Avis et détails du produit Rollstack

Je pense que l'interface utilisateur est très intuitive et permet une bonne flexibilité avec les paramètres/ filtres et la planification, et nous fera gagner beaucoup de temps chaque mois pour certains de nos rapports les plus volumineux.

De plus, le service client a été excellent - Saad prend l'initiative de nous contacter lorsqu'il voit un problème sans que j'aie besoin de le demander. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Assez chronophage de tout mettre en place - bien que les économies de temps viendront plus tard. L'IA doit être très précise pour obtenir un résumé utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plus grand avantage est la fonctionnalité "configurer et oublier". RollStack se connecte parfaitement avec des sources de données clés comme Google Sheets et Tableau, ce qui facilite la mise à jour des graphiques et des tableaux croisés dynamiques sur plusieurs présentations. La flexibilité de mise en forme est un énorme atout, et l'équipe de support client est incroyablement réactive et ouverte aux retours - ils déploient rapidement des correctifs ou aident à résoudre les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme peut être un peu lente parfois. Il n'y a actuellement aucun moyen de dupliquer des visualisations entre les decks, bien que je sache que c'est prévu dans la feuille de route. Les insights générés par l'IA nécessitent une bonne quantité de sollicitations manuelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela nous offre deux éléments dont nous avions besoin pour aider à notre parcours d'adoption de Tableau :

1 - Flexibilité pour intégrer davantage Tableau dans la manière dont les gens travaillent et communiquent - notamment avec des outils de collaboration comme GSuite et MS Office

2 - Une autre raison de travailler avec nous pour obtenir le contenu Tableau que vous utilisez réellement, au lieu de faire leur propre chose manuellement et hors ligne

De plus, la réactivité de l'entreprise a été de premier ordre. Au point de livrer de nouvelles fonctionnalités lorsqu'on leur demande des caractéristiques. Ça a été plutôt génial jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si je devais faire quelques suggestions pour les éléments de la feuille de route future, ayant utilisé l'outil pendant quelques mois en me concentrant sur les cas d'utilisation de Tableau, je suggérerais :

1 - Permettre aux variables de s'étendre aux filtres. Pouvoir, par exemple, référencer une valeur de filtre de visualisation (Marque = Jack Daniles) et l'intégrer dans le contenu des diapositives actualisées serait assez puissant.

2 - Continuer à ajouter plus de fonctionnalités que les vues personnalisées de Tableau prennent en charge. Décisions de tri, inclusions, exclusions.

3 - Il peut être fastidieux de mettre à jour de grandes destinations comme les diaporamas avec des valeurs de filtre qui doivent changer dans un processus récurrent. Si j'ai un document de diapositives avec 20 diapositives, réparties sur 10 sources de données, il peut être déroutant de se rappeler comment mettre à jour les valeurs de filtre comme les sélections de dates chaque mois. Ce serait formidable d'avoir quelque chose comme un écran d'administration des filtres, un rapport, etc. au lieu de devoir examiner chaque visuel un par un.

4 - Intégration avec Sheets/Excel comme destination. On dirait que Tableau a annoncé que leur plug-in arrivera bientôt, donc on croise les doigts !

5 - Fonctions d'administration supplémentaires - Capacité pour les administrateurs de voir tous les projets / destinations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme beaucoup, notre entreprise a beaucoup investi dans le développement et les systèmes Tableau, mais notre adoption et notre succès avec Tableau ont été limités jusqu'à ce que nous commencions à utiliser Rollstack.

Nous avons eu du mal à mettre nos visualisations à la disposition de nos équipes opérationnelles. Nous comptions sur eux pour se connecter à Tableau, naviguer vers les classeurs qui leur étaient pertinents, configurer leurs propres filtres/vues et s'abonner à ces vues. Un processus fastidieux et inutile à attendre de nos équipes opérationnelles qu'elles le fassent elles-mêmes, encore et encore, pour tous ceux qui avaient besoin de l'information.

Rollstack offre une solution qui nous permet de "pousser" l'information directement à nos employés. Nous pouvons facilement créer les visuels avec les filtres que nous voulons que nos utilisateurs voient, puis créer des variantes de ces visuels pour nos unités commerciales uniques, nos flux de valeur et nos lignes de production. Cela résout vraiment le problème du "dernier kilomètre" avec lequel notre équipe de business intelligence avait du mal.

