# Runa Reviews
**Vendor:** Runa  
**Category:** [Logiciels de Récompenses et d&#39;Incitations](https://www.g2.com/fr/categories/rewards-and-incentives)  
**Average Rating:** 4.7/5.0  
**Total Reviews:** 116
## About Runa
Avec Runa, les entreprises peuvent payer les personnes qu&#39;elles servent sous n&#39;importe quelle forme de valeur numérique (cartes cadeaux, cartes prépayées, crypto, abonnements et plus), partout, instantanément. Les mécanismes de paiement traditionnels ont du mal à s&#39;adapter aux transactions à faible volume et à haute vitesse, tant au niveau local qu&#39;international, comme l&#39;envoi de paiements aux travailleurs indépendants, aux créateurs, ou l&#39;envoi de récompenses aux clients ou aux employés où qu&#39;ils soient. L&#39;infrastructure et le réseau de Runa facilitent les paiements à ces destinataires, aidant les entreprises à étendre leur portée, à fidéliser leurs utilisateurs tout en modernisant la manière dont elles gèrent et transfèrent l&#39;argent : instantanément, internationalement, et sans frais pour les expéditeurs et les destinataires.




## Runa Reviews
  ### 1. Responsable des Partenariats

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Ressources humaines | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 19, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

Chaque personne qui a représenté Runa jusqu'à présent et a été un point de contact pour mon entreprise a été réactive, amicale et informative. Cela rend la communication agréable. De plus, la plateforme Runa est facile à naviguer et à utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

Il y a beaucoup de divergences dans les informations sur les produits qui semblent nécessiter une mise à jour. Cela peut inclure les termes et conditions, les instructions de rédemption, les dates d'expiration, etc...

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Rendre les cartes-cadeaux disponibles à l'achat pour les clients.

  ### 2. Runa : Un partenaire commercial solide

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** John L. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 03, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

Ce que j'aime le plus chez Runa, c'est leur engagement indéfectible envers l'excellence, tant pour notre entreprise que pour la leur. Leurs solutions innovantes et l'éthique de travail exceptionnelle de l'équipe avec laquelle j'ai traité en font un partenaire commercial solide, favorisant la croissance et le succès ensemble.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

Bien que Runa ait offert une expérience vraiment positive, le processus d'approbation lent pour certaines marques est un inconvénient flagrant. Récemment, après une lutte laborieuse pour obtenir une approbation, elle a été révoquée de manière inattendue, nous laissant découragés et frustrés. Mais cela était vraiment hors de leur contrôle.

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Grâce à leur vaste réseau de fournisseurs, Ionia accède à une variété de marques que nous n'avons pas pu offrir par le passé. De plus, leur dernier lancement de produit FX va nous permettre de porter facilement notre solution sur le marché mondial sans avoir à utiliser un certain nombre d'autres partenaires pour le faire.

  ### 3. J'ai utilisé Runa pour envoyer plus de 500 cartes-cadeaux cette année et je ne recommanderais pas une meilleure entreprise !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dalton M. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 13, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

Il y a beaucoup de choses que j'apprécie chez Runa. Ils ont un vaste assortiment de cartes-cadeaux éligibles dans de nombreux pays différents. Le processus est rapide et fiable. J'apprécie Runa par rapport à certains concurrents comme Giftogram.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

Je souhaite qu'il soit possible d'enregistrer des modèles de messages. Ajouter plus de cartes-cadeaux pour le Royaume-Uni. Pouvoir ajouter plusieurs cartes-cadeaux à un e-mail spécifique en une seule transaction.

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Runa résout un énorme problème pour moi en ne devant pas aller au supermarché local pour obtenir une carte-cadeau que je peux simplement envoyer en ligne. Ils ont rendu le processus d'envoi de cartes-cadeaux virtuelles plus facile que jamais !

  ### 4. Tout le monde aime WeGift

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rachael S. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 09, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

J'envoie des WeGifts à mes employés chaque mois, non seulement pour montrer mon appréciation quand quelqu'un dépasse les attentes. Mais aussi pour les anniversaires de mes employés et les anniversaires de travail. Ils adorent la possibilité de choisir une marque de leur choix en quelques minutes après avoir reçu l'email de ma part. J'aime aussi la facilité avec laquelle je peux passer la commande. Je n'ai pas besoin d'aller au magasin après les heures de travail ou de deviner ce qu'ils aiment !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

Il n'y a rien que j'ai trouvé sur WeGift que je n'aime pas --- et je peux dire la même chose pour mes employés.

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Utiliser Wegifts me permet de ne pas prendre le temps de ma soirée pour m'arrêter dans un magasin et acheter des cartes-cadeaux pour mes employés, ainsi que de réfléchir à quel magasin ils aimeraient le plus. Je suis capable de commander de nombreuses cartes-cadeaux à la fois et de toujours pouvoir envoyer un message personnel avec le lien dans l'email.

