# SaleCycle Reviews
**Vendor:** SaleCycle  
**Category:** [Moteurs de personnalisation](https://www.g2.com/fr/categories/personalization-engines)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 44
## About SaleCycle
De la navigation aux conversions, l'approche de bout en bout de SaleCycle s'appuie sur plus de 10 ans d'expertise et aide plus de 500 clients actifs dans le monde entier dans trois principaux secteurs d'activité : le commerce de détail, la mode et le voyage. Son objectif ? Transformer les visiteurs en acheteurs et générer jusqu'à 10 % de revenus supplémentaires. Au cours de l'année écoulée, SaleCycle a aidé ses clients à récupérer près de 1,7 milliard d'euros de chiffre d'affaires. Ils comptent de nombreux clients, dont Nike, Versace, Valentino, Best Western, Vodafone, TAP Portugal, Air Tahiti Nui, et bien d'autres.




## SaleCycle Reviews
  ### 1. Grande expérience !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** michelle c. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 10, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SaleCycle?**

J'ai travaillé avec Jack Birks pendant quelques mois maintenant et il a été l'un des meilleurs représentants commerciaux avec lesquels j'ai jamais traité. Il a été très réactif à toutes les communications (plusieurs e-mails par jour dans un fuseau horaire différent) et nous a aidés à obtenir exactement ce dont nous avions besoin pour lancer notre projet. Jack a été d'une grande aide tout au long du processus !

**Que n’aimez-vous pas à propos de SaleCycle?**

Grande expérience jusqu'à présent, aucune plainte ici.

**Quels sont les problèmes que SaleCycle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Pop-ups - et e-mails de panier abandonné

  ### 2. Résultats réels

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Elodie T. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 20, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SaleCycle?**

Échanges fluides et agréables avec Francois Vanhersecke, Responsable de Compte. Ces analyses permettent de faire progresser notre entreprise. J'aime aussi beaucoup l'interface de votre nouvelle plateforme de suivi, bien que j'aie beaucoup de problèmes de connexion.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SaleCycle?**

J'ai beaucoup de problèmes de connexion.

**Quels sont les problèmes que SaleCycle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

panier abandonné

  ### 3. SaleCycle x The Kooples Revue : François Vanhersecke

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Deborah H. | Marketing Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 26, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SaleCycle?**

SaleCycle a été très précieux pour nous en raison de l'utilisation de fonctionnalités basées sur les données pour nous aider avec la conversion, la récupération des ventes et la fidélisation. Il dispose d'un tableau de bord facile à utiliser, et notre gestionnaire SaleCycle est très communicatif et serviable, s'assurant que nous sommes prêts pour nos campagnes et la mise à jour des créations !

**Que n’aimez-vous pas à propos de SaleCycle?**

Pas de gros problèmes, mais utiliser FileZilla pour obtenir et envoyer des données peut être parfois pénible, pas un gros problème mais j'aimerais que ce soit un peu plus simple.

**Quels sont les problèmes que SaleCycle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

SaleCycle nous aide à recibler et à ramener des clients par le biais d'e-mails, résolvant ainsi les problèmes de rétention. Je voudrais explorer ce que nous pouvons faire de plus ici aussi.

  ### 4. Un excellent service et une solution efficace

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sophia M. | International CRM project manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 28, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SaleCycle?**

La collaboration avec Salecycle est fluide, notre compte est suivi par un contact fiable et pérenne. 
Nos demandes sont traitées avec réactivité et le service répond à notre besoin de départ.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SaleCycle?**

Le fait que la solution ne soit pas internalisée à nos systèmes ne permet pas d'avoir une vision globale du customer journey client.

**Quels sont les problèmes que SaleCycle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Salecycle répond à notre besoin d'automatisation des emails de remarketing, les abandons de panier et la rétention client.

  ### 5. Outil de remarketing par e-mail très efficace

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** February 01, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SaleCycle?**

Tester constamment de nouvelles initiatives et optimiser pour de meilleures performances. Toujours très rapide pour répondre aux e-mails et soulever toute question avec leur équipe technique. Les réponses sont approfondies et le dépannage est simple.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SaleCycle?**

Des erreurs très occasionnelles dans l'extraction de données à partir du scraping de site entraînent des plaintes de clients - très peu d'entre elles cependant.

