RudderStack permet aux entreprises d'intégrer et de gérer facilement les données clients sur plusieurs plateformes. Il permet aux organisations de prendre des décisions basées sur les données de manière efficace. RudderStack est conçu pour être hautement adaptable. Il permet le traitement des données en temps réel, permettant aux entreprises de répondre rapidement aux interactions et comportements des clients. RudderStack est conçu pour évoluer avec les organisations, en accommodant un volume de données et une complexité accrus sans sacrifier les performances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les nouveaux utilisateurs peuvent rencontrer une courbe d'apprentissage abrupte lors de leur première utilisation de la plateforme. Pour les grandes organisations ou celles ayant besoin de fonctionnalités étendues, le modèle de tarification peut devenir une préoccupation. Les utilisateurs ont signalé des défis de performance lors du traitement de très grands volumes de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Presque toutes les destinations retl

2. L'équipe est professionnelle et j'aime que nous ayons une équipe Slack pour communiquer, ce serait beaucoup plus efficace que l'email

3. Le design du produit est concis et je peux voir que des fonctionnalités sont constamment ajoutées pour améliorer l'expérience utilisateur Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Je pense que certains des guides sur les sites officiels ne sont pas assez complets, et il y a des détails importants qui ne sont pas écrits.

2. Un certain bagage technique est requis pour l'opérateur, cela prend du temps à apprendre pour un opérateur de marketing traditionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est facile à configurer et s'intègre directement dans notre entrepôt de données, tout en maintenant la pleine propriété de nos données. Le support est excellent, chaque client a son propre équipe dédiée qui répond rapidement à toute question, souvent en moins de 24 heures, malgré les différences de fuseau horaire. L'équipe est extrêmement professionnelle et patiente lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes et n'hésitera pas à organiser un appel si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La documentation des fonctionnalités peut être améliorée, il manque des alertes automatisées si des pipelines sont en panne ou rencontrent une erreur. Le dépannage des profils peut également être difficile en raison d'une gestion des erreurs basique - le même code d'erreur peut être lancé pour différents problèmes, bien que cela soit compréhensible car il s'agit d'un service relativement nouveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Sources et destinations faciles à configurer et à gérer, avec de superbes interfaces et des fonctionnalités utiles pour accéder facilement aux informations dont vous avez besoin.

- Superbe couche de transformation avec de nombreuses possibilités, des stratégies simples aux plus complexes.

- Intégration avec tous les outils populaires

- Super équipe, très accessible grâce au canal Slack dédié. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Toujours en manque de fonctionnalités d'alerte et d'analyse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Son entrepôt de données axé en premier lieu sur les données est révolutionnaire. L'entrepôt à faible friction pour l'entrée et la sortie des données dans un seul outil réduit notre charge de maintenance et fournit des données plus exploitables. De plus, le soutien fantastique de l'équipe de RudderStack a été déterminant pour garantir un processus d'intégration fluide et productif à différentes étapes de notre parcours technologique. Leur réactivité et leur expertise ont constamment dépassé nos attentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La gestion des autorisations dans RudderStack laisse un peu à désirer. Le contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC) est presque inexistant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bon nombre de sources et de destinations disponibles, couche de transformation solide et support brillant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chaîne de transformation plus expansive serait formidable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rudderstack a une excellente documentation qui m'a permis de monter en compétence assez rapidement pour faire ce dont j'avais besoin. Leur support est également rapide à répondre, compétent et serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a aucun moyen de relancer les événements sans contacter le support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avoir Rudderstack à bord comme notre destination de choix pour les événements produits a fait une énorme différence pour notre vitesse en tant qu'équipe de données.

Les transformations simples de Rudderstack signifiaient que nous n'avions jamais besoin d'écrire plus de 20 lignes de code pour mettre une source ou une destination en ligne. Son interface simple nous a également permis de voir facilement toute notre architecture de données en un coup d'œil. Rudderstack permet également d'activer et de désactiver les sources et les destinations de manière sans encombre. Nous avons évité les pannes lors de la migration, ce qui est rare avec un projet de migration de cette taille.

De plus, l'équipe de Rudderstack a été extrêmement utile pour nous mettre en ligne et fournir un soutien pour nos exigences de données (parfois extravagantes). Merci à tous ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes impatients de voir plus d'automatisation des déploiements vers Rudderstack et des connecteurs plus complets vers certaines destinations : Rudderstack est excellent pour le chemin idéal, mais parfois des fonctionnalités plus obscures des destinations ne sont pas disponibles. Mais dans l'ensemble, très satisfaits ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rudderstack alimente l'ensemble de notre flux d'événements de données clients. Nous l'avons connecté à plus de 6 sources et plus de 10 destinations. Nos ingénieurs n'ont jamais de problème pour mettre en œuvre quoi que ce soit, nos chefs de produit et analystes ont le pouvoir de connecter de nouveaux outils et de transformer les données en utilisant JS selon les besoins (sans ingénieur) et tout fonctionne de manière magique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Les déploiements de nouvelles versions pourraient être améliorés, nous avons eu un bug causé par l'une d'elles, mais rien dans l'interface utilisateur ne nous a indiqué qu'il y avait un problème (car cela fonctionnait bien avant la nouvelle version) et il a fallu quelques jours à l'équipe de support pour réaliser ce qui se passait.

- Temps très minimal, mais deux fois nous avons eu des pannes qui ont causé une perte d'événements, cela représente environ 15 minutes à chaque fois au cours de l'année dernière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime avoir la capacité de vraiment explorer en profondeur et de faire des intégrations personnalisées. La fonctionnalité de transformations de Rudderstack est excellente pour modifier les charges utiles en cours de route et enrichir les détails des événements sur leur chemin vers leur destination. Nous avons pu utiliser une transformation pour ajouter des en-têtes d'autorisation à une requête webhook afin de faciliter une intégration personnalisée. Ce n'est pas quelque chose qui aurait été aussi facile avec certains des autres CDP sur le marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a certains éléments de l'interface utilisateur qui sont un peu déroutants (options poussées sous la ligne de flottaison donc vous ne savez pas qu'elles sont là, etc.) mais ce n'est pas un gros problème. Quelque chose qui sera probablement mis à jour à mesure que la plateforme mûrit avec le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.