À mon avis, le plus grand avantage de SAIM est la capacité de garder tous les dossiers de maintenance sans papier, ce qui aide à s'assurer que tout reste dans les délais. Je trouve également que les téléphones SAIM sont faciles à utiliser, et il est simple de montrer aux autres comment les faire fonctionner. Nous utilisons SAIM quotidiennement. Le support client a été sans égal pour toutes les questions que nous avons eues depuis la mise en œuvre à notre station. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Devoir télécharger quotidiennement le rapport des tâches de maintenance en retard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la capacité de surveiller la maintenance, les employés, les coûts, les réparations, et de générer des rapports pour accéder aux données sur les articles selon les besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je veux avoir des options sur les rapports pour filtrer les données dont j'ai besoin pour différentes tâches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme cela a rendu les choses efficaces. Il permet un meilleur suivi des tâches que simplement écrire sur du papier, et offre une vue plus claire de ce qui pourrait être manqué. En dehors de la clarté et des perspectives qu'il offre sur les tâches, quotidiennes ou autres, la gestion des documents et d'autres fonctionnalités nous ont permis de réduire les classeurs remplis de telles choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux pas dire qu'il y a quelque chose que je n'aime pas. Ils comptent sur nous pour fournir des retours sur les nouvelles fonctionnalités et pour ajouter des éléments, et ils ne nous ont pas déçus ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans mon utilisation quotidienne, les données d'ingénierie de SAIM fournies par le module de signal en temps réel sont utiles pour résoudre les problèmes d'équipement sur le site. Lors de l'utilisation du jumeau numérique de SAIM, nos équipes d'ingénierie ont considérablement réduit le nombre de visites sur site nécessaires pour les conceptions d'ingénierie, tout en offrant à notre équipe de bien meilleurs antécédents pour l'utilisation dans le CAD. Enfin, le jumeau numérique est incroyablement utile lors de l'organisation de réunions liées aux projets sur les sites, car nous pouvons afficher le modèle 3D et examiner les éléments avec des équipes à distance. SAIM a considérablement amélioré notre flux de travail, et l'équipe de modélisation numérique de SAIM a toujours soutenu notre travail et facilité le processus d'ingénierie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les affichages d'inventaire de SAIM étaient autrefois difficiles à lire, mais des mises à jour récentes ont amélioré le système. La gestion des documents n'est utile que dans la mesure où l'utilisateur décide de l'exploiter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes une entreprise d'ingénierie chargée de soutenir des opérations à travers le monde nécessitant une collaboration avec les propriétaires et opérateurs d'installations qui se concentrent sur une exploitation plus efficace tout en gérant les risques. SAIM sert de source unique de vérité, offrant une visibilité en temps réel sur ce qui se passe dans les installations et un réservoir de données afin que tous les parties prenantes disposent des informations nécessaires pour prendre de bonnes décisions. SAIM est facile à utiliser et a facilité le service à nos clients et la fourniture de décisions informées par les données pour améliorer leur fonctionnement global. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SAIM change la façon dont l'industrie utilise la technologie. Bien que SAIM soit facile à utiliser, adopter de nouvelles habitudes dans une industrie traditionnellement basée sur le papier a été un défi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SAIM offre une nouvelle interface utilisateur exceptionnelle pour voir toutes les informations pertinentes sur une installation en un coup d'œil tout en permettant d'approfondir les détails.

SAIM propose également un excellent module As-built pour les installations industrielles. Ce module permet de visualiser des scans laser tout autour de l'installation ainsi que des photos panoramiques à chaque emplacement de scan. De plus, le scan peut être converti en un modèle 3D pour être utilisé dans les futures mises à niveau et extensions de l'installation. Il sert de dossier as-built d'une installation au lieu de dessins 2D anciens/existants.

L'équipe SAIM offre un excellent support client. Ils sont disponibles pour répondre au téléphone et réagissent rapidement aux problèmes qui surviennent.

La plateforme est très conviviale pour les utilisateurs.

J'utilise généralement SAIM quotidiennement pour les données as-built, les informations de signal en temps réel et la conservation des dossiers de maintenance.