**Quels sont les problèmes que SaleCycle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Remarketing aux clients qui ont accepté notre marketing avec des e-mails personnalisés. Informer les clients non convertis des offres et promotions actuelles. Activer la sauvegarde de devis pour les clients potentiels.

  ### 6. Salecycle a été essentiel pour nous aider à récupérer les ventes abandonnées et à améliorer l'expérience client.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Olivia G. | Marketing Specialist, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** July 06, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SaleCycle?**

Marc Shepherd a été une ressource formidable pour l'exécution de nos campagnes, fournissant des résultats et recommandant de nouvelles façons d'améliorer notre expérience client globale. Nous aimons également que les designers soient capables de correspondre si bien à notre apparence et à notre image de marque. Ils font un excellent travail !

**Que n’aimez-vous pas à propos de SaleCycle?**

Nous avons eu du mal à lancer une campagne de marketing par SMS car notre vision ne correspondait pas tout à fait aux capacités de Salecycle. Salecycle a néanmoins été utile en répondant à toutes nos questions et a également poussé en interne pour de nouvelles capacités afin d'essayer de répondre à nos besoins.

**Quels sont les problèmes que SaleCycle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

SaleCycle nous aide avec nos campagnes d'e-mails de panier abandonné, de navigation abandonnée et d'e-mails de mon panier, ainsi qu'avec les pop-ups de remarketing sur site. Ils ont été essentiels pour nous aider à récupérer les ventes abandonnées et à fournir des messages d'urgence.

  ### 7. C'est formidable de recevoir des recommandations, des rapports et des mises à jour de notre gestionnaire de compte.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Simone V. | CRM Executive, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 29, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SaleCycle?**

Le tableau de bord en libre-service mais je reçois toujours un excellent service de notre AM chaque fois que j'ai besoin de quelque chose ou que j'ai des questions.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SaleCycle?**

Parfois, je me sens un peu déconnecté de tout cela.

**Quels sont les problèmes que SaleCycle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Conversions manquées dues aux abandons de panier, cela aide à générer des revenus.

  ### 8. Excellent support client, personnel très attentif et réactif.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Beatriz B. | ecommerce data analyst, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 22, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SaleCycle?**

J'aime le soutien que nous avons en tant que clients. Les employés sont toujours très attentifs, agiles et toujours prêts à aider.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SaleCycle?**

Peut-être qu'ils pourraient améliorer les rapports mensuels envoyés.

**Quels sont les problèmes que SaleCycle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela nous a aidés avec les e-mails d'abandon de panier et nous a montré des résultats positifs.

  ### 9. SaleCycle est un 10+

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** caterina g. | CRM Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 29, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SaleCycle?**

Le plus utile à propos de SaleCycle est que vous ne perdez pas de conversion potentielle et que vous prenez soin des clients. De plus, la relation avec notre responsable de compte (Jessica :) )

**Que n’aimez-vous pas à propos de SaleCycle?**

Nous n'avons pas d'inconvénients particuliers à utiliser SaleCycle.  
Nous pouvons certainement améliorer notre taux de conversion.

**Quels sont les problèmes que SaleCycle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

SaleCycle nous aide à ne pas perdre nos clients potentiels (et non).

  ### 10. Je recommande

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Coralie M. | Traffic Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 12, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SaleCycle?**

Force de proposition, test A/B, gestionnaire de compte dédié.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SaleCycle?**

Je n'ai rien à signaler à ce sujet......

**Quels sont les problèmes que SaleCycle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Retargeting
Améliorer la conversion
Générer des ventes

  ### 11. Un excellent soutien de notre gestionnaire de compte, toujours en train d'essayer d'améliorer les performances.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biens de consommation | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 27, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SaleCycle?**

Ce que j'aime le plus, c'est la façon dont notre gestionnaire de compte travaille toujours de manière proactive, en mettant en œuvre des tests A/B et en vérifiant les résultats et les performances. Et, bien sûr, l'outil fonctionne très bien.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SaleCycle?**

Je ne vois aucun inconvénient. Vous pouvez compter sur SaleCycle pour améliorer les conversions.