  ### 5. Je ne sais pas comment j'ai fait avant !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christina H. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 06, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

-J'adore pouvoir gérer moi-même les factures, les téléchargements et les analyses. Je suis obsédé par le fait de voir sur quoi mes clients dépensent leurs bons ! Avec mon ancien fournisseur, je devais envoyer les données des clients à l'équipe des opérations via l'équipe de vente, ce qui ne semblait pas sécurisé et était lent, de plus nous ne pouvions pas annuler ou renvoyer les bons.  
-Je pense que la plateforme est vraiment agréable pour les clients.  
-Était ravi de pouvoir commencer à utiliser le produit en quelques jours.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

Pas exactement un inconvénient, mais j'aimerais pouvoir utiliser un modèle d'email de marque pour le téléchargement en masse, puisque j'envoie tous mes bons de cette manière. Ce serait également plus facile de mon côté si je pouvais payer par carte sans frais. Il a également été lent d'obtenir l'approbation de certains des grands détaillants.

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous pouvons offrir aux clients des récompenses non imposables similaires à de l'argent pour les parrainages plutôt que de nous consacrer à un seul détaillant (nous utilisions Amazon auparavant). Une bien meilleure expérience client avec un choix multiple et une bien meilleure expérience pour moi car c'est en libre-service.

  ### 6. La meilleure solution pour les cadeaux électroniques et au-delà

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** John L. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 27, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

Ils ont de loin la meilleure offre pour nous parmi de nombreux concurrents qui n'ont offert qu'une marge minimale à partager. Leur API a rendu l'intégration très simple pour nous et leur expérience utilisateur finale pour réclamer des cadeaux est une UX assez belle.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

Leur tableau de bord de reporting n'est pas le meilleur en ce moment, mais leur équipe cherche activement à l'améliorer - j'ai également participé à des sessions de retour d'expérience avec leur équipe produit.

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous offrons la possibilité de créer un marché pour nos clients afin qu'ils puissent immédiatement envoyer des cartes-cadeaux et des dons les uns aux autres.

  ### 7. Attentif à nos besoins et cherchant à évoluer et exceller constamment.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael C. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 22, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

Processus propre et facile et ils nous écoutent. Nous nous sentons comme un nom, pas un numéro.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

Aucun. Ils sont une entreprise plus jeune, donc ils sont encore en expansion, mais ils seront un leader du marché en un rien de temps, semble-t-il.

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Propre, facile et fiable processus et systèmes. Nous pouvons leur faire confiance pour fournir à nos clients et à la gestion des lignes de produits à fort volume.

  ### 8. Bon pour la plupart

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Megan V. | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** February 24, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

La capacité d'avoir accès à des liens de cadeaux électroniques très rapidement en grandes quantités.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

Avait des problèmes avec les cartes qui n'avaient pas de valeur dessus, ou nous vendaient une valeur qui ne pouvait pas être échangée (chargé 15 $ sur une carte qui, après coup, ne pouvait être échangée que pour 10 $ ou 20 $). Bien que cela ait finalement été résolu, cela a créé de nombreux problèmes de service pour nous, devant redistribuer les cartes-cadeaux à la valeur appropriée. De plus, bien que nous ayons finalement reçu des remboursements pour des erreurs de leur part, nous avons dû nous battre pour les obtenir dans certains cas. Dans l'ensemble, j'utiliserais à nouveau WeGift, je prendrais juste plus de temps pour vérifier leur travail car il y a clairement des problèmes dans leur système. 

De plus, je pense que votre expérience dépendra de la personne de leur équipe qui est assignée pour vous aider. Notre contact initial n'a été d'aucune aide jusqu'à ce que je prenne contact avec un de leurs coéquipiers pour les inciter en interne.

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Des cartes-cadeaux nécessaires à offrir lors d'un grand programme que nous organisions. Nous avions besoin qu'elles soient des liens numériques ne nécessitant pas de connexion ou d'attribution avant l'envoi, car nous ne savions pas à qui elles seraient destinées jusqu'au moment de la remise.

  ### 9. Brillant, vraiment content de WeGift.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris S. | Co-Founder & CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 21, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

WeGift est une plateforme vraiment utile qui nous a aidés à gérer et distribuer des cartes-cadeaux à notre équipe et à nos clients. Si vous avez déjà dû organiser la distribution de cadeaux dans votre entreprise, vous savez que cela peut être un véritable casse-tête - il faut déterminer quoi acheter, où l'acheter, puis distribuer les cadeaux à tout le monde. WeGift rend tout cela beaucoup plus facile.

L'un des meilleurs aspects de WeGift est sa commodité. En quelques clics, vous pouvez acheter et envoyer des cartes-cadeaux en gros.

Un autre grand avantage de WeGift est la flexibilité qu'il offre. Il y a des cartes-cadeaux disponibles auprès d'un large éventail de détaillants, vous pouvez donc choisir celles qui sont les plus pertinentes, ou, comme nous le faisons, laisser notre équipe choisir ce qu'elle veut.

Dans l'ensemble, WeGift est un excellent outil pour les entreprises qui souhaitent rendre la distribution de cadeaux plus facile, plus flexible et plus personnalisée.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

Nous sommes satisfaits de l'ensemble de l'expérience. S'il y avait une chose qui pourrait être améliorée, ce serait la gamme de cadeaux dans les entreprises non américaines / britanniques. Nous employons des personnes à l'échelle mondiale et beaucoup de détaillants ne sont pertinents que pour les États-Unis et le Royaume-Uni.

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Distribuer des récompenses à la fois aux employés et aux clients en gros tout en leur donnant la flexibilité de choisir ce qu'ils veulent.

  ### 10. Grand avantage pour nos utilisateurs b2b2c !

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services aux consommateurs | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 16, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

Facilité d'intégration, accès à une bibliothèque robuste de réductions sur les marques

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

L'interface et la fonctionnalité du backend pourraient être améliorées. Le nouveau processus d'approbation des marques n'est pas efficace. Certains éléments du menu de navigation ne sont pas intuitifs.

Le support client est uniquement disponible du lundi au vendredi, ce qui pose un défi pour notre entreprise qui soutient des individus 24/7.

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela nous aide à ajouter un avantage attrayant à notre plateforme pour les membres, encourageant des connexions supplémentaires et l'engagement avec nos membres.

  ### 11. WeGift est fantastique !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bianca M. | Receptionist/Admin Assistant, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 23, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

WeGift propose des centaines de magasins/commerçants parmi lesquels choisir pour utiliser votre carte-cadeau. Nous les offrons aux employés pour leur anniversaire de travail, et tout le monde les a adorés jusqu'à présent !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

Le seul inconvénient est que vous ne pouvez pas programmer une date pour envoyer une carte-cadeau. J'avais l'habitude de programmer l'envoi de cartes-cadeaux à une date ultérieure lorsque nous utilisions des cartes-cadeaux Amazon pour offrir au personnel, et c'est une fonctionnalité qui manque à WeGift. On m'a conseillé que cette fonctionnalité est en cours d'ajout, ce qui sera très utile.

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela a été un changement significatif, car mon entreprise utilisait des cartes-cadeaux Amazon pour offrir au personnel lors de leur anniversaire de travail annuel. Mais nous voulions un changement et WeGift offre une grande variété parmi laquelle choisir, ce que nous adorons !

  ### 12. Une excellente option de carte-cadeau

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kristen W. | Producer: Gifts & Happiness, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 07, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

J'aime pouvoir offrir aux gens, surtout aux collègues que je ne connais pas bien, de nombreuses options à la fois. J'aime aussi pouvoir restreindre les choix à un 'genre' spécifique de cadeau, comme toutes les options de livraison de restaurant à la fois, mais aussi ajouter des dîners en boîte et la livraison d'épicerie, ce qui le rend spécifique mais permet à quelqu'un de choisir ce qui lui convient le mieux.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

Ma chose la moins préférée est, au moment de cet examen, qu'il n'y a pas d'option pour programmer la livraison des commandes par e-mail, donc j'ai une étape supplémentaire de programmation de mon propre e-mail avec le lien... pour les anniversaires de plusieurs centaines d'employés par an.

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je tentais de résoudre le problème de 'toujours acheter une carte-cadeau Amazon' alors que tout le monde ne l'aime pas, ainsi que de donner des options internationales !

  ### 13. Super outil, qui aide notre équipe financière à passer moins de temps sur les paiements.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Yona L. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 10, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

Une manière très intuitive de payer en masse à nos experts. Un large éventail de marques, spécialement disponible pour nos experts américains.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

La page d'historique des commandes n'est pas la plus efficace - une fonction de recherche pour rechercher d'anciennes commandes nous ferait gagner du temps.

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Payer en utilisant Amazon, où nous avons eu deux problèmes : 1) nous payons des experts dans de nombreux pays différents, et sur Amazon, il y a une page web pour chaque pays différent (pas du tout organisé) 2) les paiements en masse ne sont pas aussi simples. Wegift résout cela, car nous avons maintenant un seul endroit pour notre équipe pour commander des cartes-cadeaux. Nous pouvons facilement nous connecter à partir de n'importe quel compte et télécharger des reçus si nécessaire.

  ### 14. Excellent fournisseur B2B de codes électroniques / bons électroniques tiers

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Simon B. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 27, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

Très facile de faire des affaires avec. Configuration simple et transactions fluides. Large gamme de codes électroniques tiers à choisir. La gestion de compte est simple et transparente.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

Cette entreprise est l'un des secrets les mieux gardés et mérite d'être mieux connue.

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Un guichet unique. Toutes les marques tierces sous un même toit. Pas besoin d'approcher et de contracter individuellement. Des conditions simples et une livraison en temps réel. Cela signifie que nous pouvons revendre à nos clients, en toute sécurité, sachant que notre réputation ne subira aucun dommage et qu'un client satisfait reviendra acheter à nouveau.

  ### 15. Super produit facile à utiliser pour vos clients, membres ou employés.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bill F. | Partner, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 09, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

Quelle simplicité d'utilisation - nos agents de voyage adorent les recevoir chaque mois. Le fait que les agents aient le choix des fournisseurs à sélectionner a vraiment gagné en popularité auprès de nos agents.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

Ne pas pouvoir faire plusieurs commandes en 1 commande - si c'est un montant différent, cela doit être fait séparément ... nous envoyons des montants différents en fonction de la participation, ce qui ralentit mon processus.

