cloud

Tel que rapporté dans 48 Salesforce Marketing Cloud avis. Prend en charge la génération de rapports de base de données, comprenant l'analyse de l'engagement des utilisateurs, les statistiques d'entrée et de sortie, les informations sur les référents, etc.

Crée des formulaires de capture de prospects personnalisés pour des utilisations spécifiques, telles qu’un téléchargement de livre électronique ou un bulletin électronique Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 48 avis. Salesforce Marketing Cloud

Modifie les couleurs, les appels à l’action ou la longueur du formulaire pour personnaliser la capture de leads Les 47 évaluateurs de Salesforce Marketing Cloud ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Fournit des modèles préconfigurés qui peuvent être personnalisés par les utilisateurs Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 45 avis. Salesforce Marketing Cloud

S’intègre aux solutions logicielles de vente et de marketing pour transférer les données de prospects entre elles Les 45 évaluateurs de Salesforce Marketing Cloud ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 13 Salesforce Marketing Cloud avis. Fournit un moteur de fidélisation qui peut configurer différents types de programmes de fidélité pour récompenser les clients pour des achats, des actions ou des comportements spécifiques.

Offre un système de récompense flexible et personnalisable. Les 12 évaluateurs de Salesforce Marketing Cloud ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Segmente les clients en niveaux ou groupes d’appartenance. Les 12 évaluateurs de Salesforce Marketing Cloud ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 13 Salesforce Marketing Cloud avis. Personnalise les messages et les récompenses en fonction du profil d’un client, de l’historique des achats, du statut de membre, etc.

Basé sur 12 Salesforce Marketing Cloud avis. Fournit des fonctionnalités gamifiées telles que des badges, des succès et des classements.

Basé sur 12 Salesforce Marketing Cloud avis. Comprend des outils de gestion et de conception de cartes de fidélité physiques ou numériques de marque.

Basé sur 14 Salesforce Marketing Cloud avis. Fournit des outils de messagerie intégrés pour communiquer avec les membres du programme de fidélité par e-mail, SMS et/ou notifications push.

Basé sur 14 Salesforce Marketing Cloud avis. Permet aux utilisateurs d’afficher et de gérer les profils des clients au sein de la plateforme.

Basé sur 13 Salesforce Marketing Cloud avis. Offre des analyses complètes pour suivre le retour sur investissement et l’engagement avec le programme de fidélité.

Basé sur 13 Salesforce Marketing Cloud avis. Prend en charge plusieurs langues et devises.

S’intègre à d’autres logiciels de marketing et de commerce tels que CRM, ERP, systèmes de point de vente (POS) ou plateformes de commerce électronique. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 12 avis. Salesforce Marketing Cloud

Permet de tester plusieurs variables à la fois au cours d’un seul test.

Permet de déployer simultanément plusieurs expériences.

Permet de tester des pages Web mobiles pendant des expériences A/B.

Les fonctionnalités WYSIWYG (What You See is What You Get) permettent l’édition de pages Web sans HTML. Cela signifie que vous pouvez modifier directement les pages avec des images et du texte sans aucun codage.

Utilise des algorithmes et la saisie continue de données pour permettre à la technologie de développer des informations et d’optimiser les tests.

Nécessite peu ou pas de connaissances en codage. Habituellement, cela signifie qu’il est livré avec du code préécrit.

Tel que rapporté dans 11 Salesforce Marketing Cloud avis. Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.

Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 12 avis. Salesforce Marketing Cloud

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 10 avis. Salesforce Marketing Cloud

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs