# Retail Pro Reviews
**Vendor:** Retail Pro International  
**Category:** [Systèmes de point de vente au détail](https://www.g2.com/fr/categories/retail-pos)  
**Average Rating:** 3.8/5.0  
**Total Reviews:** 33
## About Retail Pro
Retail Pro est une plateforme logicielle de gestion de vente au détail avec des capacités puissantes de point de vente, de gestion des stocks, des employés et des clients, de back-office et de reporting.




## Retail Pro Reviews
  ### 1. Connexion rapide et expérience de formation facile

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marion E. | Director of Human Resources, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** May 13, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Retail Pro?**

Vous pouvez vous connecter rapidement, et c'est extrêmement facile à apprendre et à s'entraîner.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Retail Pro?**

Vous devez vous reconnecter à chaque fois qu'une transaction est terminée. Cela ajoute des étapes supplémentaires et prend plus de temps que nécessaire.

**Quels sont les problèmes que Retail Pro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les ventes sont enregistrées plus efficacement, et cela fournit des mises à jour des ventes en temps réel, donc je peux voir ce qui est en stock en ce moment.

  ### 2. L'un des meilleurs logiciels

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Roshnie G. | Vendor Management Associate, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 29, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Retail Pro?**

C'est un logiciel rapide pour la facturation. Le processus de facturation est vraiment simple et la meilleure partie est que si vous avez besoin d'obtenir tous les détails de facturation, vous pouvez simplement les obtenir en un clic.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Retail Pro?**

Pas de points négatifs à propos de Retail pro. Je l'utilise depuis 5 ans et c'est tout simplement incroyable.

**Quels sont les problèmes que Retail Pro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Comptage des stocks, facturation, suivi de tous les enregistrements d'inventaire, etc.  
Après avoir appris le processus de gestion de Retail pro, j'ai commencé à l'aimer.

  ### 3. Meilleurs outils pour modèles d'e-mails personnalisés et faciles à utiliser.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mr H. | Digital Marketing Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 05, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Retail Pro?**

Nous pouvons envoyer des courriels à nos clients par le mode automatisé de cet outil. Nous pouvons créer une liste de contacts différente sur un seul Mailchimp.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Retail Pro?**

Nous avons seulement un courriel que nous pouvons utiliser pour envoyer des courriels modèles aux clients, et nous avons également un nombre limité de modèles.

**Quels sont les problèmes que Retail Pro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous pouvons envoyer des e-mails à des milliers de personnes en un seul clic. Nous obtenons un modèle pour envoyer un e-mail qui est très utile pour moi car cela prend beaucoup de temps et perturbe mes délais.

  ### 4. Expérience merveilleuse avec Retail Pro

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emma E. | Assistant Brand Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 13, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Retail Pro?**

Retail Pro est un logiciel pratique à utiliser comme solution de point de vente. Au niveau du magasin, il offre la possibilité d'enregistrer des transactions et de transférer des articles d'une succursale à une autre. Le personnel peut accorder des réductions dans la limite qui leur est autorisée. Si les magasins sont en solde, les prix peuvent être mis à jour à un autre niveau de prix et programmés pour être activés à une date précise. Il possède une interface relativement claire où les utilisateurs peuvent sélectionner les options dont ils ont besoin sans difficulté.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Retail Pro?**

Vous devez obtenir le soutien du côté du fournisseur pour mettre en œuvre le système et devez envisager un outil séparé pour importer et créer de nouveaux articles dans la base de données. De plus, parfois le sondage du côté du magasin ne se terminera pas et pourrait nécessiter de le faire manuellement à nouveau.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Retail Pro:**

C'est une excellente solution de point de vente qui peut répondre à l'industrie du commerce de détail. Elle dispose d'un ensemble complet d'outils et de fonctionnalités pour améliorer son adéquation à l'industrie du commerce de détail. Les entreprises doivent former un accord de niveau de service solide avec le fournisseur afin qu'elles puissent bénéficier d'un bon support.

**Quels sont les problèmes que Retail Pro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il possède toutes les fonctionnalités d'un système de point de vente et aide à gérer les privilèges des employés selon le niveau d'autorité. Il peut produire des rapports bien détaillés. Le personnel peut enregistrer les ventes plus rapidement, ce qui convient aussi bien aux grands magasins qu'aux boutiques.

  ### 5. Solution de point de vente de haute qualité

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tyler J. | Sales Executive, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 23, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Retail Pro?**

Retails pro V9 fournit une installation de point de vente de bout en bout avec une grande visibilité sur la gestion des stocks et la réception des expéditions. En tant que logiciel de point de vente, il est extrêmement convivial. La vitesse d'enregistrement des transactions est admirable. Des fonctions comme le vieillissement des stocks, l'enregistrement par lot des expéditions sont extrêmement utiles pour les organisations opérant dans l'industrie du commerce de détail.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Retail Pro?**

Le module de reporting est extrêmement complexe et très technique. La personnalisation des rapports doit toujours être consultée avec l'entreprise fournisseur et le schéma de tarification n'est pas adapté à tous les niveaux d'organisations. Les services de support logiciel devraient être améliorés.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Retail Pro:**

Il est recommandé d'utiliser le logiciel à des fins de vente. Il offre des interfaces conviviales pour le personnel de vente tandis que les administrateurs peuvent avoir un contrôle complet sur les ventes enregistrées, la gestion des stocks, la réception des expéditions et la tarification.

**Quels sont les problèmes que Retail Pro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le logiciel est entièrement utilisé à des fins de vente. Au niveau du magasin, il a été configuré comme un point de vente (POS) et à l'arrière-plan, il est utilisé pour mettre à jour les expéditions, maintenir l'inventaire, mettre à jour les prix des articles et générer des rapports. Il aide à contrôler les niveaux d'accès des utilisateurs et la séparation des tâches pour ceux qui utilisent le logiciel.

  ### 6. C'est l'application la plus pratique.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** SUMIT S. | Senior RPA Developer, Logiciels informatiques, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 10, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Retail Pro?**

Le meilleur à propos de Rpro est qu'il est si flexible et léger. Rpro est ouvert et toutes les requêtes sont facilement disponibles sur le net. Rpro est facile et tout le monde peut automatiser grâce à son académie et ses leçons. Rpro a une facilité d'utilisation, une facilité de personnalisation, une facilité de livraison. Rpro est l'outil le plus préféré en raison de son interface graphique simple et pratique. L'interface graphique est la partie la plus importante de cet outil car elle simplifie mon travail dans une large mesure.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Retail Pro?**

Parfois, les rapports ne sont pas générés. De plus, certains des boutons sont désactivés, ce qui empêche la récupération des rapports. C'est l'un des meilleurs outils pour les ventes, mais il a besoin d'améliorations.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Retail Pro:**

C'est l'un des meilleurs outils. Rpro est le meilleur outil si vous travaillez dans une grande organisation car il garde les enregistrements de vos ventes et on peut y accéder très facilement grâce à leur interface utilisateur conviviale. Il a profité à notre organisation à grande échelle et nous sommes heureux d'avoir un tel outil dans notre organisation.

**Quels sont les problèmes que Retail Pro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous essayons d'automatiser chaque processus basé sur des règles. Le processus de rapprochement, la facturation PDF, etc. Les avantages reçus en majorité sont le gain de temps et la possibilité de faire fonctionner le bot à tout moment.

  ### 7. Meilleur logiciel de point de vente pour les grands magasins

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Claire D. | Marketing Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 26, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Retail Pro?**

Retail Pro est utilisé comme logiciel de point de vente pour nos grands magasins. Il aide à enregistrer les ventes, les retours, les échanges et à traiter les paiements par carte, en espèces ou partagés. L'interface facile à utiliser est extrêmement utile pour le personnel de vente afin d'enregistrer les transactions en un minimum de temps. Il offre diverses options pour filtrer et sélectionner un article de l'inventaire. L'option de transfert est utilisée pour envoyer des articles qui ne sont pas disponibles à un endroit vers un autre.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Retail Pro?**

Les rapports de Retail pro sont un processus extrêmement compliqué qui peut coûter une somme importante à chaque personnalisation. Le support n'est pas assez compétent pour résoudre les problèmes instantanément. Le nouveau tableau de bord de reporting est très cher.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Retail Pro:**

Retail Pro convient comme logiciel de point de vente pour les grands magasins qui peuvent avoir un taux élevé de transactions. Le modèle de tarification est un facteur important lors du choix du logiciel et l'organisation doit décider à l'avance quels rapports elle a besoin pour les faire personnaliser initialement.

