# RestaurantConnect Reviews **Vendor:** RestaurantConnect **Category:** [Réservations de restaurant Software](https://www.g2.com/fr/categories/restaurant-reservations) **Average Rating:** 3.3/5.0 **Total Reviews:** 6 ## About RestaurantConnect RestaurantConnect est un système en ligne complet basé sur le cloud pour les réservations, la gestion et le marketing des restaurants. ## RestaurantConnect Reviews ### 1. Avis authentique pour le logiciel RestaurantConnect **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Adnaan K. | Assistant Project Manager - Client Servicing, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 25, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RestaurantConnect?** Comme son nom l'indique, RestaurantConnect relie le restaurant à la fois à ses clients et aux composants mobiles interdépartementaux. Plutôt que d'embaucher, puis de payer pour, une variété de logiciels et d'applications qui entraînent parfois des problèmes de réservation et d'autres malentendus, c'est une approche simple pour maintenir le contrôle sur la reconnaissance, la réputation et la croissance de votre marque. Succès dans le maintien de la flexibilité avec les invités, les collègues et la direction. Le dépannage des services aux clients est rapide et vraiment apprécié. **Que n’aimez-vous pas à propos de RestaurantConnect?** Comparé à d'autres noms "plus grands", je pense que beaucoup de gens ne sont pas aussi familiers avec ce logiciel. Briser les habitudes que certains collègues ont pu développer avec différents outils nécessite une formation supplémentaire. **Quels sont les problèmes que RestaurantConnect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Se débarrasser des réservations excédentaires ou en double. ### 2. Entraînant des réservations manquées ou de la confusion **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kelly D. | Financial Aid Director, Politique publique, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 26, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RestaurantConnect?** RestaurantConnect ne parvient pas à offrir une option logicielle sur le marché, il n'est pas aussi bien connu que d'autres. La formation supplémentaire requise est un prix à payer pour les faibles avantages qu'il offre. Il doit être plus abordable. **Que n’aimez-vous pas à propos de RestaurantConnect?** Parfois, l'application est un peu lente. C'est un inconvénient. Ce serait mieux s'ils ajoutaient des points de vente à la plateforme pour plus de commodité. RestaurantConnect prétend éliminer les surréservations et les doubles réservations. J'ai vécu des cas où cela n'a pas été le cas. **Quels sont les problèmes que RestaurantConnect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il y a eu des moments où j'arrivais au restaurant pour découvrir que ma réservation n'était pas enregistrée correctement ou qu'il y avait une confusion avec la disponibilité des tables. Cela a causé des désagréments et de la frustration, surtout lorsque j'avais fait des réservations pour des occasions. ### 3. Aisance et fluidité **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 30, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RestaurantConnect?** RestaurantConnect reste fidèle à son nom : il connecte le restaurant aux clients et aux différentes parties mobiles interservices. Au lieu d'employer, et de plus, de payer pour divers logiciels et applications qui impliquent parfois des erreurs de réservation et d'autres malentendus, c'est un moyen fluide de contrôler la notoriété, la réputation et, en fin de compte, le succès de votre marque. Un succès parmi la fluidité avec la gestion, les collègues et les clients. Le dépannage avec les services clients est rapide et très apprécié. **Que n’aimez-vous pas à propos de RestaurantConnect?** Je dirais que beaucoup ne sont pas aussi familiers avec ce logiciel que d'autres noms "plus grands" sur le marché. Il faut un peu de formation supplémentaire pour briser les habitudes que certains collègues ont pu prendre avec d'autres logiciels. **Quels sont les problèmes que RestaurantConnect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Éliminer la sur-réservation ou la double réservation. ### 4. Service excellent ! Facile et rapide. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marvin M. | Agent, Services aux consommateurs, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 04, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RestaurantConnect?** J'adore que ce soit simple à utiliser et qu'il m'aide avec mes réservations de restaurants rapidement et sans problème, le service de livraison est super utile ! **Que n’aimez-vous pas à propos de RestaurantConnect?** Je dirai peut-être que si cela devient un peu moins cher, cela attirerait plus de clients, mais dans l'ensemble, c'est génial. **Quels sont les problèmes que RestaurantConnect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le problème que j'avais était d'obtenir une réservation pour le dîner pour une occasion spéciale, avec RestaurantConnect, plus maintenant ! ### 5. Bon produit, résout un problème. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jordan H. | Sales Development Representative, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 28, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RestaurantConnect?** La protection contre le surbooking. Lorsque je gérais mon restaurant, j'étais toujours préoccupé par le surbooking, cependant, une connexion avec un restaurant a fourni une production à cet égard. **Que n’aimez-vous pas à propos de RestaurantConnect?** L'application est lente à charger parfois. Souvent même pas pendant les périodes de forte affluence. **Quels sont les problèmes que RestaurantConnect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'était la résolution des options de réservation automatique, ainsi que la protection contre le surbooking. ### 6. Excellent outil pour réserver des restaurants gastronomiques **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Subha B. | Growth Marketing Associate, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 28, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de RestaurantConnect?** L'option de choisir parmi un certain nombre de grands restaurants. **Que n’aimez-vous pas à propos de RestaurantConnect?** Ils devraient ajouter plus de prises à la plateforme. **Quels sont les problèmes que RestaurantConnect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils rendent les réservations de table fluides avec quelques clics sur mobile. ## RestaurantConnect Discussions - [Would you change your browser?](https://www.g2.com/fr/discussions/would-you-change-your-browser) - 1 upvote - [View RestaurantConnect pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/restaurantconnect/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-01+02%3A56%3A00+-0500&secure%5Bsession_id%5D=926e5a84-09f4-4769-b1af-e95736418dcf&secure%5Btoken%5D=8a0781710e22b8fdd98efe3364ae672e10c3c74df4878b1765ef11868d9acb3c&format=llm_user) ## RestaurantConnect Features **Agentic AI - Réservations de restaurant** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Interaction en Langage Naturel **Données et insights clients** - Analyse client - Base de données clients - Segmentation de la clientèle **Gestion de campagne** - Automatisation du marketing - Marketing par e-mail - Notifications SMS et Push **Engagement et Rétention** - Gestion des offres - Programme de Récompenses - Gestion de la réputation **Intégration et Conformité** - Analytique et Reporting - Intégrations - Gestion de la conformité et du consentement ## Top RestaurantConnect Alternatives - [Owner.com](https://www.g2.com/fr/products/owner-com/reviews) - 4.8/5.0 (376 reviews) - [Toast](https://www.g2.com/fr/products/toast/reviews) - 4.2/5.0 (351 reviews) - [OpenTable for Restaurants](https://www.g2.com/fr/products/opentable-for-restaurants/reviews) - 4.4/5.0 (281 reviews)