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

c'est un guichet unique pour mes prix mensuels que nous offrons à nos membres agents de voyage pour avoir regardé nos webinaires - très facile et rapide à utiliser. Bien accueilli par les agents également.

  ### 16. Super plateforme. Tellement mieux que les acteurs traditionnels.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Patrick G. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 07, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

Nous avons intégré d'autres plateformes de cartes-cadeaux et souhaitons avoir découvert WeGift plus tôt. Leurs API sont bien documentées, et nous avons pu démarrer très rapidement. L'interface back-end est facile à utiliser et nous aide à rester au courant des choses. Nous avons également été ravis de la gestion de compte et du support.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

Il n'y a pas de problèmes. Nous avons été très heureux, et leur soutien nous a aidés chaque fois que nous avons été bloqués.

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avions besoin d'une solution pour soutenir notre offre de cartes-cadeaux, et WeGift a été un excellent partenaire. Ils nous ont permis d'offrir des cartes-cadeaux sur plusieurs marchés avec facilité.

  ### 17. Rencontrez constamment nos exigences de récompense numérique avec d'excellents niveaux de service.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Luke F. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 15, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

Nous avons eu une excellente expérience avec WeGift. Ils fournissent un service exceptionnel pour nos besoins en récompenses numériques. L'équipe est amicale et réactive à toute préoccupation ou lors de l'intégration de nouvelles marques, rendant le processus incroyablement fluide. De plus, leurs tarifs sont compétitifs et leur transparence en fait l'une des meilleures options sur le marché. Leur service de récompenses numériques est fortement recommandé.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

Aimerais voir des expansions vers d'autres marchés/régions !

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Wegift fournit des récompenses en UE et en NA. Leur large éventail de marques disponibles et leurs prix compétitifs nous ont permis de maximiser la valeur des récompenses pour nos membres.

  ### 18. Une excellente plateforme de cadeaux pour employés (simple)

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sean M. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 21, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

Pendant la période des fêtes, j'étais à la recherche d'une solution de cadeaux pour employés facile à utiliser, avec un excellent catalogue et peu de limitations, et WeGift était exactement cela !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

À ce moment, je n'aime WeGift que parce que je souhaite qu'il ait une présence plus internationale dans le catalogue. De plus, je souhaite qu'il soit possible d'envoyer des cadeaux en USD et de permettre aux utilisateurs d'échanger cet argent contre des cartes-cadeaux dans d'autres devises.

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela me permet d'envoyer des cartes-cadeaux aux employés de manière fluide. Je n'ai même pas eu besoin de créer des comptes étendus.

  ### 19. Super plateforme et très facile à utiliser !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cole Z. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 06, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

J'aime la rapidité avec laquelle nous pouvons envoyer de grandes quantités de cartes-cadeaux en peu de temps. J'adore également la possibilité d'envoyer à nos clients les liens de paiement générés, car ils sont très faciles à envoyer.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

Pas trop, pas de problèmes jusqu'à présent, et le processus est assez fluide ! Merci de rendre la vie de nos équipes beaucoup plus facile !

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Runa nous aide à envoyer des articles numériques de notre boutique en ligne.

  ### 20. Une bonne solution mais pourrait être meilleure.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nick S. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 06, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

Le choix des cartes-cadeaux et le support basé au Royaume-Uni. Il s'intègre bien avec notre produit et les bons sont commodément livrés par e-mail à nos utilisateurs finaux.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

Disponibilité réelle limitée des bons. Informé à la dernière minute qu'il y a des exigences de commande minimale pour certaines cartes-cadeaux, ce qui, selon nous, va à l'encontre de l'objectif de rachat immédiat de bons via l'API.

Temps d'arrêt important récemment où un certain nombre de bons n'ont pas été livrés, pourtant WeGift a dit aux utilisateurs finaux de notre client de demander un remboursement au client alors qu'en fait le problème venait de WeGift.

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Récompense de l'accomplissement pour les programmes de fidélité de nos clients via une intégration API.

  ### 21. Très simple à utiliser, et de nombreuses options à choisir

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Valentina T. | Office Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 16, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

J'aime que ce soit très facile à utiliser, nous pouvons personnaliser chaque carte-cadeau que nous envoyons, en ajoutant le logo de l'entreprise et même les couleurs. De plus, j'aime vraiment qu'il y ait beaucoup de marques parmi lesquelles choisir sur le marché américain.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

La mauvaise chose est que pour le marché espagnol, il n'y a pas tant de marques en fonction de la quantité que nous choisissons, et Amazon n'est pas parmi ces marques, ce qui serait très bien pour nous.

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Envoyer une carte-cadeau aux employés ou aux clients, et leur permettre de choisir parmi de nombreuses marques, et que la date d'expiration soit en années. Très utile.