**Quels sont les problèmes que Retail Pro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il aide à enregistrer les ventes et les retours dans nos grands magasins. Les niveaux d'utilisateur peuvent être définis pour séparer les tâches et limiter l'accès. Il offre la possibilité de mettre à jour les commandes d'achat, de recevoir les expéditions, de les envoyer aux magasins correspondants, de surveiller l'inventaire et de générer des rapports KPI.

  ### 8. La solution POS la plus complète

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Thomas W. | System Administrator, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 19, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Retail Pro?**

Le système de reporting et d'analyse de Retail Pro 9 mérite d'être mentionné. Il permet de générer des rapports plus personnalisés. De plus, ils ont également amélioré la gestion des stocks. Retail Pro permet également l'indication par lot pour l'article. L'interface conviviale permet à la plupart du personnel de s'adapter au système en un temps minimal.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Retail Pro?**

Même si le RetailPro9 offre un système de reporting et d'analyse fascinant, la personnalisation des rapports est assez compliquée. Contrairement aux versions précédentes, il est beaucoup plus technique. Il existe quelques personnalisations prédéfinies à utiliser, mais si l'entreprise nécessite un rapport plus complexe, il est difficile d'en créer un. La période de mise en œuvre est un peu longue et nécessite un grand soutien du fournisseur pour être opérationnelle.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Retail Pro:**

Retail Pro est très utile dans l'industrie du commerce de détail en tant que solution de point de vente. Il apporte plus de visibilité sur le fonctionnement de l'entreprise et aide beaucoup à la prise de décision. La nouvelle plateforme de reporting permet d'obtenir des rapports extrêmement personnalisés, mais cela aura un certain coût.

**Quels sont les problèmes que Retail Pro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Retail pro est la solution POS totale pour nous. Il est capable de gérer l'inventaire, de passer une commande, de faire des rapports, de gérer les bons de commande, de recevoir, etc. Il permet d'attribuer un numéro de lot à l'article afin que nous puissions également surveiller et générer des rapports de vieillissement des stocks. C'est une solution logicielle fortement recommandée à utiliser dans l'industrie du commerce de détail.

  ### 9. Étendu, mais désuet.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 07, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Retail Pro?**

Il y a une grande quantité d'informations et de données que vous pouvez trouver dans les sections de rapports de RetailPro.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Retail Pro?**

L'interface est lente et très années 90. Elle ne ressemble pas du tout à un système de point de vente moderne.

**Quels sont les problèmes que Retail Pro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

En tant que système de point de vente pour une entreprise de vente au détail.

  ### 10. Consultant en applications

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marc B. | Application Consultant, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 28, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Retail Pro?**

C'est plein d'options. J'aime plus le prisme. Ils le mettent à jour constamment. Ils ont toujours de l'assistance. Basé sur Oracle DB.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Retail Pro?**

Quelques petits bugs mais ils continuent de les corriger et ils en prennent la responsabilité. C'est un peu lourd.

**Quels sont les problèmes que Retail Pro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je résous des problèmes de plugins mais pas de problèmes de logiciels.

  ### 11. Divers modes de paiement acceptés.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Wilson M. | Retail Cashier, Biens de consommation, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 25, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Retail Pro?**

Parce qu'il accepte le paiement par divers moyens, le client trouve préférable de faire affaire avec nous car il n'a pas besoin d'avoir de l'argent en espèces.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Retail Pro?**

Il a besoin d'une formation et d'un tutoriel pour pouvoir l'utiliser efficacement.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Retail Pro:**

Moyens de paiement alternatifs disponibles.

**Quels sont les problèmes que Retail Pro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Traitement des paiements  
Gestion des stocks.

  ### 12. Simple à utiliser pour le commerce de détail

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 10, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Retail Pro?**

J'aime vraiment la facilité d'utilisation, il est très facile d'apprendre aux collègues comment utiliser les caisses et s'habituer au système.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Retail Pro?**

Le processus de démarrage est un peu fastidieux, et le logiciel rencontre parfois des problèmes lors de l'accès aux menus tactiles.

