# Rocket Matter Reviews **Vendor:** ProfitSolv **Category:** [Logiciel de gestion de cabinet juridique](https://www.g2.com/fr/categories/legal-practice-management) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 173 ## About Rocket Matter Élu par Forbes comme le meilleur pour les entreprises de toutes tailles, le logiciel de gestion de cabinet juridique de Rocket Matter est le meilleur moyen pour les cabinets d'avocats en croissance de gérer et d'étendre leur pratique. De la gestion du temps innovante au support client réactif primé en passant par son intégration QuickBooks leader de l'industrie, Rocket Matter offre aux cabinets d'avocats une source unique de vérité pour gérer une pratique efficace et rentable. Rocket Matter centralise toutes les affaires clients, documents, e-mails, tâches et activités facturables en un seul endroit pour que rien ne passe entre les mailles du filet. Les tableaux Kanban aident les cabinets à visualiser et gérer les tâches et à tirer parti de rapports avancés pour construire une meilleure pratique avec des informations détaillées et personnalisables. Les fonctionnalités de temps et de facturation leaders de l'industrie incluent Rocket Matter Track pour la gestion passive du temps, la facturation par lots et la comptabilité fiduciaire intuitive. Avec Rocket Matter Pay, les cabinets peuvent mettre en place des plans de paiement automatisés et accepter des paiements en ligne, et l'intégration QuickBooks suralimentée maintient la comptabilité précise et à jour. Rocket Matter propose également des fonctionnalités de croissance comme le logiciel de gestion de la relation client juridique et le créateur de site web juridique pour que les cabinets puissent générer plus de prospects et développer leurs pratiques. Si vous souhaitez augmenter la rentabilité, gérer votre pratique sans distractions et sécuriser votre comptabilité, tournez-vous vers le logiciel en lequel des milliers de cabinets ont confiance. Visitez http://rocketmatter.com pour commencer votre essai gratuit ou planifier une démonstration. ## Rocket Matter Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient Rocket Matter pour ses **capacités de facturation efficaces** , simplifiant grandement la gestion des factures et le suivi du temps. (3 reviews) - Les utilisateurs louent Rocket Matter pour sa **facilité d'utilisation** , soulignant la configuration intuitive et l'interface conviviale qui améliorent le flux de travail. (3 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités qui font gagner du temps** de Rocket Matter, rationalisant la facturation, la gestion des documents et la productivité globale. (3 reviews) - Les utilisateurs louent Rocket Matter pour son **abordabilité** , en faisant un outil précieux et rentable pour leur pratique. (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent le **programme de gestion du temps et de facturation** de Rocket Matter intuitif et puissant, offrant une excellente flexibilité pour les praticiens indépendants. (2 reviews) - Efficacité (2 reviews) - Intuitif (2 reviews) - Organisation (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **capacités de suivi complètes** de Rocket Matter, rationalisant efficacement les opérations de leur cabinet. (2 reviews) - Accéder (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs signalent des **problèmes de fonctionnalité** avec certaines fonctionnalités et expriment leur mécontentement quant à la disponibilité du support client. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **personnalisation limitée** de Rocket Matter frustrante, car elle restreint l'utilisation pour des besoins spécifiques de l'industrie. (1 reviews) - Les utilisateurs notent la **mobilité limitée** de Rocket Matter, ce qui restreint son utilisation dans le contexte de l'industrie. (1 reviews) - Les utilisateurs expriment leur mécontentement face aux **fonctionnalités manquantes** et à un manque de support client robuste, ce qui impacte leur expérience globale. (1 reviews) - Les utilisateurs sont frustrés par le **mauvais service client** de Rocket Matter, ce qui impacte leur expérience globale et leur satisfaction. (1 reviews) - Intégration logicielle (1 reviews) ## Rocket Matter Reviews ### 1. Centrale de facturation et de gestion de documents rationalisée **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dara C. **Reviewed Date:** October 28, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** J'adore utiliser Rocket Matter pour sa facilité de configuration ; cela rend le processus fluide et simple sans aucun problème. L'interface conviviale, où tout est clairement décrit, améliore mon expérience et facilite les opérations quotidiennes. Un aspect que j'apprécie énormément est ses capacités de facturation. Rocket Matter garantit que le suivi de la facturation est moins chronophage et toujours à jour. La capacité de rechercher et de trouver rapidement des factures—que je cherche quelque chose de spécifique ou de plus général—me fait gagner un temps considérable. Je trouve l'aspect gestion des documents incroyable car il permet un accès rapide aux documents, et l'intégration fluide des fonctionnalités améliore l'efficacité. L'assemblage de documents avec la capacité de champs de fusion est particulièrement bénéfique, éliminant le besoin de retaper des documents de manière répétitive, ce qui permet de gagner du temps et d'augmenter la productivité. De plus, le stockage et l'organisation centralisés et accessibles des documents au sein de Rocket Matter offrent une meilleure gestion du flux de travail et du contexte des affaires. Le potentiel d'économies de coûts est une autre caractéristique attrayante, faisant de Rocket Matter un outil précieux pour ma pratique. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** Je pense qu'incorporer une fonction de recherche de texte intégrée serait bénéfique. **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je trouve Rocket Matter efficace pour la facturation, la gestion des documents et la planification. Il simplifie la facturation, fait gagner du temps avec l'assemblage de documents, et offre un accès organisé aux documents, améliorant le flux de travail et offrant des économies de coûts. **Official Response from Daisy Pantoja:** > Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que Rocket Matter a été précieux pour votre pratique. Les retours comme le vôtre comptent beaucoup pour notre équipe. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, nous sommes toujours là pour vous aider. ### 2. Un excellent programme **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** William W. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** C'est un programme de gestion du temps et de facturation formidable. (Je dois supposer que les aspects de gestion de la pratique sont tout aussi bons.) Je suis un praticien indépendant et ce programme est aussi simple que possible, tout en conservant une flexibilité et une puissance maximales. Ce que j'aime particulièrement, c'est qu'il est intuitif. Il fonctionne comme je pense. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** Je n'ai vraiment pas de dégoûts. Avec un peu de pratique, tout ce dont j'ai besoin est accessible et il y a généralement plus d'une façon d'arriver là où je dois aller. **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'avais besoin de trouver un nouveau programme de facturation juridique qui soit intuitif et flexible. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Rocket Matter intuitif et flexible. C'est formidable de savoir qu'il répond à vos besoins en tant que praticien solo. Merci pour vos commentaires ! ### 3. Pour une meilleure productivité et une croissance plus rapide **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Itishree A. | Finance & Adim Business Analyst, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 27, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** Cela aide à maintenir tout ce qui concerne l'entreprise, comme la formation, le temps passé sur les pratiques, les affaires, les bénéfices, etc. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** Actuellement, c'est nouveau pour notre industrie et a une portée limitée pour l'utiliser. **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La plupart du temps, nous sommes confrontés à la gestion du temps, mais maintenant nous pouvons facilement suivre le temps passé sur les cas sans faille et cela aide également à augmenter l'efficacité. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes heureux d'apprendre que Rocket Matter vous aide à tout maintenir pour votre cabinet et à suivre le temps passé sur les affaires. Nous nous efforçons constamment d'améliorer et d'élargir nos fonctionnalités pour mieux servir tous nos utilisateurs. ### 4. Expérience positive jusqu'à présent avec Rocket Matter. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services d'information | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 27, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** suivi du temps, facturation et gestion des clients, le tout dans un package basé sur le cloud, je l'aime personnellement avec le temps limité que j'ai utilisé. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** Non applicable à ce stade, aucun point négatif remarqué. **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** rend la journée de travail beaucoup plus facile en s'occupant de tout, de la facturation / suivi du temps à la gestion des dossiers / documents, le tout en un seul endroit - Cela rend le flux de travail facile **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez une expérience positive avec Rocket Matter ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre solution tout-en-un basée sur le cloud rend votre journée de travail plus facile et plus efficace. ### 5. C'est bien, mais il faut travailler sur leur interface utilisateur. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fournitures et équipements commerciaux | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 27, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** Il est plus facile d'accéder et de manipuler, ce qui conduit à un travail sans tracas. Il est également plus facile à mettre en œuvre. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** Je n'ai pas aimé certaines de ses fonctionnalités et un support client pas très robuste. **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela aide à rendre les données moins encombrées et plus organisées, ce qui conduit à une analyse des données sans faille. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes heureux d'apprendre que Rocket Matter aide à rendre vos données plus organisées et facilite une analyse de données fluide. Nous apprécions vos commentaires sur l'interface utilisateur. ### 6. KCMO Solo **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique du droit | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** calendrier - et être capable d'exécuter un rapport de toutes les affaires en cours. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** l'acceptation des paiements n'est pas très efficace. il y a aussi beaucoup de fois où mes données (affaires, informations sur les clients, informations sur les dossiers, etc.) sont très lentes à charger. ce serait également mieux s'il y avait moins d'étapes pour transférer un paiement d'un compte de fiducie à une facture - cela ne devrait pas prendre plus d'un clic (peut-être 2 - maximum) **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** organisation du calendrier et suivi des affaires ouvertes / fermées **Official Response from Daisy Pantoja:** > Thank you so much for taking the time to share your experience! We're thrilled to hear that Rocket Matter has been valuable for your practice. Feedback like yours means a lot to our team. If you ever have questions or need support, we're always here to help. ### 7. Service client et support incroyables **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tessie O. | Paralegal, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 04, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** Ce qui est le plus utile, c'est que si je rencontre un problème avec Rocket Matter, l'équipe de support travaille avec moi jusqu'à ce que j'aie une solution. Toute technologie peut être défectueuse parfois, mais Rocket Matter fait tout son possible pour résoudre les problèmes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** J'ai eu un problème avec un fournisseur tiers d'une fonctionnalité que nous avons achetée via Rocket Matter et notre bureau l'utilise au sein de la plateforme Rocket Matter. Je me faisais renvoyer d'un côté à l'autre avec l'équipe de support de Rocket Matter et celle du tiers, chacune disant que le problème venait de l'autre côté et que je devais contacter l'autre équipe de support. Finalement, les deux se sont réunis pour trouver une explication (pas une solution) au problème que j'avais, qui était sensible et impliquait notre calendrier et des dates qui avaient été planifiées mais qui ne s'affichaient parfois pas sur le calendrier. Cela aurait été bien que le support de Rocket Matter contacte le tiers de leur côté pour résoudre le problème au lieu de me dire de contacter l'autre fournisseur. **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai remarqué que Rocket Matter écoute les clients parce que Rocket Matter devient lentement plus efficace et utile pour un cabinet spécialisé en dommages corporels. Par exemple, la facturation pour le même client sur plusieurs affaires facilite les choses lorsque nous représentons un client pour plus d'une date de blessure. Nous sommes maintenant en mesure de séparer les coûts pour les appliquer à l'affaire spécifique au lieu que tous les coûts soient ajoutés à la fiducie du client, indépendamment du fait qu'ils concernent des affaires distinctes. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe de support. Résoudre les problèmes rapidement et efficacement est notre priorité absolue. ### 8. Bon dans ce qu'il fait, mais pas sans défauts. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** William M. | Supervising Attorney, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 08, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** Les fonctions de facturation et de gestion du temps sont vraiment bonnes à mon avis. Émettre des factures individuellement ou en lot est simple et direct, et ce faisant, il ajuste correctement les registres individuels des affaires/clients - ce qui n'a pas été le cas avec certains autres logiciels de gestion de cabinet que j'ai utilisés. Les champs de contact sont faciles à modifier et à formater, même pour quelqu'un sans expérience. Le logiciel gère correctement les paiements et les IOLTA, en tirant les frais de fonctionnement tout en créditant le montant total payé au registre du client. L'intégration avec Propay (qu'ils possèdent également) est relativement fluide. Le prix est correct pour un cabinet solo ou de petite taille, bien que vous ne bénéficiez pas de la remise sur volume à mesure que le nombre de sièges augmente, comme c'est le cas avec d'autres programmes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** La configuration de facturation, bien qu'adéquate, manque de fonctions simples que j'ai trouvées utiles dans d'autres logiciels que j'ai utilisés auparavant. Les options de facturation récurrente sont limitées et seul le plan de paiement pour un solde existant est vraiment personnalisable. Cela dit, le plan de paiement est un plan "stupide" - une fois qu'il calcule les montants et les dates de paiement, il continue sans tenir compte des autres parties du logiciel. Si vous mettez en place un plan de paiement et qu'un client paie son solde en une seule fois après le début du plan, le logiciel continuera à facturer le client même après que le système affiche un solde de 0 $. Cela semble mineur jusqu'à ce que vous réalisiez que vous payez toujours des frais de traitement sur les remboursements, le logiciel devrait être facile à corriger, et Rocket Matter est celui qui bénéficie de laisser le mauvais processus en place - la plupart du temps, ils sont le processeur de paiement. J'ai également eu des problèmes assez réguliers avec les liens de paiement. À plusieurs reprises, j'ai dû renvoyer une facture ou une demande de provision parce qu'un lien de paiement ne fonctionnait pas et renvoyait une erreur. Pas une erreur bancaire, une erreur de programmation, qui semble se produire plus souvent lorsque le lien est utilisé sur un appareil mobile. Non seulement cela est préoccupant étant donné combien de personnes n'utilisent qu'un appareil mobile, mais lorsqu'il s'agit d'une demande de provision et que vous devez essayer 3 fois pour que le logiciel fonctionne, cela ne donne pas une bonne première impression. Lorsque le lien renvoie une erreur, vous ne pouvez pas simplement renvoyer la facture, car ce lien sera mort, donc pour envoyer un autre lien, vous devez faire générer au système une nouvelle facture avec un nouveau numéro de facture, ce qui est une gestion de compte bâclée. Dans d'autres systèmes que j'ai utilisés, après qu'une charge ait été facturée, vous pouviez, avec des autorisations système suffisantes, aller et définaliser une facture pour apporter des modifications aux éléments déjà facturés. Il y a des moments où cela est plus simple et préférable à l'ajout d'un ajustement au grand livre du client. De plus, d'après ce que je peux dire après avoir utilisé Rocket Matter pendant environ 2 ans, vous ne pouvez faire qu'un ajustement au grand livre du client, pas à une affaire spécifique d'un client, ce qui est assez ennuyeux. L'application mobile Rocket Matter est une honte en 2022 et fonctionne franchement si mal et de manière si incohérente qu'elle ne vaut pas la peine d'être utilisée. En plus de cela, le site ne fonctionne pas bien du tout depuis un navigateur mobile. Le site ne s'adapte pas ou ne modifie pas sa mise en page lorsqu'il est consulté depuis un appareil mobile, donc vous devez constamment faire glisser l'écran pour accomplir une petite tâche. Je ne suis pas ravi qu'ils continuent d'ajouter de nouvelles fonctionnalités avant de faire fonctionner correctement et/ou mieux celles existantes. **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il fait un bon travail de suivi du temps, de facturation et de facturation ainsi que de comptabilité des comptes de fiducie. Il exécute bien ses tâches principales et c'est toujours un avantage lors de la gestion d'une entreprise. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Merci pour vos commentaires détaillés sur Rocket Matter. Nous apprécions vos commentaires positifs sur les fonctions de facturation et de temps, ainsi que l'intégration avec Propay. Nous comprenons vos préoccupations concernant la configuration de la facturation, les options de facturation récurrente et les problèmes avec les liens de paiement. Vos commentaires sont importants pour nous. ### 9. Service client au MAXIMUM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicholas M. | General Counsel, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 04, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** Chaque personne avec qui j'ai parlé chez Rocket Matter était exceptionnelle en matière de service client, même lorsque j'ai dû annuler mon service. Le projet parallèle pour lequel j'utilisais Rocket Matter a pris fin, et j'ai malheureusement dû annuler le service. Cet appel s'est aussi bien passé que l'appel d'inscription, c'est-à-dire, exceptionnel. Leur personnel est réactif, serviable et vous amène rapidement aux solutions dont vous avez besoin. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** Je suppose que je n'ai pas aimé le processus initial d'importation des données. Cela a pris un peu plus de temps que prévu et de nombreux enregistrements ont produit des doublons ou les champs étaient incorrects. L'équipe RM a cependant remédié à la situation, et nous avons tout réglé. **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rocket Matter vaporise le stress de la gestion des données dans de nombreux portails. Tout est là lorsque vous vous connectez. CRM, facturation, rappels, flux de travail, etc. Littéralement tout ce que j'avais l'habitude de mettre dans Excel, Word, Quickbooks et d'autres programmes, j'ai pu le faire dans Rocket Matter. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience exceptionnelle avec notre équipe de service client, même pendant le processus d'annulation. Nous nous efforçons de fournir un soutien de premier ordre à tous nos clients, et nous sommes heureux d'apprendre que cela a eu un impact positif sur vous. ### 10. Il y a une bonne fonctionnalité dans presque tous les aspects du système CMS. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Patrick C. | Intake Specialist/Administrator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** Rocket Matter dispose d'une base de connaissances étendue pour permettre aux utilisateurs d'apprendre à propos des fonctionnalités ou de résoudre des problèmes. Lorsque vous ne parvenez pas à trouver une solution de contournement ou une solution, le support par chat dépasse les attentes par la profondeur de ses connaissances et sa volonté de rechercher des solutions en votre nom. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** Je n'aime pas ne pas pouvoir modifier les rapports intégrés dans Rocket Matter pour adapter les résultats de recherche. Lors de la mise à niveau, vous pouvez créer vos propres rapports, mais sans pouvoir dupliquer et modifier un rapport préexistant qui est à un ou deux points de données près, vous êtes laissé à expérimenter des moyens de manipuler les ensembles de données pour obtenir les résultats souhaités. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Rocket Matter:** Travailler depuis le début pour développer des modèles pour les utilisateurs. Une fois en place, il fonctionnera de lui-même ! **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rocket Matter permet le suivi des unités facturables moyennes des avocats et du personnel, des unités non facturables et des unités sans frais pour créer des rapports basés sur l'analyse afin de déterminer les besoins de l'entreprise tout en aidant à standardiser les modèles pour des résultats reproductibles. Je suis impatient de découvrir les futures versions du produit et de trouver des moyens que notre cabinet n'utilise pas encore actuellement ce CRM à son plein potentiel. ### 11. Utilisateur de longue date de Rocket Matter **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jim F. | Attorney, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** Notre partie préférée de Rocket Matter est la comptabilité de fiducie sans faille. Lorsqu'on génère des factures, il crédite automatiquement les fonds de fiducie disponibles et facture le client pour la différence (le cas échéant). Cela économise beaucoup de temps par rapport à Quickbooks qui nécessite des transferts manuels et plusieurs écritures comptables. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** Nous souhaitons vraiment que Rocket Matter propose un numéro de client et un numéro de dossier qui seraient automatiquement itérés et attribués. Nous utilisons un numéro à quatre chiffres pour les clients (par exemple, 3123 pour John Smith) et ensuite un autre numéro à quatre chiffres par dossier (par exemple, .0001 pour leur premier dossier avec nous) pour un numéro client/dossier sur un cas donné (par exemple, 3123.0001 pour le premier dossier de John Smith). Ce numéro est utilisé pour les dossiers physiques, le numéro de référence dans les lettres, etc. Cependant, nous n'avons pas trouvé de moyen pour que Rocket Matter les attribue automatiquement, ce qui nous amène à utiliser un tableau de suivi Google séparé, ce qui est maladroit. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Rocket Matter:** Rocket Matter est un excellent système pour gérer votre facturation et comptabilité de fiducie ! **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rocket Matter aide notre cabinet d'avocats à résoudre le problème de l'envoi automatique des factures et de la collecte des paiements par carte ou ACH de la part des clients, de manière transparente et sans nécessiter autre chose que d'instruire le système pour envoyer les factures. Cela nous rend plus productifs en économisant sur de nombreuses pratiques de facturation manuelles. ### 12. J'adore pouvoir accéder de n'importe où ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services juridiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 04, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** - Pouvoir l'utiliser où que je sois - le service client est imbattable, je dois rarement attendre qu'une personne réponde, et ils résolvent mon problème rapidement et complètement et font également un suivi. Et tout le monde est si gentil ! - plusieurs minuteurs pour suivre le temps à facturer aux clients - les factures peuvent être envoyées directement aux clients **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** Je souhaite pouvoir utiliser plus de raccourcis avec mon clavier. Par exemple, lorsque j'entre plusieurs entrées de temps à la suite, j'aimerais pouvoir accepter une entrée de temps en appuyant sur la touche tabulation pour accéder au bouton "enregistrer...". **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pouvoir garder plusieurs minuteries en marche toute la journée, et pouvoir les finaliser plus tard avant de les ajouter à la facture, c'est génial. Pouvoir faire la facturation, entrer le temps, etc. depuis la maison ou le travail ! **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes heureux d'apprendre que vous aimez pouvoir accéder à Rocket Matter de n'importe où ! Notre équipe de service client travaille dur pour fournir des solutions rapides et complètes, et nous apprécions vos aimables paroles sur leur efficacité et leur amabilité. ### 13. Expérience presque transparente mais globalement excellente. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Victor R. | Senior Paralegal and Records Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 04, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** L'interface web doit être la meilleure fonctionnalité sans conteste. J'aime la capacité de personnaliser et le tableau de bord bien sûr. Ma fonctionnalité préférée doit être les raccourcis. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** L'application est assez insuffisante. Elle n'a pas toutes les fonctionnalités de la version de bureau et cela peut être un peu frustrant lors des déplacements. Sinon, je souhaite qu'il y ait plus d'intégration. **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Soumettre plusieurs feuilles de temps et avoir une seule personne pour les saisir. De cette façon, nous pouvons avoir plusieurs personnes saisissant leur temps facturable et être capables de récupérer les données à distance. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez l'interface web et le tableau de bord personnalisable. Nous apprécions vos commentaires. ### 14. Le site web le plus efficace que j'ai utilisé **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique du droit | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 11, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** Qu'est-ce que j'aime le plus à propos de Rocket Matter ? Probablement à quel point c'est simple et facile. Il n'y a pas de confusion car tout est principalement du bon sens. Même si vous ne savez pas comment faire quelque chose, RM vous l'apprendra ! Étape par étape ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** Bien que je n'aie rien de négatif à dire sur le site, une chose que je dirai est qu'il est parfois un peu lent, mais cela pourrait aussi être simplement mon ordinateur. **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je travaille dans un cabinet d'avocats spécialisé en planification successorale et sans Rocket Matter, nous ne pourrions pas gérer notre cabinet aussi efficacement. Rocket Matter est notre "Hub d'Actifs", c'est-à-dire que nous suivons les comptes de fiducie des clients, la facturation et les paiements. En gros, sans Rocket Matter, travailler ici serait beaucoup plus difficile. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Rocket Matter simple et facile à utiliser. Notre objectif est d'offrir une expérience conviviale à tous nos clients. ### 15. Le meilleur logiciel de pratique juridique que j'ai jamais utilisé **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique du droit | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 04, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** Rocket Matter est très convivial. Les fonctions de minuterie et de facturation m'aident à maximiser mes facturations en me permettant d'enregistrer mes heures avec précision et rapidité en temps réel. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** Ma partie la moins préférée de Rocket Matter se trouve dans la fonction Calendrier. Lorsque vous êtes dans un mois, vous ne pouvez cliquer que sur les jours de ce mois affichés dans le petit calendrier sur le côté. Si le mois change au milieu d'une semaine, vous ne pouvez pas cliquer sur le jour précédent pour basculer rapidement vers ces événements. **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rocket Matter aide à résoudre le problème du suivi des heures, ce qui me permet de facturer plus précisément et donc d'être payé pour tout le travail que je fais ! **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Rocket Matter convivial et qu'il vous aide à maximiser vos facturations grâce à ses fonctions de minuterie et de facturation. Nous apprécions vos commentaires. ### 16. RocketMatter - Coche presque toutes les cases **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Naomi M. | Paralegal/Office Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 12, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** Les hyperliens dans le système sont très utiles. De plus, la liaison des contacts (entreprises aux employés, etc.) facilite la recherche de quelqu'un. Cependant, la meilleure chose est les modèles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** Liste des choses les moins appréciées (dans aucun ordre particulier) : - Ne pas pouvoir modifier les factures après leur traitement (tout le monde fait des erreurs !) - Ne pas pouvoir prendre un message téléphonique pour le lier à l'affaire dans un endroit facilement visible sur le tableau de bord de l'affaire - Pas de moyen de rechercher et de supprimer ou de combiner des contacts en double **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous résolvons définitivement les problèmes de flux de travail. Les modèles qui sont configurés pour des types de dossiers spécifiques facilitent le déplacement des affaires de manière opportune. Cela aide également à former de nouvelles personnes sur les procédures. ### 17. Convivial avec un excellent support client **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Angela Cristina M. | Senior Paralegal and Office Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 09, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** J'aime la disposition de RocketMatter. Sur la page principale du tableau de bord, vous pouvez voir tout, du calendrier, de l'agenda, du temps de facturation et des tâches. J'aime que toutes les fonctionnalités soient répertoriées sur le côté. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** Il y avait quelques fonctionnalités auxquelles nous n'avions pas accès à moins de contacter le support. Il y avait quelques problèmes de facturation lors de l'émission des factures qui ont causé une certaine confusion. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Rocket Matter:** Comme tout programme logiciel, vous devez vraiment prendre en compte vos préférences et être prêt à apprendre toutes les fonctionnalités qu'il a à offrir. **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je ne peux penser à aucun problème que Rocket Matter nous a aidés à résoudre. Je l'ai utilisé pendant seulement un an. Mais j'ai commencé à utiliser le temps pour garder un enregistrement précis de mes heures facturables. ### 18. Rocket Matter - Programme incroyable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Courtney S. | Paralegal/ Office Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** La partie la plus utile est de pouvoir facturer tout dans une affaire et de définir certaines tâches pour cette affaire également. J'aime aussi pouvoir lier tous les contacts pour une affaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** Mon seul désagrément est que j'ai l'impression qu'il y a certaines parties de Rocket Matter que je ne sais pas utiliser et la formation pour ce programme n'est pas vraiment compréhensible pour les personnes ayant peu de connaissances. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Rocket Matter:** Rocket Matter est essentiellement l'assistant virtuel dont vous ne saviez pas que vous aviez besoin. Tout est en un seul endroit pour vous et aide à faire avancer vos affaires. **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mon seul problème est que notre entreprise n'utilise pas Rocket Matter à son plein potentiel. Le bénéfice de Rocket Matter est que tout est là en un seul endroit pour vous. ### 19. A répondu ou dépassé nos attentes jusqu'à présent. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Megan H. | Paralegal/ Office Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** Rocket Matter est très facile à utiliser. Ils apportent des améliorations régulières à la fonctionnalité. Si vous avez besoin d'assistance, vous êtes connecté avec quelqu'un presque immédiatement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** L'application mobile a besoin d'aide. Toutes les fonctionnalités de la version de bureau ne sont pas disponibles sur l'application mobile. Il est également difficile de se connecter car elle vous indique fréquemment que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe ne sont pas corrects alors qu'ils le sont. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Rocket Matter:** Vous ne serez pas déçu. **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rocket Matter a rendu possible pour notre cabinet d'avoir un emplacement centralisé pour les informations et mises à jour des dossiers. Lorsqu'un client appelle, nous savons exactement ce qui a été fait sur son dossier et ce qui est actuellement en cours. Cela nous a également permis de suivre nos créances avec facilité. ### 20. Rocket Matter excelle dans la facturation juridique. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bridget M. | Legal Assistant/Paralegal, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 18, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** Rocket Matter est très convivial. Saisir le temps est facile et efficace. Suivre le temps est facile en utilisant le minuteur de facturation... Vous pouvez avoir plus d'un temps ouvert pour différentes affaires sur lesquelles vous travaillez. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** La seule chose que je changerais est que vous ne pouvez pas utiliser le même numéro de facture pour le même client si vous devez modifier après la génération. Très frustrant de devoir générer une toute nouvelle facture/numéro de facture, surtout si vous l'avez déjà envoyée à un client. **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ledes facturation et facturation avec remise. Nous avons plusieurs clients pour lesquels nous devons télécharger la facturation Ledes. La performance commerciale a augmenté en utilisant Rocket Matter. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Rocket Matter convivial et efficace pour le suivi du temps. Nous apprécions vos commentaires concernant le problème de numéro de facture. ### 21. Convivialité et efficacité de la facturation pour les avocats **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** sybil m. | attorney, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 09, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** système facile à apprendre et à entrer le temps pour les clients et à des fins de facturation **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** Je souhaite qu'il y ait un moyen de dupliquer les entrées de temps pour plusieurs clients similaires. Les désignations de contact et de dossier semblent étranges. "Client" aurait plus de sens. Ce serait bien de pouvoir définir un tarif personnalisé chaque fois que j'ouvre un nouveau contact. **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Faciliter les avocats à entrer leur propre temps et réduire les coûts des secrétariats. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez Rocket Matter facile à apprendre et efficace pour la facturation ! ### 22. Fonctionne très bien pour notre entreprise ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services juridiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 17, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** Rocket Matter est une bonne solution pour notre cabinet car il fournit non seulement le minimum nécessaire en matière de logiciel de gestion de cabinet, mais aussi de nombreux outils supplémentaires pour aider notre cabinet à être efficace. Le service client est absolument incroyable ! Nous sommes un cabinet entièrement sans papier et Rocket Matter est l'un des éléments clés qui permettent cela. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** Le seul inconvénient que nous avons rencontré concerne tout logiciel basé sur le cloud - parfois les temps de réponse sont plus lents que souhaité. Cela est parfois dû à notre connexion Internet et d'autres fois aux serveurs du côté de Rocket Matter. Mais dans l'ensemble, c'est parfaitement acceptable. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Rocket Matter:** Nous avons exploré plusieurs solutions de gestion de cabinet lorsque nous avons décidé de passer au numérique dans notre entreprise. **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes une entreprise sans papier et nous utilisons presque tous les outils que Rocket Matter propose pour nous permettre de travailler efficacement, de la fusion de documents à la facturation. Comme nous le disons toujours, le papier entre, le papier sort, mais il ne vit pas au sein de l'entreprise. Lorsque la pandémie a frappé, nous avons pu passer complètement au télétravail avec très peu d'impact et Rocket Matter a été essentiel dans ce processus. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes ravis d'apprendre que Rocket Matter a été un atout précieux pour votre cabinet et vous a aidé à devenir plus efficace. Notre équipe est dédiée à fournir un service client exceptionnel, et nous sommes enchantés que vous ayez eu une expérience positive avec nous. ### 23. Excellent support client **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Janeita L. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 09, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** RocketMatter a une excellente équipe de support client. J'ai pu obtenir une assistance rapide et utile à de nombreuses reprises, généralement en quelques minutes après avoir soumis une demande. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** Parfois, ils ont une maintenance du système qui interfère avec les heures d'ouverture, et il arrive que cela prenne du temps pour obtenir une réponse à une demande. **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La gestion des dossiers est facilitée avec RocketMatter. La facturation, les rappels et le calendrier sont tous situés au même endroit. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe de support client ! Nous nous efforçons de fournir une assistance rapide et utile à tous nos utilisateurs. ### 24. Bon outil global, nécessite un raffinement. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique du droit | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 11, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** J'utilise Rocket Matter depuis quelques années et je l'ai trouvé utile pour suivre les heures facturées, la facturation et la gestion des performances financières de haut niveau dans mon petit cabinet. Il est utile de pouvoir facilement facturer mon temps et envoyer des factures aux clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** Le système nécessite encore beaucoup de processus manuels. Pas d'intégration avec Quickbooks pour Mac. La facturation signifie créer des factures, les télécharger manuellement, puis les envoyer par e-mail individuellement. Les paiements se font entièrement hors ligne en raison de l'intégration limitée et du coût élevé du traitement des paiements via Lawpay. C'est trop pour les petits praticiens ou les praticiens en solo. Il y a encore des communications limitées disponibles via la plateforme, donc le portail de documents n'a pas été très utile et, en général, mes demandes de service client n'ont pas été bien traitées. Dans l'ensemble, c'est relativement peu coûteux, mais je ne resterai pas en tant que client en raison du nombre de problèmes persistants. **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Facturation et suivi du temps. ### 25. Facile à utiliser **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique du droit | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** Le logiciel est facile à utiliser et le personnel de support est très amical et serviable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** Mon plus gros problème avec RocketMatter est que vous devez créer un nouveau compte de fiducie pour chaque affaire. Le logiciel crée par défaut un compte de fiducie attaché au nom de la personne au lieu du titre de l'affaire. Cela devient vraiment déroutant lorsque vous avez plusieurs affaires pour un même contact et plusieurs personnes créant les affaires sans se souvenir de créer un nouveau compte de fiducie à chaque fois. Puisque la fiducie est connectée à la personne, cela devient également compliqué lorsque le client décède et qu'un héritier continue avec l'affaire. Une fois que vous changez le nom du client, la fiducie qui y était associée est également retirée de l'affaire. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Rocket Matter:** N'ayez pas peur de contacter le support pour quoi que ce soit. Ils sont formidables. **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rocket Matter aide vraiment à suivre le temps. Les minuteurs aident à suivre la durée de chaque appel téléphonique ainsi que le temps nécessaire pour taper des documents. ### 26. Adéquat **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer J. | Director of Operations, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 04, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** L'équipe de support client/technique est très réactive et agréable à travailler. J'apprécie particulièrement Griffin Yager. Il est compétent et assure toujours le suivi ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** Mises à jour de la fonctionnalité sans préavis ni formation. Il y a eu beaucoup de dysfonctionnements après la mise à jour la plus récente, qui ont dû être escaladés au département d'ingénierie pour être résolus. **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le rapport robuste offre une compréhension complète de la productivité et des revenus. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre équipe de support client/technique réactive et agréable à travailler, en particulier Griffin Yager. Nous apprécions vos commentaires. ### 27. Interface utilisateur propre et simple. Excellents outils pour aider à suivre et gérer les clients et le temps. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tyler M. | Attorney, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 12, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** Interface utilisateur très propre et simple. Rocket Matter dispose de très bons outils pour aider à suivre et gérer les clients et le temps. Rocket Matter rend la gestion et le suivi du temps simples et faciles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** Parfois, Rocket Matter peut être difficile à rechercher et à trouver des clients spécifiques en dehors des outils d'entrée de temps réels. Les outils de gestion de cas et de gestion des tâches sont difficiles à mettre en œuvre et à utiliser efficacement. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Rocket Matter:** Rocket Matter a augmenté l'efficacité de notre cabinet et a facilité le suivi du temps. **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rocket Matter rend le suivi et l'enregistrement du temps simples. Rocket Matter permet à notre organisation de garder les informations de contact des clients facilement accessibles à tous les utilisateurs. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre interface utilisateur propre et simple, et que nos outils vous aident à suivre et gérer vos clients et votre temps efficacement. ### 28. Pas assez robuste pour les grandes entreprises. Trop de lacunes et de fonctionnalités manquantes. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gregory H. | partner, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** Accès web Plug-in Word Balises de révision Capacité à attribuer des balises Fonctionnalité NOTES (mais ne peuvent pas rester en haut des documents) **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** Manque de capacité à maintenir l'ordre des documents (par exemple, attribuer une date à un document pour le garder en ordre chronologique Mauvaise configuration des tâches (devrait être capable de créer une tâche, avec plusieurs rappels avant l'échéance et marquer "suivre" POUR QU'ELLE CONTINUE D'APPARAÎTRE JUSQU'À CE QU'ELLE SOIT TERMINÉE Impossible d'assigner plusieurs personnes à une affaire (par exemple, partenaire, associé et parajuriste -pas de vérification orthographique ou de "photos rapides" pour les entrées courantes (par exemple, facturation **Recommandations à d’autres personnes envisageant Rocket Matter:** Pas bon pour les grandes entreprises pas bon pour les pratiques intensives en documents pas bon si vous devez garder les choses dans l'ordre chronologique pas bon si vous voulez une copie locale de vos documents **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Voir ci-dessus, de plus il plante/se bloque trop souvent Lent ne peut pas faire plusieurs recherches en même temps à cause des limitations d'AWS ### 29. Le logiciel fonctionne bien, mais certaines choses manquent encore. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brandon T. | Lawyer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** Qu'il est basé sur le cloud et que vous pouvez y accéder où que vous ayez une connexion Internet. J'utilise le logiciel de gestion de cas et l'utilise pour ma facturation. Je n'ai utilisé aucun concurrent. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** Je souhaite que l'application fonctionne sur mon téléphone portable. Je passe du temps loin d'Internet pour mon travail, donc je souhaite pouvoir l'utiliser sans Internet. Je souhaite également que la facturation soit plus simple. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Rocket Matter:** Non **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je n'ai pas beaucoup de problèmes avec le logiciel. Parfois, je souhaite qu'il y ait plus de rapports qui pourraient être utilisés dans la facturation. Le logiciel fonctionne bien pour mon personnel qui est à distance. ### 30. RocketMatter **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services juridiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 11, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** Gérer les dossiers clients avec Rocket Matter est excellent. La possibilité d'assigner des tâches et de créer des documents fusionnés permet de gagner du temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** Je voudrais voir des calendriers individuels par affaire/utilisateur avec la possibilité de partager certains éléments du calendrier avec d'autres individus ou tous. Le calendrier a tendance à devenir accablant lorsque tout apparaît en même temps. Il a la capacité de ne voir qu'un ou d'autres utilisateurs, cependant, il ne permet pas de partager des entrées individuelles avec tous ou aucun. **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les avantages d'utiliser Rocker Matter pour maintenir notre base de données clients et notre calendrier de bureau permettent de gagner du temps, ce qui nous laisse plus de temps pour servir nos clients. Avoir une liste de contacts continue est un excellent moyen de partager plusieurs contacts au sein du bureau d'une simple pression sur un bouton. Maintenir des copies de tous nos documents en un seul endroit facile d'accès est un véritable atout. ### 31. Rocket Matter déchire !!!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karenmarie B. | Paralegal, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 04, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** J'adore les fonctionnalités de Rocket Matter qui rendent la gestion des dossiers si facile à maintenir. Le tableau KANBAN est une excellente fonctionnalité de concentration, mais le prix des programmes est de loin ma fonctionnalité préférée ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** J'ai trouvé toutes leurs fonctionnalités formidables. J'ai eu quelques problèmes avec l'intégration d'applications qui n'étaient pas compatibles et j'espère qu'ils adopteront ces fonctionnalités à l'avenir. **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rocket Matter a résolu un problème de gestion de cas et de temps que j'avais depuis un certain temps. Je parviens enfin à terminer mon travail en temps voulu, et mes ventes ont également augmenté. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes ravis d'apprendre que vous aimez les fonctionnalités de Rocket Matter, en particulier le tableau KANBAN et le prix de nos programmes. Nous travaillons constamment à améliorer nos intégrations avec d'autres applications, donc nous apprécions vos commentaires à ce sujet. ### 32. Logiciel de gestion de cabinet médiocre **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique du droit | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** Le tableau de bord est facile à suivre et bien agencé. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** Ce logiciel est bien en retard en termes de fonctionnalités par rapport à presque tous les autres logiciels disponibles pour les petites et moyennes entreprises. Maintenant, ils augmentent leurs prix et ajoutent des fonctionnalités que je demande depuis plus de 5 ans. Pourtant, leurs fonctionnalités sont insuffisantes. La seule raison pour laquelle nous n'avons pas changé est que le partenaire gérant est, comme la plupart des avocats, réticent au changement. Son mantra, l'ennemi que vous connaissez contre l'ennemi que vous ne connaissez pas. Ce n'est guère un avis élogieux du produit. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Rocket Matter:** Ça ne vaut pas le coup, il y a d'autres produits qui sont bien meilleurs et à un meilleur prix. **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons mis en place des solutions de contournement dans notre système interne pour pallier ce qui manque dans Rocket Matter. Cela a augmenté notre charge de travail et n'a rien simplifié. Je suis vraiment très insatisfait. ### 33. RocketMatter a toujours bien servi mon cabinet **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rhiannon F. | S, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** Il a une grande fonctionnalité, accès à des rapports utiles et des moyens de s'assurer que mon personnel continue de progresser sur mes dossiers pendant que nous les travaillons. Il est globalement complet, facile à naviguer et plein de fonctionnalités utiles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** Rien, vraiment. J'aime toujours les bas coûts, donc s'il y avait un moyen d'obtenir plus de créneaux à moindre coût, ce serait utile. À part cela, cependant, je ne pourrais pas demander grand-chose d'autre. **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La facturation et le suivi de la productivité des employés sont tous deux résolus par l'utilisation des tâches, ainsi que par l'utilisation des exigences de rapport. Je peux suivre le statut du compte de fiducie pour nous maintenir dans le vert. ### 34. Convivial **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kim B. | Contract Attorney, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 09, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** J'utilise Rocket Matter depuis six ans pour suivre mon temps en tant qu'avocat contractuel. L'interface est intuitive, et j'ai l'impression qu'elle est plus facile à utiliser que les logiciels de gestion du temps précédents. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** J'essaie de penser à une aversion qui me vient à l'esprit ; honnêtement, je n'ai pas eu trop de problèmes. **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'aime pouvoir regarder en arrière sur un mois ou une semaine pour voir mes heures. J'aime aussi la possibilité de modifier avant la fin du mois au cas où j'aurais sous-estimé ou surestimé le temps travaillé ou saisi la mauvaise affaire. ### 35. Un pionnier dans l'industrie du CRM **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services juridiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** J'aime la facilité d'utilisation et la fonctionnalité de la barre de recherche. Cela permet de commencer à taper un nom, une affaire ou un client et il commence à vous donner des résultats instantanément. Cela permet de trouver rapidement des dates et des affaires sans avoir à naviguer vers la page de recherche. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** Je n'aime pas qu'il n'y ait pas de liens de planification de calendrier que je puisse envoyer à un prospect ou à un client leur permettant de choisir une date/heure disponible sur mon calendrier. Je n'aime pas non plus la fonctionnalité de fusion de documents et de modèles. Elle est basique et pourrait bénéficier de quelques mises à jour et améliorations. **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Calendrier global et suivi des événements pertinents. J'ai bénéficié de la rapidité et de la facilité d'accès de la plateforme Rocket Matter. J'ai également hâte d'incorporer le portail client plus régulièrement. ### 36. Des ventes au support, cela a été une expérience très positive. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rita T. | Paralegal, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 15, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** Rocket Matter est très convivial. Ils ont été très compétents et serviables lorsque je les ai contactés pour une formation sur des fonctionnalités spécifiques. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** Juste le début et devoir apprendre un nouveau programme. Cependant, le programme est très facile à apprendre. **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le système de paiement par carte de crédit est sécurisé et efficace. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec Rocket Matter ! Notre équipe est dédiée à fournir un soutien compétent et utile à nos utilisateurs. ### 37. Rocket Matter est un excellent choix pour mon cabinet. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** John W. | Attorney, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 18, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** Pour moi, la facturation, la facture, et la capacité globale à suivre le flux de fonds pour une affaire ou à l'échelle de l'entreprise est un outil puissant. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** Beaucoup des outils disponibles via ROcket Matter, bien qu'utiles, sont redondants par rapport à d'autres systèmes déjà en place. Ainsi, je paie pour des choses que je n'utilise pas. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Rocket Matter:** L'intégration est énorme. Utilisez correctement la plateforme dès le début et vous vous épargnerez un mal de tête plus tard. **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Si vous avez du mal avec la facturation, cela ne devient pas plus facile qu'avec Rocket Matter. La facturation est toujours pénible cependant. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes heureux d'apprendre que Rocket Matter convient parfaitement à votre cabinet et que vous trouvez les fonctionnalités de facturation et de facture puissantes. ### 38. Façon facile de suivre la facturation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services juridiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** J'apprécie la facilité avec laquelle je peux suivre ma facturation. Je suis capable de chronométrer mes tâches et d'avoir tous mes contacts au même endroit. J'apprécie également de pouvoir voir ma facturation mensuelle. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** Ma plus grande plainte est qu'il n'y a pas de moyen de mettre en place un partage de facturation lorsque j'ai deux personnes qui paient mes factures. S'il y avait un moyen d'indiquer que deux personnes sont responsables de mes factures et leur pourcentage de responsabilité, ce serait parfait. **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je résous le problème de pouvoir suivre ma facturation. Sans facturation, je finirais par travailler gratuitement, ce qui n'est pas utile pour mon cabinet d'avocats, et pas non plus utile pour mes clients si je suis surmené et que je ne suis pas payé correctement. ### 39. Meilleur logiciel de gestion des pratiques juridiques **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eliel C. | Office Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 09, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** Rocket Matter est un logiciel très robuste et convivial qui facilitera les opérations quotidiennes d'un cabinet d'avocats, des tâches les plus simples et essentielles aux rapports les plus complexes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** J'aime tout de Rocket Matter. Rien vraiment que je n'aime pas. Cependant, s'il y a une fonctionnalité que j'aimerais voir améliorée, c'est les privilèges des utilisateurs à travers les différents niveaux. **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** « Vous ne pouvez pas gérer ce que vous ne mesurez pas », a dit Peter Drucker. Rocket Matter a aidé mon cabinet d'avocats à mesurer chaque département, employé, affaire, client et bien plus encore. ### 40. Bon logiciel de gestion de cas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique du droit | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 09, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** Dispose d'une large gamme de fonctionnalités qui fonctionnent bien. Les options de tâches et de timing sont bonnes, il permet la facturation LEDES, et le processus de modélisation est agréable. Dans l'ensemble, c'est une solution correcte. Le support est réactif. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** Je souhaite vraiment que vous puissiez créer des rapports personnalisés. Je souhaite également que vous puissiez dupliquer des modèles afin que lorsque je veux créer deux flux de cas similaires, je puisse en créer un, puis le dupliquer et le modifier. J'ai suggéré de nombreux changements à leur équipe de développement au fil des ans. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Rocket Matter:** Solution de gestion de cas solide. Bon support. Assez convivial mais manque d'options de personnalisation plus avancées. **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous l'utilisons pour gérer les dossiers et suivre le flux des cas. C'est bien pour garder une trace de ce qui doit être fait, mais je vérifie toujours pour m'assurer que rien ne passe à travers les mailles du filet. ### 41. Gestion exceptionnelle de la pratique **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lakin B. | Office Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 05, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** Processus de paiement et de facturation facile en quelques clics. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** Les relevés détaillés ne sont pas toujours clairs pour les clients. Souhaiterait un relevé de compte de fiducie plus détaillé. **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je n'ai pas de problèmes actuels. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez notre processus de paiement et de facturation facile à utiliser. Merci pour votre contribution ! ### 42. Facturation efficace **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason D. | Member, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** RocketMatter est facile à utiliser pour suivre le temps et générer des factures. Les rapports sont également solides. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** La fonction de calendrier nécessite une amélioration. Notamment, les entrées "toute la journée" dans Outlook n'apparaissent pas seulement en haut du calendrier RM. Au lieu de cela, elles occupent toute la page. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Rocket Matter:** L'accès facile aux fichiers à l'aide de cette plateforme basée sur le cloud aide les petits cabinets d'avocats à fonctionner efficacement. **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le suivi du temps, des montants dus et des montants reçus est bien traité dans RM et facile d'accès pour les utilisateurs. Cela a été utile pour notre entreprise. ### 43. Rocket Matter Hautement Recommandé **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tammy W. | Office Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** Nous sommes passés à RM il y a plusieurs années. J'adore la facilité d'entrer les heures facturables, de modifier les pré-factures et d'envoyer les factures aux clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** Ma chose la moins préférée à propos de RM est que vous ne pouvez pas configurer AutoText. Étant donné que nous utilisons beaucoup le même langage dans la facturation, cela rendrait l'entrée du temps facturable beaucoup plus efficace. **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rocket Matter a augmenté nos facturations. Vous capturez les facturations en temps réel et cela rend votre facturation plus précise. Nos revenus ont augmenté en conséquence. ### 44. Rocket Matter rend tout plus facile. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brenda F. | Legal Assistant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 04, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** J'aime à quel point il est convivial et bien sûr les tutoriels. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** Je n'ai encore rien trouvé qui me dérange vraiment à ce sujet. **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Lorsque je mets les informations des clients dans Rocket Matter, je peux trouver les informations de contact beaucoup plus rapidement. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Rocket Matter convivial et que les tutoriels vous ont été utiles ! ### 45. Bon logiciel de suivi des cas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angilberto T. | Trial Attorney, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** Facilité d'utilisation. Trouver des clients et mettre des notes est très facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** Intégration avec d'autres logiciels. Le suivi des factures n'est pas aussi facile qu'avec d'autres logiciels. L'intégration avec Quickbooks serait excellente. **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai besoin de Rocket Matter pour suivre les affaires de droit civil. **Official Response from Daisy Pantoja:** > Thank you so much for taking the time to share your experience! We're thrilled to hear that Rocket Matter has been valuable for your practice. Feedback like yours means a lot to our team. If you ever have questions or need support, we're always here to help. ### 46. C'est une excellente entreprise de facturation pour les petites entreprises. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique du droit | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 11, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** La facilité d'entrer le temps. Vérifications des conflits. La facilité d'envoyer la facturation. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** Pour notre cabinet, nous utilisons uniquement la partie facturation de Rocket Matter. Notre cabinet est petit et beaucoup des fonctionnalités de Rocket Matter ne nous sont pas utiles. J'aimerais pouvoir avoir une facturation définie pour chaque client car dans notre cabinet de défense, chaque client facture à un tarif différent. **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aucun pour le moment. Aucun. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez Rocket Matter facile à utiliser pour saisir le temps et envoyer la facturation. ### 47. Meilleur outil juridique pour les cabinets d'avocats **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marisa K. | Legal Assistant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** Simple à utiliser. Capable de trouver des rendez-vous et des conflits avec des comptes rapides et précis. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** L'alien vert. Il gâche ma journée quand quelque chose ne va pas avec le système. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Rocket Matter:** Outil parfait pour un cabinet d'avocats. **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le bureau d'assistance agit rapidement lorsque nécessaire. **Official Response from Daisy Pantoja:** > Thank you so much for taking the time to share your experience! We're thrilled to hear that Rocket Matter has been valuable for your practice. Feedback like yours means a lot to our team. If you ever have questions or need support, we're always here to help. ### 48. Pas convivial. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services juridiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 04, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** Facile d'entrer les dépenses/le temps. Cependant, il ne permet pas de copier et coller pour de nombreuses entrées de temps. Pas convivial. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** La facturation - l'incapacité de changer les dates des factures. Pouvoir mettre la date que vous voulez pour un paiement et/ou une facture. Les rapports - pas assez de filtres. Le programme est très limité sur ce qu'il vous permet de faire. Les rapports - pas assez de filtres. De plus, ayez juste les noms des rapports et non la façon dont ils sont actuellement nommés. Cela semble enfantin. **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** la comptabilité la plus simple. Je dois utiliser d'autres programmes en complément de RM, donc je ne le trouve pas utile. Cela cause plus de problèmes. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous apprécions vos commentaires et nous excusons pour tout inconvénient que vous avez rencontré. Nous prendrons vos remarques en considération. ### 49. C'est correct mais pas aussi efficace que d'autres systèmes de gestion de pratique que j'ai utilisés. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique du droit | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 17, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** Rocket Matter est utile pour facturer certains types de dossiers. Rocket Matter aide à gérer le calendrier plus facilement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** Vous devez retaper les événements et les entrées de temps encore et encore au lieu de pouvoir facilement les dupliquer ou entrer plusieurs choses à la fois. Cela prend plus de 10 minutes de plus que d'habitude pour entrer plusieurs événements de calendrier ou entrées de temps. L'interface du calendrier est laide mais fonctionnelle. Les informations ne sont pas aussi facilement accessibles que dans d'autres systèmes de gestion de cabinet. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Rocket Matter:** Utilisez ceci si c'est nécessaire pour exécuter votre pratique, mais sinon je considérerais un autre programme pour plus d'efficacité et d'organisation. **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Principalement, nous avons résolu des problèmes d'organisation, mais je n'ai pas constaté beaucoup d'avantages et j'ai plutôt trouvé plus de désagréments. **Official Response from Maleeha Ahmad:** > Nous apprécions vos commentaires et nous excusons pour tout inconvénient que vous avez pu rencontrer. Nous travaillons constamment à améliorer notre système. ### 50. Super plateforme ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Morgan W. | NA, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 10, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rocket Matter?** J'aime la fonction de minuterie de matière qui me permet d'enregistrer le temps facturable sans prêter attention à l'horloge ou tenir un journal. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rocket Matter?** La recherche par mot entier ou par phrase n'est pas disponible pour le moment. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Rocket Matter:** Assurez-vous que vous n'avez pas besoin de recherche de mots entiers, mais sinon, aucun problème. **Quels sont les problèmes que Rocket Matter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je travaille avec un très grand nombre de dossiers qui ont leurs propres "sous-dossiers", donc la capacité de suivre de petites quantités de temps et d'organiser efficacement les entrées résultantes est très importante. ## Rocket Matter Discussions - [À quoi sert Rocket Matter ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-rocket-matter-used-for) - [Rapports sur mesure de nos experts](https://www.g2.com/fr/discussions/custom-built-reports-from-our-experts) - 1 upvote - [Will fillable client intake templates ever become an option?](https://www.g2.com/fr/discussions/will-fillable-client-intake-templates-ever-become-an-option) - 1 upvote - [Who thinks we can send you a picture of us logged in? We can't share our client info with you](https://www.g2.com/fr/discussions/who-thinks-we-can-send-you-a-picture-of-us-logged-in-we-can-t-share-our-client-info-with-you) - 1 upvote - [What is the best way to input mergeable forms? And which ones do you recommend I input first?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-best-way-to-input-mergeable-forms-and-which-ones-do-you-recommend-i-input-first) - 1 upvote - [View Rocket Matter pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/rocket-matter/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+04%3A15%3A12+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4ce6a7fb-d803-433f-bc2d-800abbf89433&secure%5Btoken%5D=0cba120d2263b0b93c241535fb267cbeafa8e9e71aeed4198ab9c43d2674f011&format=llm_user) ## Rocket Matter Features **Principes de base de la plate-forme** - Rapports - Tableau de bord - Nuage - Mobilité **Principes de base de la plate-forme** - Rapports - Tableau de bord - Nuage - Mobilité - Gestion des contacts **Automatisation des forces de vente - CRM juridique** - Gestion des tâches - Gestion de contrat - Devis et gestion des commandes **Agentic AI - Facturation Juridique** - Intégration inter-systèmes - Prise de décision **Gestion du contenu** - Gestion des documents - Intégration du calendrier - Workflow **Gestion du contenu** - Gestion des documents - Intégration du calendrier - Workflow **Fonctionnalité supplémentaire de la plateforme - CRM juridique** - Automatisation - Messagerie - Tableau de bord - Nuage **Temps et facturation** - Suivi du temps - Paiements - Facturation **Automatisation du marketing - CRM juridique** - Gestion des prospects - Analyse Marketing **Agentic AI - Gestion des affaires juridiques** - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Support client - CRM juridique** - Analyse de soutien - Portail Client - Gestion des cas **Agentic AI - Gestion de la pratique juridique** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Plateforme de Reporting et d'Analytique - CRM Juridique** - Rapport **Agentic AI - CRM juridique** - Intégration inter-systèmes - Interaction en Langage Naturel ## Top Rocket Matter Alternatives - [Clio Manage](https://www.g2.com/fr/products/clio-clio-manage/reviews) - 4.6/5.0 (989 reviews) - [8am MyCase](https://www.g2.com/fr/products/8am-mycase/reviews) - 4.4/5.0 (348 reviews) - [Smokeball](https://www.g2.com/fr/products/smokeball/reviews) - 4.7/5.0 (379 reviews)