**Quels sont les problèmes que SaleCycle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

E-mails d'abandon de panier, remarketing

  ### 12. Grande entreprise avec laquelle s'associer !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sam S. | Digital Marketing Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 07, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SaleCycle?**

Nous aimons travailler avec SaleCycle. Ils ont été essentiels dans le test et la mise en œuvre de nouvelles opportunités pour aider notre entreprise à croître. Ils ont rendu la gestion de nos nombreux projets si facile et exécutée parfaitement à chaque fois.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SaleCycle?**

Il y a eu une courte période pendant laquelle certaines fonctionnalités étaient indisponibles en raison de mises à niveau technologiques. Mais maintenant, nous sommes de retour et meilleurs que jamais. Une partie de ces mises à niveau comprenait des analyses plus robustes, que nous avons hâte d'explorer.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant SaleCycle:**

Chaque agence ne convient pas à chaque organisation. SaleCycle est une excellente agence, et je la recommande vivement pour voir si elle peut combler un manque pour votre équipe. Ils ont rendu si facile et rapide la mise en œuvre de nouvelles opportunités pour nous permettre de croître, et je la recommanderais à tout le monde.

**Quels sont les problèmes que SaleCycle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous utilisons SaleCycle pour aider à gérer nos e-mails transactionnels, y compris les e-mails de réengagement et de bienvenue. Nous les avons également intégrés à notre site pour développer la fonctionnalité qui permet de faire croître notre liste d'abonnés et de susciter l'enthousiasme autour de promotions importantes. Nous fournissons généralement le contenu, mais j'entends dire qu'il y a aussi une excellente équipe créative interne.

  ### 13. Résultats positifs et excellente collaboration

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biens de consommation | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** October 04, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SaleCycle?**

SaleCycle écoute et est toujours ouvert à chercher de nouvelles solutions ensemble pour résoudre nos divers problèmes commerciaux.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SaleCycle?**

Je n'aime rien de ce que fait SaleCycle.

**Quels sont les problèmes que SaleCycle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Abandon de panier et taux de conversion

  ### 14. Fantastique relation d'affaires avec notre gestionnaire de compte, c'était comme avoir un coéquipier.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** John I. | Ecommerce Merchandiser Executive, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 08, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SaleCycle?**

C'était fantastique d'avoir des revues régulières avec Will. C'était formidable d'avoir son opinion sur mes idées, mais aussi bénéfique qu'il vienne à nous avec des idées sur comment tirer le meilleur parti de l'outil. On avait l'impression qu'il était investi dans le succès de nos campagnes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SaleCycle?**

Honnêtement, je ne pouvais pas penser à quelque chose que je n'aimais pas dans notre relation avec SaleCycle. Je crois que tout ce qui nous a jamais déplu, nous l'avons soulevé, et Will et l'équipe ont trouvé un moyen d'apaiser nos préoccupations dès que possible.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant SaleCycle:**

Je parlerais à l'équipe, et je les laisserais vous donner une idée de ce qu'ils peuvent apporter à votre entreprise en fonction de vos besoins spécifiques.

**Quels sont les problèmes que SaleCycle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons utilisé les OSR pour plusieurs raisons. Messages de confiance lors du paiement, introduction des gammes tôt, les minuteries de compte à rebours pour les coupures aux pics.

  ### 15. Revue PLT

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Olivia S. | Senior CRM Executive, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 23, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SaleCycle?**

En raison de la nature du travail pour une entreprise de mode rapide, beaucoup de choses sur lesquelles nous travaillons sont toujours très de dernière minute, mais cela n'a jamais été un problème lorsque nous travaillons avec Salecycle. Chaque fois que nous avons eu besoin de quelque chose, par exemple des fichiers, du soutien, des conseils - ceux-ci ont toujours été envoyés rapidement. Notre gestionnaire de compte (Emma) a toujours été heureuse d'aider avec toute demande et même lorsqu'elle était en congé annuel, elle s'est assurée que tout était pris en charge et que les informations sur notre compte étaient transmises à un autre membre de l'équipe avec tous les détails. 