**Quels sont les problèmes que Retail Pro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela a rendu beaucoup plus facile de traiter avec les clients au lieu d'avoir des raccourcis clavier pour tout.

  ### 13. Revue de Retail Pro

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Zack B. | Retail Supervisor, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 06, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Retail Pro?**

J'aime qu'il soit simple à utiliser. C'est assez direct pour savoir comment encaisser les clients ou faire des TJVs.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Retail Pro?**

Il n'y a vraiment rien que je n'aime pas. Je dirais que lors de la recherche dans l'inventaire, il y a quelques secondes pour effectuer la recherche, mais c'est à cause de tous les articles que nous avons.

**Quels sont les problèmes que Retail Pro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela aide avec l'échange d'argent liquide.

  ### 14. Bien organisé

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Evelyn V. | Sales Associate, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 19, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Retail Pro?**

C'est assez facile à utiliser et à comprendre. J'ai utilisé ce logiciel pour mon tout premier emploi et c'était très facile à apprendre.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Retail Pro?**

Il se bloque parfois, et il empêche les associés de vente d'accéder si un manager n'a pas terminé ce qu'il faisait auparavant avant que la fenêtre de connexion ne réapparaisse.

**Quels sont les problèmes que Retail Pro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Façon facile de suivre le type de ventes et de retours que vous effectuez avec l'option d'étiquetage.

  ### 15. Beaucoup d'étapes, mais une fois maîtrisé, pas trop difficile

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 19, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Retail Pro?**

La capacité de contrôler presque tout dans le magasin à partir d'un seul point de vente.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Retail Pro?**

Très difficile de travailler avec, beaucoup de paperasse et de faire les choses de manière compliquée. Parfois, 4 étapes pour terminer une tâche simple.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Retail Pro:**

Très utile si vous avez besoin d'un logiciel de point de vente simple et rien de plus.

**Quels sont les problèmes que Retail Pro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous sommes capables de transférer entre les magasins très facilement. Cela permet à nos magasins de partager des produits et de convertir plus de ventes.

  ### 16. Ancien logiciel, pourrait bénéficier de quelques mises à jour.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kaylee H. | Store Manager, Habillement et mode, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** July 18, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Retail Pro?**

Pour encaisser les clients et des tâches simples comme celle-là, Retail Pro est facile et convivial. Ses fonctions de base sont faciles à comprendre et à enseigner.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Retail Pro?**

Certaines des fonctions nécessitent plusieurs étapes pour atteindre ce que vous recherchez. Je pense aussi que l'apparence du programme pourrait être légèrement mise à jour avec le temps.

**Quels sont les problèmes que Retail Pro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

N/A

  ### 17. Programme intuitif

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Design | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** July 16, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Retail Pro?**

L'interface est propre et intuitive. Vous pouvez effectuer différentes ventes et divisions en quelques touches. Accès facile aux reçus.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Retail Pro?**

Cela prend parfois du temps à charger, surtout pour les cartes. Il faut se connecter pour chaque achat.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Retail Pro:**

Les temps de chargement des cartes sont quelque peu très lents. Je peux avoir un reçu en 10 secondes ou en 5 minutes.

**Quels sont les problèmes que Retail Pro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je travaille dans un magasin très fréquenté, et le programme me permet de faire des ventes en un clic. Les méthodes de paiement sont bien divisées et se trouvent sur le même écran que les achats en cours.

  ### 18. Système de point de vente très utile

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 06, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Retail Pro?**

La meilleure chose à propos de cela est la façon dont vous pouvez gérer toutes les formes d'inventaire, mesurer les KPI et effectuer des transactions.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Retail Pro?**

Le système lui-même peut être lent à naviguer.

**Quels sont les problèmes que Retail Pro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Résout les besoins en CRM, les besoins en inventaire et les besoins au point de vente.

  ### 19. Convivial

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Habillement et mode | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 23, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Retail Pro?**

Ma partie préférée est la disposition facile et l'accès personnalisable qui peut être accordé aux utilisateurs du programme.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Retail Pro?**

Se bloque fréquemment (généralement autour des grandes vacances où il est utilisé davantage)

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Retail Pro:**

Si vous prenez 15 minutes de votre temps, vous pouvez gérer ce produit pour le reste de votre vie.

