# RevSetter Reviews **Vendor:** RevSetter **Category:** [Logiciel de réussite client](https://www.g2.com/fr/categories/customer-success) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About RevSetter RevSetter est une plateforme de pointe en matière de CS et de revenus, construite sur un modèle de données unique et un moteur d'analyse pour dynamiser le succès client, la gestion des comptes et les équipes de revenus à travers le monde. RevSetter libère l'efficacité de vos équipes orientées vers les revenus – en commençant par une intégration simplifiée et un temps de mise en valeur rapide, elle est entièrement personnalisable pour les ICs, les managers et le C-Suite et capable d'alimenter les actions et les flux de travail de l'ensemble du parcours de revenus. Nous avons conçu notre plateforme pour répondre aux défis actuels du marché, tout en anticipant les besoins évolutifs des équipes de revenus dans le monde entier. Il est temps de doter votre entreprise d'un ensemble complet de solutions allant des flux de travail automatisés, à la gestion robuste des données, aux parcours clients dynamiques, à l'analyse de l'utilisation des produits, et bien plus encore – le tout dans une solution innovante. ## RevSetter Reviews ### 1. Grande plateforme CS **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Melinda S. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 17, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RevSetter?** RevSetter est un changeur de jeu pour l'organisation. C'est incroyablement facile à utiliser, augmentant mon efficacité quotidienne en consolidant toutes mes données en un seul endroit. Cet outil a rationalisé mon flux de travail et a rendu la gestion de l'information un jeu d'enfant. Fortement recommandé pour quiconque cherchant à rester organisé et à améliorer la productivité. **Que n’aimez-vous pas à propos de RevSetter?** Occasionnellement, je n'ai pas rencontré quoi que ce soit de négatif à noter. L'outil a été fluide et fiable, et je n'ai pas rencontré de problèmes qui me feraient le détester. Il est parfois lent à charger, mais dans l'ensemble, cela a été une expérience positive jusqu'à présent. **Quels sont les problèmes que RevSetter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion des tâches quotidiennes (plus efficace) ### 2. Plateforme puissante pour notre équipe CS. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hasan A. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 21, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RevSetter?** Expérience incroyable avec RevSetter jusqu'à présent ! Notre petite équipe avait du mal avec l'efficacité et une vue d'ensemble appropriée de nos clients, ce qui nous permettrait de prendre des mesures appropriées. Cela a conduit à des défis avec le taux de désabonnement et en particulier, il était difficile pour nous de stimuler l'expansion de manière évolutive. RevSetter nous a aidés à résoudre tous ces problèmes en nous aidant facilement à intégrer toutes nos données clients, à créer des automatisations et des flux de travail et à améliorer nos taux de rétention nette. **Que n’aimez-vous pas à propos de RevSetter?** Jusqu'à présent, nous n'avons pas connu d'inconvénients. Les nouveaux systèmes et flux de travail vont toujours poser leurs défis, mais jusqu'à présent, cela a été formidable et l'équipe RevSetter a été très utile. **Quels sont les problèmes que RevSetter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** RevSetter a amélioré l'efficacité de notre équipe et nous a permis de rationaliser nos données, processus et flux de travail de manière efficace, ce qui nous a aidés à améliorer notre rétention. ### 3. L'impact de RevSetter sur notre équipe **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lehel-Eduard R. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 20, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RevSetter?** La fonctionnalité des playbooks de RevSetter est un excellent ajout. Elle ajoute de la structure et de l'efficacité à mon flux de travail, rendant les tâches plus gérables. Les playbooks fournissent un guide étape par étape, réduisant les approximations. Super utile. **Que n’aimez-vous pas à propos de RevSetter?** Il y a des bugs occasionnels ici et là, mais rien d'ingérable, de plus l'équipe de support est très serviable et rapide pour les résoudre. **Quels sont les problèmes que RevSetter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** RevSetter m'aide à identifier des opportunités d'expansion ciblées, me permettant d'atteindre des indicateurs de performance clés et d'augmenter considérablement le revenu global. Il sert de catalyseur de croissance stratégique. ### 4. Je recommande la plateforme CS **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dragos B. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 21, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RevSetter?** Avoir toutes mes données en un seul endroit change la donne. Elles sont là quand j'en ai besoin. RevSetter a apporté de l'ordre à mon chaos d'informations. **Que n’aimez-vous pas à propos de RevSetter?** Le haut niveau de personnalisation de RevSetter, autrefois accablant, est devenu un atout, me permettant d'adapter l'outil à mes besoins en évolution. **Quels sont les problèmes que RevSetter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les tableaux de bord personnalisables dans RevSetter créent un environnement de travail personnalisé, répondant à mes besoins et préférences spécifiques. Cela améliore non seulement l'efficacité, mais aussi la satisfaction générale au travail. ### 5. Meilleure plateforme CS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sorin G. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 21, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RevSetter?** RevSetter rationalise les interactions avec les clients, améliore la communication et offre des informations précieuses. **Que n’aimez-vous pas à propos de RevSetter?** Cela semblait complexe au début, mais s'est avéré en fait très facile à intégrer avec nos systèmes existants. **Quels sont les problèmes que RevSetter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les fonctionnalités robustes de RevSetter pour la prévision des revenus offrent une compréhension complète de l'état de l'équipe. Cette perspective permet une prise de décision proactive, garantissant que nous restons sur la bonne voie et que nous abordons les défis potentiels à l'avance. ### 6. Succès client **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** shawna f. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RevSetter?** Une plateforme de réussite client conçue pour vous aider à maximiser la valeur client et à accélérer la rétention nette des revenus. Facile et simple à combiner avec n'importe quelle entreprise. Manière moderne pour le service client. La facilité d'accès et d'installation est incroyable. **Que n’aimez-vous pas à propos de RevSetter?** Toujours frais, je n'ai pas encore de plaintes avec le programme et l'installation. J'ai eu une transition en douceur. J'ai eu une excellente relation avec le service client. Il y a encore tant de fonctionnalités que je n'ai pas encore explorées. **Quels sont les problèmes que RevSetter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** RevSetter est une solution logicielle de création pour les équipes de réussite client et les entreprises. Ils fournissent SaaS, CS, ventes incitatives, ventes croisées, ventes, ventes croisées, ... les avantages sont infinis. ### 7. Partager mon expérience avec RevSetter **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Istvan G. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 17, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RevSetter?** L'efficacité quotidienne a augmenté depuis que j'ai commencé à utiliser RevSetter. Il rationalise les tâches et rend mon flux de travail fluide. **Que n’aimez-vous pas à propos de RevSetter?** Je n'en ai pas rencontré jusqu'à présent, car je suis encore un nouvel utilisateur de RevSetter. **Quels sont les problèmes que RevSetter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les espaces de travail client dans RevSetter éliminent les lacunes de communication avec les clients. Il offre une plateforme centralisée pour la collaboration, garantissant une communication fluide et une relation client plus engagée. ### 8. Bien mieux que d'essayer de faire de l'informatique de Salesforce. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alina G. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 17, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RevSetter?** RevSetter est un changement radical pour moi. La facilité d'utilisation est remarquable, et j'adore la facilité avec laquelle il est possible de personnaliser selon mes besoins. Cela a rendu la gestion des données beaucoup plus simple. **Que n’aimez-vous pas à propos de RevSetter?** Bien que l'interface de RevSetter soit simple, elle apporte une clarté rafraîchissante à mon travail, en supprimant les complexités inutiles. **Quels sont les problèmes que RevSetter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion des renouvellements (plus de contrats signés plus tôt) ### 9. RevSetter a changé mon flux de travail. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vlad-Alexandru G. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 21, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RevSetter?** RevSetter est une solution complète. De la santé des clients aux tableaux de bord partagés, il couvre tous les aspects, en faisant une partie indispensable de mon ensemble d'outils. Son approche holistique a véritablement élevé mes processus de travail. **Que n’aimez-vous pas à propos de RevSetter?** Il est parfois lent à charger. Heureusement, je n'ai pas rencontré de bugs majeurs, et les plus petits ont été rapidement corrigés par l'équipe de RevSetter. **Quels sont les problèmes que RevSetter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le système de gestion des tâches efficace de RevSetter m'aide à naviguer et à prioriser les responsabilités quotidiennes, empêchant le sentiment d'être submergé et assurant une charge de travail plus gérable. ### 10. RevSetter a eu un impact sur notre équipe. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Salamon P. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 20, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RevSetter?** Les tableaux de bord partagés pour la gestion des revenus améliorent la collaboration au sein de l'équipe. Cela garantit que tout le monde est sur la même longueur d'onde, favorisant un environnement de travail plus cohérent. **Que n’aimez-vous pas à propos de RevSetter?** Nous n'avons jamais travaillé avec un outil CS auparavant, donc cela a certainement pris un certain temps pour comprendre le nouveau flux de travail. Heureusement, l'équipe RevSetter était avec nous chaque fois qu'elle était nécessaire. **Quels sont les problèmes que RevSetter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** RevSetter rationalise la gestion des tâches, rendant mon flux de travail quotidien plus efficace. Je peux me concentrer sur les tâches cruciales sans être submergé par des complexités inutiles. ### 11. Produit intuitif et facile à utiliser avec une équipe de support compétente derrière. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 21, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RevSetter?** Installation facile, interface utilisateur de haute qualité, des métriques avant-gardistes qui stimulent réellement le succès. **Que n’aimez-vous pas à propos de RevSetter?** Un rapport quelque peu médiocre, et le support client pourrait être amélioré. **Quels sont les problèmes que RevSetter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** RevSetter fournit des détails sur notre NRR (Rétention de Revenu Net) et ER (Revenu d'Expansion) dans tous les secteurs orientés vers le client, offrant des informations plus précises sur les endroits où l'argent est le mieux dépensé pour l'acquisition de nouveaux clients. C'est un énorme avantage pour l'allocation des dépenses et cela améliore la marge opérationnelle de l'ensemble de notre entreprise. ### 12. Excellente entreprise **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sports | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 21, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RevSetter?** Facilité d'utilisation, personnalisation, efficacité quotidienne améliorée **Que n’aimez-vous pas à propos de RevSetter?** RevSetter est encore une jeune entreprise et traverse le processus de démarrage précoce. **Quels sont les problèmes que RevSetter résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion des tâches quotidiennes - [View RevSetter pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/revsetter/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+04%3A50%3A31+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0b2d7f4a-5604-4481-98fc-e04856177741&secure%5Btoken%5D=7c2127a48845fdf190dd4335a6abf45e94bba26fdbb24135d256323d5bc53231&format=llm_user) ## RevSetter Features **Informations client** - Scores de santé client - Surveillance des clients - Profils des clients - Livres de jeu - Segments de clientèle - Engagement produit - Enquêtes **Analyse des produits** - Analyse au niveau du compte - Analyse au niveau de l’utilisateur - Segmentation - Entonnoirs - Alertes - Analyse multi-produits - Notation des utilisateurs - Intégrations **Approvisionnement en données** - Enrichissement des données - Évolutivité - Marketing de contenu - Plusieurs appareils **Équipe de vente** - Processus de vente flexible - Mode d’entraînement - Livres de jeu **Prédictions** - Risque de désabonnement - Opportunités de vente incitative - Déclencheurs personnalisés - Apprentissage automatique **Intelligence** - Métriques marketing - Modélisation prédictive - Moteur de recommandation **Intelligence** - Identification des opportunités - Renouvellements sans contact - Contenu intelligent **Agentic AI - Analyse de produit** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive **Plate-forme** - Rapports et tableaux de bord - API et intégrations - Outils d’importation et d’exportation de données - Capacité de flux de travail - Notifications - Personnalisation - Évolutivité - Sécurité des données - Performance et fiabilité - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès **Cartographie** - Plusieurs organigrammes - Rôles des intervenants **Analytique Comportementale - Analytique Produit** - Analyse Multi-Produit - Analyse du niveau utilisateur - Analyse du niveau de compte - Segmentation - Entonnoirs **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Agentic AI - Optimisation des revenus clients** - Exécution de tâches autonomes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Infrastructure de la plateforme - Analyse des produits** - Intégrations de systèmes croisés - Alertes - Intégrations **Agentic AI - Réussite Client** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive **Optimisation pilotée par l'IA - Analyse de produit** - Évaluation des utilisateurs - Apprentissage adaptatif - Informations automatisées - Exécution autonome des tâches ## Top RevSetter Alternatives - [Planhat](https://www.g2.com/fr/products/planhat/reviews) - 4.5/5.0 (914 reviews) - [ChurnZero](https://www.g2.com/fr/products/churnzero/reviews) - 4.7/5.0 (1,575 reviews) - [Catalyst](https://www.g2.com/fr/products/totango-catalyst/reviews) - 4.5/5.0 (655 reviews)