# Results Reviews
**Vendor:** Results Software  
**Category:** [Logiciel CRM](https://www.g2.com/fr/categories/crm)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Results
Le logiciel Results permet aux organisations d'optimiser leurs opérations, d'accroître leur efficacité et d'améliorer leur performance grâce à des solutions primées de CRM, d'opérations de service et de gestion des services sur le terrain. Avec notre logiciel et nos services renommés, nous contribuons fièrement au succès des entreprises, quelle que soit leur taille, en fournissant des outils primés qui favorisent l'excellence dans notre monde entièrement numérique et accessible de partout. Du premier contact à la prise en charge continue des clients, nous restons inébranlablement engagés envers nos clients et nos partenaires. Notre dévouement englobe chaque étape de votre expérience – des mises à jour aux nouvelles versions pour garantir la qualité optimale de votre expérience.




## Results Reviews
  ### 1. Meilleur CRM ces derniers temps avec d'excellents services clients.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Prashanth V. | Test Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 17, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Results?**

Convivial  
Rapport qualité-prix  
Fournit les résultats les plus précis, un logiciel très nécessaire à l'ère numérique pour améliorer nos bénéfices.  
Le support client de Result s CRM est vraiment excellent, ce qui les place en tête sur le marché concurrentiel.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Results?**

Travailler sur une architecture basée sur le cloud pour attirer davantage l'attention des clients. On pourrait observer un certain décalage lors de l'exécution de plusieurs tâches à la fois. Fournir plus d'options personnalisées pour l'utilisateur final.

**Quels sont les problèmes que Results résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il résout des problèmes en temps réel liés à l'automatisation des ventes et à la gestion des factures. Fournit une gestion automatisée des ventes internes grâce à une attribution facile des tâches et un suivi facile de l'avancement. Enfin, il y a un tableau de bord de génération de rapports pour surveiller les activités de vente, ce qui aide l'utilisateur final à prendre la bonne décision sur la manière d'améliorer les ventes.



- [View Results pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/results/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+03%3A37%3A24+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9774e053-882d-4332-8154-03fb94b510bd&secure%5Btoken%5D=ed7a2899b8c82cbc98934502e125f20cb4fdc6b1949f32c3e09986ddfd53c936&format=llm_user)

## Results Features
**Automatisation de la force de vente**
- Gestion des contacts et des comptes
- Opportunité & Gestion des pipelines
- Gestion des tâches / activités
- Gestion des territoires et des quotas
- Intégration de bureau
- Gestion des produits et des listes de prix
- Gestion des devis et des commandes
- Gestion des contrats clients

**Automatisation du marketing**
- Gestion des campagnes
- Gestion des leads

**Assistance clientèle**
- Gestion de cas
- Portail de support client
- Base de connaissances
- Caractéristiques du centre d’appels
- Analyse de support

**Reporting & Analytique**
- Rapports
- Tableaux
- Prévision

**Mobile & Social**
- Assistance aux utilisateurs mobiles

**Plate-forme**
- Personnalisation
- Capacité de flux de travail
- Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
- Internationalisation
- Bac à sable / Environnements de test
- Gestion des documents et du contenu
- Performance et fiabilité
- Génération de documents de sortie

**Intégration**
- Outils d’importation et d’exportation de données
- API d’intégration
- Étendue des applications des partenaires

**Agentic AI - GRC**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

## Top Results Alternatives
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,606 reviews)
  - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,153 reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,208 reviews)