**Quels sont les problèmes que Retail Pro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

un passage en caisse plus facile pour les clients et les employés. un temps de passage en caisse plus rapide

  ### 20. Logiciel facile à utiliser pour les travailleurs de la vente au détail

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Megan W. | Keyholder, Détail, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** March 13, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Retail Pro?**

C'était très facile à comprendre la première fois que je l'ai utilisé, et même après ne pas l'avoir utilisé pendant quelques années, c'était facile de le comprendre à nouveau.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Retail Pro?**

Le système a tendance à fonctionner un peu plus lentement lorsqu'il affiche beaucoup de marchandises à la fois.

**Quels sont les problèmes que Retail Pro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je suis capable de trouver des articles dans mon magasin simplement en recherchant non seulement le SKU mais aussi par description.

  ### 21. Professionnel de la vente au détail

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Design | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 16, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Retail Pro?**

Le système est très convivial et facile à utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Retail Pro?**

L'incapacité de faire des commandes personnalisées dans le commerce de détail pro

**Quels sont les problèmes que Retail Pro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avions besoin d'un véritable système de point de vente et ça fonctionne !

  ### 22. toujours au sommet

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** nancy h. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 12, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Retail Pro?**

retail pro vous donne de grands rapports et les employés de Rtech sont toujours serviables

**Que n’aimez-vous pas à propos de Retail Pro?**

Que cela coûte cher de mettre à niveau..........

**Quels sont les problèmes que Retail Pro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'adore le reportage sur Retail Pro.

  ### 23. Pourrait utiliser une mise à jour

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Articles de sport | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 14, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Retail Pro?**

Il est assez facile de naviguer et d'apprendre à l'utiliser par soi-même.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Retail Pro?**

Il semble un peu en retard en termes de technologie moderne, cela pourrait aussi être que mon magasin a une version plus ancienne.

**Quels sont les problèmes que Retail Pro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

S'assurer que les chiffres s'additionnent aide à suivre l'inventaire et les ventes en un seul endroit.

  ### 24. RetailPro est difficile à apprendre à utiliser mais est simple une fois enseigné.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 27, 2017

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Retail Pro?**

J'aime que RetailPro facilite le suivi des achats des clients et de leur historique afin que nous puissions revenir en arrière et rechercher ce qu'ils ont acheté et les tailles qu'ils ont achetées.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Retail Pro?**

La disposition de RetailPro n'est pas la meilleure. Il est difficile à utiliser si vous n'avez pas été formé à son utilisation. Il est très particulier en ce qui concerne les fonctions.

**Quels sont les problèmes que Retail Pro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous utilisons ce système pour mécaniser les vêtements et suivre les stocks. Nous l'utilisons pour suivre les achats et l'historique des clients et pour finaliser les transactions. J'ai réalisé que c'est bénéfique car nous pouvons extraire des rapports des meilleurs clients, des dernières transactions, des revenus mensuels par catégorie de vêtements, et bien plus encore.

  ### 25. Détail Pro !

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Austen C. | Inside Sales - Customer Expierence, Détail, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 24, 2017

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Retail Pro?**

Superbes fonctionnalités d'organisation qui facilitent la recherche de produits !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Retail Pro?**

Nous souhaitons qu'il soit un peu plus convivial. Cela peut prendre un peu de temps pour s'habituer au logiciel.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Retail Pro:**

C'est certainement digne d'essai !

**Quels sont les problèmes que Retail Pro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Organisation !

  ### 26. Retail Pro Bonne Application

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** ahmed r. | Retail Pro Specialist, Habillement et mode, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 23, 2017

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Retail Pro?**

C'est Easy Pro et très flexible  
Classification des produits par catégorie  
Contrôle total sur l'inventaire

**Que n’aimez-vous pas à propos de Retail Pro?**

Très lent dans les promotions  
Le codage prend beaucoup de temps

**Quels sont les problèmes que Retail Pro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

sur l'inventaire des succursales

  ### 27. Programme très obsolète

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 05, 2017

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Retail Pro?**

Qu'il était compatible avec mon site web et qu'il était moins cher qu'une marque plus prestigieuse.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Retail Pro?**

C'était difficile à utiliser, surtout lorsqu'il s'agissait de le synchroniser avec mon site web pour la vente au détail. Il était également mauvais pour la gestion des stocks. Nous avons eu tellement de problèmes pour tout suivre et le faire bien fonctionner en magasin également.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Retail Pro:**

Obtenez quelque chose qui ne vous obligera pas à utiliser trois autres logiciels pour faire un seul travail.

