Avis et détails du produit Rezdy

Le manifeste de l'application mobile Rezdy est un moyen très fonctionnel pour enregistrer les personnes et contacter les invités manquants. Une manière presque parfaite de gérer cette partie de mon travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application mobile n'a pas la fonctionnalité pour changer les horaires des événements, fermer des événements, ou changer le statut des invités à autre chose que "absent". Il faut se connecter via un navigateur pour faire le reste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rezdy est plus flexible pour personnaliser les options de réservation et facile à utiliser, il suffit de comprendre comment cela fonctionne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils devraient avoir une attention mieux personnalisée ou offrir les prix les plus bas; ils devraient utiliser une modalité avec un agent de support assigné. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rezdy nous permet de garantir que les clients de notre client peuvent facilement réserver à l'avance les services basés sur l'expérience que notre client propose - le tout avec l'un des meilleurs services clients avec lesquels nous ayons jamais travaillé ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La courbe d'apprentissage initiale peut être un peu intimidante, mais une fois que tout est en place, il ne faut qu'un entretien régulier minimal pour que le système fonctionne très bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

la nouvelle fonctionnalité pour réserver des visites privées et de groupe

API pour lier les OTA tels qu'Expedia et Viator Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

qui a des frais d'abonnement mensuels mais cela en vaut la peine Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le tableau de bord qui nous permettait de voir l'emploi du temps d'un coup d'œil était très utile. La gestion des différents types de produits était également très bonne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme a commencé à changer avec de nouvelles mises à jour déployées en 2020-21 et j'ai trouvé qu'elle avait en fait perdu certaines fonctionnalités, pour nous en tout cas, une petite entreprise de tourisme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rezdy aide l'un de nos clients ayant des besoins de planification très particuliers à gérer son entreprise avec facilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctionnalités clés sont plus difficiles à utiliser que d'autres produits que nous avons testés (notamment la connexion de créneaux horaires répétitifs à des heures inhabituelles). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le volume de ce que Rezdy peut faire. Le nombre de fonctions qui peuvent être utilisées, ajoutées, soustraites pour rendre le processus de réservation des clients est incroyable. Rezdy dispose également d'un énorme disque dur qui peut contenir un très grand nombre de contacts. Plus le système continue d'être utilisé, plus il enregistre, et il fonctionne toujours très bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'ai trouvé que je n'aime pas à propos de Rezdy, c'est sa vitesse. Le système est très lent comparé à d'autres programmes que j'ai utilisés. Cela pourrait aussi être les ordinateurs de travail qui sont lents et pas seulement le programme, mais c'est mon expérience. J'ai également constaté que Rezdy peut être très inexact lorsqu'il s'agit de calculer combien quelqu'un doit payer. Nous devons toujours avoir une calculatrice à portée de main, sinon il est très facile de facturer incorrectement quelqu'un. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rezdy est assez évolutif pour la plupart des fournisseurs de circuits. Il a une bonne fonctionnalité de base et est relativement facile à configurer et à utiliser. L'équipe l'a adopté facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les nouveaux développements sont lents et souvent des fonctionnalités manquantes très évidentes prennent une éternité à être considérées comme suffisamment importantes pour être développées. Il y a beaucoup de paramètres de configuration et ils peuvent être un peu fragmentés. L'entreprise semble plus orientée vers les ventes que vers le développement de leur produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la possibilité de suivre les réservations par divers moyens, y compris la vue du manifeste, le statut des commandes, les clients, etc. C'est utile de suivre les réservations pour notre petite entreprise car nous ne traitons pas avec des milliers de clients (plutôt des centaines). J'aime qu'il calcule bien les paiements pour vous et qu'il soit très personnalisable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Trop de bugs étranges !!! Parfois, si vous modifiez l'historique des paiements ou ajustez le solde, cela peut perturber toute la commande et Rezdy ne pourra plus la calculer correctement. Je pense aussi que ce n'est pas très facile à naviguer. C'est un logiciel assez maladroit et il y a beaucoup de solutions de contournement étranges que je dois utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rezdy est peut-être le meilleur produit en termes de rapport qualité-prix sur le marché aujourd'hui. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques particularités avec le système et quelques solutions de contournement que nous utilisons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.