Tout au long de notre collaboration avec SaleCycle, nous avons toujours reçu des suggestions sur la façon dont nous pouvons tester et améliorer pour nous assurer que même si nous performons bien, nous optimisons toutes les campagnes. 

Les rapports ont toujours été très détaillés et utiles - nous avons même pu appliquer des chiffres et des résultats à d'autres aspects de notre stratégie de marketing par courriel. 

Notre gestionnaire de compte, Emma, a certainement été la meilleure chose dans l'ensemble de notre collaboration avec Salecycle. En plus d'être amicale et abordable, elle est également une experte en marketing par courriel et nous avons beaucoup appris d'elle.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SaleCycle?**

Rien ! Comme indiqué ci-dessus, je n'ai jamais eu de problèmes pendant le temps où j'ai travaillé avec Salecycle. Notre raison de ne plus travailler ensemble est simplement que notre équipe grandit et nous voulons tout internaliser.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant SaleCycle:**

Tous les rapports sur mesure nécessaires ont toujours été configurés pour nous, il est donc bon de réfléchir exactement à ce que vous voulez voir et obtenir afin qu'ils puissent être adaptés à votre entreprise. Les appels hebdomadaires sont toujours bénéfiques car ils permettent aux deux parties de rester à jour avec tout changement et sont également bons pour partager des idées.

**Quels sont les problèmes que SaleCycle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le principal problème que nous avons résolu avec SaleCycle est de pouvoir cibler les clients qui ne sont pas inscrits à nos listes de marketing en travaillant avec nos deux équipes juridiques sur l'application de l'intérêt légitime par le biais de l'opportunité de se désinscrire.

  ### 16. Travailler avec Marc Shepherd a été formidable.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Habillement et mode | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 06, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SaleCycle?**

Salecycle est très réactif et ils sont désireux de plaire, toujours voulant donner vie à la vision des marques.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SaleCycle?**

Certains de nos nouveaux projets ont été retardés, ce n'était pas vraiment de leur faute, mais cela a affecté nos plans pour lancer une nouvelle chaîne.

**Quels sont les problèmes que SaleCycle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Acquérir de nouveaux clients grâce à plusieurs de nos pop-ups sur site, et les convertir pour qu'ils deviennent membres chez nous. Nous avons du mal à continuer à sensibiliser à tous nos nouveaux programmes.

  ### 17. Toujours un bon soutien !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mathieu P. | eCommerce CRM Specialist, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** February 14, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SaleCycle?**

Le soutien constant et le souhait de voir le client (nous) réussir avec de multiples initiatives d'amélioration.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SaleCycle?**

Honnêtement, pas grand-chose. J'ai toujours l'impression que le soutien est là.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant SaleCycle:**

Je recommande vivement Salescycle.

**Quels sont les problèmes que SaleCycle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous résolvons actuellement quelques problèmes techniques de notre côté. Notre site web est capricieux et ne peut pas être connecté à notre outil de communication pour le moment.

  ### 18. Un outil utile et perspicace

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Josiane K. | Online Sales Executive - Mobile, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 10, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SaleCycle?**

Le tableau de bord facile à utiliser pour voir et collecter des données de tous les tests effectués. Excellente communication entre moi-même et notre gestionnaire de compte.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SaleCycle?**

Il n'y a rien à ne pas aimer dans le cycle de vente.

**Quels sont les problèmes que SaleCycle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous constatons de grands avantages de l'utilisation du cycle de vente - récupérer les clients qui avaient abandonné leurs paniers a été un énorme succès et a contribué à atteindre nos objectifs mensuels.

  ### 19. SaleCycle a soutenu nos communications sur les paniers abandonnés au cours des 4 dernières années.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Duncan R. | Head of eCommerce, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 10, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SaleCycle?**

Nous sommes en partenariat avec SaleCycle depuis plus de 4 ans et nous les avons trouvés être un partenaire toujours accessible, prêt à examiner de nouvelles idées et à être flexible dans leur approche.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SaleCycle?**

Le reporting a dû être construit manuellement par e-mail par rapport à la fonctionnalité native du tableau de bord.