**Quels sont les problèmes que Retail Pro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Inventaire et ventes au détail

  ### 28. bonne application dans le commerce de détail

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 19, 2017

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Retail Pro?**

bon point de vente dans les magasins car c'est une application de vente au détail

**Que n’aimez-vous pas à propos de Retail Pro?**

parfois lent car il utilise une base de données Oracle

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Retail Pro:**

RetailPro est une bonne application de vente au détail.

**Quels sont les problèmes que Retail Pro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

outil automatique dans certains documents

  ### 29. Le logiciel de vente au détail est suffisant et facile à utiliser.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashlynne O. | Marketing And Public Relations Specialist, Marketing et publicité, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** October 01, 2017

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Retail Pro?**

c'est un programme facile et offre beaucoup d'options différentes pour différents types de travail

**Que n’aimez-vous pas à propos de Retail Pro?**

parfois, le programme peut être lent.

**Quels sont les problèmes que Retail Pro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

c'est un moyen facile de capturer les informations des clients

  ### 30. Système de point de vente incroyable

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 22, 2017

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Retail Pro?**

Ce système possède toutes les fonctionnalités dont j'ai besoin dans un point de vente pour gérer mon magasin de détail physique et mon site web.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Retail Pro?**

Je ne peux pas penser à une chose que je n'aime pas dans ce système.

**Quels sont les problèmes que Retail Pro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ce produit m'a permis de remettre mon entreprise sur pied après l'inondation du 30 juillet 2016 à Ellicott City, MD. Cette nuit-là, les deux tiers de mon inventaire ont été détruits. J'ai pu utiliser ce système pour rassembler toutes mes pertes et reconstruire ma vitrine.

  ### 31. C'est un programme facile à utiliser.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Yuliana R. | Senior Sales Professional, Détail, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** May 05, 2017

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Retail Pro?**

C'est très simple à utiliser et convivial.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Retail Pro?**

Cela devient très lent à utiliser. J'ai travaillé avec ce programme chez plusieurs employeurs.

**Quels sont les problèmes que Retail Pro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il aide à suivre le suivi des achats des clients et un moyen de stocker les informations biographiques des clients et l'historique des achats.

  ### 32. Très bonne expérience mais avec une solution ERP complète

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Belal Ahmad E. | Finance Section Head | Financial Accounting, Planning & Analysis, Détail, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** August 30, 2016

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Retail Pro?**

1- La vitesse du système est la meilleure par rapport aux autres systèmes de point de vente.  
2- Rapports détaillés et diversifiés.  
3- Facile à utiliser et n'a pas besoin de beaucoup de manuels.  

**Que n’aimez-vous pas à propos de Retail Pro?**

Le regroupement (Mise à jour du système) du point de vente en magasin vers le Back-office Retail Pro est effectué chaque heure, tandis que je pourrais avoir besoin de revoir les ventes de chaque magasin chaque minute.

**Quels sont les problèmes que Retail Pro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Contrôle total sur les niveaux de stock  
Solde réel de chaque catégorie et article sur une base quotidienne.  
Coût réel des marchandises vendues de chaque catégorie.

**Official Response from Ulyana Avetisov:**

> Salut Belal ! 

Juste une petite note – des sondages plus fréquents sont possibles avec Retail Pro, à condition que l'infrastructure informatique puisse les supporter suffisamment. 

Merci de partager votre expérience avec Retail Pro !

  ### 33. Satisfaction avec Retail Pro

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Divertissement | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 14, 2015

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Retail Pro?**

Retail Pro est facile à utiliser. Le fournisseur, JDA, est réactif lorsque nous avons une question.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Retail Pro?**

Je n'ai aucune plainte. Pour la plupart, cela satisfait nos besoins essentiels. Lors de l'utilisation des fonctions clients et de l'entrée de nouveaux clients, il serait plus facile d'ajouter de nouveaux clients sans avoir à saisir leur nom deux fois s'ils n'ont jamais fait d'achats auparavant. Il devrait y avoir un moyen pour que le nom reste présent.

