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Ribbon

Par Ribbon Communications

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SC
Director Sales & Marketing
Technologie de l'information et services
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Super logiciel pour gérer la communication VOIP !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ribbon?

C'est une excellente solution pour gérer le Session Border Controller à la fois physiquement et dans le cloud. La partie importante est qu'elle est compatible avec d'autres solutions de communication, y compris MS Meet et d'autres basées sur les réseaux IP. Les organisations peuvent facilement gérer, contrôler et dépanner leurs réseaux VOIP multi-locataires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ribbon?

C'est une solution hautement technique et nécessite un personnel formé avec une expérience significative dans le domaine des télécommunications pour installer et maintenir le réseau. Les programmes de formation sont coûteux, et la courbe d'apprentissage est élevée. La solution elle-même est coûteuse et convient à une grande entreprise avec un volume substantiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DC
Head - Marketing
Formation et coaching professionnels
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Solution de contrôleur de session à l'échelle de l'entreprise pour gérer le parcours client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ribbon?

Session Border Controller de niveau entreprise où le parcours client complet peut être cartographié. La gestion des appels vocaux, des analyses, des multi-emplacements et des multi-produits sur le cloud est facile et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ribbon?

C'est une solution coûteuse, et très peu de personnes sont disponibles pour la soutenir. L'administrateur et l'ingénierie ont également un coût élevé et la courbe d'apprentissage prend relativement beaucoup de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SHUBHAM KUMAR J.
SJ
Senior Security Analyst
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Revue du ruban"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ribbon?

Ribbon a fusionné avec ECI Telecom et a créé une vaste gamme de MUX et DeMux, les gammes de Mux de Ribbon sont plus efficaces que celles de Ciena Mux. Ribbons offre plus d'options de gammes 5G. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ribbon?

Honnêtement, il n'y a rien à ne pas aimer ici, le logiciel et le matériel de Ribbon sont très efficaces et prometteurs. Plus efficaces que les appareils Mux/Demux de Ciena et Huawei. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jessica C.
JC
Digital Marketing Analyst
Services financiers
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"J.Charlotte Ruban 2023 Enquête Remplie"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ribbon?

Le ruban combine des capacités PBX et UC qui le rendent très facile à collaborer pour 24.7.12.365. Il s'intègre avec des applications externes qui améliorent ses fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ribbon?

Je suis un utilisateur quotidien de Ribbon et je rencontre rarement des problèmes chaque fois que je m'y tourne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SN
Senior Software Engineer
Entreprise (> 1000 employés)
"Bon"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ribbon?

C'est un bon site d'apprentissage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ribbon?

Aurait pu être un meilleur design de site web interactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Télécommunications
UT
Entreprise (> 1000 employés)
"Services utiles et intuitifs"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ribbon?

Disponibilité et continuité des services dans la plateforme UC Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ribbon?

Suivez si des mouvements, ajouts ou modifications sont nécessaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Divertissement
AD
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Beaucoup de promesses, peu de fonctionnalités"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ribbon?

Ribbon offre une gamme de fonctionnalités et est ouvert à leur personnalisation pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ribbon?

Le ruban a été survendu. Lorsqu'il a été mis en œuvre pour la première fois, il était bogué, et les fonctions promises lors de la phase de vente ont été continuellement repoussées. La fonctionnalité qui existait était boguée et nécessitait un dépannage important de notre part pour résoudre les problèmes, car Ribbon ne voulait pas consacrer le temps ou la main-d'œuvre nécessaires pour nous aider à les résoudre. Une fois que nous avons fait le travail manuel pour rassembler les informations et fournir des problèmes spécifiques, ils les ont corrigés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Télécommunications
CT
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
"Sûr, Sécurisé et Robuste"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ribbon?

J'ai aimé le produit SBC qui est facile à installer et à configurer par rapport aux autres produits. Interface conviviale. Sécurité, interopérabilité, évolutivité, transcodage sont les autres avantages lorsque vous décidez d'acheter le ribbon sbc (série q10). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ribbon?

Le prix est une partie assez difficile, mais vous pouvez vous permettre une telle qualité pour ce produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Télécommunications
AT
Entreprise (> 1000 employés)
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
"Ribbon GENCom Client : Un client de communications unifiées complet."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ribbon?

Ribbon GENCom est une application de communication riche en fonctionnalités pour les appareils Windows. Les utilisateurs peuvent transformer n'importe quel espace de travail en bureau virtuel. Un client Ribbon GENCom offre un ensemble robuste de services de collaboration, y compris :

Appels vocaux avec des fonctionnalités PBX hébergées

Appels vidéo

Messagerie instantanée

Présence

Annuaire d'entreprise commun

Accès aux salles de collaboration Smart Office

Il est facile de trouver des collègues, de se connecter et d'en faire plus. Les clients Ribbon GENCom peuvent être déployés à partir d'un serveur d'application Ribbon en réseau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ribbon?

Dans l'architecture de l'application, le serveur d'application est l'évolution du Nortel AS-Gencom. Son interface de gestion est complexe et la configuration des services n'est pas très intuitive non plus. Administrer le service nécessite une courbe d'apprentissage assez longue, mais une fois maîtrisé, il ne diffère pas des produits d'autres fournisseurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services d'information
CS
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
"Revue de ruban"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ribbon?

Microsoft dit qu'ils prévoient d'utiliser plus largement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ribbon?

S'adapter à de nouveaux logiciels comme le ruban n'est pas facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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