Je pense que Rollstack est un outil très facile à utiliser et sa valeur ne peut être surestimée. Il sert maintenant d'outil essentiel dans notre entreprise, et nous ne pourrions pas imaginer fonctionner sans lui. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a une petite courbe d'apprentissage pour comprendre comment fonctionne le logiciel, comment les filtres sont configurés et où les informations sont stockées. C'est relativement facile à apprendre, mais il y a quelques petits détails qui peuvent ne pas être intuitifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rollstack, à sa base, est un outil très utile pour les personnes travaillant dans les opérations ou toute personne qui maintient une présentation mensuelle ou bi-hebdomadaire. C'est encore tôt pour ce produit ; il n'y a pas trop de gadgets. Cependant, la capacité de tirer automatiquement de sources de données disparates a été inestimable pour l'efficacité de notre équipe.

De plus, leur équipe de support client est de classe mondiale. Nous avons même eu des situations où un utilisateur a fait une erreur et notre responsable du support a pris contact avant même que nous puissions lui écrire sur Slack. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les informations brutes fournies par son IA sont généralement correctes, mais il peut falloir quelques essais pour la solliciter correctement et le résultat contextuel n'est pas quelque chose que je me sentirais à l'aise de présenter à un directeur ou à un vice-président. Je préfère avoir un humain dans la boucle, donc je ne vois pas vraiment cela comme un problème majeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rollstack s'intègre facilement avec Tableau et Google pour importer automatiquement des rapports et des filtres dans des présentations. La possibilité de choisir des attributs directement à partir des outils de visualisation eux-mêmes, d'exécuter manuellement des actualisations ou de les automatiser, sont deux excellentes fonctionnalités. L'équipe de support chez Rollstack a également été incroyablement proactive et solidaire de notre équipe - ils ont également rendu très facile le démarrage et la mise en route en quelques minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai hâte que Rollstack continue de déployer des intégrations supplémentaires avec plus d'outils de visualisation, d'entrepôt et de CRM. Aujourd'hui, les intégrations sont quelque peu limitées, mais je sais que l'équipe travaille là-dessus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rollstack permet de personnaliser et de mettre à jour automatiquement plusieurs visuels dans les présentations Google Slides qui sont utilisées régulièrement. Ainsi, les présentations régulières nécessitent seulement des réglages manuels initiaux et Rollstack fait le reste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il me manque encore quelques personnalisations des zones de capture lorsque je source des données à partir de rapports Tableau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il fait très bien son travail. C'est facile pour nos CSM de créer des EBR personnalisés pour nos clients avec des plages de dates spécifiques, puis de personnaliser davantage ces présentations à leur guise. Cela élimine beaucoup de travail fastidieux, afin qu'ils puissent se concentrer sur des ajouts de valeur plus élevée.

J'aime aussi beaucoup la réactivité de leur équipe si je rencontre des problèmes ou si j'ai des questions. Ils sont également bons pour communiquer de manière proactive sur les fonctionnalités supplémentaires de leur feuille de route, ce qui nous enthousiasme beaucoup !

Assez simple à mettre en œuvre ; c'était en libre-service, il suffisait de bloquer un peu de temps pour le faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis encore en train de déterminer la meilleure façon de faire le contrôle de version.

Cela nécessite également une personne spécialisée en données (c'est-à-dire moi) pour créer tous les graphiques dont ils ont besoin pour les EBR / tout type de rapport. Ce n'est pas vraiment quelque chose que notre équipe financière, par exemple, pourrait utiliser seule, du moins avec notre configuration actuelle.

De plus, notre organisation a d'autres choses pour lesquelles nous envisagerions de les utiliser (envoyer des informations aux clients de nos clients), mais c'est un peu cher pour cet usage pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation ! En tant que personne nouvelle sur la plateforme, l'intégration, la formation, l'essai et l'erreur lors de l'utilisation initiale du produit ont été une expérience rafraîchissante. Je n'ai utilisé la plateforme que pendant une courte période, mais j'ai l'impression que je pourrais déjà former quelqu'un assez bien sur son utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les vitesses auxquelles les mises à jour prennent pour se charger sont TRÈS lentes et prennent beaucoup de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très facile de comprendre l'interface utilisateur, en quelques minutes je suis capable d'automatiser les mises à jour. Le support est également très réactif du côté du support produit ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de problèmes particuliers, les échecs occasionnels de rafraîchissement sont mon plus gros problème, mais ils sont généralement dus à une erreur de l'utilisateur ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.