  ### 22. Fantastique, facile à utiliser, meilleure entreprise que nous avons utilisée auparavant.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lois R. | Sales admin team leader, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** November 08, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

Le portail est tellement convivial ! Nous devons à peine contacter wegift pour obtenir de l'aide car le portail est si compétent, nous pouvons très facilement suivre et envoyer des bons et faire absolument tout ce dont nous avons besoin. Auparavant, nous avons utilisé d'autres fournisseurs dont le portail ne se comparait même pas en termes de qualité de service et de satisfaction de nos besoins, et le contact avec eux était très fréquent, donc c'est très rafraîchissant d'avoir ce service. J'aime aussi vraiment le fait qu'il n'y ait pas de retard dans le rechargement de notre solde lorsque nous effectuons des recharges - cela aide vraiment car ce que nous faisons peut être très réactif et nécessiter des délais d'exécution rapides. Enfin, toutes les personnes avec qui nous avons travaillé chez wegift ont été incroyablement adorables et serviables !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

Mon seul défaut actuel est simplement que nous ne l'utilisons pas assez, mais cela dépend de l'industrie de l'énergie. Je ne peux vraiment pas penser à quelque chose que nous voudrions qui ne soit pas déjà fourni ou quelque chose que nous améliorerions - nos besoins et désirs sont satisfaits.

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Auparavant, en tant qu'entreprise, nous étions limités quant aux bons promotionnels que nous pouvions offrir aux clients, mais avec wegift, nous avons toute une gamme, ce qui signifie que nous pouvons cibler une variété de clients. Nous avons également été perdants auparavant parce que nous ne pouvions pas renvoyer les bons de la manière dont nous le pouvons sur le portail wegift. Du point de vue du service client, cela nous a également permis de revenir vers les clients très rapidement car il n'y a pas de délais pour que l'argent soit disponible à l'utilisation, sans avoir à demander à wegift de renvoyer les bons pour nous et avec la capacité de casser et renvoyer, suivre et rapporter.

  ### 23. Cartes-cadeaux faciles

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jessica M. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 16, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

J'aime la sélection de magasins et la facilité avec laquelle on peut créer un e-mail ou un lien pour distribuer les cadeaux. Cela ne prend vraiment que 30 secondes du début à la fin si vous savez quels magasins vous souhaitez proposer.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

Ce serait formidable de voir plus de choix locaux/régionaux. Et je pense que les catégories/le filtrage pourraient être améliorés un peu (comme une option de recherche avancée).

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela rend beaucoup plus facile de distribuer des avantages à mes membres d'équipe. Au lieu d'aller sur les sites web des magasins individuels (beaucoup trop chronophage), je le fais tout en une fois. Plus d'avantages = membres d'équipe plus heureux :)

  ### 24. Très facile à utiliser, de nombreuses options de bons, brillant pour ce dont nous avons besoin.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nicole M. | Data Analyst, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** November 08, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

J'aime beaucoup la plateforme WeGift et, en particulier, la possibilité de suivre les bons du client et de voir s'ils ont été ouverts, réclamés, etc.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

Le seul problème que j'ai trouvé récemment est que la plateforme a été un peu plus lente, surtout lors du téléchargement d'une demande de téléchargement en masse. Cependant, cela n'a pas d'impact significatif sur mon utilisation de WeGift, et je recommanderais toujours fortement WeGift.

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

En tant qu'entreprise, nous pouvons suivre exactement quand nos clients ont ouvert et téléchargé leurs bons, ce qui nous empêche d'envoyer des bons en double et économise de l'argent pour notre entreprise. De plus, pour nous, pouvoir envoyer les bons nous-mêmes dans un délai que nous souhaitons, et ne pas avoir à attendre et à compter sur un tiers pour le faire à notre place a aidé énormément, ce qui réduit nos plaintes car les clients n'ont pas à attendre un temps supplémentaire pour recevoir leurs bons.

  ### 25. Plus d'options - moins cher

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 02, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

Avec Runa, je peux envoyer des cadeaux très personnalisés avec un nombre incroyable d'options pour les cartes-cadeaux. C'est aussi considérablement moins cher que les autres plateformes que nous avons utilisées pour l'envoi de cartes-cadeaux.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

L'interface peut parfois être un peu maladroite, mais il suffit de quelques clics supplémentaires pour arriver là où vous voulez aller. Parfois, le nombre de choix de cartes-cadeaux peut être écrasant, ce qui n'est pas toujours une mauvaise chose !

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Runa nous aide à envoyer des cartes-cadeaux de manière fluide et facile. Les outils de cadeaux précédents avaient des liens défectueux, tandis que Runa a été un moyen peu coûteux et facile d'inciter nos prospects.

  ### 26. WeGift rend la reconnaissance des employés facile et efficace.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Barbara C. | Human Resource Director, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 10, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

La facilité d'utilisation. L'employé peut réellement diviser les montants et choisir le fournisseur de détail. Un autre avantage vraiment génial, c'est qu'il est instantané d'aller à l'employé par e-mail, afin qu'il puisse l'utiliser immédiatement. Les cartes-cadeaux Visa/Mastercard n'ont pas de frais supplémentaires, cela permet d'économiser de l'argent. Le représentant du service client qui nous a inscrits était incroyable.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

Je n'ai encore rien trouvé que je n'aime pas. J'aimerais avoir une connexion générale pour pouvoir partager avec les autres membres de mon équipe de direction afin qu'ils puissent également utiliser le programme.

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Construire un moral positif pour les membres de l'équipe. La reconnaissance a été un obstacle dans le passé en raison du temps et des inefficacités. La facilité à récupérer les reçus et à rester organisé aide lors de l'achat de cartes-cadeaux. Je n'ai pas besoin de courir au magasin et de payer un supplément pour les cartes-cadeaux.

