Avis et détails du produit RelayThat

Générez rapidement une gamme d'actifs dans différents rapports d'aspect. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Manque de mises à jour, je ne me souviens de rien qui ait changé depuis des années. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'automatisation est bonne pour produire du contenu et des bannières. Elle permet de gagner beaucoup de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils n'autorisent pas les gens à annuler l'abonnement depuis la plateforme. Ce n'est pas très professionnel. Le support client prend jusqu'à 2 jours pour répondre. Malheureusement, il n'y a pas beaucoup de fonctionnalités, et je n'ai trouvé aucune intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime pouvoir créer facilement des graphiques sociaux sans avoir à utiliser des plateformes plus compliquées. Ajouter du texte est facile, ajouter des photos de stock est SUPER facile. Pas besoin d'appeler un graphiste pour chaque petite chose. Il peut produire 52 images uniques en environ 1,5 heure avec le texte inclus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela peut être problématique de changer la taille des boîtes de texte ou d'image dans ses modèles. Vous l'utilisez en sachant que vous êtes sur un modèle et que faire des modifications à ce format ne vaut pas l'effort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le concept basé sur des modèles le rend assez simple dès le départ, car il n'y a pas de choix de conception majeurs à faire. L'ensemble du processus est essentiellement du glisser-déposer. Mais la véritable beauté de l'application réside dans la capacité de cliquer facilement entre les modèles et/ou entre les tailles et formes de modèles "assortis", pour créer plusieurs variations de la même chose en quelques clics. (C'est incroyable, par exemple, si vous avez besoin de bannières publicitaires en six tailles différentes.)

Les mises à jour récentes ont ajouté des fonctionnalités utiles, comme la possibilité d'aligner les objets au centre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le texte, bien qu'assez ajustable dans une bonne gamme de paramètres, a peu de capacité à le peaufiner. Les mises à jour, malheureusement, semblent avoir créé des bugs dans quelques-uns des modèles, où les superpositions semblent être à la mauvaise position dans la pile de calques et couvrent TROP d'éléments. Cela n'affecte pas les autres modèles. Les fichiers téléchargés sont également très volumineux, donc je les compresse avec une autre application après le téléchargement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'ai le plus aimé, c'était la pensée innovante derrière l'outil. Cela rendait la création de graphiques amusante et facile, il avait encore de la marge pour se développer, mais la culture d'entreprise et la manière dont RelayThat traitait ses premiers utilisateurs ont rendu le développement de l'outil digne d'attente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que vous ne puissiez pas faire confiance à cette entreprise pour remplir ses obligations ou ses promesses. En tant qu'utilisateur précoce de l'outil, j'ai investi dans le logiciel même s'il n'était pas prêt pour le grand public, en me basant sur le fait que pour notre investissement, je serais intégré dans le développement futur. L'accord était que nous fournirions des retours d'expérience et des tests précieux pour aider à fournir à RelayThat les données qu'il pourrait utiliser pour donner au marché ce qu'il voulait.

D'autres utilisateurs précoces et moi-même bénéficierions de la valeur croissante de notre investissement, et RelayThat obtiendrait des données de marché pour une bouchée de pain. Malheureusement, RelayThat a été vendu. Et les nouveaux acheteurs non seulement ont presque cessé toute communication avec les clients, mais ils ont également pris la voie douteuse de modifier la structure de paiement pour se soustraire à leurs obligations envers les premiers utilisateurs.

Les clients ont commencé à se renseigner sur l'état du logiciel et à se plaindre de la violation de l'accord, et Relay a désactivé la possibilité de commenter ou de participer activement au groupe.

En plus de cela, presque toutes les mises à jour de l'outil avaient cessé jusqu'à récemment, lorsqu'ils ont annoncé quelques mises à jour très mineures comme s'il s'agissait de mises à jour de type version 4.0. Le logiciel est le même maintenant en 2021 qu'en 2018.

Ce que cela signifie est :

1. Mauvaise gestion de l'entreprise

2. Traite les clients de manière injuste

3. Ne communique pas avec les parties prenantes

4. Cache l'insatisfaction des clients

5. Ne soutient pas activement leur logiciel en fournissant des mises à jour et en répondant aux retours des clients Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En général, il est convivial. Si vous avez besoin de produire un visuel rapidement et de le décliner dans différents formats, c'est absolument fantastique. Beaucoup de modèles, beaucoup d'options. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas sûr de comprendre pourquoi vous ne pouvez pas créer un design à partir de zéro (vous devez créer un espace de travail puis le convertir en design...).

Il manque une fenêtre de chat (nous sommes censés envoyer un e-mail au support, quel produit SAAS fait encore cela en 2022 ?).

Aucune communication avec les utilisateurs concernant les améliorations du produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Relay dispose d'une interface extrêmement facile à utiliser. Ils ont un certain nombre de campagnes d'exemples qui vous donnent un point de départ, évitant ainsi l'effet redouté de la page blanche. Je trouve également les modèles utiles pour la génération d'idées, les méthodes et options, voire des canaux auxquels je n'avais pas pensé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils n'ont pas mis à jour leurs modèles depuis un certain temps. Bien que j'aime ceux qu'ils ont, j'apprécierais au moins un nouveau tous les six mois environ pour la fraîcheur et l'inspiration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore les modèles préfabriqués. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais avoir plus de flexibilité lors des modifications du design. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les modèles sont la meilleure chose à propos de RelayThat. Vous pouvez prendre un design et le créer pour différentes plateformes en un clic. C'est ce qui l'a rendu si puissant pour mon équipe. Nous travaillons avec de nombreux clients et aimons réutiliser les designs chaque fois que nous le pouvons. C'est là que RelayThat excelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RelayThat était un excellent outil avant qu'ils n'arrêtent de mettre à jour les modèles. J'ai arrêté d'utiliser l'outil il y a quelques mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Être capable de redimensionner rapidement pour s'adapter à plusieurs plateformes, objectifs et médias Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais l'option d'ajouter plus de photos et d'autres éléments à l'ix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.