**Quels sont les problèmes que SaleCycle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La capacité de rediriger les clients engagés, les suivis après achat et la capacité SMS nous ont tous permis d'avoir de meilleurs points de contact avec les clients dans le cycle d'achat.

  ### 20. Des solutions rapides, précises et performantes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biens de luxe et bijouterie | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** August 12, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SaleCycle?**

Guidé par des experts avec une grande connaissance et une disponibilité rapide, il est facile de travailler et de mettre en œuvre toute solution que vous recherchez.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SaleCycle?**

Bien qu'il soit compréhensible qu'ils veuillent vendre, ils n'hésitent pas à promouvoir d'autres services disponibles.

**Quels sont les problèmes que SaleCycle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Panier abandonné

  ### 21. Un suivi professionnel et une communication efficace.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Philibert J. | Réponsable Marketing, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 05, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SaleCycle?**

Des propositions adaptées à nos besoins, des solutions rapidement déployées

**Que n’aimez-vous pas à propos de SaleCycle?**

Le système de commission n'est pas toujours optimisé.

**Quels sont les problèmes que SaleCycle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La relance panier.

  ### 22. Pensez que SaleCycle offre un excellent service !

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** January 25, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SaleCycle?**

Configuration simple ! Étant donné le processus qu'il aurait fallu pour développer cela en interne, je pense qu'il était bon de le mettre en ligne avec Salecycle.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SaleCycle?**

L'aspect manuel de devoir partager les données CRM via FileZilla. Nous avons eu pas mal de problèmes avec cette configuration. Mis à part l'aspect des données et du ciblage, j'aime vraiment le service cependant.

**Quels sont les problèmes que SaleCycle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La configuration du panier abandonné, qui est une évidence à avoir. Idéalement, nous aimerions l'avoir en interne pour tout avoir dans le même système, mais nous pensons que Salecycle était un bon choix pour rendre cela possible dans un délai plus court.

  ### 23. Dédié et fantastique pour améliorer les communications

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** January 27, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SaleCycle?**

SaleCycle nous permet de rationaliser nos communications sur les paniers abandonnés avec les clients dans un environnement commercial autrement chaotique. Cela est particulièrement utile pour aller au-delà de ce que nous avons et nous concentrer plutôt sur les tests pour une amélioration constante.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SaleCycle?**

En regardant les autres produits du portefeuille, il y a peu de potentiel pour élargir notre répertoire au-delà du parcours du panier abandonné pour le moment. C'est dommage car le parcours et la relation du panier abandonné fonctionnent bien.

**Quels sont les problèmes que SaleCycle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous nous concentrons exclusivement sur l'abandon de panier tout en essayant de nous aligner avec nos communications internes et la nouvelle approche que nous adoptons à cet égard. Les avantages d'utiliser SaleCycle pour gérer ce parcours signifient qu'il y a moins de pression sur notre organisation pour le gérer entièrement, car nous réorganisons actuellement notre stratégie CRM et notre approche dans les communications quotidiennes.

  ### 24. Excellente plateforme et excellent support

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Fabio T. | Digital marketing specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 20, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SaleCycle?**

SaleCycle est excellent pour exécuter des campagnes web automatisées grâce aux connaissances et au soutien de leurs comptes et à la méthodologie utilisée.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SaleCycle?**

Ils sont excellents dans leurs produits, mais j'aimerais plus de produits et de solutions de leur part.

**Quels sont les problèmes que SaleCycle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous convertissons des utilisateurs qui ont abandonné le panier et probablement ils ne seraient jamais revenus sur le site web.