  ### 27. excellente plateforme, excellent support

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Harry D. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 10, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

le soutien reçu de l'équipe d'assistance client/utilisateur est brillant. Réponses rapides aux questions ou demandes d'aide et de soutien & toujours actif dans les tentatives de résoudre les problèmes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

le seul problème est les cas inévitables de cartes indisponibles/marques en panne. ces cas sont généralement résolus rapidement, mais ont tendance à causer quelques problèmes malgré tout.

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

une gamme de problèmes dans tous les domaines. généralement liés à des problèmes techniques rencontrés par nos utilisateurs lorsqu'ils tentent d'utiliser des cartes - wegift fournit un support rapide et utile pour résoudre les problèmes

  ### 28. Processus de cadeau moderne et facile à utiliser

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Al M. | Founder / Shareholder, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 04, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

C'est une plateforme moderne et facile à utiliser - c'était important pour nous car d'autres plateformes semblent parfois très Web 1.0. Le processus de facturation était facile (également important, car le rapprochement des paiements dans notre logiciel de comptabilité était pénible avec les achats manuels de cartes-cadeaux). Globalement, très satisfait de la plateforme et de son fonctionnement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

C'était un peu déroutant lorsqu'il s'agissait d'ajouter des membres à l'équipe - nous pensions devoir ajouter les destinataires des cartes-cadeaux en tant que membres de l'équipe, mais ce n'était pas le cas. Pas un problème majeur, mais un peu d'étiquetage / de clarté aiderait.

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

WeGift résout le problème de l'offre de cartes-cadeaux. Historiquement, nous en avons distribué un petit nombre chaque année, ce qui signifie que nous demandons aux gens de quel détaillant ils veulent la carte, puis nous l'achetons manuellement. C'est beaucoup trop chronophage maintenant que nous distribuons beaucoup de cartes-cadeaux.

  ### 29. WeGift est une solution moderne pour les solutions de cadeaux électroniques à grande échelle.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** JP S. | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** March 01, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

Facilité d'utilisation et sélection de cartes cadeaux. Nous envoyons les cartes cadeaux de nos utilisateurs à grande échelle, et leur API/backend est très facile à mettre en œuvre.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

La sélection de marques a été un point de douleur dans le passé, mais ils ont été réactifs et ont remédié à ces problèmes.

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous envoyons des cartes-cadeaux comme incitation pour les achats sur le site web d'un annonceur, basés sur une dépense minimale par catégorie. Nous sommes capables de créer ces solutions sur notre propre outil via leur connexion API et pouvons créer de nouvelles variations d'offres instantanément.

  ### 30. Distribution flexible de cartes-cadeaux qui fonctionne

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Freddie H. | Senior Growth Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 04, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

Bonne variété d'options dans la livraison de chèques-cadeaux et une large gamme de fournisseurs avec lesquels travailler.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

Une intégration avec un outil comme Zapier ou Workato rendrait cela encore meilleur.

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Runa nous permet d'inciter les retours de notre base d'utilisateurs qui nous ont aidés à prendre des décisions de produit essentielles.

  ### 31. Équipe la plus réactive, Catalogue mondial le plus large, Élégant, Facile à travailler avec

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Stuart L. | Co-Owner, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 28, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

Large éventail de marques proposées à l'échelle mondiale, ce qui est important pour nos clients et consommateurs mondiaux.  
Excellent service client et temps de réponse.  
Intégration fluide et facile.  
Véritable sensation humaine dans les interactions également.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

Pas grand-chose pour être honnête. Cela a été flexible, rapide et facile à embarquer.

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela nous permet de récompenser en temps réel, en ne dépensant de l'argent que lorsque nous en avons besoin. C'est facile de suivre les dépenses pour plusieurs clients / événements de campagne, en éliminant les tracas de travailler avec plusieurs marques et partenaires.

  ### 32. Très efficace et facile à naviguer

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Alex C. | Customer Service Representative, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 08, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

Le site est très facile à naviguer à travers les différentes sections, la variété de bons est excellente car cela signifie que nous pouvons répondre à tous les besoins différents. C'est un processus très rapide et simple.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

Certaines des capacités de vérification de sécurité sont longues et il est facile de manquer quelque chose d'important. Les boutons de retour ne fonctionnent pas correctement et peuvent vous expulser de la commande avant que vous n'ayez noté les détails nécessaires.

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

WeGift permet à nos clients la liberté d'acheter ce qu'ils veulent grâce à des bons plutôt que des produits spécifiques que nous ne sommes peut-être pas en mesure de stocker nous-mêmes.

  ### 33. Simple et convivial

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 05, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

Vous n'avez pas besoin d'être un expert pour utiliser la plateforme ; elle est extrêmement simple. J'aime les différents modèles que la plateforme propose, mais j'aime aussi l'option de personnalisation.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

Vous ne pouvez pas voir le message que vous envoyez avec la carte-cadeau dans l'historique des commandes. Ce serait une fonctionnalité utile à avoir pour mieux suivre les cadeaux.

