# Review Wave Reviews **Vendor:** Review Wave **Category:** [Logiciel d'engagement des patients](https://www.g2.com/fr/categories/patient-engagement) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 7 ## About Review Wave Review Wave est un logiciel de gestion de la réputation qui aide les propriétaires d'entreprise à obtenir des avis sur des sites web auxquels leurs clients font confiance pour accroître leur croissance. ## Review Wave Reviews ### 1. facile à utiliser pour communiquer avec les patients **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Bureau exécutif | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 10, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Review Wave?** Il est très facile à utiliser. Il rend l'envoi de messages texte en masse facile, surtout lorsque des annonces de dernière minute surviennent. Le support client sur le chat du site web est très réactif et ponctuel. Nous l'utilisons quotidiennement dans notre clinique. Cela aide à faire avancer les choses de manière fluide au jour le jour. **Que n’aimez-vous pas à propos de Review Wave?** Les inconvénients seraient que parfois, il n'est pas aussi facile de trouver certaines fonctionnalités. Je dois un peu chercher autour pendant un moment. **Quels sont les problèmes que Review Wave résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Communiquer avec les patients, leur rappeler leurs rendez-vous et les amener à se présenter (maintenir une rétention élevée des patients) ### 2. Convivial ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hollie N. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 08, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Review Wave?** Ce service est la plateforme la plus conviviale que j'ai utilisée en 15 ans d'expérience administrative médicale. Tous les représentants sont si sympathiques, et cela aide à rendre notre entreprise encore plus efficace au quotidien ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Review Wave?** J'adore Review Wave, pas de négativité de notre part ! **Quels sont les problèmes que Review Wave résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les textes de rappel garantissent que chaque patient est à l'heure et que le bureau fonctionne sans problème au quotidien ! Tous nos patients peuvent prendre rendez-vous eux-mêmes, ce qui enlève un énorme fardeau au personnel, leur permettant d'être présents avec chaque patient déjà dans le bureau et de ne pas être constamment au téléphone. Nous aimons les représentants parce qu'ils sont très amicaux. Nous apprécions Review Wave et recommanderions ce service à tout le monde ! ### 3. C'est un excellent logiciel où nous pouvons communiquer avec nos patients en dehors du bureau. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Bureau exécutif | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 10, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Review Wave?** C'est très facile à utiliser et pratique pour un logiciel d'utilisation quotidienne. **Que n’aimez-vous pas à propos de Review Wave?** Je n'ai pas encore eu de problèmes, pas de plaintes. **Quels sont les problèmes que Review Wave résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aider les patients avec toutes les autres questions ou problèmes qu'ils ont besoin de résoudre en dehors de notre bureau. ### 4. La communication avec les patients est facile et accessible. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rachel S. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 22, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Review Wave?** J'adore qu'ils rendent si facile de communiquer avec nos patients et de diffuser notre message. Les textos en masse sont incroyables et pouvoir créer des campagnes facilite la fermeture de toutes les boucles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Review Wave?** Il y a certainement beaucoup plus que j'aimerais explorer à propos de Review Wave. J'ai gardé mon utilisation assez basique, mais je sais qu'il y a beaucoup plus de choses que je pourrais faire si je m'y intéressais davantage. **Quels sont les problèmes que Review Wave résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les campagnes que nous pouvons envoyer pour différents ateliers, rappels à l'échelle de la clinique et tous les événements que nous organisons rendent la communication avec un grand nombre de patients si facile. ### 5. Intégration de Review Wave et Genesis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** April L. | owner/chiropractor, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 31, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Review Wave?** L'intégration de Review Wave et Genesis rationalise la planification. **Que n’aimez-vous pas à propos de Review Wave?** Pas grand-chose à ne pas aimer. Je souhaite que nous puissions mettre en œuvre un moyen permettant aux patients d'annuler avant 24 heures. **Quels sont les problèmes que Review Wave résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils sont toujours au courant des problèmes que nous avons au bureau. ### 6. Review Wave est un programme merveilleux **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique médicale | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 16, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Review Wave?** L'aspect convivial. Nous avons rarement des problèmes nécessitant le support client, et lorsque c'est le cas, Review Wave est facilement disponible pour nous aider. **Que n’aimez-vous pas à propos de Review Wave?** Personnellement, je n'ai eu aucun problème avec le programme. Pas de plaintes ! **Quels sont les problèmes que Review Wave résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous aimons la possibilité d'envoyer des messages en masse à nos patients et la commodité pour eux de nous contacter à tout moment pendant leurs journées chargées. ### 7. Programme génial pour maintenir la conformité des patients ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cory N. | Office Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 12, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Review Wave?** Total satisfaction des patients. J'adore les messages d'anniversaire. Rend nos patients vraiment spéciaux. Le service client est de premier ordre ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Review Wave?** Je n'ai aucune plainte ! Tout fonctionne parfaitement ! **Quels sont les problèmes que Review Wave résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La conformité des patients s'est améliorée. Les rendez-vous manqués ont diminué de manière significative. La satisfaction et la communication des patients se sont également améliorées ! ## Review Wave Discussions - [Wave est-il un bon logiciel ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-wave-a-good-software) - 1 comment - [View Review Wave pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/review-wave/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+02%3A42%3A07+-0500&secure%5Bsession_id%5D=edf83d4c-5559-4ce5-ba3d-b869f7997c27&secure%5Btoken%5D=15656ad75781c49b9def3683473039b19a1ef7eda66ae537bc63df12a6d100fa&format=llm_user) ## Review Wave Features **Fonctions centrées sur le patient** - Gestion de la présence en ligne - Gestion des commentaires des patients - Portail patient - Communications avec les patients - Intégration avec Wearables **Opérations** - Gestion des flux de travail - Interopérabilité - Formulaires d’admission numériques - Mesure de l’engagement - Gestion de la satisfaction des patients - Intégration du DSE - Intégration des systèmes IPC **IA générative** - Résumé du texte ## Top Review Wave Alternatives - [Weave](https://www.g2.com/fr/products/weave-weave/reviews) - 4.6/5.0 (416 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/fr/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,939 reviews) - [Carepatron](https://www.g2.com/fr/products/carepatron/reviews) - 4.5/5.0 (485 reviews)