  ### 25. Un canal de reciblage précieux

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Habillement et mode | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 21, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SaleCycle?**

cette performance de chaîne
soutien de l'équipe pour le suivi et l'amélioration

**Que n’aimez-vous pas à propos de SaleCycle?**

la mise à jour de la base de données de contacts à exclure n'est pas automatique

**Quels sont les problèmes que SaleCycle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

aucun

  ### 26. Tout au long de cette année, j'ai pu travailler avec une équipe incroyable qui est toujours là pour nous soutenir.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Abraham G. | E-commerce Intern, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 21, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SaleCycle?**

La communication avec l'équipe.  
ils sont toujours prêts à aider.  
ils fournissent des informations supplémentaires qui pourraient aider dans les campagnes.  
Salecycle peut s'adapter à vos besoins.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SaleCycle?**

Parfois, il est difficile d'obtenir des mises à jour pendant les périodes chargées.  
Les délais pour les mises à jour ont tendance à être compliqués pour le commerce électronique.  
Je souhaite que Salecycle ait différents modèles que nous pourrions utiliser.

**Quels sont les problèmes que SaleCycle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'ai vu une meilleure performance dans les campagnes grâce à l'équipe de travail avec SaleCycle. De plus, ils offrent différents outils qui peuvent s'adapter rapidement à la nature du compte.

  ### 27. Je le recommanderais car c'est un produit solide pour aborder l'un des principaux problèmes du commerce électronique.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Télécommunications | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** December 16, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SaleCycle?**

Des produits solides pour cibler une préoccupation perspicace telle que l'abandon de panier. Les responsables de compte (en particulier Will Hill) sont très utiles pour soutenir les clients mais aussi pour découvrir de nouvelles opportunités pour l'entreprise.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SaleCycle?**

nous avons commencé à voir des entreprises similaires sur le marché qui se différencient de Salecycle avec des produits plus variés, des outils en libre-service. Ce serait bien de voir Salecycle produire ce genre de nouvelles idées, solutions.

**Quels sont les problèmes que SaleCycle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cibler les clients potentiels qui quittent notre site sans terminer leur parcours ou sans examiner correctement nos produits.

  ### 28. Grand soutien

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Diogo P. | Ecommerce Manager - Central Emerging Europe & Israel, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 15, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SaleCycle?**

SaleCycle offre un excellent service personnalisé. Nous sommes très satisfaits non seulement des rapports, mais aussi des retours et de la proactivité sur les optimisations.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SaleCycle?**

Le tableau de bord était démodé pendant de nombreux mois mais a été mis à jour maintenant.

**Quels sont les problèmes que SaleCycle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Taux de conversion, taux d'abandon de panier.

  ### 29. Grands personnes et grand retour sur investissement

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Peter T. | Digital Manager, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** December 19, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SaleCycle?**

Les gens sont très serviables et connaissent manifestement leur sujet à fond. Le programme de panier abandonné a un excellent retour sur investissement qui justifie facilement le travail.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SaleCycle?**

Pas grand-chose, la configuration initiale a nécessité quelques heures amusantes car leurs techniciens sont dans un fuseau horaire différent, mais une fois configuré, le gestionnaire de compte assigné était dans notre région.

**Quels sont les problèmes que SaleCycle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le panier abandonné a récupéré beaucoup de revenus et a rappelé aux clients de continuer leur voyage avec nous.

  ### 30. Solution SCA très puissante et équipe de gestion de compte dédiée

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 08, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SaleCycle?**

Simplicité dans la vue du tableau de bord et le reporting des indicateurs clés de performance, mais surtout une équipe de gestion de compte axée sur l'amélioration continue des performances.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SaleCycle?**

Rien à ajouter car il n'y a pas de limitations sur les exigences de la solution pour l'entreprise.

**Quels sont les problèmes que SaleCycle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Remarketing de panier abandonné et récupération de ventes personnalisée

  ### 31. Nous sommes très heureux avec l'exécutif efficace et responsable.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mariana R. | Affiliates Marketing Executive, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** December 27, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SaleCycle?**

La communication efficace et la réponse de notre cadre ainsi que les propositions qu'elle nous donne pour améliorer nos résultats.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SaleCycle?**

Peut-être la différence de fuseau horaire, parfois cela devient un peu difficile d'avoir autant d'heures de différence pour les appels et les suivis.

**Quels sont les problèmes que SaleCycle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons essayé de nouveaux tests et optimisations pour améliorer la performance des campagnes de l'OSR pendant toute l'année 2021.

