# Rival IQ Reviews **Vendor:** Rival IQ **Category:** [Logiciel d'analyse des médias sociaux](https://www.g2.com/fr/categories/social-media-analytics) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 49 ## About Rival IQ Basée à Seattle, Rival IQ est une plateforme d'analyse des médias sociaux qui vous aide à maximiser l'impact de votre équipe. En utilisant le benchmarking concurrentiel, des insights automatisés et un ensemble complet de métriques des médias sociaux, nous mesurons votre performance sur les réseaux sociaux par rapport à vos concurrents pour vous donner une véritable idée de la performance de votre marque ou agence. Rival IQ est de confiance pour des milliers de marques, agences et spécialistes du marketing numérique à travers le monde pour des insights complets sur les médias sociaux. ## Rival IQ Reviews ### 1. Soutien terrible **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Arts et artisanats | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 30, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** Le service fonctionne bien, mais l'interface est dépassée, et ils sont lents à introduire de nouvelles fonctionnalités. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** Le support est inexistant. Attendez-vous à devoir contacter leur équipe de support plusieurs fois et à attendre des jours pour obtenir une quelconque réponse. **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivi de la portée sociale des concurrents. ### 2. Un outil puissant et intuitif **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Grace T. | Digital Engagement Officer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 13, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** J'apprécie que RivalIQ m'offre des statistiques et des tableaux pour des métriques que je n'aurais peut-être pas considérées auparavant comme des éléments de données essentiels. Cependant, il y a eu quelques fois où j'ai regardé certains de ces différents graphiques et j'ai pu voir des tendances que je n'aurais pas remarquées si je me contentais de regarder les grandes statistiques comme le taux d'engagement par abonné. Cela me permet de voir des choses que je n'aurais pas assemblées indépendamment. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** L'attrait esthétique et le manque de capacité à le personnaliser beaucoup me rendent moins enthousiaste à utiliser les tableaux et graphiques intégrés que vous pouvez simplement exporter. Même si cela serait beaucoup plus pratique, je préfère concevoir mes propres graphiques afin qu'ils soient aussi propres et beaux que le reste d'une présentation que je pourrais donner à un client. Donc, pouvoir personnaliser ceux-ci serait une grande amélioration. **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il y a une quantité considérable de mathématiques et de remplissage de feuilles de calcul de données que je devrais faire manuellement pour accomplir ce que RivalIQ est capable de faire en quelques minutes après une configuration complète. Même juste la capacité de saisir une adresse web d'un concurrent et de trouver automatiquement la majorité de leurs comptes de médias sociaux ET leurs données comme les taux d'engagement, le diagramme de croissance de l'audience, etc. est tellement significative, et c'est juste comme la fonction la plus basique de l'outil. ### 3. Outil indispensable pour les audits sociaux et concurrentiels et l'analyse sociale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Barika P. | CMO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 12, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** Rival IQ est mon outil de référence chaque fois que j'ai besoin d'effectuer un audit des médias sociaux et/ou un audit concurrentiel. J'adore la facilité de configuration, la réactivité de leur équipe de service client (la fonction de chat est tout simplement excellente), et j'apprécie vraiment les informations que l'outil fournit sur la performance sociale des marques. De plus, Rival IQ dispose de statistiques TikTok, que très peu d'outils possèdent actuellement, ce qui a vraiment aidé alors que de plus en plus de marques sont sur la plateforme et ont besoin de rapports sur la performance du contenu. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** Le seul inconvénient est que je souhaite qu'il ait une écoute plus robuste. Je sais que ce n'est pas la spécialité de l'outil ; mais ce serait très utile s'il était intégré en un seul. Cependant, pour atténuer ce point de douleur, il offre la recherche Twitter et la découverte Instagram - donc c'est utile en cas de besoin. **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons Rival IQ pour voir un récapitulatif social de nos marques et des marques concurrentes. La capacité de savoir quand une marque a "boosté" une publication ou investi de l'argent, nous aide vraiment à comprendre la stratégie payante que les concurrents utilisent au fil du temps. Un autre avantage est la rapidité des insights... cela nous aide vraiment à réduire le temps nécessaire pour le reporting en ayant tous les indicateurs au même endroit. **Official Response from Blair Feehan:** > Merci beaucoup pour ces mots gentils, Barika ! Nous ne manquerons pas de mentionner votre éloge du service client à Cat et Jacob aussi :-). ### 4. Notre arme secrète d'analyse *peut-être pas si* secrète **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brendan B. | Manager of Communications and Social Media, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** February 14, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** La mise en page et la capacité de générer des rapports personnalisés à partir de tous nos canaux en même temps. Ma nature compétitive aime également la possibilité de créer des paysages et de mesurer nos efforts par rapport à notre concurrence. Un avantage supplémentaire est de pouvoir voir les publications exceptionnelles de nos pairs également. Cela rend la surveillance beaucoup plus facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** Le soutien pour les analyses des Stories Instagram, TikTok et Reels pourrait être meilleur, mais pour nos trois principaux canaux (FB, Twitter, IG), cela a tout ce dont nous avons besoin. Pouvoir extraire et personnaliser les rapports rend mon travail beaucoup plus facile. **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Deux des plus grandes choses que nous avons pu faire ont été la standardisation des rapports avec notre direction. Cela a vraiment aidé notre équipe à présenter un argument solide pour obtenir plus de ressources pour les médias sociaux. ### 5. Amour Rival QI ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason M. | Instructor, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 29, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** Il y a beaucoup de choses à apprécier sur la plateforme, mais pour commencer, l'UX simple est très utile. Je l'enseigne dans ma classe et à mon équipe, et les deux peuvent maîtriser le logiciel rapidement et efficacement. La deuxième chose est son utilité pour rechercher l'inspiration et les tendances dans notre industrie. Souvent, je me demande si nous avons manqué certaines occasions de créer du nouveau contenu inconnu. Avec Rival IQ, je peux rassembler tout cela et déterminer si cela a été réussi grâce à leurs analyses comparatives. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** Il fut un temps où il ne pouvait pas suivre TikTok, mais cela a maintenant changé (merci Rival IQ !), donc je n'ai pas grand-chose de négatif à dire. Je pense que la force de la plateforme réside dans le coût efficace et la simplicité de la plateforme. J'aime la façon dont elle se concentre sur ce qu'elle fait de mieux et ne complique pas le processus. J'étais un peu contrarié que la plateforme n'utilise pas autant les outils SEO (elle le faisait auparavant), mais nous ne les utilisions pas aussi souvent que le côté social de toute façon. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Rival IQ:** C'est extrêmement utile, et ils ont été très flexibles car je l'enseigne dans mon cours universitaire ! Je pense qu'il est important d'explorer plus en profondeur les tendances car cela révèle la véritable puissance de la plateforme. Segmentez les données dans Excel pour obtenir de meilleurs résultats. **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le principal problème que j'ai résolu est de trouver de nouvelles idées. Avec Roval IQ, je peux effectuer une analyse pour voir ce qui a été fait dans notre industrie et ce qui a fonctionné. À partir de là, nous déterminons les tendances pour les types de contenu qui peuvent également mieux orienter notre stratégie de contenu et garantir que tout ce que nous créons est original. **Official Response from Blair Feehan:** > Merci beaucoup pour la critique élogieuse, Jason ! Nous sommes également enthousiasmés par TikTok, et nous aimons pouvoir ajouter des fonctionnalités qui font vraiment une différence pour nos clients. ### 6. RivalIQ est inestimable pour le marketing basé sur l'analyse **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biens de consommation | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 22, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** Suivi du paysage concurrentiel en temps réel Surveillance des publications les plus performantes Facilité d'édition du paysage **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** Rien ne me vient à l'esprit ! Les analyses de TikTok peuvent être un peu boguées, mais pour la plupart, RivalIQ fonctionne parfaitement. **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** RivalIQ permet aux marketeurs de développer une stratégie de médias sociaux plus réfléchie et de suivre facilement l'efficacité de cette stratégie. Les insights fournissent d'excellentes suggestions sur les domaines où concentrer plus de temps et d'énergie pour s'améliorer. ### 7. Facile à utiliser pour l'analyse de contenu et l'outil de benchmarking des concurrents. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Barika P. | Co-Founder/CMO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 19, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** Rival IQ est une telle trouvaille car non seulement je peux surveiller la performance du contenu pour les marques avec lesquelles je travaille, mais je peux aussi comparer ma marque à celle des concurrents. L'outil, dès sa sortie de la boîte, fournit des informations sur la performance, les domaines à améliorer, et envoie des alertes sur les publications remarquables des concurrents. Il vous indique également si une publication a probablement été "boostée", ce qui est également perspicace dans l'environnement actuel de pay-to-play. Probablement la chose la plus utile est qu'il suit également les données de TikTok avec toutes les autres sources de données. Cela rend mon travail plus facile car je peux obtenir mes informations d'une seule source, plutôt que de les rassembler à partir de multiples sources de données. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** Je souhaite vraiment qu'il ait une composante d'écoute sociale plus large ainsi que des données sur les Stories/Reels IG incluses. **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rival IQ nous aide avec les rapports mensuels ainsi qu'à effectuer des audits. Nous l'utilisons également pour présenter de nouvelles affaires, ce qui a conduit à plusieurs inscriptions de nouveaux clients. **Official Response from Blair Feehan:** > Merci beaucoup pour vos aimables paroles, Barika ! Nous sommes ravis que vous aimiez Rival IQ pour l'analyse concurrentielle, et en particulier nos nouvelles analyses TikTok. Je voulais m'assurer que vous sachiez que nous avons de nombreux indicateurs pour les Stories Instagram disponibles dans notre application, alors j'ai joint un aperçu rapide ici. Votre responsable de la réussite client, Jacob, vous contactera la semaine prochaine pour répondre à toutes vos questions. Je vous comprends totalement sur le désir d'avoir des analyses pour les Reels. Croyez-moi, nous travaillerons à intégrer les indicateurs des Reels dès qu'Instagram commencera à les inclure dans leur API ! ### 8. Excellentes perspectives sur les réseaux sociaux **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 18, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** La facilité d'utilisation. Le tableau de bord et les rapports ainsi que les nombreuses fonctionnalités nous permettent à la fois de suivre nos indicateurs et de comprendre ce que font nos concurrents. Un excellent outil que je recommande vivement ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** Vous devez payer pour ajouter plus de concurrents à votre rapport. Cela vient avec une base, mais cela peut facilement devenir assez coûteux. C'est pareil pour les utilisateurs. J'aimerais que les différents forfaits incluent un peu plus. **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivi des rapports sur les réseaux sociaux. Renseignements sur les concurrents. Création de contenu et inspiration. L'équipe des réseaux sociaux/marque l'utilise, ainsi que notre équipe en Amérique du Nord. ### 9. Bon outil, opportunité d'avancer **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hanna P. | Digital Experience Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 09, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** L'outil nous offre une bonne vue d'ensemble du paysage concurrentiel et réduit le temps de recherche manuelle. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** Les données disponibles ont été assez stagnantes au cours des dernières années, il semble qu'il y ait une opportunité spécifiquement du côté des réseaux sociaux payants. **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous permet de comprendre le contenu performant dans l'industrie et de suivre la croissance des chaînes concurrentes sans aller sur chaque chaîne. ### 10. Bon programme de comparaison sociale des entreprises **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joanna S. | Director of Community + Content, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 04, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** Mon travail est principalement b2b, mais cherche à s'étendre en b2c. Rival IQ nous permet de comparer les tendances des réseaux sociaux non seulement entre nos principaux concurrents b2b mais aussi b2c. Cela nous permet d'évaluer la température de ce que nos concurrents publient et d'utiliser cela comme éléments à garder à l'esprit lorsque nous élaborons notre calendrier de réseaux sociaux. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas dans le programme. Pour la version que nous avons, il y a une limite au nombre d'entreprises que nous pouvons ajouter et comparer, mais pour nous, nous y mettons simplement nos plus grands concurrents. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Rival IQ:** Pouvoir comparer à travers les canaux de médias sociaux est agréable également, surtout parce que certaines entreprises utilisent certains canaux plus que d'autres. De plus, que vous soyez une entreprise b2b ou b2c, envisagez d'utiliser les deux options et de faire différents réglages de comparaison, pour mon travail la capacité de faire les deux est excellente alors que nous essayons de passer à être b2c. **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela a essentiellement rendu mon travail plus facile. Avant, je recherchais manuellement chacun de nos plus grands concurrents et suivais les tendances de ce qui était publié. Maintenant, avec Rival IQ, j'ai pu avoir tout cela en un seul endroit. Cela me fait gagner beaucoup de temps et me permet d'être plus efficace dans ce que je fais. Le seul problème est que vous ne pouvez pas l'utiliser pour toutes les plateformes sociales (LinkedIn n'y est pas). ### 11. Rival IQ - après de nombreuses recherches, excellent rapport qualité-prix ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Wayne S d. | V, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 08, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** Visualisations de données pour les rapports clients ET l'excellent support. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** Contraintes sur le nombre de comptes que je peux attacher, mais tous les services dans cet espace le font. **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Problèmes : Analyse concurrentielle, analyse de données, visualisations et graphiques, facilité de reporting, suivi des performances. Avantages : Vitesse, fiabilité, efficacité. **Official Response from Blair Feehan:** > Merci pour vos aimables paroles, Wayne ! Tellement heureux d'apprendre que vous tirez beaucoup de valeur, d'analyse et de soutien de l'outil. En fait, nous travaillons à augmenter le nombre de comptes que vous pouvez attacher, donc nous avons noté votre intérêt et nous vous contacterons lorsque nous aurons une version bêta pour cette fonctionnalité du produit. ### 12. Revue de Rival IQ **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Prashant L. | Sr. Digital Strategist - CRM | App Retention & Marketing, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 10, 2020 **Official Response from Blair Feehan:** > Merci pour la gentille critique, Prashant ! Nous sommes ravis que l'analyse comparative concurrentielle et les insights aient été utiles pour votre stratégie de médias sociaux. ### 13. Excellentes données et tableaux de bord **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Carlos R. | Marketing Consultant, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 21, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** la facilité d'utilisation et les tableaux de bord visuels. les gestionnaires adorent les graphiques simples **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** que je ne peux pas regrouper les profils sociaux sous un seul **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** tous les plans stratégiques et les critères de réussite **Official Response from Blair Feehan:** > Merci pour votre retour, Carlos ! Votre Customer Success Manager sera en contact cette semaine pour parler davantage de vos besoins en matière d'agrégation de profils sociaux en utilisant notre fonctionnalité Cross-Channel, donc nous espérons que cela vous aidera. ### 14. Installation facile, rapide et mise à jour en direct. Hautement recommandé. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 18, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** Facile à utiliser et très intuitif. Les tableaux de bord sont faciles à comprendre et très complets. Le service est A+, si vous avez besoin d'aide, ils sont toujours là pour vous aider. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** Je voudrais avoir de meilleurs outils de PAID et d'écoute. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Rival IQ:** Améliorez le nombre de comptes de base à surveiller, vous devrez effectuer une mise à niveau après avoir vu les résultats et souhaiter avoir plus de possibilités. **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rapport, benchmarking, suivi des KPI, compréhension de la valeur de notre contenu et un aperçu rapide de nos métriques de site web. ### 15. Une jolie façon de garder les métriques sociales combinées. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 01, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** J'aime que vous puissiez inclure les entreprises qui composent l'ensemble concurrentiel de votre marque. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** Je souhaite qu'il y ait plus d'opportunités d'écoute sociale et de suivi des influenceurs. **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivre le contenu qui fonctionne bien. J'ai réalisé que certaines des marques que je gère doivent se mettre sérieusement au jeu des réseaux sociaux si elles veulent rester dans la course. **Official Response from Blair Feehan:** > Merci beaucoup pour l'avis ! Nous cherchons toujours à augmenter notre fonctionnalité, donc c'est vraiment utile d'entendre que vous bénéficieriez de plus d'écoute sociale et de suivi des influenceurs. ### 16. Excellent outil d'analyse concurrentielle **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Médias en ligne | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 11, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** Simple à utiliser et à comprendre. C'est excellent pour pouvoir comprendre le paysage social concurrentiel d'une entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** De nombreuses entreprises n'avaient pas de données historiques et RivalIQ ne pouvait commencer à capturer des données qu'à partir du moment où vous commencez le suivi. **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En utilisant RivalIQ, nous avons pu identifier les grands événements de nos concurrents, ce à quoi les gens réagissaient bien et comment l'utiliser dans notre propre publicité. ### 17. Indispensable en intelligence sociale **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Crystal O. | Marketing Manager, Internet, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 23, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** Tout concernant ce produit est nécessaire. Voyez quand vos concurrents boostent une publication, voyez quand ils reçoivent une attention inhabituelle, et recevez des alertes par email lorsque vous performez particulièrement bien (ou mal d'ailleurs). J'ai seulement une recommandation - un résumé du sentiment des clients serait un ajout merveilleux à cette plateforme. Par exemple, si j'ai eu un mois où les clients étaient en colère ou déçus par ma marque, ce serait important. Donc, des analyses plus intelligentes basées sur des données agrégées seraient très précieuses à cet égard. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** Il n'y a absolument rien. Je pourrais avoir besoin d'un peu plus de contrôle sur nos options de marque blanche. Oh et il y a une chose de plus - parfois, lors du téléchargement des rapports, ils échouent et je dois continuer à essayer. Rival IQ doit être un peu plus clair sur l'état de leurs serveurs à tout moment. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Rival IQ:** Si vous pouvez vous permettre ce produit, c'est une plateforme très utile pour les entreprises de toute taille. Elle vous inspire à faire plus et à suivre, puis à surpasser, vos concurrents les plus coriaces. **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous découvrons des informations sur la performance sociale et le bien-être de notre marque et des marques de nos clients. C'est une nouvelle façon claire de voir les données qui les résume dans un format très utile. Vos rapports en .pdf ou .ppt, mais les deux formats sont également magnifiques. ### 18. Une façon simple de recueillir des informations sur les concurrents **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Linda R. | Director of Digital Communications, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 18, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** Leur tableau de bord de reporting est facile et leurs rapports automatisés sont une excellente fonctionnalité supplémentaire. Très facile à comprendre, très convivial, excellent support client. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** Je ne suis pas toujours d'accord avec les e-mails quotidiens aléatoires qui arrivent - j'aimerais avoir l'option de choisir quelles alertes je devrais recevoir (c'est-à-dire, lorsque quelqu'un change le langage de positionnement, c'est plus important pour moi que lorsque quelqu'un change une URL de clic). **Recommandations à d’autres personnes envisageant Rival IQ:** Considérez votre ensemble concurrentiel et comment vous souhaitez les organiser. **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes capables de comparer notre performance sociale à celle des institutions homologues, des concurrents et des institutions aspirantes. ### 19. Outil facile à utiliser pour évaluer votre organisation par rapport aux concurrents. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elise O. | Marketing and Operations Strategy Consultant, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 09, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** Je peux facilement et rapidement voir comment mon organisation se compare aux concurrents. De plus, je peux configurer des rapports personnalisés et des alertes personnalisées qui m'informent de ce que fait ma concurrence en temps réel. En outre, l'interface est facile à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** Je voudrais personnaliser encore plus les rapports, mais je pense qu'ils travaillent là-dessus. **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela économise du temps et de l'énergie. Nous pouvons utiliser un tableau de bord pour obtenir toutes les informations nécessaires sur les concurrents en une seule fois. Nous pouvons nous comparer aux objectifs et aux concurrents. ### 20. Excellent logiciel d'évaluation des concurrents sur les réseaux sociaux **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris M. | Assistant Director, Digital Strategy, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 23, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** Grand reportage, grandes fonctionnalités, toujours à jour. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** Manque de données Snapchat (bien que ce ne soit pas la faute de RivalIQ) **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Analyse des concurrents, analyses des médias sociaux ### 21. Excellentes analyses d'engagement **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 19, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** Montre nos meilleurs articles ainsi que nos compétitions. Nous pouvons voir ce que nous faisons de différent par rapport à ce qu'ils font. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** Ne dispose que des analyses d'engagement et non de la portée ou des impressions. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Rival IQ:** Incluez d'autres analyses en plus de l'engagement. Incluez la portée, les impressions, les publicités par rapport aux publications organiques. **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Quel contenu fonctionne pour nous Quel est notre point de référence pour le taux d'engagement, etc. Notre croissance sociale chaque mois ### 22. Outil social extrêmement précieux **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 20, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** Notre équipe adore la possibilité d'entrer des identifiants compétitifs et de suivre les performances à travers le paysage. Les graphiques disponibles ont été très utiles pour les clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** Il n'y a vraiment rien que je n'aime pas à propos de cet outil. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Rival IQ:** Jetez un coup d'œil aux forfaits par niveaux qu'ils proposent lorsque vous décidez de ce dont votre client a vraiment besoin. Ils proposent des frais mensuels au lieu d'une année complète, donc cela pourrait être un moyen de le vendre aux clients comme un essai s'ils n'utilisent actuellement aucun outil ou sont hésitants. **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'un des plus grands avantages que nous avons trouvés est la capacité de Rival IQ à utiliser l'apprentissage automatique pour identifier quels posts nos concurrents sont probablement en train de promouvoir avec des dollars payés. Cela nous aide à convaincre nos clients de continuer à utiliser le payant et informe également notre stratégie globale. ### 23. Un excellent outil pour obtenir des informations sur les concurrents de haut niveau dans le domaine des réseaux sociaux. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 12, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** J'aime pouvoir suivre facilement les pages sociales de mes concurrents dans un tableau de bord simple et le configurer avec les informations dont j'ai besoin. J'aime aussi pouvoir intégrer mon gestionnaire de publicités FB dans la plateforme pour extraire les données publicitaires que je possède. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** J'aimerais voir plus de fonctionnalités avec les publicités des concurrents. Je sais que ce n'est pas réaliste, mais ce serait bien si FB ouvrait cela un jour. De plus, les taux d'engagement sont calculés de manière très différente des plateformes réelles, ce qui rend leur utilisation difficile. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Rival IQ:** Si vous cherchez un moyen facile de comparer vos plateformes sociales avec celles de vos concurrents ou d'examiner des entreprises spécifiques pour de nouvelles affaires, c'est un excellent outil. Gardez à l'esprit qu'il ne regroupe que ce qui se trouve sur la page sociale et n'intègre pas les achats publicitaires des concurrents. **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Analyse concurrentielle pour plusieurs marques ainsi que des présentations pour de nouvelles affaires. ### 24. Bon rapport de la concurrence **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aimee L. | Account Executive, Marketing et publicité, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 01, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** Rival IQ vous permet de suivre les comptes de médias sociaux de vos concurrents et de comparer vos progrès avec eux. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** Je voudrais pouvoir voir les données de portée des réseaux sociaux de notre entreprise ainsi que les données utilisées pour comparer avec les concurrents. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Rival IQ:** Le logiciel n'est pas votre logiciel de rapport de médias sociaux typique. Il n'a pas de données de portée par exemple, il n'a que des données publiques afin que vous puissiez comparer à vos concurrents. **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons Rival IQ pour suivre notre engagement sur les réseaux sociaux par rapport à nos concurrents. Cela nous a aidés à créer des points de référence pour le progrès en fonction de ce que font nos concurrents. ### 25. Prenez de l'avance sur votre concurrence **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 16, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** J'adore pouvoir voir à quoi ressemblent les campagnes sur les réseaux sociaux de mes concurrents en un instant. Les nouvelles fonctionnalités et la facilité d'utilisation sont très importantes pour moi. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** Je voudrais voir une amélioration sur le tableau de bord. J'aimerais également que la boîte de chat soit supprimée dans le coin inférieur. Ce serait bien de l'avoir hors de mon chemin sur le tableau de bord. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Rival IQ:** Essayez certainement Rival IQ ! C'est une entreprise incroyable avec un excellent produit ! **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Temps. Je suis en train de sauver la ressource la plus précieuse que j'ai... le temps. Les avantages que j'ai réalisés sont qu'il est important de surveiller vos concurrents et de voir quelle valeur ajoutée vous pouvez offrir à vos clients et prospects, que ceux-ci négligent ou n'ont pas envisagée. ### 26. Produit incroyable pour l'analyse numérique et sociale agrégée, la surveillance et le reporting. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Drew B. | CEO, Marketing et publicité, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 03, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** Fonctionnalité du produit, feuille de route et mises à jour continues de la plateforme. Leur plateforme est incroyablement robuste et ils déploient constamment de nouvelles fonctionnalités, mises à jour et rapports et analyses avancés. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** Rival IQ a intégré des fonctionnalités étonnantes avec les plateformes sociales. Cela a été formidable de comparer plusieurs comptes dans leur ensemble et par rapport aux concurrents. Leur section de rapports personnalisés originale n'était pas très robuste, mais ils ont récemment apporté de grandes améliorations qui ont rendu leurs rapports personnalisés vraiment excellents. Mon seul retour serait de continuer à travailler sur les rapports personnalisés et les tableaux de bord, ce sur quoi je crois qu'ils travaillent encore. **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons Rival IQ pour le suivi concurrentiel et le suivi de nos entreprises de portefeuille. Rival IQ nous a facilité l'agrégation de la surveillance sociale et numérique à travers plusieurs canaux et entreprises en des rapports simples et faciles. Rival IQ est également très bénéfique pour nous aider à déterminer quel contenu fonctionne et ne fonctionne pas sur nos canaux sociaux et où nous pouvons trouver le plus de valeur dans notre contenu. ### 27. Excellent service... mais beaucoup trop cher **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fernando D. | Digital Account Success - Director, Marketing et publicité, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 31, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** La comparaison des paysages est la meilleure caractéristique que RivalIQ possède, avec cela vous pouvez voir en un coup d'œil comment votre marque se porte en termes pertinents par rapport à la concurrence. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** Les prix de Rival IQ sont hors du marché, et pire encore, ils ne respectent pas l'accord précédent avec les utilisateurs fidèles qui sont avec eux depuis des années. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Rival IQ:** Cherchez d'autres options avant de vous engager dans un plan annuel, c'est beaucoup trop cher par rapport à d'autres options. D'autres options peuvent ne pas être aussi complètes que celles de RivalIQ, mais le prix sera meilleur. **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Surtout des rapports de clients sur notre performance en tant qu'agence. ### 28. Super outil d'analyse sociale ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 26, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** Robuste pour l'analyse sociale (à la fois pour votre propre client/site web mais aussi pour les concurrents), mais il y a des choses assez cool dans la section "web". Les alertes vous donnent une liste des changements apportés à votre propriété ou que vos concurrents ont subis, y compris les mises à jour des titres/descriptions, les mises à jour des bios sociales, les publications sociales à succès (c'est-à-dire le contenu très engageant), et un autre rapport vous donne même un instantané chaque semaine d'un site web particulier afin que vous puissiez voir les changements au fil du temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** La section SEO récupère des données des API de SEMRush et Moz, et si vous avez déjà accès à ces outils, ce n'est pas aussi utile. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Rival IQ:** Rival IQ semble tout faire bien, mais ne se spécialise pas dans un aspect particulier de la surveillance ou de l'analyse des médias sociaux. Si vous recherchez un cas d'utilisation spécifique, vous pourriez vouloir chercher ailleurs. **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avions besoin d'un outil d'analyse et d'écoute sociale qui intègre des insights pour les clients et leurs concurrents. Plutôt que de tirer des données de plusieurs sources, nous pouvons simplement visiter le tableau de bord de Rival IQ. ### 29. Capacités de Rival IQ **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 27, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** Vous pouvez voir comment vos publications sur les réseaux sociaux se comparent à celles de vos concurrents en un seul clic. Leurs graphiques et données facilitent la visualisation et l'analyse par vous et votre client. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** Il y a une limite au nombre de concurrents que vous pouvez insérer à chaque point de prix. **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes capables de rationaliser beaucoup de collecte de données tout en apprenant en même temps des informations précieuses sur nos clients par rapport au reste de leur secteur et de leur marché. ### 30. Serait plus utile avec LinkedIn **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brett S. | Compliance Marketing Specialist, Logiciels informatiques, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 20, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** Statistiques faciles à lire. Tableau de bord facile à naviguer. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** Ne recueille pas de données LinkedIn. Pas leur faute, mais la seule plateforme qui nous intéresse. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Rival IQ:** Génial tant que vous n'avez pas besoin de données LinkedIn. **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La plupart de nos clients sont sur LinkedIn, donc c'est là que je cherche vraiment de l'engagement. Ce que j'ai découvert en travaillant avec RivalIQ, c'est que leur produit ne répond pas à mes besoins, sans que ce soit de leur faute. ### 31. Excellent outil d'analyse sociale/numérique ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Doug L. | President, Relations publiques et communications, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 05, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** L'évaluation des performances de nos clients (nous sommes une petite agence numérique) par rapport à leurs pairs, concurrents et autres dans leur "paysage" est incroyablement utile et facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** Je souhaite que "l'auto-déclaration", c'est-à-dire le fait de rendre compte d'un client pour ce client, soit plus facile et plus complète. Vous pouvez isoler un client en le taguant (ou d'autres), mais tout le concept de paysage s'effondre dans le profil d'une seule entreprise. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Rival IQ:** Excellent pour comparer la présence numérique d'une organisation à celle des autres. Pas si génial pour une organisation suivant ses propres progrès par rapport à elle-même. **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avec RivalIQ, nous pouvons montrer aux clients comment ils se comparent sur les réseaux sociaux/numériques par rapport à leurs pairs ou concurrents. C'est certainement une partie importante de notre planification stratégique et de nos conseils. De plus, nous pouvons évaluer les progrès par rapport à nos objectifs pour le client. ### 32. La meilleure plateforme dont vous n'avez jamais entendu parler **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ellen G. | Social Media and Community Engagement Lead, Gestion d'organisations à but non lucratif, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** July 05, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** RivalIQ nous donne la possibilité de comparer nos efforts sur les réseaux sociaux à ceux de nos concurrents. Nous sommes capables de voir ce qui fonctionne pour nos pairs, qui fait quoi, et nous permet d'exporter nos conclusions sous une forme exploitable (powerpoint, pdf, etc). **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** Pas grand-chose... Je souhaite qu'il vous permette de comparer plus que simplement le social. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Rival IQ:** vous serez étonné de ce que vous pouvez apprendre sur vos propres efforts en regardant vos pairs. **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes capables de voir où nous nous situons par rapport à nos pairs et d'être plus efficaces avec nos efforts sociaux. ### 33. RivalIQ rend notre collecte de données beaucoup plus facile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 19, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** J'aime pouvoir facilement voir les pics dans les réseaux sociaux de nos concurrents et deviner ce qui a causé le pic pour le reproduire sur nos canaux. Nous pouvons facilement suivre la croissance sur les plateformes, en attribuant de la valeur à certaines campagnes de manière efficace. Suivre les marques qui ont le même public cible que nous nous permet de vraiment comprendre les intérêts de nos clients en dehors de notre offre de produits. Ensuite, nous pouvons promouvoir des expériences et du contenu de style de vie similaires, sachant qu'ils seront appréciés par nos abonnés. Depuis que nous utilisons Rival IQ, nous avons augmenté notre portée sociale totale de plus de 150 %. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** Il n'y a vraiment rien. La seule chose que je voudrais, c'est d'intégrer une fonctionnalité de publication comme Sprout Social afin que nous puissions passer à l'utilisation d'une seule plateforme pour la publication, le suivi, la réponse multiplateforme et l'analyse. Ajouter de nouvelles plateformes à l'avenir sera crucial - periscope / snapchat. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Rival IQ:** Cela vous fera gagner beaucoup de temps pour agréger les données. **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La capacité d'avoir toutes mes données nécessaires en un seul endroit. ### 34. Excellent pour la recherche sur les concurrents et impressionner les clients. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Peter K. | Marketing Strategist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 24, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** Sa valeur réside dans sa recherche sur les concurrents. Vous pouvez facilement voir les campagnes qu'ils mènent ainsi que leurs publications les plus populaires. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** Le prix malheureusement, le prix mensuel est élevé pour les petites entreprises. Aussi pour ce prix, cela ressemble plus à un complément qu'à un produit autonome. Il y a certains indicateurs et intégrations que j'aimerais voir davantage pour montrer à nos clients. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Rival IQ:** L'utiliser pour la recherche concurrentielle ainsi que pour la recherche de hashtags. Pouvoir rechercher une plage de dates personnalisée est également utile dans la version payante. Cela est extrêmement utile lors de la présentation aux clients également. **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Performance de nos campagnes actuelles et aussi voir ce que font nos concurrents. ### 35. Un excellent produit, soutenu par un service superbe. Juste parfait ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alan M. | Commercial Director, Alimentation et boissons, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 20, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** Le produit est parfait pour mes besoins, me permettant de mesurer la performance de ma marque par rapport aux principaux concurrents. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** Il n'y a rien que je n'aime pas. Même le décalage horaire de 8 heures n'est pas un véritable problème. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Rival IQ:** Vous serez impressionné. Obtenez un essai gratuit à un moment où vous pouvez consacrer quelques heures à comprendre ce qu'il peut faire pour vous. Vous serez encore plus impressionné. **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Savoir comment ma marque se comporte sur les réseaux sociaux par rapport aux principaux concurrents. Avoir accès aux données m'a permis d'améliorer mon jeu et m'a aidé à améliorer considérablement la position de la marque. ### 36. pour les marketeurs intelligents et occupés **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ahmed H. | Digital Marketing Manager, Marketing et publicité, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 22, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** Les tableaux de bord sont très intelligents et faciles à utiliser Taux d'ajout de nouvelles fonctionnalités Classement social alertes hebdomadaires sur la performance du paysage Ils n'ont pas de limite sur l'ajout/suppression d'entreprises au paysage pendant le mois, contrairement à la plupart des autres services. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** Prix élevé. Bien qu'il soit raisonnable par rapport à des services similaires. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Rival IQ:** Quand vous avez un problème ou souhaitez de l'aide, contactez toujours leur service client, ils sont très réactifs et cherchent toujours le bonheur des clients. **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avec RivalIQ, je suis capable d'écouter et de surveiller rapidement les activités des concurrents sur le paysage social et numérique tout en créant intelligemment des rapports multi-canaux des activités de mes clients sur le paysage numérique. ### 37. Excellent outil pour l'analyse concurrentielle **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ashley B. | Marketing Strategist, Marketing et publicité, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 20, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** L'outil fait un excellent travail de visualisation des données et de comparaison des marques. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** Il avait plus de données détaillées sur LinkedIn. **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Social, SEO et SEM analyse concurrentielle. Nous faisions beaucoup de cette analyse manuellement, mais RivalIQ aide à tout rassembler assez facilement. ### 38. Offre et service exceptionnels **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steve C. | Co-Founder - VP - Chief Operating Officer, Marketing et publicité, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 04, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** Facilité d'utilisation, équipe réactive et niveau de service, simplement pour enseigner à l'équipe **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** Jusqu'à présent, très peu. C'est une offre solide à un prix très raisonnable. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Rival IQ:** avant que les prix n'augmentent ! **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Collecte et analyse des données pour les concurrents de nos clients d'une manière qui nous prendrait des jours à rassembler manuellement. ### 39. Fou efficace. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steve B. | Owner, Marketing et publicité, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 06, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** La capacité de comparer vos clients à leurs concurrents et de savoir ce qu'il faut pour être constamment plus efficace. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** Je n'aime pas les tomates et les patates douces. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Rival IQ:** Si vous avez des clients qui remettent en question le social, montrez-leur ceci. **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les personnes qui sont aveugles aux réseaux sociaux et à leur efficacité. Vous ne pouvez pas contester les données réelles. ### 40. Génial ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amir F. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 26, 2015 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** Rival IQ est un service complet pour l'analyse comparative sur les réseaux sociaux. Vous obtenez toutes les informations en un seul endroit, les comparez et tout cela à un prix incroyable, il s'adapte au budget de la plupart des agences. Et ce qui est très cool, vous parlez directement au PDG. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** En ce moment, il n'y a rien que je n'aime pas dans le produit. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Rival IQ:** Si vous avez besoin d'un service facile à utiliser pour rassembler toutes vos données (et les données de vos concurrents) et ensuite les utiliser pour l'intelligence des médias sociaux, je le recommande pour vous. **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous l'utilisons pour l'évaluation comparative. Il est très facile d'avoir ses propres idées avec les données si bien organisées dans de magnifiques tableaux de bord. Je pense vraiment que cette solution est moins chère qu'elle ne devrait l'être (je suis sérieux), j'en ai testé beaucoup d'autres plus chères que celle-ci et elles ne faisaient pas ce que fait Rival IQ. ### 41. Simple, utile et très bon ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arif Cemil O. | Program Manager, Technologie de l'information et services, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 04, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** Simplicité d'utilisation, excellents aperçus et support produit superbe. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** Données locales des insights de la page Facebook manquantes (au lieu de globales) **Recommandations à d’autres personnes envisageant Rival IQ:** Sur la période d'essai, vous tomberez amoureux de... **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rapports détaillés sur les insights des médias sociaux de nos clients et de leurs concurrents. Assurer que les clients comprennent ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. ### 42. Excellent outil pour évaluer vos performances sociales. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Internet | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 11, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** J'aime vraiment à quel point la plateforme est claire et facile à utiliser. Les formats téléchargeables en PDF et Powerpoint sont également très utiles. La façon dont les chiffres sont présentés est très facile à comprendre, même pour ceux qui ne sont pas familiers avec les réseaux sociaux. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** Je souhaite pouvoir exporter les données brutes sous forme de fichier CSV ou Excel. **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pour évaluer et mesurer facilement notre performance sociale. ### 43. Le seul outil d'analyse sociale compétitif dont vous aurez jamais besoin. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Evan D. | Head of Marketing, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 28, 2015 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** Je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur Rival IQ. Interface phénoménale. Service client phénoménal. Automatisation assistée par l'humain phénoménale. Vision et direction du produit phénoménales. Résout de nombreux problèmes - de l'obtention rapide d'un aperçu des 3 principaux indicateurs pour les médias sociaux (audience, activité, engagement), au développement rapide de rapports. Ils travaillent à réunir toutes les analyses numériques en une seule plateforme, telles que les analyses SEO et de publicité sur les moteurs de recherche payants - ils ont commencé cela avec certaines données de Moz et SEMRush dans la plateforme. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** L'interface a besoin de quelques améliorations, simplement dans le sens où il y a trop de choses formidables à faire avec et il est difficile de trouver où les faire. Mais cela sera bientôt corrigé, m'a-t-on dit. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Rival IQ:** Les fondateurs, John, TA et deux autres, sont incroyablement impliqués et prêts à discuter avec vous. Ils ont consacré tellement de temps pour nous et continuent de me surprendre par leur attention, leur soin et leur volonté de conquérir le marché de l'analyse sociale avec ce produit. Rival IQ a des tarifs simples. Ce sont des gens formidables. C'est un produit incroyable. Je sais que donner des scores complets à tout semble suspect, mais il n'y a rien de mieux et je n'ai vraiment rien de négatif à dire à ce sujet. **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les spécialistes du marketing social partout ont besoin d'un aperçu rapide des performances, surtout par rapport à leur secteur et à leurs concurrents. Les franchises ont besoin de voir un grand nombre de propriétés sociales à la fois. Les spécialistes du marketing social n'ont pas beaucoup de temps, et trouver manuellement les URL des réseaux sociaux des concurrents est ennuyeux (Rival IQ le fait automatiquement lorsque vous tapez le site web d'un concurrent). Rival IQ résout TOUS ces problèmes et plus encore. ### 44. Les données dont vous avez besoin, rapides, faciles et abordables. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jay B. | President, Social Media and Content Marketing Strategist, Marketing et publicité, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 13, 2015 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** J'adore ces gars. Excellentes données de médias sociaux, SEO, marketing de contenu (surtout les données concurrentielles) qui sont très faciles à utiliser et à un prix abordable. Également une équipe très réactive. Rapide pour répondre aux questions, expliquer les mises à jour des produits, etc. Ce n'est pas aussi complet que certaines des autres solutions dans ce domaine, mais le rapport qualité-prix est imbattable. (divulgation : investisseur dans cette entreprise) **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** L'UX et l'UI ne sont pas encore tout à fait là où elles devraient être. Pas encore accès à l'ensemble complet des canaux sociaux. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Rival IQ:** Si vous avez besoin d'une solution massive de niveau entreprise, vous pourriez envisager TrackMaven, SocialBakers, SimplyMeasured. Mais pour le marché intermédiaire, ces gars-là ont un excellent rapport qualité-prix. **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** De nombreux cas d'utilisation pour RivalIQ, mais dans mon entreprise, nous l'utilisons principalement pour trouver le contenu de médias sociaux le plus performant parmi un ensemble concurrentiel. Très utile pour adapter les calendriers éditoriaux sociaux et les plans de contenu. ### 45. Rival IQ est l'un des outils les plus importants dans ma boîte à outils de médias sociaux. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Olga A. | Director of Social Media, Internet, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 04, 2015 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** Savoir ce que font vos concurrents est crucial pour chaque marketeur. Rival IQ est un incontournable absolu. Il vous permet de comparer votre entreprise avec vos concurrents. Il vous permet également de voir la taille de leurs réseaux, leur fréquence de publication et leur progression par rapport à la vôtre. Ces données vous aident à faire un meilleur travail sur vos propres canaux de médias sociaux et à gagner un public plus large à l'avenir. Et cela informe chaque marketeur sur les médias sociaux de leur propre succès et de leur contribution. J'adore absolument : 1. Rapports de croissance (où vous voyez les changements pendant la période définie) 2. Notifications par e-mail (je n'ai pas le temps de vérifier Rival IQ quotidiennement, mais je reçois des notifications lorsqu'un post dans mon paysage a eu une performance nettement meilleure que les autres. + Je vois lesquels de mes posts étaient excellents par rapport aux autres) **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** Je n'ai aucun point négatif à propos de cet outil)) il y a toujours de la place pour l'amélioration et ils peuvent ajouter d'autres réseaux sociaux comme Pinterest. Des données pour une plage de dates plus large seraient formidables. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Rival IQ:** Établissez des paysages non seulement avec vos concurrents directs, mais aussi d'autres paysages avec des entreprises qui publient un contenu similaire au vôtre, voyez ce qui fonctionne pour elles. Cet outil ne concerne pas seulement la concurrence directe, il est excellent pour suivre votre croissance par rapport à certaines grandes marques. Vous pouvez être étonné de voir à quel point vous travaillez bien et également montrer ces résultats à votre direction. **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La recherche sur les concurrents est essentielle pour moi, je veux savoir ce que font mes concurrents, ce que leur public préfère. Je vois aussi clairement comment les marques se positionnent sur les réseaux sociaux et je suis informé lorsqu'elles changent leur description. En sachant comment les autres se présentent, il est plus facile de se différencier et nous avons développé notre propre voix et stratégie également avec l'aide de Rival IQ. ### 46. Produit brillant. Service brillant. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pauline R. | Managing Director, Marketing et publicité, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 04, 2015 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** Facile à utiliser mais oh, tellement puissant. Donne un sens à toutes les données sociales du monde réel et les présente de manière à ce que nous puissions offrir un excellent service à NOS clients. Il serait difficile de fournir à nos clients le service qu'ils souhaitent sans Rival IQ. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** Il n'y a vraiment rien à ne pas aimer - c'est un excellent produit avec de nouvelles fonctionnalités utiles régulièrement. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Rival IQ:** vous serez étonné ! **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rassembler des données pour nos clients qui informent ensuite leur stratégie. Nous avons économisé beaucoup de temps et avons plus à montrer pour cela. ### 47. Exceptionnel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Louisa L. | 2014 Fellow, Gestion d'organisations à but non lucratif, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 04, 2015 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** Les données fournies sont à la fois précises et présentées de manière compréhensible et prêtes pour un rapport. Je peux me concentrer sur le contenu des concurrents ainsi que sur le mien et comparer côte à côte. L'équipe est également incroyablement impliquée. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** Malheureusement, ils ne prennent pas Pinterest en compte. **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rival IQ a aidé à économiser énormément de temps en compilant les canaux sociaux de tous nos concurrents, investisseurs potentiels et plus encore en un seul endroit. J'ai pu mieux comprendre et servir notre propre audience en comprenant mieux nos concurrents. ### 48. RivalIQ a été essentiel pour notre prise de décision stratégique. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kelly T. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 05, 2015 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** Nous utilisons RivalIQ pour organiser et surveiller notre paysage concurrentiel. Pour chaque concurrent indirect ou direct que nous connaissons ou découvrons, ils sont ajoutés dans RivalIQ, étiquetés, puis nous recevons des alertes par e-mail et pouvons créer des rapports basés sur l'activité comme l'engagement sur Twitter. J'aime vraiment comment l'analyse est relative à votre propre entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** Application utilisateur unique aujourd'hui, nécessite un support pour les membres de l'équipe. **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En segmentant et en organisant notre concurrence dans des paysages, nous sommes capables de mieux élaborer des stratégies en tant qu'équipe. ### 49. Essai gratuit + Graphique visuel **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Énergies renouvelables et environnement | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 30, 2015 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Rival IQ?** Le graphique visuel qu'il peut générer est vraiment puissant. Vous pouvez ajouter vos concurrents pour comparer leur performance sociale avec la vôtre. L'essai gratuit peut donner à Rival IQ une opportunité ainsi qu'à notre entreprise de tester. **Que n’aimez-vous pas à propos de Rival IQ?** La partie solution n'est pas aussi solide que la partie analyse. **Quels sont les problèmes que Rival IQ résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Faire une analyse concurrentielle ## Rival IQ Discussions - [Avez-vous des projets pour soutenir les organisations à but non lucratif ou les startups ?](https://www.g2.com/fr/discussions/do-you-have-plans-to-support-non-profits-or-startups) - 1 comment, 1 upvote - [Y a-t-il une garantie de remboursement ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-there-a-money-back-guarantee) - 1 comment, 1 upvote - [Y a-t-il un engagement minimum ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-there-a-minimum-commitment) - 1 comment, 1 upvote - [Quelles sont mes options de paiement ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-my-payment-options) - 1 comment, 1 upvote - [Comment fonctionne l'essai gratuit de 7 jours ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-does-the-free-7-day-trial-work) - 1 comment, 1 upvote - [View Rival IQ pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/rival-iq/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+14%3A20%3A33+-0500&secure%5Bsession_id%5D=124df579-b3c2-453a-8a5e-b12042e2e725&secure%5Btoken%5D=dbd8f9d32df23191de7fa4b96398fa632b9610e7810aa03918ecea5e3c673e0b&format=llm_user) ## Rival IQ Features **Analyse sociale** - Analyse des concurrents - Analyse des abonnés - Après la performance - Suivi de campagne payant - Analyse des hashtags - Analyse du sentiment **Rapports et tableaux de bord** - Personnalisation des rapports - Exportation de rapports - Évolutivité - Étiquette blanche **Agentic AI - Analyse des médias sociaux** - Exécution autonome de tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive - Prise de décision ## Top Rival IQ Alternatives - [Sprout Social](https://www.g2.com/fr/products/sprout-social/reviews) - 4.4/5.0 (6,360 reviews) - [Emplifi](https://www.g2.com/fr/products/emplifi-emplifi/reviews) - 4.4/5.0 (372 reviews) - [Brandwatch Consumer Intelligence](https://www.g2.com/fr/products/brandwatch-consumer-intelligence/reviews) - 4.4/5.0 (704 reviews)