**Quels sont les problèmes que Retail Pro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous utilisons le logiciel Retail Pro depuis environ deux mois maintenant dans notre unique point de vente, qui est un magasin de vente au détail de piscines. Depuis le jour où nous avons lancé le logiciel, nous avons eu une telle facilité à mener nos affaires avec notre vaste clientèle. Enregistrer les ventes n'a jamais été aussi simple, et nous pouvons maintenant, pour une fois, vraiment suivre nos ventes par département et bien plus encore. Le logiciel était très facile à apprendre et J.D. Associates y a beaucoup contribué ! Leur processus de formation était non seulement bien exécuté, mais notre formateur l'a rendu amusant aussi !


## Retail Pro Discussions
  - [Pour quel type d'entreprises le logiciel Retail Pro est-il conçu ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-kind-of-businesses-is-retail-pro-software-designed-for) - 1 comment, 1 upvote

- [View Retail Pro pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/retail-pro/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-28+16%3A16%3A30+-0500&secure%5Bsession_id%5D=26b180f1-b9c2-4212-a371-c698dfcab0d5&secure%5Btoken%5D=f6650bdcb1729312193e6a0863fdc31fa26f7ad5cd36d8bb11084a5c3d0f5409&format=llm_user)

## Retail Pro Features
**POS**
- Paiements par carte de crédit
- Lecture de codes-barres
- Intégration matérielle
- Ajustements de prix
- Reçus

**Paiement**
- Paiements par carte de crédit
- Points de fidélité
- Portefeuilles numériques
- Paiement UPI
- Échange de bons de repas
- Échange de chèques-cadeaux
- Paiement en espèces
- Acompte

**Paiements**
- Paiements par carte de crédit
- Paiements partiels
- Paiements fractionnés
- Preferentiels
- Paiements annulés/remboursés
- Allocation de crédit en magasin
- Ajustements des pointes
- Paiements hors ligne
- Acceptation des paiements multi-appareils
- Dépôts le lendemain

**Marketing**
- Programmes de fidélité
- Marketing par courriel

**Caisse**
- Lecture de codes-barres
- Factures/ Reçu électronique
- Intégration
- Réservation de commande
- Retour/Remboursement

**Gestion des employés**
- Comptes d’employés
- Autorisations
- Suivi de la Commission
- Allocation d’onglets
- Notes de journalisation/décalage
- Planification des horaires du personnel
- Plans d’étage

**Administration**
- Gestion des stocks
- Gestion des employés
- Rapports
- Intégration du commerce électronique

**Gestion des stocks**
- Contrôle des stocks
- Alertes de faible stock
- Catégorisation des produits
- Suivi des stocks multisites
- Bons de commande

**Gestion de la clientèle**
- Adhésion de fidélité
- Profils des clients
- Dépôt de carte de crédit

**Rapports et analyses**
- Surveiller les indicateurs de performance clés du magasin
- Données en temps réel
- Rapports exportables
- Rapports à distance

**Gestion des stocks**
- Suivre l’inventaire
- Notifications d’inventaire
- Organisation du produit
- Suivi des stocks multisites

**Gestion de la clientèle**
- Historique des ventes des clients
- Gestion de la fidélité
- Comptes clients

**Intégrations**
- Intégrations comptables
- Intégrations de gestion des stocks
- Intégrations e-Commerce

**Gestion d’équipe**
- Suivi des employés
- Formation rapide des employés
- Suivi de la Commission
- Comptes d’employés et autorisation
- Planification des horaires du personnel

**Analytics**
- Suivi des ventes
- Nombre d’invités
- Rapports de fin de journée

**Aide et support**
- Assistance téléphonique 24h/24 et 7j/7
- Assistance par e-mail et chat
- Historique du compte
- Webinaires et séances
- Forum client

**Intégration**
- comptabilité
- Commerce électronique
- Multi-magasins

## Top Retail Pro Alternatives
  - [LS Retail](https://www.g2.com/fr/products/ls-retail/reviews) - 4.4/5.0 (71 reviews)
  - [Lightspeed Retail](https://www.g2.com/fr/products/lightspeed-retail/reviews) - 4.0/5.0 (286 reviews)
  - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/fr/products/square-point-of-sale/reviews) - 4.6/5.0 (1,181 reviews)