  ### 32. Salecycle d'examen

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ignacio C. | Ecommerce Performance & Operations Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 13, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SaleCycle?**

Les possibilités de personnaliser les e-mails avec différents segments.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SaleCycle?**

La facturation pourrait être plus fluide, un document résumant tout.

**Quels sont les problèmes que SaleCycle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le reciblage des clients indécis nous aide à augmenter nos ventes.

  ### 33. Bel outil, équipe serviable

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 11, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SaleCycle?**

Attitude flexible et outil, utiles pour augmenter les ventes, mais qui prêtent également attention aux préoccupations de la marque et de l'expérience utilisateur.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SaleCycle?**

Le système de rapport interne pourrait être plus détaillé et plus esthétique.

**Quels sont les problèmes que SaleCycle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous utilisons des e-mails de panier abandonné. Nous avons récupéré certaines ventes perdues l'année dernière avec cet outil.

  ### 34. Très professionnel et compétent

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** January 11, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SaleCycle?**

Bonnes propositions de fonctionnalités, bons conseils et très bons suivis

**Que n’aimez-vous pas à propos de SaleCycle?**

Du côté des rapports, ils pourraient être plus efficaces du côté analytique.

**Quels sont les problèmes que SaleCycle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avec SaleCycle, nous avons travaillé sur le panier abandonné. De bons résultats ont été obtenus.

  ### 35. En tant que détaillant en ligne, SaleCycle a offert des ressources précieuses pour augmenter nos ventes.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 04, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SaleCycle?**

L'équipe de SaleCycle est excellente pour travailler avec. Ils étaient disponibles pour trouver la bonne solution pour notre entreprise qui répondait aux besoins de nos clients.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SaleCycle?**

Bien que SaleCycle propose d'excellentes solutions, nous avons eu des difficultés à connecter certaines de leurs solutions à nos systèmes de manière transparente.

**Quels sont les problèmes que SaleCycle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avec l'abandon de panier et le remarketing sur site, nous avons pu encourager les clients à conclure la vente.

  ### 36. Produit et conseil absolument excellents.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Électronique grand public | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** January 14, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SaleCycle?**

SaleCycle est notre partenaire pour les emails de panier abandonné depuis plusieurs années. Nous sommes très satisfaits des revenus et du retour sur investissement, ainsi que de leur excellent support client !

**Que n’aimez-vous pas à propos de SaleCycle?**

Rien vraiment. Je recommanderais vivement le service.

**Quels sont les problèmes que SaleCycle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La balise SaleCycle était facile à implémenter sur la boutique en ligne, elle élimine le travail manuel de gestion de campagne grâce à l'automatisation et facilite un excellent retour sur investissement.

  ### 37. SaleCycle x Thalasseo

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Elisa G. | Digital marketing manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 23, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SaleCycle?**

Un bon soutien avec des réunions régulières, de bonnes performances sur le reciblage, des propositions de nouvelles solutions.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SaleCycle?**

Une plateforme pas vraiment intuitive et ergonomique.

**Quels sont les problèmes que SaleCycle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ciblage sur les paniers abandonnés

  ### 38. 7 ans après, nous sommes toujours clients de Salecycle

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biens de luxe et bijouterie | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** December 20, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SaleCycle?**

salecycle est très facile et rapide à mettre en œuvre et assure également des résultats rapides

**Que n’aimez-vous pas à propos de SaleCycle?**

je crois que l'absence d'un tableau de bord de reporting adéquat est la principale amélioration à apporter

**Quels sont les problèmes que SaleCycle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

réengager les clients et les prospects pour les pousser à convertir. le bénéfice est des ventes immédiates

  ### 39. Excellent service

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 17, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SaleCycle?**

La vérité est que j'aime tout. Nous vendons beaucoup grâce à ce service.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SaleCycle?**

Pour l'instant, je n'aime rien. Nous sommes là depuis longtemps et tout est correct.

**Quels sont les problèmes que SaleCycle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous travaillons sur les paniers abandonnés sur notre site web.