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela m'aide à rester en contact avec mes prospects de manière amicale.

  ### 34. Les équipes adorent WeGift.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nate R. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 20, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

Chaque fois que j'utilise WeGift comme incitation, mon équipe l'adore parce qu'ils ont tellement d'options et ils ont la liberté de choisir. Je savais que j'avais trouvé quelque chose de bien après la première fois que je l'ai utilisé.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

Pas d'avis de retour pour m'assurer que le destinataire a ouvert ou reçu le cadeau.

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela le rend si facile pour moi de récompenser mon équipe depuis une seule plateforme tout en leur offrant des options.

  ### 35. Grand Partenaire

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Craig S. | Founder/CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 07, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

Ils sont tournés vers l'avenir et élargissent constamment leur offre. Contrairement à certains autres grands acteurs du secteur, ils accordent une grande importance au soutien des clients.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

Maintenir plusieurs soldes peut être fastidieux mais cela fonctionne. Le processus d'approbation de la marque ne progresse pas toujours aussi rapidement que nous le souhaiterions.

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils comblent un certain nombre de lacunes dans notre catalogue avec la variété de pays et de marques qu'ils proposent.

  ### 36. WeGift est un véritable partenaire

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michelle V. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 08, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

WeGift est facile à utiliser et dispose d'une API avec laquelle nous pouvons nous connecter pour notre marché. Alice, notre responsable de compte, est incroyable et très réactive. Elle facilite les affaires avec elle sur une base hebdomadaire.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

J'ai eu une excellente expérience avec WeGift.

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

WeGift nous permet d'offrir plusieurs options compétitives pour les utilisateurs à sélectionner sur notre marché d'entreprise.

  ### 37. J'adore la flexibilité de WeGift pour récompenser nos clients et employés !

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Grace G. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 28, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

WeGift est très facile à utiliser et à naviguer et nous permet d'offrir à nos clients des récompenses qu'ils peuvent choisir eux-mêmes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

Je ne pense pas personnellement qu'il y ait des inconvénients à la plateforme.

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

WeGift soutient énormément notre campagne de parrainage ainsi que les récompenses et incitations internes. Cela rend l'incitation très facile grâce à la large gamme de bons disponibles.

  ### 38. Tellement facile à utiliser !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 08, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

J'aime que vous puissiez envoyer une carte-cadeau et que quelqu'un puisse choisir de l'utiliser dans une variété d'endroits !!

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

Prend quelques étapes inutiles - J'aimerais que vous puissiez ajouter les e-mails des destinataires sur la même page que l'envoi du court message.

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous pouvons offrir à nos clients un cadeau pour nous rencontrer et il leur est facile d'accéder au cadeau.

  ### 39. WeGift nous a aidés à résoudre le problème des incitations aux entretiens pour nos clients.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Maksim L. | Product Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 15, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

- WeGift ne nécessite pas d'abonnement, donc vous payez uniquement pour les cartes cadeaux  
- Bonne gamme de pays pris en charge (mieux que d'autres concurrents que je connais)  
- Vous pouvez envoyer des cartes cadeaux par e-mail ainsi que par un lien  
- Interface intuitive  

Dans l'ensemble, c'est le meilleur outil d'envoi de cartes cadeaux que j'ai trouvé !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

La plupart des clients préfèrent les cartes-cadeaux Amazon, mais elles ne sont pas disponibles dans l'outil pour certains pays. Ce serait formidable d'avoir cette option pour tous les pays où Amazon a des succursales locales.

Aussi, certaines informations ne sont pas évidentes pour moi, elles pourraient être mieux expliquées. Par exemple, je ne comprends pas combien de temps nos clients ont pour obtenir une récompense après que nous partageons un lien.

Sinon, un excellent outil !

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

En tant qu'équipe produit, nous menons beaucoup de recherches auprès des clients, et parfois nous devons récompenser les clients pour leur temps. WeGift aide à rendre le processus de récompense beaucoup plus facile pour nous car au lieu d'utiliser plusieurs outils pour différents pays, nous pouvons n'en utiliser qu'un seul. C'est facile pour nous, c'est facile pour l'équipe financière, et c'est facile pour les clients.

  ### 40. Une plateforme facile avec beaucoup d'options

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Annie E. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 09, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

J'aime que WeGift ait une grande sélection de vendeurs pour les cartes-cadeaux !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

Je n'ai eu aucun problème avec la plateforme WeGift. Elle a fonctionné comme prévu chaque fois que je l'ai utilisée.

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela permet à notre entreprise d'envoyer des cartes-cadeaux à nos employés, clients et experts en ressources humaines !

  ### 41. Un service fantastique

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jamie K. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 05, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

WeGift a une sélection fantastique de récompenses dans toutes les catégories et dans de nombreuses régions.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

Obtenir de nouvelles récompenses peut parfois être un processus un peu ardu.

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

WeGift nous permet de fournir une large sélection de récompenses à nos utilisateurs finaux qui, sans cela, prendraient beaucoup de temps à sourcer et à livrer.