SAIM est très facile à mettre en œuvre et à intégrer dans les installations existantes. L'équipe se déplace et fait le travail pour vous afin de l'installer. Ils travaillent également avec votre équipe pour que tout le monde soit formé à l'utilisation correcte du système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans le passé, l'interface utilisateur était un peu boguée et lente. Cependant, je suis heureux de vous annoncer que tous les problèmes d'interface utilisateur ont été résolus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec une opération 24/7, faire en sorte que toute l'équipe rame dans la même direction était impossible, jusqu'à ce que SAIM soit disponible. Cela a pris du temps, franchement nous n'avions pas le choix. Mais maintenant, toute l'équipe travaille de concert et respecte nos obligations quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles. Les tâches routinières sont accomplies avec une responsabilité totale. Les ordres de travail de maintenance sont faciles et se transfèrent facilement entre les équipes. Je suis le responsable des opérations de l'installation et je suis très satisfait ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains membres de notre équipe n'étaient pas compatibles avec SAIM et certains employés que j'aimais par ailleurs ont dû partir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La valeur de SAIM réside non seulement dans le produit, mais aussi dans les personnes et le support en arrière-plan qui sont offerts. Bien qu'il s'agisse d'un produit simple et convivial, SAIM est soutenu par l'industrie et les PME qui fournissent un support personnalisé pour chaque site, restant engagés avec la gestion locale tout en déployant de nouvelles fonctionnalités motivées par les utilisateurs réels. Souvent, un produit déploiera des fonctionnalités sans l'avis des personnes qui l'utilisent réellement ; SAIM travaille avec les utilisateurs finaux réels pour s'assurer que le produit sera utilisé comme prévu une fois mis en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Du côté de l'ITP, il s'agit encore d'un produit relativement nouveau. En conséquence, il peut souvent être difficile d'obtenir l'adhésion externe. Cela reste le principal obstacle à l'expansion de SAIM. Néanmoins, l'équipe SAIM offre un soutien adéquat pour encourager la croissance et aider à obtenir l'adhésion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie vraiment chez SAIM, c'est la façon dont il garde tout organisé et transparent. Je peux facilement passer en revue toutes les tâches, voir ce qui a été accompli et savoir exactement ce qui est encore en attente. La possibilité de télécharger des PM de fournisseurs externes et de suivre les formulaires ATA jusqu'à leur achèvement a rendu mon flux de travail beaucoup plus fluide.

Ce qui ressort le plus, cependant, c'est la réactivité de l'équipe SAIM. Ils écoutent vraiment les retours des utilisateurs et apportent des changements réfléchis qui rendent le système encore plus convivial pour les installations. On a l'impression d'un outil construit avec nous, pas seulement pour nous — et cela fait toute la différence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que SAIM soit un outil utile, je trouve qu'il n'est pas aussi convivial pour les auditeurs qu'il pourrait l'être. J'aimerais que le système invite les utilisateurs à ajouter une signature si elle n'a pas encore été incluse, garantissant ainsi que toute la documentation soit correctement vérifiée. De plus, l'ajout d'une fonctionnalité de temps minimum pour les tâches aiderait à empêcher les employés de "bâcler" les rapports, rendant plus difficile la précipitation dans les tâches sans les compléter correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SAIM a été déterminant dans l'exécution efficace de la conception et de la prise de décision. La capacité de passer facilement d'un site de projet à un autre et de revoir des photos et un jumeau numérique de l'installation, ainsi que la possibilité de prendre des mesures, a complété les visites sur le terrain et même éliminé les visites sur le terrain là où historiquement cela aurait été nécessaire. La capacité de revoir et d'analyser les données des installations permet de prendre de meilleures décisions d'ingénierie. Dans le passé, nous nous appuyions sur l'interview de l'opérateur pour obtenir des paramètres clés. Maintenant, nous avons la capacité non seulement de revoir les données historiques mais aussi d'utiliser ces données pour des prédictions. J'utilise le logiciel presque quotidiennement pour m'aider dans mes tâches de conception. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je déteste le plus, c'est de ne pas avoir SAIM ou tous les modules sur tous mes sites de projet. Certains emplacements n'ont que le module de photos et de mesures. Bien que cela soit utile. Le gestionnaire de documents et les signaux en temps réel ainsi que les tableaux de bord sont extrêmement utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.