  ### 40. Dyson GB

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biens de consommation | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** December 20, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SaleCycle?**

Relation de travail fantastique, toujours heureux d'aider et de recommander activement des domaines pour le développement/l'optimisation.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SaleCycle?**

Rien ne me vient à l'esprit, satisfait de tout.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant SaleCycle:**

N/A

**Quels sont les problèmes que SaleCycle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Croissance en % d'une année sur l'autre dans la récupération des ventes abandonnées qui auraient autrement été perdues

  ### 41. Génial

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Habillement et mode | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 17, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SaleCycle?**

Notre responsable de compte, Nerea García, est la raison pour laquelle nous continuons à utiliser Sale Cycle ! Elle est tout simplement la meilleure !!

**Que n’aimez-vous pas à propos de SaleCycle?**

Le rapport d'interface (vraiment mauvais) :(

**Quels sont les problèmes que SaleCycle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Développer notre entreprise !

  ### 42. Comment cela a aidé notre entreprise

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 19, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SaleCycle?**

Le processus intégré et la manière des étapes de vente

**Que n’aimez-vous pas à propos de SaleCycle?**

Un peu compliqué et besoin de beaucoup s'entraîner

**Quels sont les problèmes que SaleCycle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La ligne de vente et les délais de clôture

  ### 43. Grande revue

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** October 03, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SaleCycle?**

Pour l'examen de Salecycle, je dirais qu'il attire un large éventail de personnes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SaleCycle?**

Il y a certaines choses qui ne s'appliquent pas à ma situation.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant SaleCycle:**

Jetez un coup d'œil et voyez ce que vous en pensez. Vous pourriez finir par l'utiliser et tout aimer à son sujet. Allez-y.

**Quels sont les problèmes que SaleCycle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela m'enseigne une grande variété de compétences et me donne la capacité d'apprendre de nouvelles compétences.

  ### 44. Ce n'est pas mal, mais ce n'est pas génial non plus.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** John W. | Founder, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 27, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de SaleCycle?**

Donne beaucoup d'options lorsqu'on cherche de nouvelles façons d'obtenir des données clients.

**Que n’aimez-vous pas à propos de SaleCycle?**

Un peu compliqué. Offre plus de fonctionnalités qu'il ne devrait probablement (car plusieurs sont redondantes).

**Quels sont les problèmes que SaleCycle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous l'avons en fait utilisé uniquement parce qu'il permettait d'utiliser des codes de réduction.


## SaleCycle Discussions
  - [À quoi sert SaleCycle ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-salecycle-used-for)

- [View SaleCycle pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/salecycle/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-20+06%3A00%3A30+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2ae25f09-2ea0-4092-953f-9d0399358492&secure%5Btoken%5D=86c460020886a6a0c029b2509eb30ce9c5e53c4628d7215451e7796e15806d37&format=llm_user)

## SaleCycle Features
**Comportement des visiteurs**
- Surveillance
- Ciblage
- Vente guidée

**Segmentation**
- Tests A/B
- Profils des clients

**Modèles**
- Bibliothèque
- Personnalisation
- Optimisation

**Ciblage**
- Ciblage comportemental
- Ciblage contextuel

**Personnalisation**
- recommandation
- Contenu
- Abandon du panier
- Rechercher
- Moteur de personnalisation
- Recommandations de produits
- Tests A/B
- Messagerie personnalisée

**Contenu déclenché**
- Géorepérage
- E-mails déclenchés
- Messages déclenchés

**Multicanal**
- Web
- Messagerie
- Mobile

**Contenu personnalisé**
- Moteur de recommandation
- Remises personnalisées
- Personnalisation du site Web

**Administration**
- Campagnes de marketing
- Rapports et analyses
- Données utilisateur
- Intégrations

**Moteurs de personnalisation - IA agentique**
- Exécution de tâches autonomes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

**IA agentique - Personnalisation du commerce électronique**
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive

## Top SaleCycle Alternatives
  - [Insider One](https://www.g2.com/fr/products/insider-one/reviews) - 4.8/5.0 (1,335 reviews)
  - [Optimizely Web Experimentation](https://www.g2.com/fr/products/optimizely-web-experimentation/reviews) - 4.2/5.0 (401 reviews)
  - [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/fr/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) - 4.2/5.0 (588 reviews)