# RingCentral Video Reviews **Vendor:** RingCentral **Category:** [Logiciel de messagerie instantanée pour entreprises](https://www.g2.com/fr/categories/business-instant-messaging) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 503 ## About RingCentral Video Glip est une plateforme de conversation pour les équipes afin de planifier, partager et organiser les tâches de travail. Les fonctionnalités de chat texte et vidéo facilitent la communication entre les membres de l'équipe tandis que le partage de fichiers et la gestion collaborative des tâches encouragent l'efficacité et la productivité. Glip aide les équipes à se connecter en temps réel, unifiant chat, tâches, appels vidéo, partage de fichiers et planification d'événements. Glip simplifie le travail d'équipe avec une messagerie instantanée sécurisée conçue pour que les équipes puissent communiquer et accomplir leur travail en même temps. Avec Glip, le travail peut être organisé autour des conversations car les deux sont alignés. Les utilisateurs sauront toujours ce que fait leur équipe et ce qui doit être fait ensuite. Glip permet un flux de communication libre au sein des équipes. Avec le chat texte et vidéo au cœur de Glip, les barrières de conversation entre les membres de l'équipe sont supprimées, permettant ainsi une productivité et un flux de travail plus fluide. Les idées peuvent être débattues et les problèmes résolus grâce à une communication rapide avec Glip, qui peut être utilisé comme une base de connaissances. Les intégrations d'email et de tiers signifient que Glip - qui ne nécessite aucune connaissance technique - peut être mis en œuvre par des équipes utilisant déjà différentes applications. ## RingCentral Video Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de RingCentral Video, permettant des connexions rapides et un processus d'installation simple. (46 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **grande qualité vidéo** de RingCentral Video, améliorant ainsi leur expérience globale de conférence. (36 reviews) - Les utilisateurs apprécient la fonctionnalité de **partage d'écran facile** de RingCentral Video, améliorant la collaboration pour tous les participants sans effort. (18 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **connectivité facile** de RingCentral Video, permettant une communication fluide pour les membres de l'équipe et les contacts externes. (15 reviews) - Fiabilité (14 reviews) - Les utilisateurs louent la **facilité d'installation** de RingCentral Video, permettant un accès rapide et une utilisation initiale sans tracas. (13 reviews) - Les utilisateurs trouvent que **l'interface intuitive et les fonctionnalités complètes** de RingCentral Video améliorent leur expérience de communication de manière transparente. (12 reviews) - Les utilisateurs trouvent que l' **interface intuitive** de RingCentral Video rend la planification et la participation aux réunions sans effort et efficace. (12 reviews) - Usage quotidien (11 reviews) - Commodité (9 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de connectivité** avec RingCentral Video, y compris des retards et des problèmes de synchronisation audio pendant les réunions. (16 reviews) - Les utilisateurs trouvent le **chargement lent** de RingCentral Video frustrant, en particulier lors de grandes réunions et dans des conditions de réseau faibles. (8 reviews) - Les utilisateurs trouvent que la **avec RingCentral Video, nécessitant un temps supplémentaire pour devenir pleinement compétents.** (5 reviews) - Les utilisateurs trouvent que RingCentral Video manque de **fonctionnalités essentielles** , telles que l'interactivité et les outils indispensables pour des réunions efficaces. (5 reviews) - Les utilisateurs rencontrent occasionnellement des **problèmes de performance** avec RingCentral Video, en particulier lors de réunions plus importantes et avec la qualité vidéo. (5 reviews) - Les utilisateurs rencontrent fréquemment des **bogues logiciels** avec RingCentral Video, entraînant des problèmes tels que des transcriptions manquantes et des blocages de l'application. (5 reviews) - Les utilisateurs trouvent que RingCentral Video est **cher** par rapport aux concurrents, ce qui le rend moins attrayant pour les petites entreprises. (4 reviews) - Pas intuitif (4 reviews) - Fonctionnalités limitées (2 reviews) - Options limitées (2 reviews) ## RingCentral Video Reviews ### 1. Instantané, prise de notes sans couture **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tamar H. | Program Coordinator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 04, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** J'adore utiliser RingCentral Video pour soumettre la documentation des conversations que j'ai eues avec des familles en tant que preneur de notes. C'est un produit génial qui m'aide à me souvenir des conversations en me permettant de revenir sur la transcription pour mettre à jour et me rappeler des éléments discutés. J'apprécie vraiment de pouvoir simplement l'activer instantanément, surtout par rapport à d'autres sites où il pourrait y avoir des problèmes. Tant que j'ai RingCentral, je peux y accéder immédiatement et l'utiliser sans accroc. Je suis tombé amoureux de ce produit dès que j'ai commencé à l'utiliser, car il est très facile à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** Parfois, je dois le chercher, mais je n'ai généralement pas de problèmes avec ça. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise RingCentral Video pour soumettre la documentation des conversations avec les familles. Cela m'aide à me souvenir et à revoir les discussions grâce aux transcriptions, me tenant ainsi informé. ### 2. Configuration sans effort avec des fonctionnalités de transcription utiles **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paul H. | Senior Consultant, Relations gouvernementales, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 20, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** J'adore comment RingCentral Video enregistre et transcrit mes appels. Dans certains cas, il est difficile de comprendre les clients, et avec la transcription, cela m'aide vraiment à dépeindre ce que le client dit. La configuration initiale a été tellement facile et j'ai certainement obtenu un retour sur mon investissement. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** J'aime à peu près tout jusqu'à présent, et je n'ai aucune plainte pour le moment. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise RingCentral Video comme principal moyen de communication avec les clients. Il enregistre et transcrit les appels, ce qui est vraiment utile pour comprendre et suivre les conversations avec les clients. La téléconférence est également améliorée par la fonction de transcription, car elle capture plus clairement ce que disent les clients. J'aime aussi l'intégration avec mon e-mail, ce qui rend l'expérience globale encore meilleure. ### 3. Améliorations considérables avec l'IA intégrée et une utilisation de mémoire réduite **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Keely M. | Production Analyst, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** J'aime vraiment les améliorations des performances de RingCentral Video. La dernière version utilise beaucoup moins de mémoire, ce qui signifie que je peux avoir d'autres onglets ouverts pour consulter les sujets de réunion sans subir de ralentissements ou de plantages. L'IA intégrée est fantastique ; elle me permet de faire des tâches comme des résumés et des points d'action que je ferais normalement avec d'autres outils comme Google Meet. Les 'AI Clips' sont un ajout vraiment génial dont je ne pensais pas avoir besoin, mais que j'utilise maintenant tout le temps. La configuration initiale a été très facile puisque nous utilisons déjà les appels vocaux de RingCentral en tant qu'entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** La version de l'application mobile n'est pas très bonne, mais nous l'utilisons rarement, donc ce n'est pas un problème. L'interface de l'application de bureau a probablement trop de fonctionnalités, ce qui peut la rendre un peu encombrée. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise RingCentral Video comme alternative pour les réunions mensuelles avec des fournisseurs qui ne sont pas sur Google Meet ou MS Teams. La dernière version est plus rapide, utilisant moins de mémoire, ce qui me permet de garder des onglets ouverts sans plantages. Ses fonctionnalités d'IA, comme 'AI Clips', sont étonnamment pratiques. ### 4. Collaboration tout-en-un alimentée par l'IA qui rend les réunions plus fluides **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luis R. | Billing Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 11, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** Ce que je préfère chez RingCentral Video, c'est la façon dont il combine la productivité alimentée par l'IA, la facilité de collaboration et les outils de communication tout-en-un sur une seule plateforme. Cela aide à rendre les réunions plus fluides, plus efficaces et plus faciles à gérer. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** Un inconvénient de RingCentral Video est que l'interface peut parfois sembler moins intuitive par rapport à d'autres plateformes de réunion vidéo, ce qui peut obliger les nouveaux utilisateurs à passer plus de temps à apprendre où se trouvent les fonctionnalités. De plus, les performances peuvent parfois être affectées lorsque la connectivité Internet est instable, entraînant des décalages, des retards audio ou des problèmes de qualité vidéo. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** RingCentral Video aide à résoudre les défis de communication et de collaboration, en particulier pour les équipes travaillant à distance ou dans des environnements hybrides. La plateforme regroupe les réunions vidéo, la messagerie et les outils de collaboration en un seul endroit, ce qui réduit le besoin de passer d'une application à l'autre et rend la communication plus efficace. Elle permet également aux utilisateurs de rejoindre des réunions depuis n'importe quel appareil ou navigateur sans téléchargement, facilitant ainsi la connexion depuis n'importe où. ### 5. Solution complète, autorisations instables **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ioannis K. | Kenneth Brayer Professor of Electrical Engineering, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** J'aime que RingCentral Video soit notre principal système de voix et de texte pour le travail, et que sa fonctionnalité vidéo fonctionne raisonnablement bien. L'intégration fluide avec les téléphones portables des employés est bonne, nous permettant d'éviter le matériel personnalisé tout en maintenant une apparence professionnelle externe pour le système de téléphone et de messagerie vocale. Il fournit un vrai numéro de téléphone et intègre les services POTS, email, SMS, fax et téléphone. J'apprécie qu'il nous permette d'éviter d'acheter et de maintenir du matériel séparé puisque le système se charge comme une application sur les téléphones des employés. De plus, l'intégration de bureau est également bonne. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** Je pense que l'application se met à jour fréquemment, ce qui est bien, mais parfois cela perturbe les autorisations sur les téléphones portables des utilisateurs. Cela peut rendre le système instable. L'intégration sur le bureau est également bonne, mais la connexion SSO et les mises à jour peuvent rendre difficile la fiabilité, surtout pour les employés à temps partiel qui se connectent une ou deux fois par semaine mais ne sont pas toujours "en ligne" de la même manière. Ce n'est pas si facile, mais une fois configuré, il fonctionne à partir d'un serveur central, donc ça marche bien. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** RingCentral Video fournit un véritable numéro de téléphone et intègre les services RTC, email, SMS, fax et téléphonie. L'intégration fluide avec les téléphones portables des employés évite le besoin de matériel personnalisé, tout en maintenant le professionnalisme. Il fonctionne également comme une application, réduisant ainsi la maintenance du matériel. ### 6. Vidéo RC facile à utiliser avec des notes et des transcriptions AI utiles **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shah Nawaz K. | Product Support Analyst, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 06, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** L'interface utilisateur est facile à utiliser et c'est une version étendue de RC Calling, donc si quelqu'un est déjà utilisateur de RC, il est assez facile d'utiliser RC Video. La deuxième fonctionnalité la plus importante est les notes et transcriptions AI, cela rend vos notes d'appel courtes et faciles. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** Parfois, ça lag beaucoup. En ce moment, le principal problème auquel je fais face est que mon internet fonctionne bien et mes écouteurs fonctionnent bien, mais chaque fois que je suis en appel sur RC, tout le monde se plaint que j'ai l'air d'être loin. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je travaille dans le support technique et cela aide, tout en partageant l'écran, à guider les gens sur la façon de résoudre le problème. ### 7. Performance vidéo de qualité opérateur pour les équipes mondiales **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pablo C. | CRM Solution Designer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** Ce que j'aime le plus, c'est la transition fluide entre la messagerie, les appels téléphoniques et la vidéo. Pouvoir passer un appel téléphonique à une réunion vidéo instantanément, sans raccrocher, est un énorme atout pour la productivité. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** Je ne suis pas fan de la forte utilisation du CPU et de la RAM. Si vous n'êtes pas sur une machine haut de gamme, l'application peut ralentir sensiblement votre ordinateur lors de grandes réunions, surtout lorsque plusieurs fonctionnalités d'IA fonctionnent en même temps. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela aide à résoudre la « fatigue des applications » en regroupant notre téléphone, vidéo et messagerie en un seul endroit. Pour moi, cela signifie un espace de travail plus organisé et moins de risques de manquer un suivi client dans la mer d'onglets ouverts. ### 8. Intégration fluide, légers retards **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mohit S. | Account Administrator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 09, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** J'aime la fonctionnalité d'accessibilité car il existe diverses options pour que les gens se connectent, qu'ils soient internes ou externes. Il est facile pour les membres de mon équipe de rejoindre immédiatement, et d'autres peuvent se connecter via un numéro de téléphone, une invitation à une réunion, un message texte ou un e-mail. Il y a toujours un moyen pour quelqu'un de se connecter, ce qui est très important. La configuration initiale est très facile, même sur mon téléphone, car il n'y a pas trop d'étapes, ce qui est génial. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** Parfois, la transition de l'audio à la vidéo est un peu retardée, donc simplement plus de stabilité à cet égard rendrait l'application encore plus conviviale. Il y a de légers retards en ce moment à certains moments. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise RingCentral Video pour résoudre les problèmes d'accessibilité et de communication, en m'assurant que tout le monde peut se connecter via différentes méthodes. La fonctionnalité d'accessibilité garantit que notre équipe et les personnes externes peuvent rejoindre facilement, ce qui est crucial pour accomplir les tâches quotidiennes sans obstacles. ### 9. Connectivité mondiale sans effort avec des notifications fiables **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Caren M. | Intern - Account Executive, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** J'aime que RingCentral Video offre une excellente connectivité et la possibilité de sonner avec des notifications. Il fonctionne mieux pour montrer les appels entrants en direct et il a également la capacité de transcrire la voix en texte. J'apprécie la fonction de notification qui me permet de savoir si j'ai reçu des appels ou des messages. De plus, j'ai choisi RingCentral Video parce qu'il m'aide à me connecter avec tous les indicatifs de pays sans aucune restriction. La configuration initiale a été assez facile, bien que j'aie pris un peu d'aide pour configurer le numéro et tout. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** Vous devez enregistrer manuellement les appels et les résultats. Si vous ne les enregistrez pas, il n'y aura aucune trace de l'activité. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** RingCentral Video me permet de me connecter avec tous les indicatifs de pays sans restrictions et offre une excellente connectivité avec des notifications pour les appels entrants. Il transcrit également la voix en texte, ce qui aide à surmonter les limitations d'autres outils CRM. Cependant, je dois enregistrer manuellement les appels et les résultats. ### 10. Connectivité efficace : Une perspective sur RingCentral Video **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** Honnêtement, je pense que la meilleure chose à propos de RingCentral Video est à quel point cela simplifie ma vie en permettant aux gens de rejoindre des réunions directement depuis leur navigateur, sans avoir à télécharger quoi que ce soit. Cela me rend beaucoup plus professionnel lorsque je rencontre des clients car il n'y a pas de moment gênant du type « attendez, je dois installer l'application » — tout fonctionne immédiatement. Je suis également totalement obsédé par la fonction de changement d'appareil. Je peux commencer une réunion sur mon ordinateur portable et la transférer sans problème sur mon téléphone si je dois prendre une collation ou sortir, et personne ne se rend même compte que j'ai changé d'appareil. En plus de cela, les résumés IA sont un véritable sauveur puisqu'ils capturent automatiquement les points clés et les listes de tâches, donc je n'ai pas à m'inquiéter de manquer un détail si je suis distrait une seconde. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** D'un autre côté, cela peut certainement sembler encombré et accablant par moments, simplement parce qu'il y a tellement de boutons et de paramètres entassés en un seul endroit. Si vous n'utilisez pas chaque fonctionnalité, l'interface commence à sembler un peu lourde par rapport à des applications plus minimalistes, et j'ai eu de nombreux moments où je cherchais simplement un paramètre simple. Cela peut aussi devenir un casse-tête si vous devez changer votre plan ou contacter le support, car vous devez généralement attendre un gestionnaire de compte au lieu de pouvoir le régler vous-même en quelques clics. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En fin de compte, cela résout ce problème agaçant de « surcharge d'applications » où je passe constamment d'un million d'onglets différents pour le chat, les appels et la vidéo. En regroupant tout dans un hub central, cela rend mon espace de travail beaucoup plus organisé et m'aide à rester concentré au lieu de me noyer dans une mer de notifications. Cela a été un véritable avantage pour moi car cela rend mon flux de travail global plus raffiné et haut de gamme, et cela aide à garantir que même lorsque je travaille dans un environnement occupé, je donne toujours l'impression d'être organisé et maître de la situation. ### 11. Configuration sans effort, essentielle pour la surveillance à distance **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Derek W. | Network Operations Supervisor, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** J'utilise RingCentral Video pour un site de pharmacie à distance afin de surveiller les remplissages d'ordonnances à la pharmacie, ce qui permet au pharmacien de voir les ordonnances en cours de remplissage en vidéo tout en étant sur place à la pharmacie. J'apprécie le fait qu'il élimine le besoin d'une webcam. Je trouve la facilité d'installation et de dépannage particulièrement excellente. C'est un point de défaillance unique, ce qui simplifie le dépannage. L'intégration avec Microsoft Teams améliore également son utilisation. La configuration initiale a été extrêmement facile, nécessitant juste l'installation du programme et la vérification du bon fonctionnement de la caméra de l'ordinateur. Dans l'ensemble, c'est un excellent produit. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** Nous n'avons encore rien trouvé avec RingCentral Video que nous n'aimons pas après 3 ans d'utilisation. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise RingCentral Video pour surveiller les remplissages d'ordonnances à distance, éliminant ainsi le besoin d'une webcam et simplifiant le dépannage. ### 12. Communication unifiée essentielle pour la logistique **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tarandeep S. | Senior MIS analyst, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 25, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** J'apprécie RingCentral Video pour avoir réuni plusieurs fonctionnalités de communication sur une seule plateforme. Cela rend très facile le passage entre les réunions vidéo, les appels et la messagerie sans utiliser d'outils différents. De plus, il dispose d'une fonctionnalité pour envoyer un message de diffusion à des numéros en masse, ce qui est crucial pour nos opérations logistiques. La configuration initiale a été très facile et fluide puisqu'il s'agit d'une plateforme basée sur le cloud, et nous avons pu commencer rapidement. Un merci spécial à notre responsable de support dédié, Allis, qui a rendu tout ce processus très fluide et facile pour nous. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** RingCentral Video fonctionne bien dans l'ensemble, mais il y a quelques domaines qui pourraient être améliorés. Parfois, l'application semble lente ou en retard, surtout pendant les heures de pointe ou lorsque plusieurs utilisateurs utilisent le même compte, ce qui est une exigence dans notre équipe des opérations. Nous devons utiliser le même compte pour plusieurs utilisateurs dans certains départements. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise RingCentral Video pour résoudre les défis de communication dans la logistique, permettant une coordination en temps réel depuis l'Inde avec des équipes aux États-Unis. Il intègre la vidéo, les appels et la messagerie sur une seule plateforme, ce qui est crucial pour les mises à jour urgentes et les diffusions dans nos opérations. ### 13. Facile à utiliser avec un excellent support, bien que la performance vidéo puisse être inégale. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Ressources humaines | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** Il est facile de travailler, nous l'utilisons dans notre entreprise, donc ce sont eux qui paient pour le compte, cependant le prix semble être bon pour une entreprise car nous utilisons beaucoup la fonction vidéo. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** Nous avons parfois des problèmes de performance et des interruptions avec la caméra, cependant le support a été très bon pour nous aider à résoudre tous les problèmes que nous avons rencontrés. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous aide à rester en contact avec toutes nos familles et à intégrer nos styles de communication avec les façons dont les familles aiment parler et rester en contact. C'est facile au quotidien et l'expérience d'intégration a été facile. J'aime que l'IA aide à enregistrer les appels afin que vous puissiez revisiter les sujets lorsque cela est nécessaire. ### 14. Interface propre qui garde les réunions et les messages organisés **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** Ce que j'aime le plus chez RingCentral, c'est l'interface utilisateur épurée et la facilité avec laquelle on peut organiser les réunions en un seul endroit. Cela rend le passage entre les appels et les messages simple, et j'aime pouvoir revoir rapidement les conversations textuelles sans que rien ne se perde. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** Le seul inconvénient que j'ai remarqué est que les appels vidéo peuvent parfois se couper ou être interrompus, mais je pense honnêtement que c'est plus dû à ma connexion Internet qu'à la plateforme elle-même. La plupart du temps, cela fonctionne très bien et sans problème. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le principal problème que RingCentral résout pour moi est de faciliter les réunions avec les collègues et de passer en revue les projets en un seul endroit. C'est un outil de collaboration solide qui garde tout organisé et simple à utiliser lorsque l'on travaille en équipe. ### 15. RingCentral Mobile : Appels sans effort, partage de fichiers et chat d'équipe **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Meet D. | Hardware-in-the-Loop Engineer II, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 06, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** L'application mobile RingCentral est la meilleure. Nous pouvons appeler d'autres membres de l'équipe depuis l'application. Nous pouvons facilement partager des fichiers et discuter de notre projet. Elle est très simple et facile à utiliser. Idéale pour une petite équipe. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** Je n'ai rencontré aucun problème majeur avec Ring Central. Je l'utilise depuis plus d'un an pour divers projets, et dans l'ensemble, il est facile à utiliser. Cependant, comparé à l'application Zoom, j'ai remarqué que les appels vidéo ou les réunions virtuelles sur Ring Central peuvent être moins pratiques, surtout lorsqu'il s'agit d'ajouter des membres supplémentaires à l'équipe, ce qui n'est pas aussi facile que cela pourrait l'être. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Facile de communiquer avec l'équipe. J'ai travaillé comme ingénieur en systèmes embarqués. Je partage normalement du code. et l'éditeur de texte était bon, donc il est facile de revoir le code ou les exigences du projet. Normalement, nous pouvons fixer l'heure de la réunion dans l'application. ### 16. Collaboration d'équipe rationalisée, problèmes mineurs de latence **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Margurite Teresa W. | Senior Director, Legal Operations (San Francisco, Sacramento, Boise), Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 23, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** J'aime que RingCentral Video me permette de travailler avec mon équipe à distance et de collaborer en temps réel. J'apprécie de pouvoir partager mon écran et voir les gens. C'est un excellent outil, surtout pour la collaboration. Je trouve également utile que ce soit une plateforme tout-en-un qui prend en charge la voix, le texte, la vidéo, le chat et le partage de fichiers, ce qui aide à gérer efficacement une équipe à distance. La configuration initiale a été très facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** Le partage d'écran est parfois lent, ce qui est ennuyeux. Cela affecte mon travail car j'ai besoin de pouvoir partager mon écran et de montrer en temps réel comment faire les choses. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise RingCentral Video pour la collaboration à distance en face à face avec mon équipe. Il permet la communication en temps réel, le partage d'écran et le partage de fichiers, en faisant un outil tout-en-un pour un travail d'équipe efficace. ### 17. Agent Administratif **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Elmor L. | Admin Officer - Safety, Transport/Camionnage/Ferroviaire, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 31, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** Vous pouvez entrer dans des réunions directement depuis un navigateur. Vous n'avez pas besoin de télécharger. Cela me fait gagner du temps et évite le « attendre, installer, etc. » Vous pouvez l'utiliser à tout moment et n'importe où. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** Le coût est plus élevé que d'autres applications, et la qualité vidéo est bonne, contrairement à Zoom, elle a une meilleure qualité. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** rendre la réunion plus facile, si vous êtes pressé, cela vous aidera à gagner du temps et à rendre la réunion plus facile. En d'autres termes, cela peut aider à engager l'équipe et à être productif. ### 18. Planification facile et transition fluide depuis les appels téléphoniques **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Randy P. | Manager, Training & Learning Development, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 07, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** Facile à planifier à l'avance, mais aussi facile de passer d'un appel téléphonique. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** Je ne peux pas dire que je n'aime rien à propos de RingCentral vidéo. C'est très similaire à d'autres plateformes auxquelles je suis habitué et fonctionne tout aussi bien. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Lorsqu'on travaille sur un appel de support avec un client, il est agréable de pouvoir facilement transformer cet appel téléphonique en appel vidéo où un bureau peut être partagé et un problème peut être vu. ### 19. Facilité d'utilisation avec une intégration transparente, nécessite une meilleure interconnectivité des plateformes **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bert V. | Network & Security Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** J'aime sa facilité d'utilisation et l'intégration avec d'autres outils. Il s'intègre bien avec l'écosystème Microsoft et WordPress, ce qui nous aide à organiser des webinaires. La configuration initiale a été très facile, et l'équipe d'Avaya nous a aidés avec tout. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** De nombreuses autres entreprises sont standardisées sur Zoom et MS Teams. Ce serait formidable s'il s'intégrait nativement avec MS Teams et Zoom afin que les demandes de réunion puissent être rejointes depuis RingCentral Video. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je trouve que RingCentral Video consolide nos outils de communication en intégrant les réunions vidéo avec notre système téléphonique existant, simplifiant ainsi le processus. Sa facilité d'utilisation et son intégration avec Microsoft et WordPress simplifient nos webinaires. ### 20. Plateforme vidéo fiable, mais coûteuse pour les petites équipes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rolies K. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 29, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** J'aime vraiment que RingCentral Video soit une seule plateforme pour la messagerie téléphonique, les appels téléphoniques et même les vidéos. C'est extrêmement utile que tout soit intégré dans la même plateforme. Un autre grand avantage est qu'il est très convivial pour les mobiles, ce qui le rend très facile à utiliser pour tout le monde. La meilleure chose à propos de RingCentral est la connexion ; nous n'avons jamais eu de problème avec elle. Elle est très stable et généralement claire, ce qui est extrêmement utile. De plus, cela rend le service extrêmement fiable, surtout envers les clients, aidant à construire la crédibilité. La configuration initiale a été assez facile, et tout semblait assez simple une fois que j'ai fait passer le personnel du bureau à travers. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** Je trouve cela assez cher. Comme nous sommes une petite équipe, l'avoir est donc coûteux. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avec RingCentral Video, j'apprécie d'avoir une plateforme unique pour la communication combinant messagerie, appels et vidéo. C'est très convivial pour les mobiles, ce qui le rend facile pour tout le monde. La connexion stable et claire améliore la fiabilité, renforce la crédibilité auprès des clients et accélère la communication. ### 21. Prêt pour l'entreprise, mais manquant de fonctionnalités clés **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lilian C. | VP of clinical operations, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** J'aime que RingCentral Video soit facilement utilisé avec ma ligne numérique et s'intègre à mon ordinateur portable de bureau. J'apprécie de ne pas avoir besoin d'un compte Zoom car il est directement lié à ma ligne d'entreprise. L'installation est également très facile, car elle est installée par défaut sur chaque ordinateur. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** Je pense qu'il n'y a pas d'option pour moi d'appeler les autres comme avec Zoom. Et il se peut qu'il ne soit pas aussi connu que Zoom ou Teams. Pas intégré à cela. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** RingCentral Video est instantané et s'intègre directement avec la ligne de mon entreprise, ce qui le rend facile à utiliser sans avoir besoin d'un compte Zoom ou d'envoyer des invitations séparées. ### 22. Performance fluide, parfait pour les réunions d'équipe **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Comptabilité **Reviewed Date:** November 09, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** J'aime beaucoup RingCentral Video pour son interface épurée et conviviale ; même les débutants le trouvent facile à utiliser. La qualité vidéo et audio est fluide et fiable pendant les réunions, avec des appels stables même avec des vitesses Internet moyennes. Je trouve les options de partage d'écran et d'enregistrement particulièrement utiles car elles rendent les réunions fluides et professionnelles. Il s'intègre bien avec d'autres outils comme Google Calendar, Gmail et Slack, améliorant ainsi mon efficacité en matière de planification et de communication. La configuration initiale est rapide et dépourvue de complications techniques, soulignant l'accessibilité et la convivialité du produit. De plus, RingCentral Video regroupe toutes les fonctionnalités de communication nécessaires sur une seule plateforme, me faisant gagner du temps et des efforts en éliminant le besoin de passer d'une application à l'autre. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** Parfois, l'application met un peu plus de temps à se charger, surtout lors de la participation à de grandes réunions. Ce serait formidable s'il y avait plus d'options de filtres d'arrière-plan et une version plus légère pour les appareils bas de gamme. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise RingCentral Video pour me connecter facilement avec mon équipe et mes clients, résolvant ainsi les problèmes de communication à distance en organisant des réunions, en partageant des écrans et en collaborant à distance en un seul endroit, ce qui permet de gagner du temps et des efforts. ### 23. Conférence vidéo sans effort avec une touche personnelle **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** CPM S. | Director of Finance & Operations, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** J'utilise RingCentral Video pour les appels de conférence avec les clients. J'aime la façon dont il permet une conversation en face à face et apporte une touche personnelle. Cela donne l'impression que je peux avoir une conversation avec mon client comme si nous étions dans la même pièce. J'apprécie également la facilité d'utilisation, et l'installation initiale a été très facile. Dans l'ensemble, cela fonctionne assez bien sans problèmes. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** Je ne peux penser à rien que je n'aime pas. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** RingCentral Video me permet d'avoir des conversations en face à face avec des clients comme si nous étions dans la même pièce ; c'est facile à utiliser et il n'y a pas de problèmes. ### 24. Des conseils pratiques, étape par étape, qui rendent les tâches parfaitement claires **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Judi Z. | Account Manager-licensed agent, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** Mon patron peut me guider à travers les tâches étape par étape, ce qui me donne une expérience d'apprentissage pratique et m'aide à comprendre les choses plus clairement. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** Je ne pense pas que nous puissions appeler un client pendant que nous sommes en appel vidéo. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Encore une fois, je peux montrer à mon patron exactement sur quoi je travaille, et il comprend beaucoup mieux mes questions. ### 25. Des réunions fluides rendent le travail à distance facile **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jon R. | Agency Resource Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** J'aime la façon dont RingCentral Video se synchronise facilement avec nos comptes Outlook pour bloquer du temps sur nos calendriers. Je trouve également qu'il est tout aussi facile que n'importe quelle autre application de visioconférence de premier plan de partager des écrans et de collaborer à distance. La configuration initiale en tant qu'application web ou de bureau a été très facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** Il semble parfois avoir du mal avec la clarté vidéo, surtout si de nombreux utilisateurs assistent à la réunion. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** RingCentral Video garde nos équipes connectées alors que nous évoluons vers une configuration hybride et se synchronise parfaitement avec Outlook pour la gestion du calendrier. ### 26. Conforme sans effort et convivial **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jayme L. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** J'aime que RingCentral Video soit facile à utiliser et ait une interface très épurée. Dans un monde où il y a une tonne d'informations et beaucoup de boutons, c'est rafraîchissant d'avoir quelque chose d'aussi organisé. J'apprécie sa conformité HIPAA, qui nous permet de recevoir des recommandations médicales et de contacter les patients de manière fiable. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** rien pour le moment **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** RingCentral Video offre un moyen conforme à la HIPAA de recevoir des recommandations médicales, de contacter les patients et de leur envoyer des messages texte. Il est facile à utiliser avec une interface épurée, ce qui est rafraîchissant dans un monde rempli d'informations. ### 27. Plateforme fiable et facile à utiliser pour les réunions virtuelles **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Archana B. | Data Analyst, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 14, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** J'aime vraiment la simplicité et l'intuitivité de RingCentral Video. L'interface est épurée, et organiser ou rejoindre des réunions ne prend que quelques secondes. La qualité vidéo et audio est constamment bonne, même avec de grands groupes, et le partage d'écran fonctionne sans décalage. J'apprécie également qu'il s'intègre bien avec les calendriers et les outils de messagerie, ce qui facilite la gestion de tout au même endroit. Dans l'ensemble, c'est fiable pour des vérifications rapides comme pour de longues réunions virtuelles. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** Il n'y a pas grand-chose à détester, mais parfois l'application peut prendre quelques instants pour se connecter lors du passage d'un appareil à l'autre. De plus, la version mobile pourrait être un peu plus optimisée — surtout pour gérer les discussions pendant les appels. Cependant, ce sont de petits problèmes comparés à la performance globale de la plateforme. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** RingCentral Video a rendu la communication à distance beaucoup plus facile pour notre équipe. Il nous aide à rester connectés pour les discussions quotidiennes, les mises à jour de projet et les vérifications rapides sans avoir besoin de plusieurs outils. La capacité de passer facilement du chat aux réunions vidéo permet de gagner beaucoup de temps et de garder tout le monde aligné. C'est particulièrement utile pour collaborer avec différents départements et clients, car tout, du partage d'écran à la messagerie, fonctionne sur une seule plateforme. Dans l'ensemble, cela a amélioré notre coordination et notre productivité tout en gardant la communication claire et organisée. ### 28. Efficace et facile, mais la fiabilité du fax doit être améliorée **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Barbara D. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** J'aime que RingCentral Video me notifie lorsqu'il y a un nouveau fax ou lorsqu'un partenaire commercial m'a envoyé un message important qui nécessite mon attention à ce moment-là. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** Parfois, je ne reçois pas toujours les fax. Je dois leur demander de les renvoyer. Je ne suis pas exactement sûr si c'est un problème avec RingCentral Video ou si c'est quelque chose au sein des entreprises qui les envoient d'avant en arrière. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** RingCentral Video garantit la livraison rapide des vaccins et le transfert sécurisé des informations privées aux partenaires commerciaux. ### 29. Réunions riches en fonctionnalités : Partage d'écran, Enregistrement, Chat et Salles de sous-groupes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Celeste A. | Clinic Office Managment, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** Il offre le partage d'écran, l'enregistrement, le chat et les salles de sous-groupes, prenant en charge jusqu'à 100 participants avec des réunions pouvant durer jusqu'à 24 heures. Les utilisateurs peuvent rejoindre directement via un navigateur web, ou via l'application de bureau ou mobile. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** J'ai rencontré des incohérences de performance, y compris des blocages et des connexions interrompues. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Réduire le changement d'application. ### 30. Conférence vidéo fiable avec partage d'écran exceptionnel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Charles W. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** J'utilise RingCentral Video pour les vidéoconférences avec les employés et les clients, et cela m'aide vraiment à gagner du temps car il n'a connu aucune interruption ni nécessité de dépannage. Je trouve la fonctionnalité de partage d'écran vraiment bonne, surtout pour partager des feuilles de calcul et des mises à jour de l'interface utilisateur. J'aime aussi que l'installation initiale de RingCentral Video soit extrêmement simple. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** Les prix sont élevés. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** RingCentral Video me fait gagner du temps sans temps d'arrêt ni dépannage nécessaire, et le partage d'écran est vraiment bon pour partager des feuilles de calcul et des mises à jour de l'interface utilisateur. ### 31. Facile à utiliser, mais nécessite des améliorations **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heidi P. | Channel Account Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** J'aime la facilité d'utilisation de RingCentral Video. J'utilise principalement les réunions internes, la fonctionnalité d'appel et les capacités de messagerie, et je trouve ces fonctionnalités assez simples. Les alertes qui arrivent sont non intrusives, et j'apprécie de pouvoir rejeter un appel si je suis en plein milieu d'une autre réunion. J'aime aussi pouvoir envoyer des textos directement à mes partenaires sans utiliser mon appareil personnel, ce qui me permet de communiquer efficacement tout en transférant les données vers mon téléphone portable sans donner mon numéro de téléphone personnel. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** Je ne suis pas en mesure de configurer un flux client externe avec RingCentral Video. Si cette fonctionnalité est disponible, je n'y ai pas accès. Avoir cette capacité le rendrait plus comparable à un produit comme Slack. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** RingCentral Video élimine le besoin d'utiliser Slack ou d'autres services, me permettant de créer des équipes, de discuter avec des groupes spécifiques et de mener des réunions internes pour le dépannage. Il permet le partage d'écran, une communication fluide et des appels avec des clients externes sans avoir besoin de mon appareil personnel, améliorant ainsi la simplicité et la portée. ### 32. Réunions vidéo fiables, quelques accrocs de connectivité occasionnels **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** ARUP D. | Customer Success Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 14, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** J'utilise principalement RingCentral Video pour la collaboration et la communication internes entre les équipes. C'est notre outil de prédilection pour les appels et les réunions rapides. J'aime comment il réduit le changement d'outil en combinant appels, discussions et vidéo en un seul endroit, ce qui aide à améliorer la collaboration interne. J'apprécie la qualité facile et fiable des réunions vidéo et la facilité avec laquelle on peut appeler quelqu'un instantanément sans configuration. Il a une performance constante, et j'apprécie vraiment des fonctionnalités comme l'appel instantané depuis les discussions, les réunions vidéo et le partage d'écran. De plus, j'ai trouvé que la configuration initiale était très facile et rapide. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** Je ressens parfois de légers problèmes de latence ou de connectivité. Ce serait formidable s'il y avait une meilleure stabilité des appels lors des fluctuations du réseau et une reconnexion plus rapide lorsque le réseau tombe brièvement, et des indicateurs d'appel plus clairs lorsque la latence est liée au réseau rendraient l'expérience plus fluide. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** RingCentral Video réduit le changement d'outils en combinant appels, discussions et vidéos en un seul endroit, améliorant ainsi la collaboration interne et facilitant la tenue de réunions vidéo avec une qualité fiable. ### 33. Communication sans effort avec RingCentral : convivial et économe en temps **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa J. | Employee Benefits Department Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 09, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** Nous avons récemment fait la transition vers RingCentral, et j'apprécie vraiment à quel point la plateforme est conviviale. Elle me donne la commodité d'avoir à la fois des fonctionnalités vidéo et d'appel en un seul endroit. Avoir la possibilité de l'utiliser à la fois sur mon téléphone et mon ordinateur de bureau m'a vraiment fait gagner du temps et a fait une différence significative dans mon flux de travail quotidien. C'était si facile à configurer, et je l'utilise quotidiennement. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** Je n'ai rien de négatif à dire sur RingCentral Video. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ring Central Video a augmenté ma productivité en s'intégrant parfaitement à mon calendrier et en facilitant la connexion avec les partenaires, que je sois au bureau ou en déplacement. ### 34. Conférence vidéo sans couture avec transcriptions IA **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automobile | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 09, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** J'apprécie vraiment la facilité d'utilisation de RingCentral Video, car cela me permet de mener des vidéoconférences en douceur. Les transcriptions par IA sont une fonctionnalité merveilleuse car elles signifient que nous n'avons pas besoin de prendre des notes pendant les réunions. Cela rend les réunions plus courtes et plus efficaces. De plus, j'apprécie de pouvoir organiser des réunions instantanées sans nécessiter de déplacement, ce qui aide à résoudre les problèmes rapidement et efficacement. L'installation sans complications est un autre aspect que j'aime. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** Je n'ai actuellement aucun désagrément concernant RingCentral. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** RingCentral Video permet des réunions instantanées, réduisant le besoin de voyager, et les transcriptions par IA éliminent la prise de notes, raccourcissant les réunions et augmentant l'efficacité. ### 35. Convivial et facile à intégrer avec d'autres logiciels **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sharnelle F. | Operations Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** Convivial et facile à intégrer avec d'autres logiciels. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** Il ne semble pas capable de filtrer les appels probablement frauduleux ou indésirables. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela facilite la communication entre les personnes au bureau et celles à l'extérieur du bureau. ### 36. Ne manquez jamais un appel : Transfert d'appel sans faille du téléphone fixe au mobile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Samantha H. | Administrative Assistant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** Ce que j'ai vraiment apprécié, c'est que je pouvais télécharger l'application et connecter les appels que je recevais à la ligne fixe de mon bureau et recevoir ces appels sur mon téléphone portable, donc même lorsque j'étais loin de mon bureau, je ne manquais aucun appel. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** Le processus pour essayer de joindre le service client était toujours un peu frustrant. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je quitte souvent mon bureau pour faire des courses et assister à des réunions, et je ne suis pas toujours à mon bureau, donc cela me profite vraiment de pouvoir répondre aux appels et même transférer des appels, ou mettre quelqu'un en attente. Je pense que c'est une fonctionnalité vraiment géniale que j'apprécie personnellement beaucoup. ### 37. Réunions fiables et sans décalage avec un excellent support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel E. | Health Education, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 09, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** Rincentral Video a été un outil très fiable pour mes réunions de travail, j'aime qu'il ne ralentisse pas même lorsque plusieurs personnes rejoignent la réunion. Facile à mettre en œuvre, à planifier ou à démarrer une réunion. Il est très stable, le partage d'écran fonctionne sans problème, et la fonction de chat aide à garder tout le monde sur la bonne voie. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** Jusqu'à présent, tout a fonctionné comme prévu pour moi, mon expérience a été positive jusqu'à maintenant, excellent support client. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** RingCentral Video résout le problème de rester connecté avec des collègues, des clients ou des équipes lorsque vous n'êtes pas au même endroit, il rend les réunions virtuelles faciles, fiables et organisées. ### 38. Communication sans effort, fiable dans les zones éloignées **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael B. | Chief Executive Officer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 04, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** J'aime que RingCentral Video maintienne la connectivité dans les zones éloignées où notre personnel de terrain peut travailler. Cela nous aide vraiment à résoudre les problèmes sur le terrain car nous pouvons voir ce que le personnel de terrain voit via le service vidéo. La capacité à aider à résoudre les problèmes depuis le bureau sans problèmes de connectivité rend RingCentral Video précieux. De plus, la configuration initiale de RingCentral Video a été extrêmement facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** Tout fonctionne à merveille ! **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** RingCentral Video résout les défis de communication en nous permettant de résoudre les problèmes à distance avec le personnel sur le terrain et de maintenir la connectivité dans les zones éloignées. Il s'intègre à notre CRM pour enregistrer automatiquement les conversations, ce qui a été un facteur clé dans le passage de Zoom. ### 39. Configuration sans effort, communication fiable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lexi B. **Reviewed Date:** November 05, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** Je trouve RingCentral Video incroyablement convivial, ce qui rend son utilisation fluide pour moi et mon équipe. Ses performances rapides et ses fonctionnalités de communication claire sont essentielles pour maintenir une communication efficace avec nos clients, candidats et collègues à travers l'organisation. J'apprécie particulièrement la sécurité robuste qu'il offre en me permettant de partager un numéro sûr et sécurisé, donnant aux candidats la possibilité de me joindre 24/7 sans aucune inquiétude. Les options de messagerie et de vidéo sont exceptionnelles, offrant des moyens polyvalents de se connecter selon les différents besoins. La configuration initiale a été remarquablement facile ; notre département informatique l'a rendu opérationnel pour plus de 100 employés en quelques minutes, ce qui en dit long sur sa facilité d'utilisation et son adaptabilité. Cette facilité d'utilisation, combinée à ses fonctionnalités complètes, me rend très enclin à recommander RingCentral Video à d'autres, comme en témoigne ma note parfaite de 10 pour le recommander à des amis et collègues. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** Je trouve que RingCentral Video a parfois des retards, bien que ce ne soit pas un problème fréquent. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** RingCentral Video offre un numéro de contact sûr et sécurisé 24/7, est convivial et intègre efficacement des options de messagerie et de vidéo. Il est fiable, contraste avec les problèmes de Cloud Call, et permet une configuration rapide même pour les grandes équipes. ### 40. Fonctionnel pour les appels, manque d'interactivité **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Merlyn L. | Customer Service, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** February 02, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** J'aime utiliser RingCentral Video pour la communication de base, surtout pour les appels audio ou les appels vidéo simples. Cela ressemble à FaceTime, qui est familier et simple pour moi. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** Ce n'est pas convivial pour moi, et l'interface n'a pas grand-chose à offrir pendant les réunions. La plupart du temps, elle est lente, et d'autres plateformes sont plus interactives, surtout avec des fonctionnalités comme les réactions, le tableau blanc et le partage d'écran en temps réel. Ce serait mieux si c'était plus interactif pendant les réunions, avec des fonctionnalités comme un tableau pour les réactions ou lever la main. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je trouve que RingCentral Video répond aux besoins de communication de base et aux appels vidéo, mais manque de fonctionnalités conviviales et d'interactivité pendant les réunions. ### 41. Ring Central rend les appels vidéo avec les collègues faciles **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Musées et institutions | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** Ring Central facilite la connexion avec des collègues via un appel vidéo. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** Je trouve que ce n'est pas largement utilisé et que seuls quelques collègues utilisent cette fonctionnalité. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ring Central facilite les appels à mes collègues lorsque je suis loin de mon bureau. J'utilise également l'application mobile sur mon téléphone, ce qui signifie que je n'ai pas à m'inquiéter de partager mon numéro de portable personnel. ### 42. Synchronisation transparente de Google Agenda—Parfait pour mes réunions **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 16, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** J'aime qu'il se connecte automatiquement à mon Google Agenda, donc mon emploi du temps reste synchronisé sans effort supplémentaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** Rien à ajouter pour le moment—tout fonctionne bien, et toutes les fonctionnalités sont exactement ce dont j'ai besoin pendant mes réunions. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons RingCentral pour les appels, la messagerie et la vidéo, et j'aime que tout soit au même endroit, donc nous n'avons pas à jongler avec plusieurs plateformes. ### 43. Facile à utiliser avec une vidéo claire, mais nécessite de meilleures performances sur les réseaux faibles. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Yousuf H. | Safety Assistant, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 31, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** J'aime que RingCentral Video soit facile à utiliser. Le son et l'image sont clairs, et il est simple de rejoindre ou de configurer des réunions. J'aime aussi pouvoir partager mon écran et discuter avec d'autres pendant l'appel. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** parfois, la connexion peut être lente et la vidéo peut se figer. De plus, ce serait bien si elle utilisait moins de données internet et fonctionnait plus rapidement lorsque le réseau est faible. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ring central Video aide les gens à se rencontrer et à discuter en ligne même s'ils sont éloignés. Cela facilite le partage d'idées, la présentation d'écrans et la collaboration. Cela permet de gagner du temps et m'aide à communiquer avec mon équipe plus rapidement et plus efficacement. ### 44. Enregistrement efficace avec une marge d'amélioration **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Christina F. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** J'aime la fonction d'enregistrement automatique et la possibilité de télécharger tous les enregistrements assez facilement. La configuration initiale a été assez facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** Parfois, il est difficile de trouver où aller pour changer le message vocal sortant. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise RingCentral Video pour l'enregistrement automatique, ce qui est nécessaire pour les ventes de Medicare Advantage et de plans de prescription. J'aime la facilité de téléchargement de tous les enregistrements. ### 45. Grande accessibilité, mais les problèmes de connexion doivent être améliorés. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Monserrat L. | Case Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** À quel point il est accessible pour les clients de pouvoir l'utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** Parfois, la connexion est mauvaise. De mauvaise qualité. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** À quel point cela peut être lent de travailler en naviguant avec des clients au téléphone. ### 46. Gestion des utilisateurs simple et efficace avec RingCentral **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kassidy H. | Help Desk Analyst, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 05, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** J'adore les capacités offertes par RingCentral. Du point de vue d'un administrateur, il est très facile de gérer tous les utilisateurs, et l'expérience globale semble simple et efficace. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** Nous rencontrons souvent des pannes de microphone avec RingCentral. La seule chose qui le répare, c'est de fermer l'application. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela a aidé à soutenir le travail hybride et a amélioré la communication dans toute l'entreprise. ### 47. Facile à utiliser et à prix raisonnable **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** La facilité d'utilisation de ce produit est ce que j'aime le plus, avec un coût raisonnable également. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** La planification est parfois difficile à gérer, mais une fois que vous vous y habituez, le flux est bon. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est agréable de l'avoir intégré à notre plateforme téléphonique plutôt que d'avoir un endroit séparé où aller. ### 48. Intégration transparente de la vidéo et de la messagerie avec RingCentral **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erika P. | Insurance Agent, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** RingCentral Video n'est pas seulement un outil vidéo ; il fait partie d'une plateforme plus large appelée RingEX (anciennement RingCentral Office). Les utilisateurs peuvent passer sans interruption des réunions vidéo à la messagerie d'équipe (chat) **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** Comparé à des concurrents comme Zoom ou Google Meet, les forfaits de RingCentral sont souvent perçus comme étant plus chers, surtout pour les petites entreprises. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les réunions sont souvent nécessaires mais peuvent être de véritables gouffres de temps, tant pendant la réunion qu'après, lorsqu'on essaie de trouver un point d'action dans un long enregistrement. ### 49. Bon rapport qualité-prix, mais l'expérience globale doit encore être améliorée. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Prajwal N. | Senior Executive Administration, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 29, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** Ce qui ressort le plus de RingCentral Video, c'est la façon dont il combine une performance riche en fonctionnalités, des capacités d'IA précises et une accessibilité financière. Il offre des outils et des fonctionnalités que de nombreux concurrents réservent à des niveaux payants, et pourtant l'expérience globale reste fluide, moderne et facile à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** Je n'ai rien de spécifique que j'ai surmonté jusqu'à présent en l'utilisant. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** RingCentral Video a été très fiable et facile à utiliser pour mes réunions. La qualité vidéo est constamment bonne, et des fonctionnalités comme la transcription en direct et des outils de collaboration simples aident à tout faire fonctionner plus facilement et à rendre les réunions productives. ### 50. Appels vidéo faciles intégrés directement dans le système téléphonique **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RingCentral Video?** C'est intégré dans le système téléphonique, donc il est facile de gérer les appels vidéo sans avoir besoin d'une application séparée. **Que n’aimez-vous pas à propos de RingCentral Video?** Je rencontre parfois des problèmes de performance avec la connectivité, et l'interface peut parfois sembler un peu saccadée et dispersée. **Quels sont les problèmes que RingCentral Video résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela facilite la planification des réunions. ## RingCentral Video Discussions - [Y a-t-il des inconvénients à utiliser Glip que la communauté signale ?](https://www.g2.com/fr/discussions/33936-are-there-any-disadvantages-for-using-glip-that-the-community-is-reporting) - 1 comment, 1 upvote - [À quoi sert RingCentral Video ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-ringcentral-video-used-for) - 1 comment - [Quels sont les avantages du SD-WAN par rapport à une solution WAN traditionnelle ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-advantages-of-sd-wan-as-compared-to-traditional-wan-solution) - 1 comment - [What is GLIP RingCentral?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-glip-ringcentral) - 1 comment - [Qu'est-ce qu'un GLIP ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-a-glip) - 1 comment - [View RingCentral Video pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/ringcentral-video/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+23%3A28%3A16+-0500&secure%5Bsession_id%5D=87102770-ddfc-450d-a092-784fe956fbd9&secure%5Btoken%5D=88af26a786f0aba149084737e00ef6a46ff55324163ea250760aab411525cefe&format=llm_user) ## RingCentral Video Integrations - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [AppFolio](https://www.g2.com/fr/products/appfolio/reviews) - [AT&T Connect](https://www.g2.com/fr/products/at-t-connect/reviews) - [EZLynx](https://www.g2.com/fr/products/ezlynx-ezlynx/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/fr/products/google-workspace/reviews) - [Microsoft Entra ID](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-entra-id/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-outlook/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-teams/reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/fr/products/zendesk-for-customer-service/reviews) ## RingCentral Video Features **Messagerie instantanée professionnelle** - Partage de fichiers - Notifications - Rechercher **Collaboration** - Tableaux blancs collaboratifs - Enregistrement en salle de réunion - Intégration du calendrier **Messagerie instantanée professionnelle** - Audioconférence - Vidéoconférence **Montrer** - Partage d’écran - Multi-affichage **Messagerie instantanée professionnelle** - Mobile Application - Application Web - Intégrations **Matériel** - Matériel propriétaire - Apportez votre propre matériel **Générative IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise** - Résumé de texte **Agentic AI - Systèmes de salle** - Exécution autonome des tâches - Prise de décision **IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise** - Recherche alimentée par l'IA - Notifications intelligentes - Traduction de langue alimentée par l'IA - Génération de contenu **Agentic AI - Messagerie instantanée d'entreprise** - Intégration inter-systèmes - Interaction en Langage Naturel ## Top RingCentral Video Alternatives - [Slack](https://www.g2.com/fr/products/slack/reviews) - 4.5/5.0 (37,348 reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-teams/reviews) - 4.4/5.0 (17,446 reviews) - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/fr/products/zoom-workplace/reviews) - 4.5/5.0 (53,447 reviews)