  ### 42. Bonne UX

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeffrey L. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 06, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

Wegift est un bon partenaire en termes de gestion de leur catalogue. Les détails des marques peuvent être trouvés tous au même endroit.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

Le solde du portefeuille ne peut pas être alloué selon la préférence des utilisateurs dans le portail.

Pas notifié des nouveautés sur le produit dans le catalogue.

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Connexion stable. Bonne notification sur les mises à jour du statut du produit.

  ### 43. Convivial et dispose d'une large gamme de détaillants.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kellie C. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 10, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

Le système est simple à utiliser, ce qui limite les erreurs.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

L'élément de rapport pourrait être plus avancé pour récupérer des rapports sur mesure.

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

L'efficacité dans la réponse à nos demandes de renseignements des clients est plus rapide grâce à la possibilité de rompre les liens de carte, de renvoyer et de vérifier si les bons ont été échangés, ce qui limite les abus.

  ### 44. Amour WeGift !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Taylor M. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 16, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

Très facile à utiliser et très facile de recevoir des cartes-cadeaux !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

Fonctionne très bien, je ne suis pas sûr s'il est possible de créer des modèles pour envoyer la même couleur et le même message - mais cela serait très utile.

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Résout le problème de devoir envoyer des cartes-cadeaux après des appels de vente avec des prospects - le rend beaucoup plus simple et facile !

  ### 45. Plateforme incroyable et facile à utiliser

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Divertissement | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 04, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

Runa est une plateforme facile à naviguer. Tout est clairement répertorié, et l'intégration est un jeu d'enfant.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer chez Runa. C'est une plateforme incroyable pour envoyer des cartes-cadeaux.

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Runa résout le problème de l'envoi de cartes-cadeaux aux clients internationaux. Elle propose de nombreuses options qui plaisent à chaque client.

  ### 46. Nous avons WeGift comme partenaire stratégique et nous sommes très satisfaits du partenariat.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Pedro S. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 06, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

L'équipe de support client est toujours présente lorsque nous en avons besoin.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

Manque de marques stratégiques pour nous comme Victoria's Secret, Michael Kors et Tommy Hilfiger.

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous vendons des cartes-cadeaux de magasins américains aux Brésiliens. Avec WeGift, le processus d'émission est facile et sans accroc pour nos clients.

  ### 47. Super plateforme pour les cadeaux des participants !

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lauren E. | dir field marketing, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 23, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

Pas de frais d'abonnement. Très intuitif à utiliser et peut suivre les rédemptions à grande échelle.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

La marque du message n'était pas au premier plan pour le destinataire. J'ai reçu des commentaires indiquant qu'il ressemblait à du phishing.

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

WeGift nous permet d'inciter les participants aux événements virtuels dans le cadre de notre stratégie promotionnelle.

  ### 48. Facile à utiliser

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 09, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

Très facile à utiliser. Envoi presque immédiat des e-mails de bons aux employés les informant d'un nouveau bon. Le site web était rapide.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

Une meilleure sélection de bons serait appréciée.

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela nous aide à récompenser le personnel avec des bons d'achat pour les grandes enseignes. C'est rapide et facile à utiliser et nécessite peu d'entretien.

  ### 49. Nous aimons WeGift

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lee M. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 03, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

J'aime la facilité avec laquelle la plateforme Wegift est à naviguer, la diversité des cartes cadeaux au Royaume-Uni, qui est notre plus grand marché. Ce que j'aime vraiment, c'est la gestion de compte et leur effort pour aller au-delà des attentes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

J'aimerais voir plus de GC dans d'autres pays et plus de marques de premier plan, mais je sais qu'ils y travaillent. Des réductions plus importantes sont toujours agréables :)

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

WeGift nous offre une solution globale, cela m'aide à gagner du temps en approvisionnement direct.

  ### 50. Excellent service et équipe amicale et serviable

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** emma G. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 14, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Runa?**

Hub est facile à utiliser et l'information est accessible. L'équipe est serviable et informative.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Runa?**

Les informations sur la marque pourraient être présentées un peu plus clairement.

**Quels sont les problèmes que Runa résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

nous donnant accès à un grand nombre de marques permettant des installations rapides


## Runa Discussions
  - [À quoi sert WeGift ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-wegift-used-for)

- [View Runa pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/runa-runa/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+13%3A05%3A03+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6e9dbb10-debb-4992-b1da-14af4d7f3ec8&secure%5Btoken%5D=850000d31e55cc02b9217209310d5716cde93e4e117cb707ae4daee6fe625ca3&format=llm_user)

## Runa Features
**Récompenses et incitatifs**
- Catalogue des récompenses
- Personnalisation
- Commande groupée
- Gestion budgétaire
- Tableau de bord
- Analyses et rapports
- Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
- Intégrations
- API de récompense

**IA agentique - Récompenses et incitations**
- Intégration inter-systèmes
- Assistance proactive

## Top Runa Alternatives
  - [Tremendous](https://www.g2.com/fr/products/tremendous/reviews) - 4.8/5.0 (1,226 reviews)
  - [Tango](https://www.g2.com/fr/products/blackhawk-network-tango/reviews) - 4.7/5.0 (522 reviews)
  - [Tillo](https://www.g2.com/fr/products/tillo/reviews) - 4.7/5.0 (66 reviews)

